American Steam-A-Way Professional Carpet Cleaning Revoir

Excellent service, attitude professionnelle, ponctualité et excellents résultats.

Très professionnel et courtois ... des prix raisonnables!

Justin, j'ai été tellement béni avec votre technicien. Il était très efficace et professionnel. Il a répondu à toutes mes questions et a été en mesure non seulement de résoudre mais aussi de résoudre mon problème que je traitais. Il a fait tout le travail que j'ai demandé et est même allé au-delà. J'ai fait nettoyer les conduits d'aération aujourd'hui et non seulement il a nettoyé mes évents et brumisé mon retour, il a même réussi à essuyer mes ventilateurs de plafond pour moi pendant qu'il était en train de remettre les registres. Je n'ai pas demandé cela mais il a déclaré qu'il voulait nettoyer les ventilateurs pour moi pour aider à éliminer la poussière et que ce n'était pas un problème ni des frais supplémentaires, Justin a dit que c'était "mon cadeau pour moi". Il voulait s'assurer que je était pleinement satisfait du travail fourni. Un service de la meilleure qualité que j'aurais pu imaginer. Je l'apprécie tellement. Merci Justin et surtout merci à American Steam A Way de m'avoir envoyé et d'avoir une technologie qui se soucie vraiment de son les clients et le travail à portée de main .. Il m'a également laissé parcourir le travail pour m'assurer que le travail était terminé à mon classement.

J'ai fait du bon travail en nettoyant mes carreaux et mon coulis. Le coulis a de nouveau l'air presque neuf.

Prise de rendez-vous pour une fenêtre de 2 heures. Ils ne se sont jamais présentés et n'ont pas appelé pour dire qu'ils ne se présentaient pas. Après avoir appelé, ils ont dit que le travail précédent prenait plus de temps, ce serait deux heures de plus. Quatre heures au total d'attente de non-présentation maintenant que l'entreprise est fermée. Aucun appel téléphonique pour dire qu'ils seraient en retard ou ne viendraient pas du tout. J'ai perdu la soirée à les attendre. Appellera quelqu'un d'autre maintenant.
Mise à jour: appelé lundi pour voir si quelqu'un était toujours programmé pour venir et répondre était "non, je ne sais pas ce qui s'est passé."
Lorsqu'on leur a demandé de parler à quiconque dirige l'endroit, ils ont pris mon nom et mon numéro parce qu'ils ne savaient pas quand il serait. Ne pas retenir mon souffle pour le rappel. S'ils appellent même.
Le plus drôle est de ne pas savoir quand le propriétaire considérera que c'est une entreprise familiale.

Sean (orthographe?) Et Trey ont nettoyé mon tapis 22/07/17 et ont fait un excellent travail. J'utiliserai certainement American Steam Away à l'avenir. Les deux messieurs étaient professionnels, gentils et ont même essayé de se lier d'amitié avec mes chiens. :-)

Justin a fait un travail incroyable avec nos trois chambres et notre tapis! Le tapis a l'air neuf !!! Il a également pris le temps de fournir un devis pour notre coulis et nos carreaux. Nous ferons certainement à nouveau affaire avec eux !!!

J'avais de la vapeur américaine pour nettoyer ma moquette et mes meubles. Les gars ont fait un excellent travail et ont prêté attention à mes préoccupations concernant les taches de perruque. Il est sorti encore mieux que ce à quoi je m'attendais. Je vous utiliserai à nouveau dans le futur.

Je les ai appelés mardi matin et ils sont sortis quelques heures plus tard. Ils ont été très rapides, professionnels et ils ont fait un travail incroyable! Mon air souffle tellement plus froid dans ma maison maintenant et je recommanderai cette entreprise à tous ceux qui cherchent à nettoyer correctement leurs conduits d'air à la maison!

N'UTILISEZ PAS cette entreprise pour nettoyer vos conduits! J'ai commencé à remarquer que j'avais plus de poussière dans ma maison après qu'ils aient nettoyé mon travail de canard, puis avant qu'ils ne viennent. J'ai donc embauché un autre service de climatisation professionnel qui est entré dans mon grenier et a pris des photos de ce qui était des conduits déchirés d'où ils avaient utilisé l'équipement pour nettoyer. Maintenant, je dois rembourser quelqu'un pour réparer mes conduits endommagés. Quand je leur ai appelé et leur ai dit ce qui s'était passé et leur ai demandé un remboursement, ils m'ont dit que j'avais attendu au-delà de la période de remboursement de 10 jours et que tout ce qu'ils pouvaient faire était d'envoyer quelqu'un se nettoyer. Je ne pense pas qu'ils savaient ce qu'ils faisaient quand ils nettoyaient mes conduits et ont donc endommagé mes conduits. Je les ai fait venir le 30 mars, aujourd'hui le 30 avril. Pourquoi les ferais-je sortir pour déchirer le reste de mes conduits?! Ils se spécialisent dans le nettoyage de tapis, ils doivent donc s'y tenir!