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3 il y a des années

Le personnel de l'ASU Beebe manque de compétences ...

Le personnel de l'ASU Beebe manque de compétences sérieuses en matière de service client. Je suis transféré à personne après personne, sautant à travers un million de cerceaux chaque semestre. J'ai un conseiller différent à chaque trimestre et c'est la 4ème fois en 2 ans que je dois remplir une demande d'admission. Je ne suis plus en mesure de me connecter à mon portail ou à mon courrier électronique et j'essaie de m'inscrire aux cours de printemps depuis novembre. Soit il y a un manque total de connaissances avec les homologues pour faire un tout, soit il y a une raison pour laquelle vous êtes traité de cette façon une fois que vous n'êtes plus un nouvel étudiant ou si vous vous payez vous-même.
Je suis tellement contrarié par le manque total de respect que je viens de recevoir du bureau des admissions en me demandant pourquoi j'ai dû remplir une autre demande et en demandant des réponses sur les raisons pour lesquelles il y avait des problèmes à chaque semestre. Elle n'arrêtait pas de m'interrompre et de me parler comme si j'étais un idiot complet. Comme d'habitude, la tactique consiste à envoyer mon appel téléphonique à quelqu'un d'autre parce que vous n'avez pas les réponses. Elle m'a "transféré", pensa-t-elle, mais j'étais toujours en ligne quand elle parlait de moi à ses collègues et à quiconque se tenait probablement là.
C'est un excellent exemple de ce qu'ont été les 2 dernières années à l'université. Manque de respect pour les étudiants et tout un tas de confusion pour toutes les personnes impliquées.

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J
3 il y a des années

L'école ne se soucie pas assez d'aider les étudian...

L'école ne se soucie pas assez d'aider les étudiants dans le besoin à obtenir une aide financière en temps opportun ou d'aider les étudiants handicapés. Seuls quelques-uns des enseignants que j'ai rencontrés étaient serviables et raisonnables... les autres préféraient saisir la première occasion pour vous dire d'abandonner si vous avez des problèmes (même si votre seul problème est lié au fait de ne pas recevoir d'aide financière pour les fournitures). L'école ne vous remboursera pas si elle vous pousse à abandonner un cours... ou si vous échouez en raison d'un manque de fournitures à cause de problèmes d'aide financière. Le trimestre dernier, je n'ai reçu mon aide qu'à la fin de l'école... ce trimestre... le mois avant la fin (donc si vous avez besoin d'aide pour y aller... choisissez ailleurs !!). Aucune des fournitures et des laboratoires/observations supplémentaires n'est répertoriée sur la liste lorsque vous vous inscrivez (comme les manuels scolaires)... vous ne savez donc pas tant que vous n'avez pas gaspillé de l'argent pour le livre et entré qu'il y a des frais cachés. La plupart des enseignants choisissent de ne pas répondre (surtout pas à temps pour ne pas être en retard sur les devoirs... ce pour quoi ils ne donnent pas non plus tout le crédit... même si vous attendiez leur réponse à plusieurs demandes d'aide) ou donnez des réponses sarcastiques de "google fait des merveilles" même si la mission donne un site Web... avec des données contradictoires et vous ne savez pas quel ensemble de nombres utiliser (par exemple). Deux termes de problèmes d'aide financière... et des tonnes de frais de carte de crédit et de frais bancaires plus tard... et maintenant je ne peux pas obtenir le diplôme... je ne suis plus éligible à l'aide. J'avais tous les A avant... 4.0... et tout le travail réalisé était excellent. Pour couronner le tout, leur programme en ligne est un gâchis... problèmes de tableau noir sans accès mobile, anciens devoirs avec des liens morts et mélangés, questions collées, délais erratiques et constants (plutôt que d'avoir la liberté en ligne est censée offrir ), des enseignants apathiques qui, entre autres, n'utilisent pas l'outil de calendrier (vous devez donc rechercher lien après lien pour être sûr qu'aucun travail ou test n'a été ajouté)... etc. Ils vous bousilleront et ne prendront même pas le temps de répondre (dans la plupart des cas) ou de vous aider... pour votre santé mentale et pour avoir une chance de vous améliorer... choisissez une meilleure option en ligne (je ne peux pas parler pour tout -personnes mais entre les forums étudiants et le cours physique que j'ai suivi, je ne le recommande pas non plus... avec des enseignants choisissant de ne pas se présenter, de répondre ou d'envoyer un message pour ne pas être là... papier scotché sur la porte après avoir perdu un voyage) !! Oh... et à l'époque où j'étais une épouse de militaire et que j'ai vu mon mari partir en Irak, les enseignants ont déclaré qu'ils autoriseraient le rattrapage des examens de mi-session et des devoirs à mon retour... ils ont menti... m'ont fait échouer... et l'école n'a jamais tenté de résoudre le problème après les avoir contactés à plusieurs reprises. Ils veulent de l'argent pour avoir des étudiants, mais pas pour en faire une bonne expérience.

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S
3 il y a des années

Mon "conseiller temporaire" m'a programmé pour un ...

Mon "conseiller temporaire" m'a programmé pour un cours dont je n'avais pas besoin le premier semestre où j'étais là. Je ne savais pas que je n'avais pas besoin du cours jusqu'à ce que je puisse enfin voir mon vrai conseiller un mois plus tard et il m'a dit qu'il était trop tard pour changer. C'était un gaspillage d'argent. Lorsque je laissais mon vrai conseiller planifier mes cours pour moi, je me suis retrouvé à 3 cours de moins que ce dont j'avais besoin pour obtenir mon diplôme et il ne m'a pas informé que si je passais d'un P.E. de 3 crédits. (même si je n'ai besoin que d'1 heure) à 2 heures, je perdrais ma bourse. Encore un gaspillage d'argent. J'ai dû suivre un cours d'été pour récupérer une partie de ma bourse. Le cours a commencé juste avant que j'aie économisé l'argent, il ne me manquait que 150 $ et ils m'ont mis à la porte le deuxième jour. Me voici donc en train de mettre en place mon horaire d'automne. 1 400 $ semble bon marché pour deux sciences et un beaux-arts. Cependant, si je n'ai pas le paiement intégral la veille du cours, ils me virent. Il existe des options de paiement. Pour ce montant, ce sera plus de 350 $ par mois, à compter de la veille du cours ! Je le fais moi-même, travaillant à temps plein tout en essayant d'obtenir un diplôme. Cette école suce ses élèves qui travaillent à sec !

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P
4 il y a des années

Le département d'aide financière était extrêmement...

Le département d'aide financière était extrêmement lent mon premier semestre et m'a facturé bien au-dessus de la moyenne, les résidences étaient également terribles car personne ne m'aiderait avec mon colocataire qui enfreignait les lois du campus et de l'État, j'ai passé 2 ans à travailler pour un transfert de diplôme uniquement à avoir la moitié de mes heures de transfert et me faire reculer d'un an, la librairie m'a facturé plus de 500 dollars que je devais récupérer après le semestre avec une preuve d'achat mais la femme m'a donné 110 et m'a froidement dit de sortir de sa ligne , et les bacs de recyclage sur le campus ne sont PAS utilisés pour le recyclage, ils sont simplement jetés avec le reste des déchets collectés sur le campus. Il est illégal de promouvoir quelque chose comme le recyclage de cette manière. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour AFFAIBLISSANT dans cette institution, la seule raison pour laquelle je lui donne une étoile est que les professeurs sont bien meilleurs que l'endroit où ils travaillent.

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Arkansas state university-beebe

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