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M
3 il y a des années

Cette entreprise a repris une communauté du centre...

Cette entreprise a repris une communauté du centre de la Floride qui allait bien, prospère et l'a mise aux toilettes. La buanderie sur la propriété a environ 10 sécheuses et 12 machines à laver; seulement 3 sécheuses et 5 laveuses fonctionnent. depuis juin 2017, j'ai demandé pourquoi ceux-ci n'avaient pas été corrigés - c'est excusesville à chaque fois. La piscine avait de belles cabanes avec des canapés et suffisamment de chaises longues pour les clients ainsi que des tables et des chaises. Les cabanas ont disparu, détruites par les terribles habitants et les habitants de la communauté voisine, les chaises longues détruites, il n'en reste que 6 et en mauvais état. J'ai demandé à obtenir de nouvelles chaises longues de piscine et autres et j'ai été informé que le propriétaire allait les obtenir à temps pour l'été .... en juin, j'ai demandé à nouveau et on m'a dit que le propriétaire voulait que l'employé mince déjà étiré visite divers complexes hôteliers du Zone Disney afin qu'elle puisse acheter les articles d'occasion à un prix inférieur. Le mois d'août se termine cette semaine et la piscine n'a pas été réparée. Il y avait 2 grilles au pavillon et celles-ci ont été maintenues et finalement détruites pendant l'ouragan Irma - ne jamais être remplacées. la communauté voisine est pire, mais ces résidents aiment traverser la cour avec leurs chiens, les promener et ne pas ramasser après eux - il y a littéralement du caca de chien partout chez eux et nos résidents. Une clôture était supposée être placée entre les communautés, mais cela ne s'est pas encore produit - les discussions sur la clôture ont lieu depuis juillet 2017. Artcraft a repris la direction et a licencié le personnel de 7 à 8 agents de maintenance et a laissé la communauté avec un qui ils ont fait un directeur et ont ensuite ajouté un autre gars. 2 personnes pour gérer des centaines d'appartements! La gérante n'est jamais au bureau car elle gère une autre propriété. L'autre pauvre fille qui doit s'occuper de ce complexe a besoin de soutien. le soutien d'un personnel complet et le soutien d'une vraie gestion.
Quant aux locataires qui sont nouveaux dans cette communauté, je ne peux pas croire que ces gens ont passé la vérification des antécédents. La plupart manquent de bon sens, de courtoisie et ne se soucient pas de garder la communauté propre. Un type dirige son salon de coiffure dans le couloir de l'immeuble - qui fait ça ... dans le couloir. Le bureau ne peut rien faire à propos de cela et d'autres ridicules car ils ne peuvent pas les attraper ... eh bien c'est parce qu'ils partent tôt presque tous les jours. bureau pour fermer à environ 530 heures et à 16 heures la plupart du temps, personne n'est là. Je ne les blâme pas - cet endroit est horrible pour travailler, pas de ressources, pas de soutien, pas étonnant qu'ils soient stressés et pas étonnant que les bons résidents soient malheureux.
Artisanat, gestion immobilière: créer un environnement stressant pour vivre et travailler car ils ne donnent vraiment pas 2 centimes!

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A
3 il y a des années

Je viens juste de ramener mon nouveau-né à la mais...

Je viens juste de ramener mon nouveau-né à la maison et j'ai eu une césarienne attendue. Il avait 4 jours et la climatisation de l'appartement allait mal. Je l'ai appelé en urgence 3 jours de suite en me disant qu'ils contacteraient notre responsable de l'entretien d'urgence à vue et le bureau car c'était vendredi soir et pendant le week-end. L'air s'est complètement éteint et c'était bien dans les années 80. Pour une personne ordinaire, ça va. Pour un bébé de quelques jours qui devrait être dans des températures de 68 à 72 maximum, c'est une urgence. J'ai appelé à maintes reprises les suppliant de contacter certains pour résoudre ce problème toujours la même réponse. J'achète donc un climatiseur debout qui fait tomber quelques centaines de dollars après l'accouchement et que je suis coincé dans une pièce de l'appartement. Venez découvrir leur aide d'urgence pour le transport aérien était d'envoyer un e-mail à notre bureau fermé en tant que non-urgence. Le responsable de l'entretien d'urgence est venu après avoir parlé avec le bureau lundi et il était à vue La plupart du week-end, il a réparé quelques problèmes de plomberie et un chauffe-eau et ils ne l'ont même jamais appelé. Non seulement ils ont mis en danger la vie de mon enfant et je dois dépenser des centaines de dollars par jour après avoir été libéré de l hôpital et de la chirurgie, mais apparemment, mon enfant n est pas assez important pour appeler l homme à vue. Mais les toilettes sont bouchées.

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B
3 il y a des années

Cette société de gestion ne parvient même pas à re...

Cette société de gestion ne parvient même pas à renvoyer les appels téléphoniques ni à répondre à un téléphone ou à une messagerie vocale. Pas étonnant qu'ils ne puissent pas gérer une propriété!

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C
3 il y a des années

Probablement la pire société de gestion avec laque...

Probablement la pire société de gestion avec laquelle j'ai eu affaire. Ils ajoutent des frais aléatoires à une facture qu'ils nous ont déjà envoyée et après l'avoir payée. Ils utilisent des lettres d'avocat pour intimider et intimider les locataires. Personne ne répond ni ne vous rappelle. Plus

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T
3 il y a des années

Cela fait maintenant deux ans que nous vivons ici....

Cela fait maintenant deux ans que nous vivons ici. Il a changé de société de gestion une fois et de responsables de bureau 3 fois.
Vicky a une disposition très désagréable et très impolie. La femme d'entreprise à qui j'ai parlé n'était pas meilleure. Vicky s'est disputée avec nous à plus de 62 heures pour savoir quand les clés devaient être remises. Elle vous donnerait envie de partir. Elle a déclaré qu'elle n'aime pas les enfants. Elle se révèle raciste. Notre expérience de vivre là-bas n'était pas très agréable avant notre départ. Nous avons payé nos derniers frais en sortant. Nous avons reçu une déclaration avec plus d'accusations (accusations forgées de toutes pièces) qui est ridicule. Mon avis trop cher ne vous laissez pas tromper par le glamour. Artcraft est une société de gestion méchante et impolie. Nous n'y retournerions jamais ou ne le recommanderions jamais.

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J
3 il y a des années

7 ans plus tard, je découvre que mon séjour dans c...

7 ans plus tard, je découvre que mon séjour dans cette propriété revient toujours pour me mordre.J'ai vécu ici pendant mon service actif et lorsque j'ai été renvoyé à la caserne en raison d'une rétrogradation, j'ai été bombardé pour une lettre que j'ai remise de mon commandement . Que je n'étais plus capable de vivre hors de la base. Cette société ne peut pas traiter les membres du service comme ça, ce n'est pas bien

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T
3 il y a des années

C'est un quartier agréable et convivial où vivre. ...

C'est un quartier agréable et convivial où vivre. L'entretien est toujours à l'heure Stan est un gars formidable Mandy et Cindy et le bureau est toujours prêt à aider les locataires. J'ai aimé vivre ici uniquement en déménageant parce que je déménage. Je vais manquer le Village of England Run

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J
3 il y a des années

Verdant Cove à Gainesville FL est géré par ces pro...

Verdant Cove à Gainesville FL est géré par ces propriétaires. Personne n'est jamais au bureau. Comment sommes-nous censés payer le loyer alors que vous n’avez toujours pas approuvé notre accès au portail en ligne? Lazy Company qui ne se soucie pas des locataires.

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A
3 il y a des années

Ma sœur et mon beau-frère ont emménagé dans leur p...

Ma sœur et mon beau-frère ont emménagé dans leur propriété «The Gardens on Timberlake» à Lynchburg Va plus tôt cette année lorsqu'ils ont déménagé dans la région. Ils étaient tellement excités de trouver un endroit agréable, fermé et propre pour vivre à un prix relativement abordable. Mon fiancé et moi avions également déménagé et discuté de la possibilité de déménager ici aussi lorsque nous sommes revenus dans la région. OUAIS NON! Après l'expérience qu'ils ont tous les deux eue cette semaine avec la direction et la voiture de mon beau-frère remorquée au milieu de la nuit un SAMEDI lorsque l'entreprise de remorquage est fermée le lendemain (pour ceux d'entre vous qui ne savent pas que vous devez payer des frais pour que quelqu'un de BeeLine Towing vous rencontre quand ils ne sont pas ouverts afin que vous puissiez récupérer votre voiture ou ils vous factureront 200 $ + par jour pour que votre voiture reste là si vous ne voulez pas payer les frais pour un retour du dimanche - c'était bien plus de 200 $ pour lui de sortir sa voiture le dimanche) n'était que la pointe de l'iceburg. Il semble que chaque semaine, quelque chose de nouveau ne va pas avec la gestion immobilière ou même les bâtiments eux-mêmes et ils doivent débourser plus d'argent pour réparer des choses qui n'étaient pas de leur faute au départ. Pour un couple récemment marié, essayer de commencer leur vie ensemble, avoir constamment à trouver plus d'argent que vous ne vous attendiez pas à payer NI avez-vous accepté de payer pour commencer, est un service client ridicule et franchement horrible. Le problème du stationnement est énorme, mais je sais qu'il y a aussi de nombreux autres problèmes. Très décevant pour le moins. Et pour couronner le tout, chaque fois que quelqu'un essaie de défier le gestionnaire immobilier ou même de poser une simple question, il est confronté à des menaces et à un manque de respect total. Avez-vous tous oublié que vos résidents VOUS PAYENT POUR TRAVAILLER POUR ELLES? C'est ainsi que fonctionne l'industrie dans laquelle vous travaillez. Je n'apporterai jamais mon entreprise ici et j'espère que personne d'autre ne le fera non plus.

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A
3 il y a des années

Je réside à Eastwind Apartment Homes depuis 2005. ...

Je réside à Eastwind Apartment Homes depuis 2005. Nous sommes passés par 3 sociétés de gestion depuis lors, et je suis heureux de dire que cette société a apporté le plus de changements à la propriété pour le mieux. Nous avons finalement reçu de nouvelles fenêtres et les trottoirs ont été corrigés qui étaient inégaux. J'ai hâte de voir ce qu'ils ont prévu pour l'avenir. Le personnel de notre établissement est professionnel, sympathique et serviable. Ils comprennent que nous sommes de vraies personnes et fournissent la meilleure aide possible lorsqu'une situation survient ou survient dans nos vies. La maintenance exécute les demandes rapidement et ils sont également très sympathiques et dignes de confiance. Notre famille a plus l'impression de vivre dans une communauté que de simplement louer. Nous aimons vivre ici et nous ferons le choix de devenir propriétaire de notre propre maison.

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S
4 il y a des années

Je suis actuellement locataire de leur appartement...

Je suis actuellement locataire de leur appartement à Richmond, VA Brookside. J'ai toujours payé mon loyer à temps, donc lorsque j'ai reçu un avis de non-conformité importante, je ne savais pas pourquoi j'obtiendrais cela pour le loyer d'octobre lorsque je l'ai payé le 04/10/2017 par des fonds certifiés / mandat-poste. Aujourd'hui, je suis allé au bureau de Brookside pour obtenir des réponses sur ce qui se passe avec mes comptes et j'ai été menacé

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4 il y a des années

Le personnel prend toujours le temps de s'arrêter ...

Le personnel prend toujours le temps de s'arrêter et de caresser la petite miss Sophie. Ils ont toujours du temps pour nos visites quotidiennes. Ils nous accueillent quel que soit le programme de la journée! Merci pour tout ce que vous faites!

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d
4 il y a des années

En tant que propriétaire de Fortitude Security Inc...

En tant que propriétaire de Fortitude Security Inc., Artcraft Management a été incroyable. Shawna a été facile à travailler et incroyable. J'ai hâte de travailler davantage avec Artcraft Management à l'avenir, j'espère augmenter les emplois avec eux et les aider avec leurs autres propriétés.

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T
4 il y a des années

Horreur, horreur totale et j'ai vécu avec ça penda...

Horreur, horreur totale et j'ai vécu avec ça pendant les 3 derniers mois de mon bail. La direction a affirmé que mon tapis devait être remplacé afin de recevoir ma caution, divulgation complète que l'appartement n'avait pas été nettoyé selon les normes, mais j'ai été forcé de vivre dans un environnement dangereux à Bella Terraza à Jacksonville, en Floride. Bella Terraza signifie Beauty Terrace, ils devraient changer le nom en Muy Feo

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J
4 il y a des années

Iv n'a vécu ici que pendant 2 semaines d'abord, il...

Iv n'a vécu ici que pendant 2 semaines d'abord, ils ne m'ont pas laissé faire une promenade dans l'appartement et je sais pourquoi .. Taches d'eau ... des ongles rouillés qui dépassent des problèmes de plomberie que j'ai écrits lors de mon déménagement dans la liste de contrôle. les boutons de porte sont de couleurs différentes. Pour couronner le tout, je leur ai parlé de la douche, ils m'ont dit qu'elle était cassée pendant des années et qu'elle ne la réparerait pas ... maintenant j'ai de l'eau qui coule en bas dans mon appartement partout sur mon imprimante ... ils sont venus et ont fait une inspection avec l'entreprise où à devant l'entreprise, il a promis de réparer au moins les clous rouillés et personne n'est venu ... tout en fermant les billets de service qui n'ont jamais été finis, ne louez pas ici, je peux déjà dire que cela va être une horrible expirence de location. Ils clôturent mes billets sans même regarder quoi que ce soit. Je fais l'entretien de la propriété dans une autre propriété, c'est le pire que j'aie jamais vu ... ils vous facturent 9,50 chaque mois pour des frais dont ils ne vous ont pas parlé.

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B
4 il y a des années

ArtCraft a toujours ignoré mes e-mails, envoyé l'e...

ArtCraft a toujours ignoré mes e-mails, envoyé l'entretien de mon appartement sans m'en informer et m'a facturé deux fois le loyer et les primes. Les Suites à Port Warwick étaient autrefois un bon établissement pour les étudiants du CNU et d'autres jeunes de la région de Newport News. Maintenant, je ne suggérerais jamais que quiconque déménage ici. Il a complètement baissé depuis qu'ArtCraft a acheté la propriété.

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L
4 il y a des années

<<< ATTENTION AUX LOCATAIRES >>>. Ce complexe d'ap...

<<< ATTENTION AUX LOCATAIRES >>>. Ce complexe d'appartements était le pire choix que nous aurions pu faire dès le début - PÉRIODE !! Notre expérience là-bas a été horrible. Tout d'abord, ils ont menti pour nous intéresser, en nous vendant sur le club house et la piscine. Après avoir déjà payé plus de 1 800 $, ils s'attendaient toujours à ce que les locataires paient pour utiliser le club-house pour des fonctions et / ou des fêtes. Le club-house est fermé tous les jours à 17h00 alors quand tout le monde est rentré à la maison, le club house est fermé! Contrairement au complexe d'appartements adjacent (Bainbridge 3200), leur club-house a un accès 24h / 24 et vous pouvez l'utiliser pour des fonctions / fêtes GRATUITEMENT. Nous avons eu plusieurs fonctions là-bas gratuitement !! Le personnel est également plus sympathique. Le personnel de Hampton Roads Crossing a traité ma famille et mes invités si mal que j'ai dû contacter le siège social. Peu de temps après avoir contacté le siège social, Vicky est apparue et ils semblent avoir blanchi le front office. Je suppose que si vous changez les ETHNICITÉS là-haut, les choses vont certainement changer - eh bien, cela a empiré. Ils ne peuvent même pas payer les locataires pour participer à RIEN !! Même avec des cadeaux et des articles gratuits !! Les revendications de luxe lorsque tous les appareils sont basiques au mieux. Il n'y a pas une chose que j'appellerais le luxe là-bas. Ils nous ont emménagés sur un tapis impur avec des barrettes de cheveux, des élastiques, des taches d'animaux, etc., une salle de bain désagréable, un poêle méchant, on pouvait encore voir où la famille précédente avait placé tous les meubles. Je leur ai écrit au début pour me plaindre qu'ils nous permettaient d'emménager sur un tapis taché impur. RIEN n'a jamais été fait. Nous avons fait nettoyer la moquette et le nettoyeur de tapis a laissé une note sur le reçu indiquant que la moquette était au-delà du nettoyage et devait être remplacée. Nous déménageons et ils nous envoient une facture et nous facturent la moquette!! Je suis organisateur d'événements et parfois je devais placer un objet ou deux sur mon balcon jusqu'au lendemain d'un événement. Vicky attache une note à ma porte qui m'a inférieur à CE jour. La note avait une image d'un ghetto avec des vêtements et d'autres objets enfilés sur des cordes à linge. J'étais et je suis profondément offensé par CETTE note qui était sur MA porte. C'était RACISTE !!!. Rien que la pensée qu'elle cherche sur Internet pour CETTE photo me fait bouillir le sang. Alors que nous payons plus de 1800 $, nous découvrons qu'il y a des familles dans ce complexe d'appartements de LUXE qui louent via la section 8? Que diable se passe-t-il à cet endroit et COMMENT et POURQUOI tout cela est-il permis? Ce complexe d'appartements grouillait toujours de flics. Ils vivaient dans chaque bâtiment. Nous en avons eu tellement marre que les flics frappent à notre porte à 11h30, 12h15 et même 1h00 du matin pour demander s'il y avait quelqu'un dans NOTRE appartement fumant de l'herbe ... !!! WTH ?? C'était comme être torturé et avoir à payer pour IT .. !! Nous l'avons détesté là-bas !!! Je suis allé au bureau trois fois, à partir de décembre pour les informer que nous ne renouvellerions PAS notre bail et que nous serions sur mois après le 4 janvier 2017. Chaque fois, ils ont essayé de me faire signer un préavis de 60 jours. Je leur ai dit que cela ne serait pas avantageux pour moi de signer cela parce que nous n'aurions certainement pas besoin d'un préavis de 60 jours, car la maison dans laquelle nous allions déménager serait terminée bien avant 60 jours et nous voulions rester sur un mois. Ce qui se produit? Nous payons notre loyer, déménageons et ils nous envoient une facture de 798 $ pour le tapis méchant et de 3 600 $ pour défaut de notification. Pendant tout ce temps, ils savaient que nous bougions !!! - "C'est ce plus grand FRONT et plein de mensonges que j'ai jamais vécu de TOUTE ma vie. Doit être devant un juge. Pour SÛR !! NOUS avons l'impression que Artcraft Management nous doit vraiment . <<< LOCATAIRES ATTENTION >>> C'EST MON AVIS ... !!!

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D
4 il y a des années

Nous vivons à "The Gardens on Timberlake". Nous av...

Nous vivons à "The Gardens on Timberlake". Nous avons signé un bail avec parking gratuit pour nos deux véhicules. Il y a un mois, ils ont changé la politique en nous donnant UN autocollant et nous ont dit que si nous en voulions 2, nous pourrions payer 100 $ / an / voiture pour cela. Sinon, nous pouvons soit nous garer dans l'un des spots «visiteurs», soit À L'EXTÉRIEUR DE LA PORTE que nous payons beaucoup d'argent pour vivre à L'INTÉRIEUR. C'est une violation de notre sécurité et de nos droits. Parler à notre gestionnaire immobilier n'a absolument rien fait et parler à son patron était encore pire. Mon mari a été contraint de signer l'addendum par eux, ce qui donne l'impression qu'il avait juste besoin d'aller chercher une décalcomanie, mais quand il est arrivé, ils lui ont dit qu'il DEVAIT signer ou qu'il n'obtiendrait pas la décalcomanie. C'est ILLEGAL. Ils ne changeront pas la politique et ils ne nous laisseront pas sortir de notre bail. Nous sommes en contact avec des avocats et poursuivrons nos actions. NE PAS LOUER D'UNE PROPRIÉTÉ GÉRÉE PAR CETTE SOCIÉTÉ !!!!!!!

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C
4 il y a des années

Cet examen est de loin terminé car entre un accide...

Cet examen est de loin terminé car entre un accident de voiture et d'autres situations médicales familiales survenant, il a dû être mis de côté. Cependant, je n'ai pas l'intention de laisser tomber cela et je pense que quiconque cherche à louer sous cette direction devrait avoir toutes les informations car je sais que des critiques comme celles-ci m'ont aidé à décider quand je cherchais à louer. Mon petit ami vit dans les appartements de Pointe Park à l'emplacement sud de Jacksonville et lors de sa visite un matin, les agents de maintenance ont perdu le contrôle d'une voiturette de golf qui a heurté ma voiture et a laissé des dégâts assez importants. En parlant au personnel du bureau, ils nous ont dit qu'ils étaient nouveaux dans la direction et qu'ils n'avaient aucune information d'assurance qu'ils pouvaient me donner à l'époque, mais qu'ils appelleraient le chef de la direction après avoir essayé de comprendre l'accident et la transition dans lesquels ils se trouvaient. devant et a déposé un rapport de police après avoir eu l'impression d'avoir eu la chance de courir. En l'espace d'un mois, j'ai finalement contacté quelqu'un qui a ensuite remis en question le devis que j'avais obtenu pour les dommages et a refusé de payer le montant nécessaire pour le couvrir. Les deux portes présentaient des dommages qui les obligeaient à être complètement remplacées et à recâbler l'électricité. L'endroit de restauration que j'ai choisi était également le seul endroit qui portait toujours la bonne correspondance de peinture sur ma voiture et je leur ai dit qu'ils étaient les seuls en qui j'avais confiance pour faire les réparations puisque j'ai de l'expérience avec leur service, j'ai finalement parlé à quelqu'un d'autre qui a dit ils atteignaient le lieu de restauration et réglaient cela. Cela faisait des mois sans contact ni réponse et je suis officiellement fait. Je publierai cette critique partout où je peux. J'étais prêt à prendre tout ce pour quoi ils voulaient se contenter juste pour en finir avec ce gâchis mais ils étaient même incapables de le faire.

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D
4 il y a des années

Personne ne répond jamais au téléphone et renvoie ...

Personne ne répond jamais au téléphone et renvoie les appels téléphoniques des résidents. Qui est le directeur de l'entreprise? Est-ce une entreprise valide? Les résidents ont des problèmes à résoudre

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T
4 il y a des années

Je vis dans l'une des propriétés gérées par Artcra...

Je vis dans l'une des propriétés gérées par Artcraft appelée The Gardens on Timberlake à Lynchburg en Virginie. Ils sont la seule communauté fermée de la ville, le loyer est de plus de 1000 $ par mois - pourtant le complexe ne peut pas se permettre d'autoriser les résidents à avoir 2 parkings espaces sans «facturer» aux locataires des frais de 100 $ par véhicule par année lorsque vous possédez plus d'un véhicule à compter du 1er juin 2018 ou ils feront remorquer votre voiture par la société Beeline Towing moyennant des frais de 240 $. Vous avez la possibilité de garer votre voiture devant les portes, mais pourquoi faire cela lorsque vous payez pour vivre dans une communauté fermée. Cela ne faisait PAS partie du contrat de location que j'ai signé en mars. J'ai parlé avec Ashley aujourd'hui à Artcraft qui m'a dit qu'ils POURRAIENT modifier N'IMPORTE QUELLE partie d'un contrat de location sans votre consentement tant qu'ils vous donnent un préavis écrit de 30 jours, et qu'Artcraft soutient ce que fait le complexe. J'ai vu au moins une douzaine de véhicules de mes voisins être remorqués de l'intérieur des portes le week-end dernier, où nous pensons que nous sommes en sécurité. Une dame a poursuivi le camion Beeline Towing Co alors qu'il emmenait sa voiture en criant qu'elle vivait ici et que faisait-il quand elle était garée dans un espace. J'ai 8 mois jusqu'à la fin de mon bail / il y a beaucoup de locataires qui déménageront lorsque leur bail sera terminé. C'est une société de gestion horrible et le complexe d'appartements a d'horribles employés de bureau. Je ne recommande à personne de déménager dans un complexe géré par Artcraft Management.

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R
4 il y a des années

Quand j'étais au Hilton Village, j'ai demandé à St...

Quand j'étais au Hilton Village, j'ai demandé à Stéphanie si j'aurais pu avoir le numéro de coop parce que je voulais leur faire savoir à quel point mon expérience était incroyable. Elle m'a donné le site Web et le numéro et j'ai pu laisser un message vocal pour leur bureau. Je vais très probablement déménager dans l'une de leurs propriétés en fonction de l'expérience que j'ai reçue aujourd'hui.

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R
4 il y a des années

La meilleure société de gestion la plus réactive a...

La meilleure société de gestion la plus réactive avec laquelle j'ai jamais traité. Il a appelé à plusieurs reprises parce qu'ils ont remarqué des choses inhabituelles comme une fenêtre qui était dans un bocal ou ma porte qui était ouverte parce que j'étais en train de vérifier le courrier et que j'étais distrait. Ils ont été très proactifs pendant la crise du covid-19, communiquant constamment avec nous. Ils maintiennent les terrains et le loyer raisonnables.

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D
4 il y a des années

Je suis extrêmement satisfait du personnel de. Ver...

Je suis extrêmement satisfait du personnel de. Verdant Cove Apts!
J'ai déménagé de 1200 milles
et le personnel m'a aidé à chaque étape du processus. Je n'ai jamais traité avec une entreprise aussi attentionnée et serviable qu'elle l'a été.
Artcraft Management Company devrait être fière d'avoir Shawna et Marissa dans leur équipe!

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L
4 il y a des années

La direction doit repenser les personnes qu'elle m...

La direction doit repenser les personnes qu'elle met en place pour gérer les nouvelles propriétés. Les personnes que vous choisissez doivent maintenir un niveau de professionnalisme dans leurs relations avec les résidents et celui à qui je viens de parler doit être recyclé avec son personnel afin de pouvoir représenter Artcraft Management sous un meilleur jour ...

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K
4 il y a des années

Je n'ai jamais connu un service client pire que ce...

Je n'ai jamais connu un service client pire que celui que j'ai eu avec Rachel Snoddy à l'Overlook at Stone Spring. On m'a facturé des frais qui n'étaient PAS indiqués dans mon accord de départ fourni par la direction de l'établissement. Je lui ai répondu avec des questions concernant les accusations. Ils ont non seulement été ignorés, mais elle a ensuite escaladé et envoyé les frais aux collections sans jamais répondre à mes demandes. Un manque répugnant de service client.

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Je réside actuellement à Avalon Townehomes ici à H...

Je réside actuellement à Avalon Townehomes ici à Hampton en Virginie et je dois dire que c'est le développement financé par le gouvernement (The Projects) le plus cher que j'ai vu ... Je paie plus de 1200 par mois pour le loyer et je dois mendier pour des choses à réparer dans mon unité .. ils n ont pas leur mot à dire sur le parking dans la rue .. exemple; si votre voisin décide de loger des locataires non locataires, le loyer payant les locataires n'aura pas le stationnement supplémentaire pour eux-mêmes ou devinez ... ce qui est très injuste pour le montant du loyer payé ... aussi il est très difficile d'obtenir des frais d'entretien dans votre l'unité c'est toujours une excuse différente (1200 par mois) ... et ne soyez pas à court de votre loyer parce que vous recevez des lettres de menace d'expulsion ou une sorte de procédure judiciaire ... J'ai reçu des lettres de 25 centimes dues immédiatement ... mais je ne parviens toujours pas à faire réparer quoi que ce soit dans mon unité .... Pour le moment, j'ai contacté Fair Housing pour un certain nombre de choses z ... alors je dis cela pour dire ceci si vous prévoyez de déménager à Avalon TownHomes à Hampton Va, soyez prêt à être stressé et intimidé ...

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K
4 il y a des années

Meridian à Harbour View Apartment Homes dispose d'...

Meridian à Harbour View Apartment Homes dispose d'un personnel très efficace et professionnel avec lequel j'aime beaucoup travailler. Merci pour votre excellent service!!! Sincèrement, Kristina Dagres

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M
4 il y a des années

J'avais besoin de publier cette critique pour sauv...

J'avais besoin de publier cette critique pour sauver tous ceux qui cherchent à traiter avec cette société de gestion ou à louer l'une de leurs propriétés, car ils traitent leurs locataires comme des ordures complètes sans se soucier de rien, à part de l'argent. Le complexe dans lequel nous vivions était au mieux mal géré. Nous avons emménagé dans un nouveau bâtiment il y a près d'un an, qui avait constamment des fuites et d'innombrables autres problèmes. À mi-chemin de notre bail, nous avons eu des voisins au-dessus de nous, ce qui nous a empêchés de dormir plus de 350 heures, entre minuit et 5 heures du matin, sur une période de 5 mois, au point que nous étions complètement misérables ici. Quand ce ne sont pas nos voisins qui nous empêchent de dormir, ce sont les tuyaux qui grincent qui réveillent même le dormeur le plus profond. Lorsqu'ils ont été amenés à la direction, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire, même s'ils n'ont même jamais essayé de se pencher sur la situation, n'ont jamais essayé de consulter notre documentation sur les heures perdues et les vidéos prises sur le bruit. Ils ne se soucient guère de la souffrance que vivent les locataires tant qu'ils reçoivent leur chèque de paie. La situation est devenue si grave que nous avons dû quitter cet endroit avant la fin de notre bail, et la direction et ArtCraft nous ont combattus à chaque étape, sans aucune considération pour notre situation. Ils essaieront de vous tenir jusqu'au bout de votre contrat de location, tout en rompant leur fin du contrat à chaque étape du chemin. Certaines des pratiques de cette société sont au mieux illégales. Je ne recommanderais jamais cette entreprise, en tant que locataire, vous serez malheureux avec la façon dont ils gèrent, en tant que personne à la recherche de conseils, c'est la dernière entreprise à laquelle s'adresser, car ils ne peuvent même pas construire, mais gèrent seuls leurs appartements dans une entreprise décente- comme manière. Ce n'est qu'un des NOMBREUX problèmes sur lesquels nous publierons des critiques.

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A
4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec le person...

J'ai eu une merveilleuse expérience avec le personnel du bureau. Quen a été absolument incroyable et très utile pour me montrer un appartement et expliquer tout le déménagement en détail. Je me suis senti très bienvenu et excité de penser que cela pourrait être ma nouvelle maison. Je recommande vivement ce complexe d'appartements à tous ceux qui recherchent un nouvel endroit pour appeler leur maison.

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T
4 il y a des années

Artcraft Management est la société qui possède mon...

Artcraft Management est la société qui possède mon complexe d'appartements, The Gardens on Timberlake, et qui a abusé de leurs locataires. Ils ont ajouté des politiques et des frais aux baux existants sans l'approbation des locataires, et leurs méthodes ne fonctionnent plus.

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