American Chimney and Masonry Revoir

Très content du travail qui a été fait. Dennis est arrivé à l'heure et avait tout le nécessaire pour remplacer un évent de sécheuse mal installé. Il a également nettoyé les peluches à l'arrière de ma sécheuse et l'espace dans lequel elles se dégageaient. Je les utiliserais certainement à nouveau.

Une merveilleuse expérience. April et Jésus étaient un plaisir absolu d'avoir chez nous pour notre inspection. Ils sont attentionnés, professionnels et efficaces et ont gardé notre endroit propre. J'ai vraiment apprécié d'avoir été tenu au courant de leur processus tout au long de l'inspection et qu'ils m'ont expliqué les choses d'une manière que je comprendrais pour que je puisse prendre des décisions éclairées. Le tout était un processus agréable et sans pression. Je les recommanderais à n'importe qui.

Dennis a fait un excellent travail pour nettoyer notre foyer au gaz. Il était bien informé et m'a montré comment nettoyer la façade, etc. La façade a l'air neuve! Merci!!

Dennis est arrivé à l'heure, excellente communication, a gardé la zone de travail propre et a fait un excellent travail dans l'ensemble!

Complètement ravi à nouveau! J'ai toujours eu des interactions agréables et professionnelles et un excellent service. Continuera à utiliser américain.

Recommande fortement! Liz au bureau a été diligente pour nous obtenir un rendez-vous dès que possible - les pièces à réparer étaient disponibles plus tôt que prévu et l'inspecteur était génial pour prendre des photos et expliquer quels étaient nos problèmes - ils nous ont tous réparés et sans fuite avant la prochaine tempête de pluie . Tout le monde était sympathique et professionnel A +++

J'ai facturé ma grand-mère de 84 ans près de 200,00 $ pour être venue. J'ai passé environ 15 minutes à regarder la cheminée, mais j'ai manqué d'une manière ou d'une autre le fait que la cheminée doit être réparée (écart évident dans le tuyau) ou remplacée.
Trop cher. Incompétent. Une plainte au BBB descend de leur cheminée ce soir.

J'ai soumis une demande de rendez-vous en ligne via leur site Web. Plus d'une semaine plus tard, j'ai reçu un e-mail automatisé indiquant qu'ils étaient très occupés et incapables de répondre aux demandes en ligne, et que je devrais appeler à la place. J'ai appelé et personne n'a répondu. J'ai laissé un message vocal et je n'ai jamais reçu de rappel. J'ai emmené mon entreprise ailleurs.

Dennis, avec American Chimney & Masonry (AC&M), a fait un travail impressionnant en remplaçant notre ancien foyer au gaz et notre cadre en chêne, et en encastrant un nouveau foyer dans la colonne de pierre existante. Quand nous avons acheté la maison, il y avait un énorme, laid, poêle à bois "perché" sur une plate-forme en pierre de 12 pieds de haut, et ventilé dans la colonne de pierre / cheminée, et il y avait des fuites d'eau de pluie venant de la cheminée. À l'origine, nous avons enlevé la plate-forme en pierre et demandé à un ébéniste de construire un cadre et un manteau en chêne, avec un foyer au gaz installé dans le «cabinet». C'était «mieux» que le poêle à bois, mais il faisait toujours saillie et rétrécissait la pièce de 18 ". Après que Dennis eut terminé sa pierre et ses carreaux, nous avions: récupéré les 18" de largeur de la pièce; avait un nouveau foyer au gaz mis à jour; et a ajouté un look beaucoup plus contemporain à la pièce. De plus, Liz, Julie et tout le monde chez AC&M ont été un plaisir de travailler avec, à temps et en respectant le budget! Nous avons eu des expériences tellement positives avec ces gens que nous avons décidé de refaire le flash, sceller et imperméabiliser la maçonnerie extérieure. Nous ne pourrions être plus satisfaits du professionnalisme et de l'éthique de travail de Dennis et de tous ceux avec qui nous avons communiqué chez AC&M. Merci à vous tous!

J'avais besoin d'un remplacement complet de la cheminée et American Chimney a fait un travail fantastique. La maçonnerie correspond au style colonial de ma maison et améliore vraiment l'apparence de toute la maison. Steve Pietila a très bien expliqué le processus et l'estimation. Je souris à chaque fois que je regarde ma belle cheminée et ma maison ne fuit plus à l'intérieur.

Arrivé juste à l'heure et Dennis était très minutieux avec un minimum de dégâts. Il a pu enlever 6 pieds de plaque de plâtre et tirer un nouveau tuyau à travers le seuil jusqu'au sous-sol. L'évent de la sécheuse qu'il a remplacé / installé fonctionne très bien. Très informé.

Nous avons eu une excellente expérience avec American Chimney & Masonry. Ils ont démonté notre cheminée qui ne fonctionnait pas, réparé le toit et nettoyé le désordre créé par un projet comme celui-là. L'équipe de démonstration a pu nous programmer en temps opportun, avant les pluies de PNW. Carly était bien informée et très patiente avec toutes nos questions. Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui ont besoin de travaux de cheminée.

Ces gars sont super! Tarifs, équipe qualifiée et préparez-vous. Pour un examen plus détaillé, voir la liste d'Angie.

Arrivé à l'heure. Très professionnel. Travail soigné et propre. Prix ​​raisonnables.

Nous avons demandé deux fois les services American Chimney & Masonry. Dans les deux cas, nous étions complètement heureux. Leur expérience considérable a montré en examinant un problème vraiment difficile que nous avions: difficile de détecter une fuite d'eau autour de la cheminée. Les gars étaient personnellement impliqués dans notre problème, ont tout abordé de manière très professionnelle et approfondie.

Hautement recommandé.

American Chimney a reconstruit toute ma cheminée l'été dernier. Ce fut un été chargé pour moi et pour leur personnel, et à cause de cela, la portée du travail était un peu confuse et la finition elle-même était très médiocre (réalisée par un débutant dans l'entreprise). Mais cet examen porte sur la qualité du service fourni par l'entreprise après ces accidents.

Je suis une mère célibataire avec un budget limité et je ne peux dépenser mon argent qu'une seule fois. J'étais tellement contrarié par le travail accompli. Cependant, Jamison et le propriétaire sont sortis pour regarder le travail. Ils étaient incroyables. Ils ont convenu à 100% que la forme de la cheminée telle qu'elle avait été reconstruite n'était absolument pas correcte - elle ne correspondait pas au profil d'origine de la cheminée trapézoïdale et la couleur de la brique sur la couronne (la partie au-dessus du toit?) Ne correspondait pas le corps du reste de la cheminée.

Ils ont accepté de refaire l'intégralité du travail, y compris certains travaux médiocres que leur maçon d'origine avait fait pour jointoyer le joint entre la cheminée et la maison. La reconstruction a été faite à leur guise, en une semaine. Le nouveau maçon qui est sorti - un ancien de leur entreprise - a fait un travail EXCEPTIONNEL. La cheminée est absolument ravissante.

De plus, ils ont accepté de rentrer la cheminée pour environ 33% du coût réel de ce travail (essentiellement, ce que je pouvais me permettre dans le reste de mon budget), en raison d'une mauvaise communication dans la portée (j'avais pensé que le pointage était dans le cadre de la reconstruction, alors qu'en réalité j'avais signé une portée de travail qui convenait entièrement à autre chose - une reconstruction qui ne concernait que la couronne et l'intérieur de la cheminée, corrigeant certains problèmes de construction d'origine des années 1920). Le tuckpointing, aussi, était merveilleux. Ma cheminée est si belle maintenant.

Bref, je ne saurais trop en dire sur l'intégrité et la compassion de cette entreprise. Ils possédaient à 100% leurs erreurs et la confusion dans le cadrage et ont si bien résolu le problème. Je les réembaucherais n'importe quel jour, pour n'importe quel travail. Merci, American Chimney !!

Quelle chance nous avons eu de trouver American Chimney & Masonry! Lorsque notre ramoneur nous a informés que notre ancienne cheminée n'était pas codée parce qu'elle n'était pas doublée, nous avons été surpris. Nous avons reçu quelques offres et American Chimney était beaucoup plus bas. Nous craignions un peu que ce soit un projet désordonné, bruyant et perturbateur. Pas du tout! Jake, M. Personality, est apparu à notre porte le jour désigné, a expliqué l'ensemble du processus, et lui, Dennis et Travis ont fait exactement cela ... avec professionnalisme, minutie, convivialité et plaisir. Elles ont fait un excellent travail.

Pour être honnête, nous n'avons pas encore effectué les travaux de réparation de la cheminée, donc je ne peux pas revoir cette partie des travaux. Cependant, Adam Reich est venu ici pour examiner notre situation, car nous subissons actuellement d'énormes fuites d'eau et des dommages, après avoir mis un tout nouveau toit en mai. L'entreprise de toiture essaie de rejeter la faute sur la cheminée. Bien sûr, il est dans l'intérêt des compagnies de cheminées d'accepter cette évaluation car elle leur fournira du travail. Adam a été la première personne à donner une évaluation honnête qui comprenait à la fois ce qui devait être fait avec la cheminée ET quelle partie des dommages est probablement causée par le toit. Il était professionnel, savait de quoi il parlait, a soutenu ses informations en nous montrant la preuve de ce qu'il avait dit, était prêt à mettre ces informations dans un rapport pour nous, puis a enveloppé la cheminée avec une pellicule plastique comme un pansement temporaire, gratuitement, grimpant sur notre toit sous la pluie. Il était au-delà de l'exceptionnel et sur la base de cette expérience, nous avons décidé de choisir la cheminée américaine plutôt que d'autres entreprises de cheminée pour effectuer nos travaux de réparation.

Shawn était courtois et compétent. Il a pris le temps d'expliquer l'état de ma cheminée et mes options.

Je n'ai eu que de belles expériences avec ces gars. Je les ai trouvés sur NextDoor et ils avaient également une note Yelp bien méritée.

Excellent personnel, service et travail de qualité!

Ils ont été rapides et ont fait tout leur possible pour s'assurer que le travail était bien fait. J'ai été impressionné et reconnaissant. Recommande fortement.

Un excellent service et une technologie très sympathique nous ont guidés tout au long du processus. Je le recommande vraiment!

Très satisfait de cette entreprise. Ils ont remplacé les couvercles de chasse sur deux de nos cheminées. Même s'il y avait des retards dus à la météo et aux horaires, ils sont restés en contact pour nous tenir au courant. Leurs employés étaient courtois et professionnels et ont terminé le travail rapidement. Ils ont terminé les travaux pour le prix indiqué. Pas de surprises. Je recommande vivement cette entreprise. Merci pour un travail bien fait.

Bonne communication, ponctualité, agréable et approfondie. Le seul inconvénient de mon expérience était le coût. Le prix m'a semblé un peu élevé par rapport à la dernière fois que j'ai fait inspecter et nettoyer ma cheminée.

J'utilise American Chimney depuis 15 ans pour nettoyer notre cheminée et insérer un poêle à bois. Ils ont toujours fait un travail décent. Récemment, j'ai eu un différend avec eux sur les frais facturés pour certaines nouvelles briques réfractaires. Au début, leur directeur des opérations a refusé de procéder à des ajustements. Mais le propriétaire de l'entreprise comprend mieux la valeur des clients réguliers et à long terme et a réglé la situation à ma satisfaction. Merci, American Chimney.

J. Lee
Lac Oswego, OR

American Chimney and Masonry est de premier ordre. Leur personnel est tous certifiés et très intelligents pour tout ce qui concerne les cheminées et les cheminées. Ils peuvent faire tous les services allant des inspections aux reconstructions complètes. Assurez-vous d'utiliser ces gars-là!

Du début à la fin, American Chimney and Masonry a été aussi professionnel que possible. Dennis était particulièrement soucieux des détails et a fait un travail fantastique en installant notre foyer au gaz. Je les recommanderai à toute personne ayant besoin de travaux de cheminée ou de cheminée à partir de maintenant.

Communication exceptionnelle, estimation sur place fournie par un propriétaire compétent, offre concurrentielle et service professionnel et nettoyage exceptionnels.

Notre cheminée se retirait et nous avions besoin de la retirer. American a rendu l'ensemble du processus aussi indolore et peu coûteux que possible du début à la fin. Hautement recommandé.

Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu d'American Chimney! Une assistance rapide avec chaque détail de la restauration de notre cheminée centenaire afin que nous puissions à nouveau profiter d'un feu chaleureux! Nous les recommandons à quiconque.

Shawn était rapide, informatif et sympathique. J'ai fait le travail en une simple visite. Ces gars font un excellent travail.

Tout était comme promis, mais encore mieux. Shawn était ponctuel, manifestement soucieux de nous renseigner sur les codes de sécurité modernes et notre vieille maison, et a fait un travail incroyablement soigné en nettoyant notre cheminée principale.

Shawn est arrivé à l'heure et a commencé par une discussion sur le fait que ma cheminée ne dessinait pas bien. Il a pris le temps d'essayer différentes options de ventilation dans l'espoir d'améliorer notre ancienne cheminée à bois. Il propose ensuite des solutions possibles à notre problème. Puis il a commencé une inspection de la cheminée avant de nettoyer. Il a passé en revue les photos qu'il a prises de notre cheminée et la meilleure approche pour nettoyer et futur lieu pour quelques réparations mineures. Il a fait un travail formidable.

American Chimney and Masonry m'a aidé à consolider ma cheminée vieille de plus de 100 ans. Il était si vieux et décrépit que j'ai de la chance qu'il ne soit pas tombé à travers le toit par vent fort. Il est maintenant utilisable et dispose d'une belle cheminée à insert au gaz. Un clic pour l'allumer et le tour est joué! J'ai adoré faire affaire avec cette entreprise très éthique, réactive et honnête. Merci!

Jésus, de American Chimney and Masonry, est venu à mon adresse, a inspecté ma cheminée à l'intérieur et à l'extérieur en temps opportun. Il était courtois, minutieux et instructif. Il m'a dit ce qu'il faisait et pourquoi tout au long du processus. Il a expliqué les raisons des travaux que son entreprise conseillait à l'aide de photos qu'il avait prises de la cheminée et du foyer. Jésus m'a donné des informations générales qui m'ont aidé à me sentir en sécurité au sujet de la société American Chimney and Masonry. Je le rappellerai volontiers pour mes inspections de foyer. Et je le recommande vivement. Il a une expertise démontrée par ses réponses habiles à toutes mes questions, et il a également fourni des informations volontaires pour être utiles. Merci Jésus!

Cheminée reconstruit un A +. L'expérience et l'expertise de l'équipe ont produit une cheminée qui s'accordait parfaitement avec les autres cheminées. Toujours à l'heure et facile à travailler.

American Chimney a fait un travail remarquable. Leur technicien, Jésus, est arrivé à l'heure, connaissait clairement son domaine de travail, m'expliquait les différents besoins et aspects de ma cheminée vieillissante. Il a fait le nettoyage et l'inspection sans aucun gâchis dans mon salon. J'ai apprécié le niveau de professionnalisme tant au téléphone (Liz) qu'en personne. Et je suis très satisfait de leur travail.

J'utilise American Chimney depuis plus de 13 ans et ils ont toujours été professionnels, ponctuels et amicaux. Dennis a été notre principale personne pour prendre soin de notre cheminée et il a fait un excellent travail tout au long, de sa reconstruction à son entretien. Fortement recommandé comme un excellent rapport qualité-prix.

American Chimney and Masonry a fait un excellent travail en démontant une vieille cheminée. Ils ont gardé les choses très propres et ont fait le travail rapidement.

Nous avons fait venir Sean d'American Chimney pour entretenir notre foyer au bois à deux reprises au cours des dernières années. J'ai été très satisfait des informations détaillées et du service fourni.
Nous continuerons certainement à les utiliser!

Je n'ai jamais pensé que je vivrais dans une maison avec trois cheminées, mais je suis heureux que Dennis et son équipe travaillent sur chacune d'elles. Ils ont reconstruit nos foyers, encorbellement notre cheminée et construit notre foyer à bois à la main. Ils sont de qualité artisanale à des prix raisonnables. Du ramonage aux travaux plus importants, je ne peux pas les recommander assez.

Super utile et informatif. Je pensais connaître assez bien mes cheminées, mais j'ai appris plusieurs informations nouvelles et importantes. J'ai également apprécié la rigueur et le professionnalisme de Dennis - et qu'American Chimney a mis en place de bonnes politiques de sécurité.

Cette entreprise est professionnelle, fiable et offre des prix équitables pour ses services. J'ai été impressionné par la manière dont j'ai été traité et la qualité du travail effectué. Je les recommanderais inconditionnellement.

Jesus with AC était super, courtois, respectueux, professionnel et demandera pour lui si nous faisons une autre inspection de la propriété.

Steve, Julia et Dennis sont tout simplement de bonnes personnes, hautement professionnelles et tellement utiles pour rendre les tracas inattendus réalisables et résolus. Un vrai plaisir de travailler avec. J'ai présenté une tâche difficile et ils l'ont trouvée ... magnifiquement!

Nous les avons utilisées pour nettoyer et faire quelques réparations mineures à notre cheminée, ainsi que pour installer un insert à gaz. Ils avaient un prix raisonnable par rapport aux autres endroits où nous avons regardé, ils étaient réactifs et faciles à travailler, et ont fait un travail efficace chez moi.

Je les embaucherais à nouveau si j'avais besoin d'autres travaux de cheminée (bien que j'espère ne pas avoir à le faire puisque la plupart / tous les travaux ont des garanties de plus de 10 ans).

Très professionnel et courtois. Nous sommes allés au-delà pour nous assurer que nous avions une cheminée et une cheminée fonctionnant correctement. Je recommande la cheminée américaine pour ceux qui veulent un travail honnête pour un prix honnête.

J'ai eu une super expérience avec American Chimney. Je leur ai demandé de reconvertir mon foyer au gaz en brûlant du bois. Après de nombreuses années à brûler du gaz, il y avait des mises à jour qui devaient avoir lieu. Il était très facile de travailler avec Dennis et il m'a donné beaucoup d'informations en cours de route qui m'aideront à gérer le style de cheminée que j'ai. Tous ceux avec qui j'ai été en contact chez American Chimney ont rendu ce processus facile.

American Chimney a fait un excellent travail, était sympathique et agréable de travailler avec, tout le monde, de la femme qui répond au téléphone aux hommes qui sont venus faire le travail, étaient vraiment des gens formidables.
American Chimney a fait une offre pour des travaux sur ma cheminée vieille de 100 ans. . Ils m'ont averti de certains problèmes plus graves que j'avais ignorés et m'ont laissé établir un plan de paiement qui correspondait à ma zone de confort, afin que le coût supplémentaire ne soit pas trop un choc.
Ils ont fait un excellent travail et je les appellerai toujours si j'ai besoin de travaux de maçonnerie.

American Chimney and Masonry vient de faire un travail FANTASTIQUE en démontant une cheminée vieille de 130 ans sur mon immeuble de bureaux victorien. Le toit de l'immeuble est très raide, la cheminée avait quatre étages dans les airs, et j'ai des locataires et des voisins qui sont très attentifs à chaque bruit et désordre créé par toute construction. Le travail effectué par Jason et Jake d'American Chimney était rapide, propre, silencieux ... et magnifique! Ils ont non seulement enlevé la cheminée en décomposition, mais ils ont également installé un patch solide sur le toit qui correspond parfaitement à la toiture et à la ligne de toit existantes. De plus, ils ont fait ce travail en moins de temps que prévu, et pour un prix très raisonnable. Je ne peux tout simplement pas chanter leurs louanges assez fort. Bravo, cheminée américaine et maçonnerie! (Et merci, en particulier, Jason et Jake, pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre BRAVERIE.)

Excellent service de l'entreprise et de Jésus, qui a effectué les travaux d'inspection et d'entretien. Les meilleures notes!

Jésus était très minutieux et professionnel. Il a nettoyé la cheminée et l'intérieur du poêle, puis nettoyé. Il a fait une inspection approfondie de notre cheminée en brique vieille de 30 ans, y compris des photos et une escalade sur notre toit escarpé. Par la suite, Jésus nous a envoyé un e-mail contenant des photos et des explications sur le travail effectué.Il a promis de nous fournir une proposition de réparation de cheminée qui pourrait être admissible à l'assurance habitation.

J'avais besoin de remplacer la cheminée du foyer et la cheminée de la fournaise. Ils ont démoli les deux, reconstruit la cheminée du foyer et installé un évent B pour la fournaise. Cela n'a pris qu'un total de 3 jours et ils ont fait un travail fantastique. Le conduit B a l'air d'avoir toujours été là et la nouvelle cheminée est magnifique. Le nettoyage était impeccable. Je sais que la valeur de la maison a augmenté en raison de leur travail exceptionnel.

Excellent service de American Chimney & Masonry. Leur planificateur Liz était très gentil et professionnel au téléphone, tout comme Shawn qui est venu chez nous. Shawn a été très minutieux, a clairement expliqué ses conclusions avec des photographies et était heureux de répondre à nos questions.

J'ai eu une excellente expérience avec American Chimney & Masonry. J'avais une assez grande cheminée non fonctionnelle qu'ils ont enlevée pour moi. Ils étaient très professionnels, rapides et agréables à travailler. Ils ont réussi à garder la poussière hors de ma maison et ont fait un excellent travail de nettoyage. Cela a pris un total de cinq heures du début à la fin. Je ne pourrais pas être plus heureux et je les recommanderais totalement aux autres.

Je recommande vivement cette entreprise pour tout besoin de cheminée ou de maçonnerie. Très professionnel et facile à travailler. Je vais certainement les utiliser à nouveau.

Facile à planifier. Ils sont arrivés à l'heure. L'inspecteur a été très minutieux et a expliqué toutes ses conclusions avec des photos. Très bon service, je les utiliserais à nouveau

Mon projet d'enlever notre cheminée s'est très bien déroulé. Ils ont terminé le travail rapidement et seront peu de désordre. Certains murs intérieurs ont été légèrement endommagés, mais ils travaillent avec nous et ont envoyé quelqu'un pour le réparer rapidement et à notre satisfaction. Je referais certainement affaire avec eux!

Super utile! M'a montré et expliqué tout ce qu'il regardait, puis s'est assuré de ne rien me vendre dont je n'avais pas besoin. Je l'ai vraiment apprécié et je les recommande vivement!

Faire affaire avec American Chimney and Masonry a été une excellente expérience! Ils nous ont aidés à trouver des options et nous ont donné de bons conseils. Dennis a fait le travail d'installation et c'était un plaisir de travailler avec. Il est hautement qualifié dans son travail et nous apprécions particulièrement qu'il ait pris autant de temps et de soin pour s'assurer que tout était bien fait. Le résultat est que nous avons obtenu exactement ce que nous voulions et avons une grande confiance dans le travail.

Excellent service client et très efficace. American Chimney est un bon choix.

Shawn a fait une inspection très professionnelle et a répondu à toutes mes questions en tant que nouveau propriétaire d'une maison très patiemment et minutieusement. Il a même pris plus de temps pour réparer certaines fuites potentielles sur le toit avec des matériaux qu'il avait sous la main dans le cadre de l'inspection. Je suis heureux de recommander vivement American Chimney!

Dennis a fait un excellent travail en nettoyant les oiseaux de notre cheminée et en mettant un chapeau pour éviter les problèmes à l'avenir. Il a expliqué ce qui était nécessaire et a montré toute la longueur de la cheminée à l'aide de sa caméra vidéo. Il a tout gardé propre pendant qu'il travaillait. Nous utiliserons certainement à nouveau American Chimney lorsque nous en aurons besoin.

J'ai été très satisfait du travail accompli par Shawn. Il a pris le temps d'expliquer ce que je voulais savoir, a été ponctuel, amical et courtois. J'appellerais certainement American Chimney et je les recommanderais à mes amis.

Nous avions besoin d'un nettoyage de cheminée et avions une recommandation, nous avons donc décidé d'aller avec American Chimney. Ils ont envoyé quelqu'un qui a passé moins d'une heure ou presque. Quand il a fini, il nous a dit que nous avions besoin du mur du fond en briques et que ce serait environ 1500 $ il a essayé de le faire pour planifier le rendez-vous mais cela semblait louche, alors nous avons hésité. Ensuite, nous avons reçu une facture pour le travail que l'homme avait fait pour le nettoyage de 265. La plupart des endroits facturent environ 150. Donc, après avoir parlé avec plusieurs autres cheminées (pour les tarifs et les frais ect), j'ai appelé la mangeoire pour lui parler du Iniquité de leurs services, elle a été extrêmement impolie, mais a finalement accepté de déposer 100 de la facture. Maintenant la meilleure partie !! nous avons appelé une autre entreprise pour nous donner une autre inspection après que cela se soit produit pour résoudre le problème des briques. Surprise !! il n'était pas nécessaire de remplacer les briques. NE TOMBEZ PAS POUR LEURS MENSONGES. OBTENEZ UN DEUXIÈME AVIS OU UN DEVIS.

American Chimney & Masonry a été exceptionnel pour répondre à mes courriels et appels et pour terminer le travail. De Janaki qui a coordonné le travail et Jésus qui a exécuté le travail, cette entreprise était de premier ordre. Jésus m'a expliqué ma situation de cheminée d'une manière informative, professionnelle et honnête. Son travail et son expertise démontrent la maîtrise de son métier. Je vais le demander pour un travail futur.

Ces gars sont allés au-delà des attentes !! Absolument la meilleure entreprise de réparation et de nettoyage de cheminées!

Mon expérience avec American Chimney & Masonry a été une expérience très douce et agréable. L'équipe, Mark et Jason, a fait un travail remarquable et incroyable sur ma cheminée. Leur énergie était élevée et leur motivation à faire le travail était également élevée. Je recommande vivement cette entreprise pour tout travail sur votre cheminée. Mon expérience a été fantastique.

Tous ceux avec qui j'ai été en contact ont été très patients avec mes questions. Très professionnel et agréable. Je recommanderai ACM lorsque l'occasion se présentera.

Jésus a été rapide, respectueux, communicatif et s'est assuré que je comprenais tout sur ma cheminée et ses problèmes avant de partir. Liz au bureau a été très gentille. Je les recommanderais certainement!

Très bon service. Résolution rapide de mon problème. Coût comme prévu. Technicien très professionnel.

Service amical. Arrivé à l'heure. Notre foyer au gaz fonctionne en un rien de temps.

Démonté une cheminée non fonctionnelle. Excellents conseils et suggestions proactifs. Fabrication solide.

Excellente expérience avec ces gars. Juste à temps, très instructif et utile. Je referais affaire avec eux.

J'ai demandé à American Chimney de travailler sur plusieurs projets pour moi. Ils sont opportuns et professionnels et leurs offres sont exactes et équitables avec l'avantage supplémentaire d'une entreprise solide pour tenir ses promesses. Je reçois toujours plusieurs offres mais j'atterris toujours avec Am Chimney.

Sympathique, professionnel et formidable de travailler avec. Dennis était fantastique et m'a aidé.

Ponctuel, minutieux et extrêmement compétent. Tout ce que vous recherchez dans les inspections et les soumissions professionnelles. Très heureux avec eux et les appellera absolument à l'avenir si le besoin s'en fait sentir. Jésus, le technicien, était génial!

Service excellent et professionnel. La correspondance et la planification étaient faciles. Ils sont arrivés à l'heure pour le rendez-vous et ont également pris le temps d'expliquer objectivement les problèmes qu'ils voyaient et ont présenté diverses options de réparation / remplacement.

Fortement recommandé.

American Chimney et Dennis en particulier étaient super. Rapide et communicatif, a expliqué les choses clairement et n'a pas poussé les services inutiles. Recommande fortement.

Des valeurs à l'ancienne.
Efficacité de haute technologie. American Chimney est tout ce que vous pourriez souhaiter dans une entreprise de service de cheminée. Le service qui m'a été fourni a largement dépassé mes attentes. Ils sont arrivés quand ils ont dit qu'ils le feraient, ont été très minutieux et ont répondu à toutes mes questions. Ils étaient plus que disposés à me renseigner sur les cheminées et les cheminées, mais j'ai aussi l'impression qu'ils auraient juste fait le travail de nettoyage rapidement, sans bavardage, si j'avais voulu cela. J'ai pu voir les résultats évidents du nettoyage de la cheminée, et le processus de nettoyage n'était pas très invasif.

Cela étant dit, ils se sont comportés avec une honnêteté et une intégrité que j'ai rarement trouvées.

J'étais très content de leur intégrité et de leur service !! Je recommande vivement la cheminée américaine !!

Super content de cette entreprise !! Présent à l'heure, répondu à toutes les questions, planification flexible, très professionnel, tout le monde est vraiment gentil. Inspection très approfondie, bien expliquée, je ne pourrais pas les recommander davantage.

Mack et Travis ont fait un travail incroyable en réparant ma cheminée. Non seulement ça a l'air 1000% mieux, c'est une œuvre d'art qui ajoute vraiment au look de ma maison! Tous ceux avec qui j'ai travaillé chez American Chimney & Masonry, y compris Julie au bureau, étaient sympathiques, professionnels et ont maintenu une bonne communication tout au long du projet. Je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise à d'autres!

Très professionnel et rapide. Ils ont pu réparer un tas de maçonnerie en ruine et notre cheminée en deux jours.
Le travail est superbe!

J'ai travaillé avec American Chimney and Masonry deux fois maintenant. Une fois pour réparer ma cheminée et l'autre pour installer un foyer au gaz. Dans les deux cas, ils ont fait un travail professionnel fantastique. D'autres entreprises locales m'ont donné des citations de haut niveau pour démolir et reconstruire complètement la cheminée. À cause de cela, American Chimney était moins cher car ils ont constaté que la démo complète n'était pas nécessaire. Ils ont fait un travail de qualité, étaient toujours à l'heure et je suis très satisfait. Steve, le directeur général, est très professionnel et s'assure que ses travailleurs sont licenciés et certifiés et que tous ceux avec qui j'ai interagi sont très professionnels. Dennis a fait un excellent travail avec la fournaise à gaz. Je suis content d'avoir eu l'expérience de travailler avec eux. Ils sont une tenue A + dans mon livre.

American Chimney a fait un excellent travail de nettoyage, d'étanchéité à l'eau et d'installation de capuchons de pluie sur nos deux cheminées. Nous avons travaillé avec Shawn et il a été très minutieux dans son inspection initiale et nous a montré quelles étaient les options pour traiter nos cheminées. Il a fait un excellent travail de lavage électrique de nos cheminées très sales, et elles ont l'air neuves! Les bonnets de pluie ont également fière allure et empêcheront la pluie et les débris d'entrer (nous n'avions rien là-haut auparavant).

Nous avions déjà utilisé une autre entreprise locale pour l'entretien de notre foyer, mais nous n'avons pas pu les joindre cette année. J'ai vu l'un des camions américains Chimney dans le quartier (il s'avère que les propriétaires vivent très près de nous), j'ai regardé les critiques en ligne et j'ai décidé de tenter le coup.

Le rendez-vous était facile à réserver en ligne, l'appel de rappel et l'e-mail de la veille étaient comme prévu, et Dennis était même en avance! Il était très aimable et bon avec nos animaux (qui faisaient de leur mieux pour le distraire) et a fait les choses de routine ainsi que la résolution d'un petit problème avec notre flamme. Il était ici un peu plus longtemps qu'il ne l'avait probablement prévu en raison de notre problème de flamme, mais il a fait un excellent travail et, espérons-le, n'est pas en retard à son époque maintenant.

Je recommanderais certainement cette entreprise et je pensais que le prix d'un appel de service tous les 2 ans pour un entretien de routine était acceptable. Pas beaucoup plus que la dernière entreprise facturée. Dennis était soigné et ordonné, a laissé les choses propres et rangées et était très professionnel et aimable. Nous avons hâte de le revoir en 2021 !!!

Nous utilisons American Chimney & Masonry depuis plusieurs années. Leur service est haut de gamme. Ils nettoient annuellement notre cheminée de poêle à bois ainsi que le poêle à bois. Ils ont réparé notre cheminée sur le foyer et ont gardé le tuyau du poêle en bon état. Je les recommande sans hésitation.

Les gens d'American Chimney ont été rapides et réactifs. Les ouvriers ont terminé hier et semblent avoir fait du bon travail, je les utiliserais à nouveau.

Je suis agent immobilier et je recommande toujours aux acheteurs de faire inspecter leur cheminée dans le cadre de leur diligence raisonnable, mais trop peu le font. Cette fois, mon acheteur a dit de le faire et nous avons demandé à Shawn d'inspecter. Il a minutieusement inspecté l'intérieur et l'extérieur du foyer et de la cheminée, nous alertant sur l'entretien nécessaire que nous sommes maintenant en mesure de transmettre aux vendeurs. Il a été très instructif tout au long du processus, expliquant ce qu'il recherche et pourquoi certaines lacunes se produisent. Cela valait bien les frais d'inspection nominaux et un devis complet pour les réparations nécessaires a été fourni ce jour-là. Merci beaucoup!

Steven a fait un excellent travail! Très communicatif, est arrivé à l'heure et était super sympathique et professionnel. Je recommande vivement leurs services!

Jesus Morales d'American Chimney and Masonry, a fait une inspection très approfondie de mes locaux, pour déterminer l'étendue des réparations qui seront nécessaires. Il a pris de nombreuses photos et mesures, et a passé un temps considérable en examen partout. Enfin, Jésus a expliqué en détail quelles charges peuvent être en règle. J'ai été très impressionné par son attention et son souci du détail. De plus, il était très poli et protecteur Covid!

Une expérience de première classe avec une entreprise de première classe! Dennis ne nous a vendu que ce dont nous avions besoin. Le travail a été fait dans les délais. La maison était impeccable à l'intérieur et à l'extérieur quand ils ont été faits. Notre nouvel insert fonctionne à merveille. Ils ont obtenu une note de 5 étoiles.

Ils ont reconstruit ma cheminée il y a quatre ans pour des milliers de dollars. Cette année, ils m'ont dit que je ne devais pas utiliser mes cheminées car il n'y a pas de cheminée. Donc, fondamentalement, ils ont construit une cheminée entière sur une cheminée inutile. N'utilisez pas ces gens. Maintenant, ils ne vont plus entretenir mes cheminées car elles ne sont pas sûres. Totalement contraire à l'éthique.

Je vendais ma maison et j'avais besoin d'un devis RAPIDE pour un addenda d'inspection. Non seulement ils sont venus me donner un devis le lendemain, mais ils ont également pu le réparer! Voilà un excellent service. Ils m'ont été recommandés et je les utiliserais et les recommanderais certainement à nouveau.

Ils ont toujours fait un excellent travail pour nous. Bien que nous ayons eu quelqu'un de nouveau cette fois-ci, il était tout aussi compétent, s'est bien présenté dans la fenêtre d'arrivée et sympathique. Je les recommanderais si vous avez besoin de faire l'entretien de la cheminée.

Planifier des réparations compliquées par étapes sera toujours long et coûteux. Mais tout le monde chez American Chimney était sympathique et serviable, et les artisans qui ont travaillé sur et à l'intérieur de notre maison étaient courtois, propres, rapides comme on pouvait raisonnablement s'y attendre et manifestement fiers de leur travail professionnel et artistique. Nous sommes convaincus que notre nouvelle cheminée et notre nouveau foyer étaient bien construits et que la conduite de gaz et l'ensemble de bûches étaient correctement installés. De plus, la cheminée est encore plus belle et amusante à utiliser que ce à quoi nous nous attendions. Merci, AC!

L'inspecteur a fourni une analyse approfondie et détaillée de la structure existante, a répondu clairement à chaque question et a fourni une estimation détaillée de chaque article.