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3 il y a des années

Suzuki Le personnel est "partagé", les prix du TO ...

Suzuki Le personnel est "partagé", les prix du TO sont les plus élevés parmi tous les concessionnaires. Et que voulez-vous, le centre de Kiev. Je ne recommande pas la coopération de ce revendeur !!!

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3 il y a des années

Amende !

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3 il y a des années

CELA - seulement ici, en substance, les normes et ...

CELA - seulement ici, en substance, les normes et les standards. Pendant que vous attendez, vous pouvez boire du café, manger une tablette de chocolat, recharger votre téléphone, il y a un coin enfants

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3 il y a des années

Je veux souligner le travail des employés du salon...

Je veux souligner le travail des employés du salon. Le manager Davydenko Andrey est un vrai pro et expert dans son domaine. J'ai même eu l'impression que le propriétaire lui-même me consultait.

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I
3 il y a des années

Personnel très orienté client, petit salon confort...

Personnel très orienté client, petit salon confortable, emplacement confortable, il y a un endroit pour se détendre, prendre un verre.
Essai routier, une centaine, tout est comme il se doit.
Je recommande de visiter si je choisis Suzuki pour moi-même.

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3 il y a des années

Je suis allé voir la machine à écrire. En short et...

Je suis allé voir la machine à écrire. En short et en t-shirt. Tout s'est montré raconté, invité pour un essai routier. Les impressions du service sont bonnes. Je ne sais pas comment les voitures elles-mêmes.

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D
3 il y a des années

Au début, j'ai essayé de m'inscrire à la maintenan...

Au début, j'ai essayé de m'inscrire à la maintenance programmée par téléphone - sans succès, je ne l'ai fait qu'avec une visite personnelle, en 2 semaines. Arrivé à l'heure convenue, à 10h00, le 19 novembre 2016, a publié une demande - zap. pièces + travail 5880 gr. J'ai demandé à le compter - il est devenu 2500 moins cher. J'ai signé la facture, conduit dans la boîte (où le travail est effectué) - tous les sièges sont occupés. Ils m'ont proposé "d'attendre une heure". J'ai refusé et je suis parti. Nous n'avons pas pu appeler et informer le client à l'avance du retard !!! Je pense que ce centre de service n'est absolument pas intéressé par son travail, l'attitude aimable des clients et les bonnes critiques. Je déconseille fortement d'utiliser les services de ce centre.
Entretien de routine effectué lors d'un autre entretien de marque pour 2500 (travaux + pièces de rechange.)

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S
3 il y a des années

Service absolument insuffisant.

Service absolument insuffisant.
Le contremaître d'atelier est plus ou moins adéquat.
Maître-receveur très professionnel Bogdan (anciennement il était maître)
Tous les autres spécialistes de l'acceptation des maîtres sont des personnes absolument incompétentes qui ont une tâche: abattre de l'argent pour un ensemble de travaux standard sur la voiture.
Lors de notre prochaine visite, entre autres, nous avons demandé à savoir pourquoi le signal sonore ne fonctionne pas et pourquoi il n'y a pas de son provenant des haut-parleurs audio. En conséquence, après le verdict selon lequel l'escargot du signal sonore a brûlé, ces futurs maîtres ont coupé tout le câblage qui allait au signal sonore. Et ils ont simplement "oublié" les haut-parleurs audio et ont ensuite expliqué que le problème ne se reproduisait pas, donc il n'y avait rien à faire. En conséquence, j'ai dû trouver moi-même des torsions de mauvaise qualité dans le câblage et le refaire.

Une force de vente absolument inadéquate.
Nous avons acheté une voiture dans la configuration maximale. La voiture la plus chère de toutes celles présentées dans le showroom. On nous a proposé de fournir des accessoires supplémentaires. Nous refusons, ils nous demandent: "Alors, tu ne veux même pas acheter les tapis?", En réponse à notre étonnement: "Les tapis ne sont-ils pas inclus dans le paquet?" Eh bien, la réponse du directeur: "NON BIEN SÛR!" Oh, oui, comment pourrions-nous imaginer que Suzuki aura des tapis de sol avec la voiture ...
Nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, le directeur (Panasyuk Roman Yuriyovych) a montré à toutes sortes de choses qu'il nous faisait une faveur, cassé, grossier, impoli.
A titre d'exemple: nous demandons: "Où est la colonne dans les documents dans laquelle inscrire les défauts sur la voiture que nous trouvons lors de la réception?" Le directeur fait des yeux ronds et dit: "Je veux dire, quelles sont les lacunes? Il n'y a pas de telle colonne, pourquoi achetez-vous une voiture chez nous pour la première fois ou quoi?!".
Autre exemple: ils ont demandé une liste d'œuvres qui ont été réalisées dans le cadre de la préparation avant-vente, à laquelle la réponse a été: "Nous ne fournissons pas une telle liste, ce sont des informations internes." Même le contremaître d'atelier était impliqué dans cette question, le contremaître d'atelier a commencé à parler de comptabilité. Plus tard, nous avons trouvé cette liste ringarde dans le carnet de service ...

En conséquence, les vacances sous forme d'achat / réception d'une nouvelle voiture ont été complètement ruinées. "Malheureusement ..." comme nous le répétait inlassablement le gérant lorsque nous posions une question sur une réduction ou des cadeaux. Espérons qu'il ne sera plus nécessaire d'aller chez ce "concessionnaire automobile".

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3 il y a des années

Bon emplacement, bons professionnels. Il y a un pa...

Bon emplacement, bons professionnels. Il y a un parking pour les visiteurs et la possibilité de se mettre en fauteuil roulant. La cabine dispose de toilettes pour les visiteurs. Le travail est effectué rapidement et efficacement. Le principal reproche qui abaisse l'évaluation est que la moitié du personnel ne parle pas la langue officielle.

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V
3 il y a des années

Classer

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3 il y a des années

Ne répondez pas aux appels et ne retournez pas les...

Ne répondez pas aux appels et ne retournez pas les appels. Pendant deux jours consécutifs, j'ai essayé de m'inscrire à une station-service, à la fin j'ai dû passer au service à Vidi

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3 il y a des années

Personnel amical, assortiment suffisant pour regar...

Personnel amical, assortiment suffisant pour regarder et vérifier la commodité. Le personnel de la station-service amical, lors de l'appel d'un téléphone fixe, propose de rappeler si une longue consultation.

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3 il y a des années

Personnel sympa! Tant au moment de l'achat d'une v...

Personnel sympa! Tant au moment de l'achat d'une voiture, qu'après une bonne relation avec les clients, le personnel de la station-service est constant, les spécialistes changent rarement, le travail est fait correctement et bien, je n'ai jamais ressenti ni découvert de fraude et de divorce pour de l'argent supplémentaire . Souvent, pour certains services supplémentaires, ils ne sont pas payés pour le travail et la gratitude n'est pas prise par la caisse enregistreuse, ce qui m'a surpris par rapport aux autres stations-service. Les prix eux-mêmes sont au niveau des autres stations-service de marque.

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T
3 il y a des années

Concessionnaire automobile - env. Suzuki je respec...

Concessionnaire automobile - env. Suzuki je respecte. La station TO est une horreur. Ils ne peuvent pas aider localement ou à distance. La recherche d'une ventilation se fait de manière empirique - triant les options pour votre argent. Sur la garantie que l'usine décrite dans le BST devait passer un an (deux fois). La dernière goutte pour écrire cette critique était une tentative d'obtenir des informations sur le modèle de batterie qu'ils installent maintenant sur la voiture (plus puissante maintenant). Ils m'ont juste dit qu'ils ne pouvaient nommer qu'un partenaire, mais il ne m'a rien donné et m'a dit au revoir. Bien que sous le capot, les supports habituels avec le modèle spécifié. Et la voiture est dans la forêt profonde des Carpates. La batterie «respire» simplement à l'alarme 20 minutes après l'arrêt du moteur, 500 km de course et 2 ans de fonctionnement. Je suis déjà silencieux sur un tas de pannes qui ont été faites par la station service "station service" lors de la réparation de la voiture. Je ne recommande pas ce service.

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3 il y a des années

Dans ce salon, il a réalisé l'un de ses rêves: dev...

Dans ce salon, il a réalisé l'un de ses rêves: devenir propriétaire d'un nouveau Jimny. Il a accompagné l'achat et aidé dans tous les domaines le directeur Victor - tout est super, a toujours trouvé un moment propice pour se rencontrer dans le processus de paperasse, a obtenu la voiture exactement quand cela me convenait le mieux.

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3 il y a des années

Pratique

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3 il y a des années

La loi sur la langue n'est pas appliquée. Sur les ...

La loi sur la langue n'est pas appliquée. Sur les trois managers présents, un seul a pris la parole (Bogdan). Et puis à chaque fois. Sergei et Vyacheslav uniquement dans la langue du Moksha. Est-ce si difficile de respecter la loi? Dans mes remarques, bon à être sourd. Je vais me plaindre

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3 il y a des années

Très satisfait de l'achat d'une voiture dans ce sa...

Très satisfait de l'achat d'une voiture dans ce salon !!! Avant cela, ils ont eu une expérience désagréable de contacter un autre concessionnaire Suzuki, où nous avons été accueillis avec une indifférence totale.
Ici, dès les premières minutes, un intérêt pour le client se fait sentir !!!
Un grand merci au manager Viktor Moroz !!!
Nous sommes très heureux que l'achat ait été effectué par son intermédiaire, car il est vraiment un professionnel dans son domaine - il vous dira tout, l'expliquera clairement, répondra à toutes vos questions, agréable dans la communication, pas intrusif, prêt à aider dans toutes les questions et même après la transaction! En général, tout le processus d'achat et d'enregistrement d'une voiture était très simple, rapide et clair!
Je voudrais également dire séparément pour la voiture qu'ils ont achetée, pour la Suzuki Vitara. Ils ont pris la note moyenne GL + 1,0 l All Grip Automatic. La machine est tout simplement super, très ludique comme pour un moteur de 1 litre, maniable, agréable à conduire! Les fonctions de surveillance des angles morts, de roulage des voitures en cas de dépassement des marquages ​​et d'une caméra de recul ont également été utiles pour nous, comme pour les conducteurs inexpérimentés.

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D
3 il y a des années

Pro!

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3 il y a des années

Le service commercial travaille environ. A la stat...

Le service commercial travaille environ. A la station-service, tout est poli, MAIS quant au travail. Impossible de faire le bon diagnostic! Ce n'est que l'obscurité! Ils disent qu'il doit être remplacé par une pièce de rechange parfaitement fonctionnelle, et ils ne remarquent même pas le rouleau de dérivation bruyant! Quant aux prix - ils ne sont pas adéquats !!! Spécialement compté la pièce de rechange d'origine ... 1800 UAH. partout sur Internet, ils en ont 4300! Différence = 139%! Vous plaisantez j'espère?! Au prix de 1800 UAH, et donc déjà tout le monde gagne de l'argent! Je ne conseille pas! Pas professionnel et cher!

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V
3 il y a des années

Concessionnaire automobile sympa, vendeurs sympath...

Concessionnaire automobile sympa, vendeurs sympathiques et patients, vous pouvez poser des questions sur la même chose et pendant plusieurs jours d'affilée - tout le monde le supportera et vous le dira. Une agréable impression de l'acquisition d'une voiture. Service bien organisé, mais un record en 5-7 jours.

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3 il y a des années

Acheté dans la Suzuki SX4 NEW en octobre. Alors qu...

Acheté dans la Suzuki SX4 NEW en octobre. Alors que tout le monde est content, les gérants ont conseillé avant l'achat, ils n'ont pas proposé de services supplémentaires, mais seulement offert. Le salon est agréable, confortable, toutes les voitures sont ouvertes - asseyez-vous, essayez-le, réfléchissez. Vous pouvez également commander un essai routier. Déjà visité sur le premier TO - le personnel est poli, explique en détail ce qu'il fait de la voiture et pour tous les robots peuvent être observés. Nous avons "un petit décolleté du LKP - il y avait un ensemble spécial de peinture dans le salon - les travailleurs de la station-service ont peint gratuitement la place de la puce - un peu mais joli.
De plus, la voiture a été soumise au programme de remplacement de la poutre arrière - a été avertie pendant une semaine, dans le nommé a tout fait rapidement, qualitativement et le soir, nous étions déjà de la voiture. À l'arrivée 3500 km - le vol est normal)))

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O
3 il y a des années

Il est impossible d'obtenir un service pour votre ...

Il est impossible d'obtenir un service pour votre propre argent. Il faut beaucoup de temps et de nerfs pour s'inscrire à un service. Je ne conseille pas cette station !!!

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O
4 il y a des années

bon salon

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L
4 il y a des années

Le mobilier et le service ont vraiment apprécié! U...

Le mobilier et le service ont vraiment apprécié! Un merci spécial au manager Viktor Moroz! Il a tout expliqué, montré et a résisté à toutes les questions) Nous avons tout conçu rapidement et efficacement. En conséquence, acheté une voiture! Merci pour l'approche individuelle du client! Bonne chance et bonnes ventes)

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N
4 il y a des années

Très satisfait du service dans ce salon. J'ai ache...

Très satisfait du service dans ce salon. J'ai acheté une voiture là-bas et installé un tas d'options supplémentaires. Il y a quelque chose à comparer pour la maintenance. Il a été entretenu pendant de nombreuses années par Toyota Lexus, pendant de nombreuses années sur une Mercedes, mais ici, tout est à la maison, confortable, confortable. L'équipe est petite. Comme si c'était une station-service familiale, et ça captive, car, dès que toute l'attention à toi est la seule))
C'était agréable de travailler avec le directeur. Moroz Victor m'a vendu une voiture. Bien dit et tout conseillé, j'ai donc finalement acheté dans la cabine toutes les options supplémentaires qui allaient à mon modèle. Bien sûr, avant cela, il y avait des essais et juste la bonne attitude envers le client, même si vous ne pensez toujours pas à acheter, mais regardez, rêvez, bavez :-)))
La mécanique et l'électrique ont également laissé une bonne impression. Ils ont tout fait correctement, comme pour eux-mêmes. Il y avait beaucoup d'installations, donc nous avons travaillé dur. En général, j'ai été agréablement surpris par le service et heureux de l'avoir acheté à Novokonstantinovskaya 1. J'espère que les impressions ne changeront pas pour le pire avec un service supplémentaire :-))

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A
4 il y a des années

Excellent - dès le premier appel, toutes les infor...

Excellent - dès le premier appel, toutes les informations sont claires et par essence, un essai routier informatif, un processus d'enregistrement agréable et rapide directement aux numéros, le service ne pose pas non plus de problème, je le sais car c'est ma deuxième voiture d'IA .
Un merci spécial au manager Viktor Moroz pour le haut niveau de professionnalisme - ces spécialistes sont malheureusement rares (par exemple, de nouvelles impressions de communication et d'essai sur AVT et Porsche ont complètement coupé le désir d'acheter une voiture là-bas).
Je recommande à la direction de valoriser les professionnels (et les salons prétentieux qui déshonorent leurs marques - inscrivez-vous à une formation)

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U
4 il y a des années

Essayer

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E
4 il y a des années

Poli, mais le service est tout simplement horrible...

Poli, mais le service est tout simplement horrible. L'ordre est sous-exécuté car ils n'ont pas le temps, il faut revenir. Le maître à un poste différent m'a conseillé de chercher le maître sur Internet. Lors du diagnostic du moteur, ils n'ont même pas pris la peine de vérifier le niveau des fluides et la tension des courroies. Mais l'argent a été pris maladivement. Priez davantage à vos heures normales. En général, je ne le recommande pas fortement. Recherchez un service pas ici.

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Y
4 il y a des années

J'ai acheté une Suzuki Jimny. Ils ont tous dit, ex...

J'ai acheté une Suzuki Jimny. Ils ont tous dit, expliqué, que la voiture avait été rapidement amenée du port en quelques jours. C'était bien que nous ayons réussi à nous enregistrer et à installer l'alarme le soir et le lendemain après le paiement que j'ai laissé dans ma voiture

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4 il y a des années

Cher

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A
4 il y a des années

Horreur, le vendeur m'a attiré l'attention, seulem...

Horreur, le vendeur m'a attiré l'attention, seulement après que je me sois tourné vers lui, coincé périodiquement dans le téléphone, je n'exclus pas que j'ai regardé les caractéristiques, mais pas un fait!

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4 il y a des années

J'ai acheté une sx4 neuve et maintenant je regrett...

J'ai acheté une sx4 neuve et maintenant je regrette d'avoir été séduite par cette marque. Les motos peuvent être bonnes, mais les voitures - de la nourriture en conserve avec des clous, je roule comme une demi-année - toute la torpille craque, quelque chose tambourine du métal sous la radio, les haut-parleurs sifflent déjà, quand les dos d'âne se déplacent à une vitesse de 5 km / h , la suspension arrière donne l'impression que le plancher de la carrosserie est sur le point de s'envoler (peut-être à cause de la boîte de vitesses, depuis la transmission intégrale).

En ce qui concerne les ventes, ils voulaient faire fonctionner une voiture d'essai avec un kilométrage de 2500 km avec une réduction de 9000 UAH. Excellente approche du client. Appeler la station service est impossible, tout le monde est occupé tout le temps.
En ce qui concerne le service, je doute également que je sois venu à eux avec un problème - les capteurs de stationnement manquent constamment de terre, ils voulaient se reproduire sur un bouton supplémentaire, ils disent que lorsque vous l'allumez, vous ne répondrez pas au terre. Ce que ces salauds ont fait, ils ont mis un anneau délibérément avec un tel rayon pour que les capteurs de stationnement fonctionnent sur l'asphalte.

En un mot, un éleveur est partout sur n'importe quel service !!

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S
4 il y a des années

J'écris rarement des critiques positives, mais je ...

J'écris rarement des critiques positives, mais je n'ai pas pu y résister. Le meilleur service de Mazda à Kiev. Nous sommes toujours prêts à aider professionnellement à résoudre tout problème avec la voiture. Servir ici n'est pas la première voiture de cette marque.

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4 il y a des années

Au cours des deux dernières semaines, j'ai utilisé...

Au cours des deux dernières semaines, j'ai utilisé les services de ce salon à deux reprises: j'ai installé un magnétoscope et passé le zéro entretien.
J'ai bien aimé et c'était très pratique pour moi que le travail commence à 8 heures du matin et il s'est avéré qu'il y avait toujours un moment plus propice pour le service pendant l'enregistrement. (Pour une raison quelconque, malheureusement, je n'ai pas réussi avec VIDI, même si ce serait beaucoup plus pratique pour moi d'avoir un service là-bas).
Le travail a été effectué de manière qualitative, je n'ai aucun commentaire pour le moment.
Les managers sont adéquats, ils ont répondu à toutes mes questions.
Je recommande de visiter le service de ce salon.

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4 il y a des années

J'ai acheté une voiture dans ce salon. J'ai été tr...

J'ai acheté une voiture dans ce salon. J'ai été très satisfait du travail du directeur des ventes Moroz Victor. Pour une raison quelconque, je n'ai pas pu récupérer la voiture lorsqu'elle a été livrée en Ukraine, le salon a accepté d'attendre. Merci beaucoup pour tout.

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4 il y a des années

Suzuki cx4 acheté ici, et ils servent ici. Ils abo...

Suzuki cx4 acheté ici, et ils servent ici. Ils abordent correctement le client - j'aime tout, à la fois dans le magasin et dans le service! Je recommande à tout le monde de faire comme moi.

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