Commentaires 75
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
3 il y a des années

Allstate Roofing est sorti pour enlever la neige e...

Allstate Roofing est sorti pour enlever la neige et la glace de mon toit. Ils étaient à l'écoute de nos besoins et très instructifs. Leur service client était sympathique et fiable lorsque j'avais des questions Je le recommande vivement!!

Traduit
S
3 il y a des années

Comme de nombreuses autres maisons de la région de...

Comme de nombreuses autres maisons de la région de Rochester, dans l'État de New York, mon toit a subi de nombreux dommages causés par le vent au cours des dernières années. À la recherche de connaissances et de conseils, j'ai contacté Allstate Roofing pour m'aider à résoudre ce problème. Voici comment ils m'ont aidé à obtenir un nouveau toit sur ma maison.

Tout d'abord, Allstate Roofing m'a guidé à travers le processus de réclamation d'assurance très difficile. Ils m'ont renseigné sur la façon dont les réclamations étaient menées et à quoi je devrais m'attendre. Ils ont personnellement traité avec mes experts en sinistres en travaillant avec eux et en passant en revue chaque article en maximisant le montant de ma réclamation finale.

Deuxièmement, Allstate Roofing a ensuite travaillé avec moi pour trouver un montant de devis final pour mon toit qui convenait à mes besoins de toiture tout en respectant mon budget initial et en minimisant mes dépenses totales.

Enfin, une fois les contrats signés, Allstate Roofing a fait venir une équipe chez moi dans les 7 jours pour installer le toit. L'équipe qui s'est présentée était incroyable! Ils étaient extrêmement professionnels, courtois et ont travaillé très dur pour mettre le toit en un peu plus d'une journée. Ils ont gardé la cour, l'allée et la terrasse très propres et sans clous.

Inutile de dire que le résultat final est fantastique et que je ne pourrais pas être plus heureux! Je ne peux pas remercier assez Joe Occhipinti, Randy Allen et toute la société Allstate Roofing pour toute l'aide et le soutien qu'ils m'ont apporté au cours de ce processus. Merci encore.

Traduit
B
3 il y a des années

La toiture Allstate est une excellente entreprise....

La toiture Allstate est une excellente entreprise. 5 entrepreneurs différents ont dit que notre toit trois saisons était impossible à garantir et 2 entreprises voulaient remplacer la pièce entière à des milliers de dollars au-dessus de notre budget. Seul Allstate a fait des recherches pour trouver la combinaison étroite de produits et d'artisans pour effectuer les réparations à un prix raisonnable. Toute l'équipe était compétente et efficace. Nous recommandons fortement Allstate Roofing pour tout problème de toiture.

Traduit
M
3 il y a des années

Walter et son équipage sont engagés dans un savoir...

Walter et son équipage sont engagés dans un savoir-faire de haute qualité. Je peux parler des gouttières et des revêtements de toiture. J'ai demandé à faire ajuster le placement de la gouttière et l'équipe est arrivée rapidement pour faire le correctif. J'aurai la nouvelle allée l'année prochaine. J'ai confiance en ARM.

Traduit
t
3 il y a des années

Un excellent travail a été fait par tous les emplo...

Un excellent travail a été fait par tous les employés. Du premier appel jusqu'au départ des gars à 18h30, tout était professionnel. Le toit est magnifique et le nettoyage était incroyable. Je recommande fortement la toiture Allstate.

Traduit
S
3 il y a des années

Incroyable entreprise! croyez-moi, j'ai magasiné e...

Incroyable entreprise! croyez-moi, j'ai magasiné et cette entreprise est honnête et travaille dur. le prix était excellent. Paul est incroyable et a pris le temps de tout expliquer. L'équipe de toiture a fait faire notre maison en 1 jour de 8 heures du matin à presque 7 heures du soir. ils ont protégé et nettoyé en cours de route. ils ont même remis tous mes paniers de fleurs exactement là où je les avais. il ne reste plus un clou à ramasser! l'achat d'un toit peut être effrayant avec tant d'entreprises malhonnêtes, n'hésitez pas, la toiture Allstate est géniale! ma toiture est magnifique et parfaitement réalisée! Merci Paul et merci aux couvreurs qui sont venus et ont fait un excellent travail :)

Traduit
A
3 il y a des années

Cette entreprise a installé une gouttière sur ma m...

Cette entreprise a installé une gouttière sur ma maison sans ma permission, quand ils ont été confrontés, ils ont dit qu'ils avaient la mauvaise adresse. Très peu professionnel pour faire une ÉNORME ERREUR COMME CECI.

Ils résoudront le problème dans une heure.Je mettrai à jour mon avis après l'avoir résolu, car ils semblent extrêmement gentils et authentiques pour le résoudre.

Traduit
C
3 il y a des années

On m'a proposé un prix pour un travail de toiture ...

On m'a proposé un prix pour un travail de toiture d'une journée. On a dit que ledit travail pouvait prendre jusqu'à 2 jours selon la météo et la difficulté du projet. L'ensemble du projet, du début de la construction à la fin, a duré 15 jours. Pendant la durée du projet, ma cour a été complètement désemparée. Les ouvriers qui travaillaient physiquement sur la maison ont laissé des mégots de cigarettes, des ordures de déjeuner et tous les débris produits par le projet de toiture où ils sont tombés de mon toit sur ma propriété, ainsi que les propriétés de mes deux voisins. Les débris comprenaient n'importe quoi, des vieux bardeaux, des nouveaux matériaux de toiture, des clous et des agrafes, entourant complètement ma maison. Il n'y avait pas de nettoyage quotidien comme indiqué dans le contrat signé avec l'entreprise. Le produit final était également en dessous de la normale et n'a été inspecté par aucun poste de direction jusqu'à ce que je doive les contacter directement et demander une inspection avec moi-même présent. De plus, des débris ont continué à être présents autour de ma propriété et ont obstrué mes gouttières, ce qui a causé des problèmes de drainage lors des intempéries. Après le projet prolongé, plusieurs reprises par l'entreprise et le travail personnel effectué par moi-même avec le nettoyage, j'ai reçu une facture pour la totalité du prix indiqué, que j'ai payé en temps opportun - je ne pense pas que cela aurait dû être le cas étant donné le fait le projet a pris 7 fois plus de temps que prévu et que le niveau de non-professionnalisme était astronomique. À la fin des 15 jours, le produit final semble être adéquat et ma propriété est convenablement propre, ce qui a nécessité une quantité extrême de communication. Si c'était une note basée sur le produit final, je donnerais un 4/5, le processus 1/2

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai parlé avec Randy plusieurs fois et il a toujo...

J'ai parlé avec Randy plusieurs fois et il a toujours répondu à mes questions rapidement. Il est venu à la maison et était compétent et courtois.Il désire faire un travail de qualité qui correspond à votre budget. Si je pouvais donner à Allstate Roofing 6 étoiles, je le ferais!

Traduit
B
3 il y a des années

luda est merveilleux de toujours répondre à mon te...

luda est merveilleux de toujours répondre à mon texte en temps opportun.Toit terminé en un jour ... ça a l'air génial !!!! le seul problème était une cour très désordonnée. Tout nettoyé à la fin de la journée. Merci Allstate. Toiture.

Traduit
V
3 il y a des années

Je me suis présenté à une réunion sur 3, ne m'a ja...

Je me suis présenté à une réunion sur 3, ne m'a jamais donné d'estimation, je les ai appelés sur ce qui s'était passé pour la deuxième réunion et ne m'a jamais rappelé pour quoi que ce soit.

Traduit
D
3 il y a des années

Après la tempête de vent et la tempête de neige qu...

Après la tempête de vent et la tempête de neige que nous avons eue l'hiver dernier, j'ai remarqué que j'avais une fuite au plafond d'une chambre au deuxième étage. J'ai deux lucarnes de grenier sur le devant de ma maison qui affleurent au toit, dont l'une est au-dessus de la chambre avec la fuite. J'ai été référé à Allstate par un entrepreneur qui avait récemment remplacé les fenêtres des lucarnes. J'avais contacté quelques couvreurs avant mon problème et aucun de ces entrepreneurs n'est venu chez moi. Cela en soi est un mystère pour moi. Allstate est venu rapidement chez moi, a évalué la situation, expliqué ce qui devrait être fait pour résoudre le problème des lucarnes et, dans la journée, m'a donné un devis et une fiche technique des réparations nécessaires. J'ai dû faire remplacer la partie avant de mon toit pour effectuer les réparations nécessaires pour les lucarnes. De nouveau, les lucarnes reposaient à plat sur le toit. En moins d'une semaine, une benne à ordures a été livrée, le lendemain, les matériaux ont été livrés et en deux jours les réparations ont commencé. Les deux messieurs qui ont fait les réparations étaient chez moi tous les jours pendant 2,5 jours du soleil au coucher du soleil. Ils ont dû enlever l'ancien toit, installer le nouveau toit et sceller et recouvrir les lucarnes. Je suis très satisfait de leur exécution ainsi que du coût. Je recommanderais cette entreprise à quiconque recherche un entrepreneur fiable et raisonnable et je les contacterais moi-même à l'avenir si j'avais besoin d'autres réparations.

Traduit
C
3 il y a des années

Joe O était un vendeur fantastique. Il était doué ...

Joe O était un vendeur fantastique. Il était doué pour la communication. Il a été très utile pour le processus d'assurance et a répondu à toutes mes questions. L'équipage qui a travaillé sur ma maison était super. Ils étaient là à l'heure (tôt) et ont travaillé très dur et ont fait un excellent travail sur mon toit.
Je recommande vivement Joe O et Allstate Roofing.

Traduit
T
3 il y a des années

Le toit a subi des dommages importants après la te...

Le toit a subi des dommages importants après la tempête de vent du début du printemps. Le chef de projet, Jason, m'a aidé à travailler avec la compagnie d'assurance pour obtenir un démontage complet et un remplacement. Les couvreurs eux-mêmes ont évité quelques orages importants au cours d'une journée et demie pour terminer le travail, en couvrant toujours avec succès les parties exposées pour éviter tout dégât d'eau. Très satisfait de la qualité du travail. Je le recommande vivement.

Traduit
L
3 il y a des années

Ce fut une expérience formidable pour notre deuxiè...

Ce fut une expérience formidable pour notre deuxième utilisation de Allstate Roofing and More! Nous les avons utilisés sur notre ancienne maison et continuerons de les utiliser! John K. était notre représentant des ventes et il était fantastique! Il a donné suite à sa parole et nous a rendu un excellent service! Il était la raison pour laquelle nous avons mis fin à notre recherche avec Allstate. L'équipe qui est venue faire notre toit a été rapide et efficace, et le suivi a été opportune pour compléter quelques éléments de la liste de poinçons qui devaient être corrigés. Il n'y avait pas d'histoires ou de dire que nous étions difficiles, ou que ce n'était pas leur responsabilité, Zoryan est juste sorti et a fait la touche finale, et maintenant nous avons un beau toit avec une ventilation appropriée. Nous référerons tous ceux que nous pouvons à Allstate et leur donnerons le numéro de John pour les ventes! Merci à toute l'équipe!
Un élément ... Vous savez que c'est une entreprise de qualité quand quelqu'un de l'équipe d'origine, il y a 6 ans, vient à la maison en tant que superviseur plusieurs années plus tard! Dit vraiment quelque chose sur l'entreprise!

Traduit
V
3 il y a des années

Une longue histoire mais ... J'avais besoin d'un m...

Une longue histoire mais ... J'avais besoin d'un matériau de toiture en métal pour un petit gazebo à gril personnalisé. Un ami m'a référé à Allstate et m'a donné le numéro de la vendeuse. Après avoir pris les informations et ne pas me répondre pendant plusieurs semaines, j'ai laissé un commentaire expliquant ma situation et ma déception. Allstate a répondu le même jour en s'excusant et en me disant que "Erik" serait en contact pour prendre soin de moi. Presque 3 semaines plus tard et j'attends toujours "Erik". Cette entreprise est une triste excuse pour une entreprise. Je souhaite que "0" étoiles soit une option car ils m'ont donné un service client "0".

Je ne sais pas comment répondre à votre réponse, alors la voici. (M'a modifié la critique originale pour répondre) Votre représentant et / ou Erik ne m'a JAMAIS parlé ou n'a JAMAIS fourni de devis. Après mon appel initial pour demander un devis, pas une seule personne de votre entreprise ne m'a jamais contacté, même si j'ai contacté via des avis. Si vous ne vouliez pas me vendre le produit pour une raison / une excuse quelconque, quelqu'un aurait simplement dû dire que nous ne pouvons / ne serons pas en mesure de vous aider. Fin de l'histoire.

Attention aux acheteurs, ce n'est pas une entreprise qui vaut la peine de tenter sa chance.

Traduit
C
3 il y a des années

Bon prix et explication approfondie des systèmes d...

Bon prix et explication approfondie des systèmes de toiture (bien pour ceux comme nous qui font un toit pour la première fois). L'équipage travaillait dur, rapide et respectueux - a également fait un excellent travail de nettoyage une fois le travail terminé. Travail très soigné et bien rangé, et le toit le montre. Retards occasionnels avec la communication, mais une très bonne expérience dans l'ensemble et je le recommanderais.

Traduit
A
3 il y a des années

Attention l'acheteur! Escrocs en raison de la temp...

Attention l'acheteur! Escrocs en raison de la tempête de vent. M'a dit que j'avais 22 carrés quand les quatre autres entreprises que j'avais dehors m'ont dit que j'avais 16 carrés. Le devis était de 22 000 $, ce qui était 2 à 3 fois plus élevé que tout le monde, y compris les autres couvreurs GAF Master Elite que j'avais pour un devis. Le gars qui est venu chez moi a insisté pour savoir qui d'autre venait / venait me donner un devis. Évitez comme la peste. Cette société mérite d'être transformée en bureau de NYS AG pour des prix abusifs après la tempête de vent. Toutes ces autres critiques doivent avoir été faites par des amis et de la famille.

Edit: La société voulait également que je supprime ou modifie mon avis après m'avoir contacté plusieurs fois.

Traduit
J
3 il y a des années

J'avais des puits de lumière qui fuyaient et j'ava...

J'avais des puits de lumière qui fuyaient et j'avais du mal à faire venir les couvreurs en raison de tous les dommages causés par la tempête de vent du printemps. J'ai appelé All State et ils ont envoyé un vendeur rapidement. Nous avons obtenu d'autres devis, mais nous avons opté pour le devis plus élevé d'All State en raison de la garantie GAF Master Elite. J'ai attendu 2 mois avant le début des travaux. Le jour venu, le camion avec tout le matériel est arrivé mais pas d'équipage. Un coup de téléphone au bureau et l'équipage était toujours sur un autre travail. J'ai donc attendu un autre jour avant le début des travaux. Le bureau a appelé le lendemain pour demander si l'équipage pouvait travailler samedi et a dit «super». L'équipage n'est jamais venu samedi. La femme du bureau était gentille mais ne savait pas pourquoi l'équipage ne s'était pas présenté. Une fois le toit terminé, j'ai remarqué que le toit du garage n'était pas terminé, alors j'ai appelé pour les faire revenir avant que la benne à ordures ne soit enlevée. Nous sommes donc maintenant en septembre et l'extension de la gouttière n'a pas été faite et l'équipage avait laissé de côté les évents de la boîte. J'ai appelé et ils envoyaient quelqu'un faire les gouttières. À ce stade, je n'avais aucune confiance en l'entreprise. Chaque fois que j'appelais, on me donnait une autre personne à qui parler. J'ai donc engagé un inspecteur en bâtiment pour examiner le toit. Il a dit que je n'avais pas besoin des évents de la boîte. OK mais ils ont quand même dû ajouter l'extension de gouttière. Enfin, le 10 octobre, la gouttière était terminée. Aujourd'hui, une autre personne m'a appelé pour savoir si le projet était terminé et j'ai dit «oui» mais je voulais que le coût soit réduit, en laissant de côté les évents de boîte. Le responsable du projet s'est mis en colère lorsque j'ai voulu que le prix soit réduit. Il voulait 80 $ et j'ai dit 100 $ et j'ai commencé à me crier dessus! Je pense que l'entreprise devrait travailler sur la communication interministérielle. Le toit a été achevé, mais le processus a été très long pour que tout soit fait.
Sachez qu'ils font appel à des sous-traitants et à leurs propres équipes. J'aurais probablement dû attendre que leur propre équipe fasse le travail, alors peut-être que les choses auraient été terminées d'un seul coup.

Traduit
I
3 il y a des années

Ils ont fait un excellent travail sur mes deux pro...

Ils ont fait un excellent travail sur mes deux propriétés après la tempête de mars. Ils m'ont également aidé à obtenir mon assurance pour payer le remplacement complet du toit de ma maison au lieu d'une réparation sur laquelle ma compagnie d'assurance a insisté.

Traduit
H
3 il y a des années

Nous avons récemment fait faire notre toit par All...

Nous avons récemment fait faire notre toit par Allstate et nous ne pouvions pas être plus satisfaits.
John est venu chez nous et a passé du temps à expliquer l'importance de la ventilation et en quoi elle se rapporte à la garantie. Je recommande vivement de les appeler.

Traduit
M
3 il y a des années

J'avais déjà écrit une critique moins que positive...

J'avais déjà écrit une critique moins que positive pour Allstate. Mais après avoir contacté leur entreprise avec moi, je peux honnêtement dire qu'ils sont allés au-delà des attentes pour que je me sente à l'aise et heureuse en tant que client. Ils ont répondu à toutes mes préoccupations et m'ont traité comme si j'étais un client apprécié. Je suis convaincu que mes futures relations avec Allstate seront positives. Leur excellent service à la clientèle n'est pas quelque chose que j'attendais d'une entreprise de construction, et parce qu'il était si bon, je leur donne une note de 5 étoiles.

Traduit
M
3 il y a des années

Je n'ai pas eu une grande expérience avec cette en...

Je n'ai pas eu une grande expérience avec cette entreprise. Nous sommes allés avec eux parce que nous avions une date limite avec laquelle ils ont dit qu'ils pouvaient travailler. Mais nous avons fini par avoir à appeler plusieurs fois pour leur faire programmer l'instillation de notre toiture à temps pour ne pas perdre notre assurance. Puis après que le toit ait été fait et que nous attendions que les gouttières soient faites (par une société de sous-traitance) la société de financement n'arrêtait pas d'appeler pour demander si le travail était fait, nous leur avons dit que non, nous attendions sur les gouttières. La société de couverture a appelé et a dit que si nous ne disions pas à la société de financement que le travail était fait, notre assurance nous annulerait. Nous avons finalement fait faire les gouttières et pas à un travail acceptable, elles ne sont pas à la bonne pente et certaines sont bosselées. Cela fait trois semaines d'appeler et de demander à quelqu'un de venir résoudre ces problèmes simples. Nous sommes en train de faire le tour et personne ne semble vouloir résoudre le problème. Nous payons beaucoup d'argent pour les services que nous avons rendus, nous nous attendons à ce qu'ils soient exécutés correctement. Si nous voulions qu'ils fassent mal, nous aurions embauché un enfant!

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai travaillé avec John et je peux dire que ce fu...

J'ai travaillé avec John et je peux dire que ce fut l'une de mes expériences les plus positives avec quiconque dans n'importe quelle entreprise. Il m'a traité comme une vraie personne, pas comme quelqu'un qui essaie de gagner un dollar rapidement. J'apprécie John Knapp et tout le monde chez Allstate pour leur gentillesse et leur aide!

Traduit
C
3 il y a des années

Tim Reese de Allstate couvreurs était une aubaine ...

Tim Reese de Allstate couvreurs était une aubaine - il a rappelé en quelques heures, est sorti en quelques jours pour une estimation et en une semaine - a réparé le toit - THATS SERVICE. Nous avons eu des problèmes avec notre toit qui fuyait qui avait été fait par Dan Fulmer - PAS bien fait - des fuites tous les 2-3 ans continuaient à être endommagées. Espérons que l'équipage de Tims a fait l'affaire.

Traduit
M
3 il y a des années

Joe était très compétent et minutieux. Il s'est as...

Joe était très compétent et minutieux. Il s'est assuré que nous comprenions tout et s'est occupé de réparer une fuite que nous avions. Nous avons choisi la garantie limitée GAF Golden Pledge pour nous offrir un toit sans souci pendant au moins les 25 prochaines années. Je les recommanderais certainement. "

Traduit
K
3 il y a des années

Je dois admettre que je suis énervé. J'ai mis en p...

Je dois admettre que je suis énervé. J'ai mis en place un devis pour mes soffites car l'un d'eux s'est détaché et doit être remplacé. La réceptionniste a dit que je devais être là pour le rendez-vous, alors je l'ai fait de 17h à 18h. J'ai aimé l'idée d'être là de toute façon, car je suis un nouveau propriétaire avec des questions. Le gars s'est présenté à 2 heures, n'a pas appelé pour me dire qu'il était là et a laissé un devis dans la boîte aux lettres pour près de 3000 $ pour remplacer tous mes soffites. Pas du tout ce que je voulais. J'appellerai quelqu'un d'autre.
________________________________________________________________________
Modifier 21/10/2016

Je suis plus satisfait de mon service d'Allstate. Après notre confusion, ils ont rectifié la situation et m'ont rendu un excellent service pour m'assurer que j'étais satisfait ... après je ne l'ai pas été. J'apprécie le temps qu'ils ont pris pour me rendre plus heureuse, et le représentant qui est sorti et m'a donné une nouvelle citation était très gentil et professionnel. Merci encore.

Traduit
a
3 il y a des années

Je suis probablement extrêmement en retard sur le ...

Je suis probablement extrêmement en retard sur le 411, mais j'ai fait faire mon toit en janvier 2018. Non seulement je voulais une couleur différente, mais j'ai eu un problème qui m'a fait dire de l'arracher. Luda Came a fait mon estimation. M'a donné de nombreuses options sur les couleurs et les textures des bardeaux. M'a dit spécifiquement étape par étape ce qui allait être fait. M'a même montré comment elle estimait la toiture. M'a dit le gars qui m'appellerait, et aussi les gars qui viendraient faire le toit. Pas mal non plus. Très professionnel et très compétent. Luda et les gars qui ont travaillé sur mon toit vivent à Rochester et je suis ici à Buffalo. Ils étaient littéralement ici à l'heure les deux jours où ils étaient ici. Le déchirement complet et le nettoyage très soigné ont duré si je me souviens de 3 jours. Et seulement 3 gars. Alors oui, je recommanderais sans hésiter non seulement cette entreprise, mais ces 3 gars qui sont venus dans un froid glacial et qui ont géré les affaires comme si cela ne les avait pas effrayés et surtout. Luda pour avoir veillé à ce que non seulement les gens restent en contact, mais que chacun fasse ce qu'il doit faire. Il est bon de savoir que les gens vont k.i.t. Pendant et après pour m'assurer que tout a été fait à mes attentes. Merci les gars. Tu as fais un travail extraordinaire. Ce brun que j'avais avant était horrible lol! Merci encore Luda pour la gestion des affaires. :)

Traduit
d
3 il y a des années

Allstate Roofing a fourni à ma maison un beau toit...

Allstate Roofing a fourni à ma maison un beau toit et deux ans plus tard, lorsque j'ai eu un problème dû au vent, ils sont venus le lendemain et ont non seulement résolu le problème, mais ont également vérifié d'autres domaines. Si complet et facile à utiliser. J'apprécie vraiment le service!

Traduit
J
3 il y a des années

Il est rare de nos jours de trouver des personnes ...

Il est rare de nos jours de trouver des personnes aussi honnêtes et dignes de confiance qui s’emploient à aider les autres. L'entreprise de toiture Allstate emploie exactement cela. Ils tiennent leur promesse et leurs toits sont incroyables. Ils ont travaillé avec moi et ma compagnie d'assurance pour s'assurer que notre toit était sûr et bien fait. Je les recommanderais à tout moment pour tout travail, grand ou petit. Ils savent juste prendre soin de leurs clients, écouter leurs besoins et livrer un produit de haute qualité!

Traduit
V
3 il y a des années

Dans l'ensemble, ils ont fait du bon travail. Cepe...

Dans l'ensemble, ils ont fait du bon travail. Cependant, j'attends depuis plus d'un mois que certains détails relatifs aux gouttières soient complétés. Une partie du paiement final a été retenue. Je les ai contactés deux fois.

Traduit
D
3 il y a des années

A commencé le processus en avril 2020 pour les pui...

A commencé le processus en avril 2020 pour les puits de lumière. J'ai obtenu plusieurs estimations et recherché les réputations et les critiques de toutes les entreprises potentielles et a décidé Allstate. Ils n'étaient pas les moins chers mais proches des autres citations. Andrew était mon représentant et connaissait très bien les produits. Nous avons fini par avoir deux lucarnes solaires Velux 24x63. Retards avec le produit pendant Covid-19, et un léger problème de communication qui s'est rapidement résolu. L'installation de la fenêtre était prévue et ils sont arrivés en temps opportun. Les installateurs ont changé le plan avec notre permission de deux puits de lumière solaires sud à un sur le nord et un sur le côté ouest de la crête sud de la maison. Le changement a fait que celui qui devait aller sur la partie Est de la maison aurait été trop près de la cheminée. Nous aurions pu toujours aller avec le plan original mais nous sommes d'accord avec l'équilibre des fenêtres sur le toit / plafond. Notre choix pour les puits de lumière a été d'ajouter de la lumière à notre cuisine / salle familiale / salon en raison du manque de lumière plus tard dans la journée. Notre porche couvert enlève de la lumière disponible après le matin. Et la cuisine avait toujours besoin d'être éclairée même pendant la journée. Maintenant, il y a tellement de lumière pour les zones sous les lumières que nous n'avons plus besoin de lumière artificielle jusqu'à la tombée de la nuit. Même les jours moins ensoleillés produisent suffisamment de lumière pour éliminer le besoin de cette lumière artificielle.

Ensuite, l'équipe de finition a prévu une date et a été opportune et super talentueuse. Nous avons des murs et des plafonds en pin et rainures. Ils correspondaient à ce bois de style et ont fait un excellent travail avec le travail du bois. J'attends de teindre et de polir le bois comme projet d'hiver. J'ai voulu choisir la couleur, plus claire que les murs et le plafond pour qu'elle maximise la lumière.

Ils ont isolé la zone (grenier) lorsque les wi Dow sont maintenant. Tout cela fait partie de l'efficacité énergétique.

Stores solaires à distance pour ces jours ensoleillés. Nous ne voulons pas que la chaleur des jours soit amenée à l’intérieur. Ils s'ouvrent également avec un sens de la pluie qui ferme la fenêtre par temps pluvieux. Le flux d'air supplémentaire pendant cet été a aidé à garder la maison plus fraîche. Grande fonctionnalité et vaut l'argent supplémentaire pour ces stores et pour ouvrir la fenêtre (avec un écran bien sûr).

Tellement content du travail final. Fabrication professionnelle, garantie avec une garantie de 10 ans et sans fuite.

Je recommande la fabrication Allstate et j'espère que le prix est celui que vous pouvez vous permettre. Regardons les choses en face, le prix est un facteur important et Allstate était avec une autre estimation suffisamment proche pour être sélectionnée.

Le solaire nous offre également un allégement fiscal de 16%, je crois, au moment des impôts

Traduit
B
3 il y a des années

Je ne recommanderais jamais cette entreprise à per...

Je ne recommanderais jamais cette entreprise à personne dans le monde entier! Le vendeur nous a dit qu'ils commenceraient en octobre une fois que le matériel arriverait et qu'ils feraient très attention dans les parterres de jardin et qu'ils feraient le ménage une fois terminé. Ça va, non? Pas même proche. Ils ont commencé en octobre, 3 jours en enlevant tout l'ancien toit. Nous avons compris car il s'agissait de 3 couches. Les gars de la lucarne sont venus et ont fait ça. Maintenant que nous sommes en novembre, ils viennent se lancer sur le toit, ils ne nous ont jamais parlé de rien. Nous les appelions constamment. Nous n'avions aucune idée de leur retour au travail. Thanksgiving est arrivé et ils sont partis pendant une semaine.
Cela a duré 4 mois! Nous sommes partis pour Noël et leur avons dit que nous ne voulions pas qu’ils travaillent ici sans nous ici. Maintenant, c'est 2021! Ils n étaient toujours pas terminés. Ils ont terminé à la mi-janvier, maintenant nous devions attendre les gens du caniveau. Ils sont sortis et ont fait leur travail en trois jours. Ils nous ont dit que lorsque nous avons signé le contrat, il faudrait probablement une semaine pour faire le travail. Eh bien, cela ne s'est pas produit. Ils ont endommagé notre cour, écrasé la moitié de mes bulbes dans le jardin que nous venions de mettre à l'automne précédent. Tous les jours, je ramasse des vis, des clous en métal, du verre brisé. Nous avons des petits-enfants qui viennent profiter de la piscine. Nous ne pouvons pas avoir de blessés ici. Ils n'ont jamais nettoyé, ils ont laissé un tas de matériaux de toiture sur notre terrasse arrière. Leur lourde machine est restée dans la cour arrière pendant 2 mois. Il a creusé de gros morceaux de la cour et a provoqué des ornières. Je leur ai fait signer en disant qu'ils répareraient la cour et il a signé. C'est pourquoi je ne les recommanderais JAMAIS à personne !! 1) matériaux laissés 2) juste un tas de toiture et du verre brisé de qui sait 3) le toit fini. C'est beau, c'est le seul bien qu'ils reçoivent de nous! Nous verrons s'ils réparent réellement la pelouse.

Traduit
A
3 il y a des années

Du début à la fin, les membres de l'équipe d'Allst...

Du début à la fin, les membres de l'équipe d'Allstate Roofing étaient professionnels, compétents et très sympathiques. Tout a été fait de manière propre et opportune avec des résultats exceptionnels à un prix très raisonnable. Je n'hésiterais pas à engager à nouveau Allstate Roofing si nécessaire. Note finale: A +

Traduit
C
3 il y a des années

Allstate est une entreprise incroyable. Vivant dan...

Allstate est une entreprise incroyable. Vivant dans un «fixateur supérieur», j'ai interagi avec de nombreux entrepreneurs, la plupart n'étant pas une interaction positive. J'ai été bouleversé par la gentillesse des travailleurs, les uns avec les autres et avec ma famille. Ils ont mis en place des périmètres et des protections pour les plantes là où c'est nécessaire sans que je n'ai à demander, et ils ont bien nettoyé tous les soirs. De plus, j'ai apprécié que leur style soit de travailler dur (des journées extrêmement longues) sur un seul travail afin qu'ils soient terminés très rapidement! Les derniers entrepreneurs ont pris deux semaines pour terminer et ont fait un travail incroyablement difficile, alors qu'Allstate a été fait en TROIS JOURS et le toit a l'air incroyable. Notre toit a des zones délicates avec des "lucarnes" juste à côté de la cheminée et la dernière entreprise y a laissé plusieurs fuites ... Le responsable des travaux d'Allstate a pris beaucoup de temps à répondre à toutes mes questions et à expliquer la différence dans ce qu'ils faisaient pour que la fuite pas se produire. Enfin, lors de leur nettoyage final, ils font le tour de la cour avec un gros aimant pour s'assurer qu'il n'y a pas de clous voyous, ce qui a eu un bien meilleur résultat que la dernière entreprise qui a laissé des clous partout pour que mes enfants «trouvent» partout dans notre Cour.

Donc, dans l'ensemble, je recommande vivement Allstate. Leur professionnalisme, leur souci du détail et leur savoir-faire incroyable les distinguent vraiment. En plus de tout le reste, ils sont une entreprise véritablement attentionnée. En fait, j'ai gagné le nouveau toit en contactant les mères, l'un des nombreux groupes de personnes qu'ils ciblent pour donner des cadeaux ... C'était vraiment agréable de voir une entreprise être si généreuse et essayer d'atteindre des personnes qui autrement ne le seraient pas. capable de s'offrir un nouveau toit. Merci à Allstate d'avoir fait de ma fête des mères une fête incroyable!

Traduit
N
3 il y a des années

Bonne expérience avec cette entreprise à travers c...

Bonne expérience avec cette entreprise à travers ce qui sera toujours un processus très lourd avec des panneaux solaires. Matt, Rebecca et toute l'équipe d'installation étaient sur le point.

Traduit
H
3 il y a des années

Nous avons fait installer un nouveau toit par AllS...

Nous avons fait installer un nouveau toit par AllState Roofing. Nous sommes passés par notre assurance. AllState Roofing (Luda Gladky) a été incroyable dans son soutien et son aide pour tout le matériel d'assurance. Absolument top. Nous avons déposé une réclamation et Luda Gladky / AllState Roofing s'est occupé du reste des inspections / communications entre les assurances et nous / la planification des travaux. Après tout cela, il leur a fallu 3 jours pour faire un arrachement complet et en mettre un nouveau. Ils ont fait un bon nettoyage autour de la maison après le travail. Nous pouvons fortement recommander cette entreprise et Luda Gladky et son équipage à tout le monde.

Traduit
T
3 il y a des années

Il y a plus d'un an, j'ai contacté cette entrepris...

Il y a plus d'un an, j'ai contacté cette entreprise pour un devis sur une réparation de toiture ..... clignotant autour d'une cheminée et d'un puits de lumière. Je n'ai entendu parler d'eux que lorsqu'ils ont fait leurs courriels de temps en temps pour demander aux clients s'ils décidaient de partir avec quelqu'un d'autre. Je leur ai donné une autre occasion de me donner une estimation la semaine dernière ... je n ai rien entendu. Je suppose qu’ils n’ont pas besoin de mon entreprise? Ou peut-être que le travail est trop petit. Dans mon monde, tout travail est une opportunité de gagner un client et de le recommander à des amis. Et la toiture fait partie de ces emplois que les gens demandent à leurs amis et à leur famille pour des recommandations. Je vais certainement dire à tous ceux que je connais de rester à l'écart de cette entreprise.

Traduit
L
4 il y a des années

La toiture de tous les États a fait notre toit pou...

La toiture de tous les États a fait notre toit pour nous, ils ont fait un travail incroyable, ils ont été rapides, cela ne leur a pris qu'un jour, ils sont très sympathiques et abordables. Je recommande tout état !!

Traduit
S
4 il y a des années

Mike et son équipage sont arrivés à 7 h 00 (je n'a...

Mike et son équipage sont arrivés à 7 h 00 (je n'ai eu aucun problème avec l'heure) lundi et ont travaillé directement jusqu'à 16 h 30. déchirer mon ancien toit en raison de problèmes de pluie et de fuite de neige, ainsi que de retirer un puits de lumière de façon permanente et des évents en boîte et tout le reste. Ensuite, ils ont travaillé à l'installation de nouveaux contreplaqués là où c'était nécessaire, des boucliers d'eau / de glace et tout le reste pour un nouveau toit pour me permettre de passer l'hiver sans trop de stress. Même mes voisins m'appelaient pour me faire savoir que déjà le toit avait l'air super!

Mardi, ils sont arrivés à nouveau à 7 h du matin et ont commencé à tout faire pour installer de beaux bardeaux de toiture, des solins et tout ce dont je ne sais rien. Ils ont terminé le travail à 16h00. La pelouse a été nettoyée à la perfection. Même un vieux bardeau en forme de ruban était suspendu à l'arbre avant et Mike a continué à sauter jusqu'à ce qu'il le récupère, car toutes les échelles et l'équipement qu'ils utilisaient étaient déjà sur le fourgon.

Mike et l'équipage étaient très gentils et polis. La qualité de leur fabrication est au-delà de l'incroyable. Quand mon gendre l'a vue pour la première fois - quelques heures après la finition du toit - il a dit: «La maison ressemble à un million de dollars maintenant», et quelques voisins sont d'accord avec cette déclaration.

Je sais que j'ai besoin de nouvelles gouttières à l'avenir, car elles datent de la fin des années 1990, et quand je les aurai, j'appellerai à nouveau Allstate Roofing et j'espère traiter avec John, qui était une personne formidable avec qui traiter et très bien informée.

Je viens de rentrer du travail avant de faire cet examen et chaque fois que je vois le toit, je ne peux m'empêcher de sourire. Merci à vous tous!!! Sharon

Traduit
m
4 il y a des années

Je viens de recevoir un nouveau toit de All State ...

Je viens de recevoir un nouveau toit de All State et tout s'est bien passé. John a été très patient et nous a expliqué l'ensemble du processus. Merci beaucoup.

Traduit
S
4 il y a des années

Je ne peux que dire merci, merci, merci. Non seule...

Je ne peux que dire merci, merci, merci. Non seulement le travail était fait professionnellement, mais ils se sont tous souciés du début à la fin
moi. C'est aussi une entreprise honnête. Je suis célibataire et je leur ai fait confiance depuis le début. Ma maison a l'air géniale. Plus de soucis. Merci
Toiture Attstate!

Traduit
R
4 il y a des années

Allstate Roofing sous-traite à C.M Belmont qui acc...

Allstate Roofing sous-traite à C.M Belmont qui accuse les employés de voler, ne paie pas les employés au taux convenu. CM Belmont utilise également le travail des enfants. Le propriétaire a essayé de contacter Allstate Roofing. Il ne pouvait rien y faire.
La moindre expérience professionnelle de ma vie.

Traduit
W
4 il y a des années

Cette entreprise est mal exécutée! Je ne savais pa...

Cette entreprise est mal exécutée! Je ne savais pas qu'un nouveau toit vous déchirait complètement, aurait une grande liste de réparations. A mes yeux, ce n'est plus un nouveau toit. C'est un cauchemar! Toutes mes veines / bardeaux peuvent être soulevés sur tous les bords de mon toit tout autour de la maison, les bandes de départ n'ont pas été installées correctement selon les supports GAF et elles ont toutes été clouées trop haut. Il y avait un correctif pour cela était de calmer toutes les extrémités, pas les directives GAF et ne serait pas couvert par la garantie même s'ils disaient que ce sera, pas vrai! Maintenant, j'ai des bardeaux bouillonnants qui montrent que ce toit n'a pas été installé correctement. Il y avait aussi un couvreur et vu de hauts clous. Toutes mes garnitures métalliques se sont écrasées tout autour de ma maison, le toit plat n'a pas été installé conformément aux directives de GAF, ils ont également laissé du bois exposé et ont coupé un morceau de revêtement là-bas pour endommager les gouttières, la cheminée avec des pares de calk noir dessus ça a l'air mauvais, des agrafes sur la garniture métallique de mon porche avant, puis ils ont dû remplacer le bois qui était pourri des deux côtés et il est inégal et un côté a 3 marques de scie, c'est dommage qu'ils fassent cette pensée qui était totalement prévisible . Il a des lacunes et son bois apparent aussi. les bardeaux sont posés sur les côtés du porche avant sont tous faux, ils sont groupés et semblent inégaux, ils ont l'air mauvais. Ce qui est vraiment embarrassant, vous penseriez qu'Allstate se soucierait que les gars coupent le revêtement de ma lucarne à 6 pieds de haut d'un côté et de l'autre côté de 8 pieds de haut, vous voyez du bois clignotant et exposé et cela peut entraîner des fuites et dire que je suis tellement désolé et dis ils régleront cela de la bonne manière. La solution à cela était de caler et de mettre du bois dessus, vous vous moquez de moi! C'est ainsi qu'une grande entreprise résout un problème quand il y a des gars qui coupent le revêtement, wow! Je veux savoir qui dans cet esprit droit couperait la voie de la maison de quelqu'un et pense que ça va? Ils veulent me donner des correctifs de pansement sur mon nouveau toit. Je suppose que c'est ainsi qu'Allstate fait des affaires, c'est embaucher des sous-traitants. Heureusement, vous pourriez avoir les mêmes personnes qui sont venues chez moi pour venir chez vous. J'ai une fuite avec mon nouveau toit. Mon vieux toit n'a jamais fui! La fuite maintenant sur ma lucarne et je leur ai demandé de venir réparer la fuite dans un courrier électronique. Alors je les ai appelés et j'ai dit oui, ils ont reçu mon e-mail, ils savent que j'ai une fuite et que quelqu'un me rappellera et cela ne s'est pas produit. Le lendemain matin, ils ont envoyé l'un des meilleurs gars Igor, il n'y a pas de mots pour moi, l'un des meilleurs gars et il ne peut pas réparer ma fuite. Il ne peut pas trouver d'où vient la fuite. Il a dit qu'il pensait que ça venait du bas à l'intérieur du mur puis qu'il descendait mais il ne pouvait pas le réparer parce qu'il ne savait pas d'où ça venait désolé et il me laisse avec une fuite, tu te moques de moi .. Igor ne pouvait pas réparer ma fuite, alors j'ai appelé Bill le directeur pour lui faire savoir qu'ils ne pouvaient pas réparer ma fuite et la première chose qu'il a soulevée était que vous nous devez encore de l'argent et que nous voulons notre argent! Je lui ai dit que j'avais toujours une fuite et puis il a commencé à me crier dessus comme avant et je lui ai dit que je raccroche, je ne serai plus crié dessus par toi et je le mettrai dans un e-mail. Ce n'est pas la première fois que Bill m'a crié dessus et je me suis senti intimidé par lui et il m'a menti. Je ne fais plus confiance à cette entreprise et je ne me sens pas à l'aise avec eux. Jamais de ma vie je n'ai été aussi mal traité. En ce moment, je m'occupe du BBB. Maintenant, il dit à partir de ma plainte BBB que je dois les laisser résoudre le problème, ils ont le droit de guérir et pour tout le monde qui lit ceci juste pour que vous sachiez que l'État de New York n'a pas de loi en place pour le droit de guérir. Ils mentent à nouveau. Cherchez-le .. Je ne recommanderais cette entreprise à personne!

Traduit
J
4 il y a des années

J'encourage vivement tous ceux qui envisagent d'ut...

J'encourage vivement tous ceux qui envisagent d'utiliser cette société à faire des recherches. Il est difficile de travailler avec eux lorsqu'un problème survient avec le travail qui a été fait et promis.
Malheureusement, pour résoudre notre problème, nous devons maintenant impliquer notre avocat.
Je suis sûr qu'il existe de nombreuses grandes entreprises, alors demandez à vos amis des recommandations au lieu de saisir le prénom que vous voyez.
Évidemment, nous avons appris à la dure

Traduit
A
4 il y a des années

Je suis sûr que tous les travailleurs ici sont aus...

Je suis sûr que tous les travailleurs ici sont aussi SPECTACULAIRES que John Knapp, cet homme était tellement professionnel et n'a pas pris de temps pour se mettre au travail. Il a également terminé le travail incroyablement vite.

Traduit
E
4 il y a des années

Quelqu'un est-il venu pour "Donnez-moi un devis". ...

Quelqu'un est-il venu pour "Donnez-moi un devis". Jamais reçu un appel avec un devis ou même disant qu'ils ne pouvaient pas faire mon toit. Perte totale de temps et non professionnel. Merci les gars

Traduit
L
4 il y a des années

Nous adorons Luda, quand elle est sortie pour nous...

Nous adorons Luda, quand elle est sortie pour nous expliquer le processus pour les dommages causés par le vent à notre toit, elle a rendu tout le processus agréable et facile. Malheureusement, la compagnie d assurance n était pas d accord et même si elle aurait dû être couverte, elle ne l était pas. Notre toit a été terminé le week-end de Columbus Day et nous attendons toujours que State Farm le paie. Luda a travaillé sans relâche avec nous et la compagnie d'assurance pour les amener à revenir sur leur décision. Elle a envoyé plusieurs courriels, une conférence avec trop d'appels et s'est renseignée seule pendant des mois pour essayer de régler le problème. Le commentaire précédent de cet employé est totalement faux et ridicule. Merci Luda pour votre excellent service, j'espère que votre entreprise sait à quel point vous êtes une personne incroyable.

Traduit
A
4 il y a des années

La vendeuse d'Allstate, "Luda", était extrêmement ...

La vendeuse d'Allstate, "Luda", était extrêmement peu professionnelle et flirtait HAUT DE GAMME avec mon mari. Peut-être que cela fonctionne pour conclure des accords ailleurs mais pas chez nous. Nous ne recommanderons PAS cette entreprise ou ses employés à qui que ce soit.

Traduit
L
4 il y a des années

Très satisfait de l'entreprise

Très satisfait de l'entreprise
Du début à la fin.
Projet difficile, sur 5 estimations, Allstate Roofing & More avait la bonne solution.
Le projet valait chaque centime.
Recommander à la famille et aux amis

Traduit
B
4 il y a des années

John était non seulement très sympathique et profe...

John était non seulement très sympathique et professionnel, mais il a fait un excellent travail en me citant un toit d'une manière très rapide. Le nouveau toit a été installé à temps et les travailleurs ont également été aussi professionnels que possible. Je suis très satisfait de mon expérience.

Traduit
L
4 il y a des années

Entreprise incroyable. Ils ont complété le toit de...

Entreprise incroyable. Ils ont complété le toit de ma belle-mère et c'était un projet compliqué. Les messieurs ont fait un travail fantastique en s'assurant que son jardin était en sécurité avec ses beaux meubles anciens à l'extérieur. Le travail a été réalisé non seulement rapidement mais aussi efficacement. Le nettoyage était également super. Son toit est toujours solide et avec toute la pluie que nous avons eue à buffle, il n'y a eu aucun problème. Merci beaucoup non seulement d'avoir évalué ce travail difficile à un coût raisonnable, mais aussi de l'avoir fait de la bonne manière. Elle avait plusieurs entrepreneurs qui lui proposaient son travail à un prix que personne ne pouvait se permettre et on avait presque l'impression que d'autres entreprises essayaient de profiter d'elle, alors merci de ne pas profiter d'une femme âgée et d'être honnête et franc avec elle ...

Traduit
Allstate Roofing & More

Allstate Roofing & More

4.1