Commentaires 39
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
D
3 il y a des années

Je dois dire que mon expérience avec le personnel ...

Je dois dire que mon expérience avec le personnel de location d'Arthouse a été très décevante. J'ai emménagé dans l'Arthouse dans les 2 premiers mois suivant l'ouverture, tant de problèmes que j'ai escomptés comme des douleurs d'ouverture. Malheureusement, les choses semblaient empirer, plutôt que s'améliorer, pendant mon séjour là-bas. Ce n’était pas si mal, donc je vais commencer par les pros:

1) Le bâtiment a quelques éléments sympas, y compris le Sky Lounge avec vue partielle sur le toit d'Elliott Bay.
2) Le hall dispose d'un grand espace pour travailler, avec wifi gratuit et café / thé (lorsqu'il est approvisionné).
3) L'emplacement est pratique pour le marché de Pike Place et le front de mer.

Le moins que bien: la propreté de l'établissement était très décevante. Étant donné que les propriétaires du bâtiment semblaient refuser de payer pour une femme de ménage, ils comptaient sur le seul responsable de l'entretien pour également garder le bâtiment propre. Avec le carrelage blanc, vous voyez régulièrement de l'urine d'animaux, des taches de vin ou de la boue dès que vous entrez dans le hall / l'ascenseur. L'ascenseur avait toujours le rembourrage mobile bleu, ce qui semblait être un moyen paresseux d'accommoder les emménagements (ne pouvait-il pas être enlevé lorsque les résidents ne bougeaient pas?) 12 mois plus tard. Comme je l'ai mentionné ci-dessus, j'ai considéré cela comme des problèmes d'ouverture, mais le prix qu'ils facturent devrait inclure des espaces publics propres.

L'insonorisation des unités laissait plus à désirer, avec des pas constants au-dessus de la tête et des conversations faciles à entendre dans le couloir lorsque la porte était fermée.

Cela étant dit, la plus grande déception a été le personnel de location. Je les ai rarement traités jusqu'à 2 mois avant mon départ anticipé. Le loyer de mon logement a été considérablement augmenté, alors je me suis assuré de communiquer avec l'agent de location pour mettre fin à mon bail. Après avoir appris qu'un autre résident était intéressé par mon unité, on m'a assuré que tout était prévu pour un déménagement en douceur.

En trouvant ma nouvelle résidence, j'ai de nouveau informé l'agent de location de la date de mon déménagement et on m'a dit, encore une fois, que les autres résidents étaient ravis de reprendre mon logement le plus tôt possible. 15 jours plus tard, tout a changé. Cette fois, je traitais avec le gérant de l'appartement. J'étais complètement aveugle quand j'ai demandé à recevoir le prorata. Réponse rapide: nous ne proposons pas de loyer au prorata, et même si nous le faisions, les autres résidents ont échoué. Enfin, on m'a dit que les nouveaux résidents emménageaient dès que je suis parti. Je suis plutôt obligé de payer un autre mois de loyer pour un logement que je n'occupe pas.

Après avoir tourné en rond, le gérant de l'appartement dit enfin que si le logement est loué avant que mon mois supplémentaire de loyer ne soit terminé, je recevrai un remboursement. Elle a également dit qu'elle ferait tout ce qui était en son pouvoir pour le louer. * Alors il y a encore de l'espoir, ai-je pensé * Après avoir vérifié Craigslist quotidiennement, je vois qu'elle publie de nombreuses unités, mais pas la mienne?! Je la revois. On me dit maintenant que je devrais avoir affaire avec elle depuis le début, et non avec l'agent de location à qui j'ai donné mon avis. Si vous gérez correctement votre personnel, tout le monde devrait être sur la même longueur d'onde.

Deux semaines après mon déménagement, ils ont réduit le loyer de mon logement à une offre plus raisonnable, ce qui aurait pu m'empêcher de déménager en premier lieu. Quand j'ai finalement reçu mon dépôt, il n'y avait pas de liste détaillée (les frais de stationnement au prorata qui m'avaient été promis n'étaient, bien sûr, pas donnés). J'avais tout gardé poli et cordial pendant toute cette épreuve, mais j'ai reçu un accueil TRÈS FROID en ramassant le dernier de mes courriers.

Le manque de communication donné par le bureau de location a entraîné un ancien résident frustré qui m'a également coûté le double de loyer. Je suis extrêmement méfiant de toute propriété gérée par Pinnacle Realty Management, car ils n'ont pas réussi à maintenir la propriété entretenue; ils n'ont pas réussi à former leur personnel de location; et ils ont échoué à évaluer correctement leurs unités.

En ce qui concerne les propriétaires d'immeubles, j'espère que l'argent que vous économisez avec Pinnacle (le cas échéant) vaut l'investissement.

Traduit
B
3 il y a des années

Je vis à ArtHouse depuis plus d'un an maintenant e...

Je vis à ArtHouse depuis plus d'un an maintenant et j'ai passé un bon moment à vivre ici. L'emplacement et les vues sont incroyables. Il y a eu quelques bosses sur la route comme indiqué dans d'autres critiques, mais le bâtiment a maintenant un homme de maintenance dédié et une équipe de nettoyage. Le nouveau directeur April est de loin le meilleur avec lequel j'ai eu affaire pendant mon séjour ici. Le directeur adjoint Juan, qui est ici depuis que j'ai emménagé, est incroyablement utile. Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus rapidement et professionnellement. Les appartements sont magnifiques et assez spacieux. Un an après et je suis toujours heureux d'avoir choisi ArtHouse. Tellement heureux en fait que je viens de renouveler mon bail.

Traduit
c
3 il y a des années

J'habite ici depuis un an et je viens de signer un...

J'habite ici depuis un an et je viens de signer un nouveau bail. Il a été sous une nouvelle direction depuis que j'ai emménagé et n'a eu aucun problème. Le personnel est sympathique et attentionné et toujours prêt à vous aider.

Traduit
N
3 il y a des années

J'ai regardé des critiques, comme vous pourriez l'...

J'ai regardé des critiques, comme vous pourriez l'être en ce moment, dans ma recherche d'un nouvel endroit où vivre. Comme pour beaucoup d'avis, vous devez comprendre qu'ils sont quelque peu subjectifs et vous devez les prendre avec un grain de sel.

ArtHouse est un très bel emplacement, avec de nombreux équipements très agréables et coûteux dans le bâtiment. L'un des problèmes dont vous devrez être conscient est la ventilation dans le bâtiment. ArtHouse n'a pas été construit avec une climatisation centrale, donc le refroidissement repose sur des fenêtres ouvertes ou le locataire installant sa propre solution de climatisation. Gardez à l'esprit que ArtHouse est construit avec des fenêtres à battants, vous devez donc acheter des moules spécialisés auprès de fabricants de plastique ainsi que votre propre équipement coûteux, le tout à vos propres frais.

Si vous prévoyez de refroidir à l'air, cela ne fonctionnera pas du tout, en raison de la forme et de l'emplacement du bâtiment dans la ville, il y a rarement une brise, et il n'y a donc aucun moyen pour que l'air s'échange lors de l'ouverture du petit fenêtres à battant vers l'extérieur. Au milieu de l'hiver, vous devez vous attendre à être extrêmement chaud dans l'unité, à moins que vous ne soyez prêt à laisser votre fenêtre ouverte en continu pendant 24 à 48 heures pour la refroidir. L'emplacement de la fenêtre à battant dans le côté supérieur gauche des vitres, il est extrêmement difficile d'y installer également tout type de ventilateur pour gérer l'air en mouvement.

Pour l'anecdote, le bâtiment, bien que joli à l'extérieur et dans le hall, donne l'impression qu'il a été conçu par des architectes pour être quelque peu hostile aux gens - et je le dis en raison de toutes les petites choses comme l'emplacement des fenêtres, ou du fait de ne pas tenir compte du problèmes de circulation d'air, ou avoir une sorte d'air central qui aspire l'air frais de l'extérieur au lieu d'utiliser la climatisation.

Je peux confirmer qu'il est vrai que certaines unités et étages sont loués uniquement à des entreprises, ce qui peut être ennuyeux, car les gens peuvent vous croiser dans les couloirs, vous poser de nombreuses questions et créer d'autres rencontres étranges. Vous pouvez les consulter vous-même en ligne ou vous renseigner auprès du bureau de location.

Pour le prix, vous pouvez obtenir plus de pieds carrés à un meilleur prix que ArtHouse, il suffit de regarder d'autres options de location à proximité.

Faites attention aux sans-abri qui se promènent dans et autour du bâtiment, car ils pénètrent parfois à l'intérieur du bâtiment et errent ou se cachent dans les couloirs ou les cages d'escalier.

Avec le recul, si j'avais su beaucoup de ce que je fais maintenant, je n'aurais jamais loué à ArtHouse en premier lieu. Je recommande de faire des recherches sur d'autres propriétés de ce quartier qui sont plus conviviales pour les locataires et qui n'ont pas les mêmes problèmes que ceux mentionnés ci-dessus.

Traduit
C
3 il y a des années

Je pense que les avis sont très personnels et peuv...

Je pense que les avis sont très personnels et peuvent être faussés par des expériences à la fois positives et négatives, parfois sans trop penser à être authentiques et pragmatiques - donc je suis souvent moi-même réticent à prendre un avis avec beaucoup de sérieux - cependant, je crois aussi qu'il faut être honnête avec rétroaction et en tant que cadre professionnel, je dois posséder mon expérience et fournir des commentaires constructifs pour aider mon équipe, et dans ce cas, partager mes expériences aux appartements Arthouse pour les futurs locataires potentiels.
Je suis résidente à l'Arthouse depuis mars 2016, et depuis ma première visite à l'Arthouse, l'équipe de direction a été extrêmement professionnelle - ils sont toujours courtois et réactifs, peu importe à quel point ils sont occupés. Au cours des 9 mois que j'ai résidé, j'ai été témoin de beaucoup de choses. . . qui incarnent la quintessence du «service client exceptionnel».
Aussi, pendant ce temps, lorsqu'un problème survient (par exemple, comme un voisin bruyant inconsidéré ou une personne égoïste qui ne suit pas les règles concernant le recyclage ou l'élimination des déchets) lorsque cela a été porté à l'attention de la direction, ils ont immédiatement pour rectifier tout problème et résoudre la situation.
Ayant développé une relation personnelle avec l'équipe de direction, au cours de ma résidence, je pense que c'est une équipe extrêmement serviable et solidaire - dirigée par April Owens.
J'ai personnellement constaté à quel point April et son équipe iront au-delà de l'appel du devoir pour soutenir, aider et accommoder les locataires dont elle a la charge. L'ampleur de leur logement a été incroyable et je n'ai pas été témoin d'une telle compréhension et considération de la part d'une autre société de gestion immobilière ou du personnel du même niveau.
Comme pour tout ce qui peut mal tourner, et quand cela arrive, je sais que je peux prendre n'importe quel problème et le porter à l'attention de la direction et savoir qu'il sera bien reçu et qu'il sera mis en œuvre. En tant que leader moi-même, vous ne pouvez traiter que les problèmes qui sont portés à votre attention et si les gens choisissent de ne pas porter ces problèmes à l'attention de la direction, cela n'aide pas les autres locataires. Dans toutes les choses, je crois que la direction a toujours besoin de connaître les problèmes pour pouvoir résoudre le problème. Il incombe donc au locataire de prendre les devants et de visiter le front office habité et de soulever ces questions personnellement. Je sais que quand je fais cela, c'est apprécié et agi immédiatement.
Donc, si vous envisagez un immeuble idéalement situé avec une gestion attentive et réfléchie, l'Arthouse est une excellente option. Je déménage bientôt et le contact avec l'équipe de direction me manquera - ils m'ont été extrêmement utiles personnellement et pour cela je serai éternellement reconnaissant.
Les appartements sont de très haut niveau avec, comme dans mon cas, une vue imprenable sur Puget Sound et les montagnes olympiques, idéalement situés non loin de Pikes Place et à quelques pas du Pier 66 et du front de mer, près de Belltown. Tout est à distance de marche et a un score de marche de 96. Aucune voiture nécessaire!
Le seul problème que j'ai, c'est que je dois quitter l'Arthouse et trouver une autre maison en Floride de calibre égal avec un personnel tout aussi dévoué et engagé qui est aussi axé sur le client.
Merci April à toi et Chan et ton équipe - tout le meilleur Chris

Traduit
F
3 il y a des années

C'est l'expérience la plus non professionnelle, in...

C'est l'expérience la plus non professionnelle, insatisfaisante, embarrassante, sans instruction, la plus grossière, ai-je dit l'expérience non professionnelle que j'ai jamais vécue en louant un Airbnb !!!! Du moment où nous sommes arrivés aux deux dernières minutes avant le départ! Les règles étaient spécifiques mais même en étant là, nous nous sommes sentis discriminés raciaux. Les gens qui y séjournaient étaient plus accueillants que le personnel! Ou plus précisément un membre du personnel qui nous a non seulement donné l'impression de ne pas y appartenir, a rendu toute notre expérience dans un si beau quartier plus improbable et nous ne recommanderons cet endroit à personne! Je n'ai jamais de ma vie fait de critiques sur d'autres endroits insatisfaisants, mais celui-ci m'a certainement fait le faire! Nous voulions faire l'expérience de Seattle avec sa vraie beauté, mais cet endroit lui a juste donné une mauvaise réputation! Tellement triste pour les gens qui décident de rester dans cet endroit! Merci mais non merci!

Traduit
N
3 il y a des années

Je recommande vivement ArtHouse! Veuillez voir mes...

Je recommande vivement ArtHouse! Veuillez voir mes raisons ci-dessous:

Mon appartement est absolument magnifique avec un design intérieur moderne, tout le nécessaire (y compris une cuisinière électrique, un lave-vaisselle et une laveuse / sécheuse), de grandes fenêtres de haut en bas pour la lumière naturelle et un balcon privé avec une vue imprenable sur l'eau.

Les équipements de la communauté sont également exceptionnels (toit, recyclage / poubelle, parking, porte-vélos, lave-chiens et salle de sport bien que la salle de sport soit fermée à cause de Corona).

L'emplacement est parfait! Je suis à distance de marche du marché de Pike Place, du parc de sculptures, de mon bureau et de plusieurs restaurants.

La plus grande et la plus agréable surprise a peut-être été à quel point le personnel a été sympathique, professionnel et arrangeant. Comme pour tout déménagement, vous êtes obligé d'avoir quelques problèmes (dans mon cas, c'était ma place de parking qui était trop petite pour mon véhicule, un colis volé à un voleur talonnant un résident alors qu'il entrait dans le garage, le centre de remise en forme étant fermé car un résultat de corona et une ampoule qui s'est éteinte). Ces questions ont été prises au sérieux et traitées par le personnel de la manière la plus professionnelle. On m'a attribué une nouvelle place de parking, j'ai été informé du voleur et des images et des mesures de sécurité ont été rapidement installées pour dissuader et empêcher de futurs vols, l'équipe a envoyé un e-mail indiquant qu'ils travaillaient avec leur équipe juridique pour trouver un moyen de garder la salle de gym partiellement ouverte (rendez-vous, une personne à la fois, nettoyage rigoureux etc.), et l'entretien a remplacé mon ampoule en un temps record. S'il vous plaît, ne faites pas trop confiance aux commentaires précédents sur les anciens employés. Le nouveau personnel a vraiment dépassé les attentes pour améliorer mon expérience ici!

Transparence totale ici ... ArtHouse est le meilleur complexe d'appartements dans lequel j'ai vécu à ce jour.

Traduit
H
3 il y a des années

Nous avons loué un studio au quatrième étage pour ...

Nous avons loué un studio au quatrième étage pour 2 jours. L'emplacement est exceptionnel. Obtenir la clé était gérable. Après être descendu de l'ascenseur, en marchant dans le couloir, il y avait une odeur notable d'air vicié et chaud. C'était un peu indifférent au début, mais à l'approche de la porte de l'appartement, j'ai eu le sentiment que l'unité n'avait pas de climatisation. Mes soupçons ont été confirmés lorsque je suis entré dans l'appartement étouffant.
Les sols étaient sales, le genre qui rend vos chaussettes noires, et nous avons été accueillis avec des meubles IKEA bon marché et usés qui étaient trop petits pour la pièce.
Nous avons posé nos valises, réalisant que c'était un studio, pas un appartement d'une chambre. Un mur de poney donnant sur la cuisine / le salon, recouvert de poussière rien de moins, était notre seule intimité. La fenêtre ONE dans l'unité donne sur le toit et d'autres fenêtres ouvertes vers d'autres appartements. Nous allumons le téléviseur, en le maintenant bas pour ne pas déranger les autres locataires (j'y reviendrai plus tard), et je remarque qu'il y a un câble BASIC. Je dois regarder ce petit appartement sans vue, m'asseoir avec un verre de vin en regardant PBS.
Le summum de l'expérience? Je voulais simplement laver mes vêtements d'entraînement sales de la ville dans la superbe configuration laveuse / sécheuse pour trouver un sac à sandwich usagé de dosettes humides indescriptibles, jaunes, à moitié fondues, que je suppose courageusement être du détergent, avec 2 feuilles de sécheuse en vrac couchées sur une étagère. J'ai tellement besoin de sous-vêtements propres que j'en profite pour utiliser ce que le propriétaire (ou un autre locataire) y a laissé.
Toute la nuit, il y a un locataire directement à l'étage POUNDING à l'étage. Il y a une cloison en béton entre les étages, donc je ne comprends pas comment j'ai entendu si clairement un martèlement à l'étage. Peut-être que la salle d'entraînement est au-dessus? Nous tournions et tournions le lit queen très bas sur la moquette qui a vu quelques chiens.
Quand mon mari m'a dit ce que cela coûtait, j'ai été dégoûté. Allez séjourner dans l'un des Hyatts ou au Paramount ou dans un autre hôtel. Vous aurez moins d'intimité, mais au moins vous aurez des draps et des articles de toilette frais, un meilleur câble et il vous suffira de marcher quelques pâtés de maisons supplémentaires pour vous rendre à l'océan.

Traduit
D
3 il y a des années

Je vis à l'ArtHouse depuis un peu plus de 2 ans et...

Je vis à l'ArtHouse depuis un peu plus de 2 ans et je l'ai adoré depuis le début. Je me suis senti très bien accueilli et le personnel était arrangeant, serviable et généralement rapide avec le service. J'ai déménagé dans quelques mois après leur grande ouverture! :) Juan (à l'époque) était le directeur adjoint / résident et coordinateur des événements communautaires et il était incroyable ... et à la mode;) J'ai tout de suite aimé son ambiance, son service client incroyable et extrêmement instructif. À la fin de 2015, il y a eu un nouveau changement d'équipe de gestion. April Owens est un gestionnaire immobilier fantastique. Elle est très serviable, sympathique et compréhensive, pour toute question ou préoccupation que je savais que je pourrais lui demander. Le directeur adjoint, Chang était également serviable et professionnel. L'équipe qu'ils ont actuellement est incroyable!

La communauté, d'après ce que j'ai vécu, est vraiment calme et froide ... Souvent, je pensais que j'étais dans une ville fantôme parce que j'étais généralement toujours la seule dans l'ascenseur, les toits ou le hall. Lol. Néanmoins, les voisins que j'ai rencontrés étaient amicaux, polis et prévenants. Les espaces communs étaient toujours propres et frais. J'ai pleinement profité des deux sur le toit! C'est beau! Ils organisaient toujours des événements amusants auxquels les résidents pouvaient participer pour se connaître, généralement tous les trimestres environ. L'emplacement est idéal!

Je ne me plains pas beaucoup et il n'en faut pas beaucoup pour me rendre heureuse. Bien que j'aie eu quelques obstacles sur la route, je suis fier d'avoir appelé ArtHouse mon premier appartement et j'ai vraiment apprécié tout ce que la propriété et la direction avaient à offrir! Je recommanderais certainement de le vérifier par vous-même! :)

Traduit
A
3 il y a des années

Résident depuis son ouverture (5 ans et plus) .L'e...

Résident depuis son ouverture (5 ans et plus) .L'emplacement est parfait pour la marche et les appartements sont beaux et modernes. Les appareils et les luminaires sont de haute qualité et le bâtiment dans son ensemble a beaucoup de caractère moderne.

Les espaces communs sont super, mais vous les partagerez avec de nombreux voyageurs. La propriété loue des logements vacants à des services de type AirBNB, de sorte que des étrangers parcourent le bâtiment et demandent toujours l'aide des résidents.

Avis mis à jour: Le niveau de service chez ArtHouse s'est nettement amélioré au cours de l'année dernière, j'ai donc changé mon avis de 3 étoiles à 5.

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pour ma lune de miel (comme indi...

J'ai séjourné ici pour ma lune de miel (comme indiqué précédemment, ils louent des appartements vacants à des voyageurs) et c'est assez calme, ma femme et moi avons plaisanté en disant que nous étions dans un épisode de zone crépusculaire car c'était 2 jours avant que nous ayons vu un autre être humain dans ce bâtiment. L'emplacement est génial. Ne vous embêtez pas à louer une voiture à moins que vous ne prévoyiez de vous en sortir. Nous n'avons jamais eu de problème pour nous garer dans la rue mais nous nous sommes vite rendu compte que tout ce que nous voulions voir et faire était à distance de marche.

Traduit
i
3 il y a des années

Donc, je vis à l'ArtHouse maintenant depuis enviro...

Donc, je vis à l'ArtHouse maintenant depuis environ (10) mois, et il est situé dans un endroit très fréquenté. Avec cet emplacement, attendez-vous à ce que beaucoup de sans-abri de Seattle urinent derrière et à l'entrée latérale. J'ai fait cambrioler la voiture de ma copine deux fois et j'ai entendu parler d'une demi-douzaine de cambriolages depuis que j'y habite. Assurez-vous de louer un stand pour éviter cela. De plus, je n'ai reçu que quelques demandes de service, et chaque demande a pris au moins un mois et demi avant de parler de la résolution du problème. Je suis resté sans luminaire dans ma chambre (à cause d'un dysfonctionnement de la cloison sèche / du boîtier électrique) le mois dernier. Le foyer de la terrasse sur le toit fonctionne rarement et les haut-parleurs extérieurs sont également aléatoires. Les haut-parleurs du gymnase sont tous soufflés. Pour ce que vous payez par pied carré, vous sacrifiez vraiment tout pour une vue et un beau hall d'entrée.

On m'a dit lors de mon déménagement (liste de contrôle) que je ne devrais pas de fonds supplémentaires et que mon dépôt de garantie irait à la facture finale des services publics. Maintenant plus d'un an plus tard, je trouve que ce n'était pas le cas et j'ai été envoyé aux collections, c'est ainsi qu'ils traitent leurs locataires ... j'ai besoin d'en dire plus ...

Traduit
J
3 il y a des années

Je ne ferais jamais affaire avec un agent de crédi...

Je ne ferais jamais affaire avec un agent de crédit-bail qui n'a pas la courtoisie commune.

Après avoir parlé auparavant, il a déclaré que les visites ne posaient aucun problème. Le lendemain, je viens dans un bureau vide, pas de bonjour, travaille en fait avec la technologie avant même de me regarder. Non comment puis-je vous aider, j'ai dû engager la conversation sur la raison pour laquelle j'étais dans son bureau.

Après avoir discuté de la disponibilité pour une promenade (qui est mystérieuse entièrement réservée), il a ensuite offert non merci, pas de poignée de main, juste complètement non professionnel. Je ne peux pas imaginer pourquoi, avec le nombre d'offres et de nouveaux bâtiments dans cette ville, j'ai jamais recommandé ce bâtiment à quiconque.

Traduit
A
3 il y a des années

J'aimerais pouvoir attribuer à ce complexe d'appar...

J'aimerais pouvoir attribuer à ce complexe d'appartements une note inférieure à 1 étoiles. Nous avons eu une situation où le bâtiment a remorqué notre voiture depuis l'espace de stationnement que nous louions dans le garage. La voiture a été remorquée et immédiatement vendue aux enchères. Non seulement ils se sont largement trompés, mais ils ne nous parleront pas de la façon dont cela s'est passé ni ne tenteront de résoudre le problème. Il est en fait incroyable à quel point ce bâtiment et Pinnacle font des affaires horriblement.

Traduit
S
4 il y a des années

Nous écrivons une critique exceptionnelle en ces t...

Nous écrivons une critique exceptionnelle en ces temps sans précédent. Mon mari et moi sommes résidents depuis près de 3 ans et le service a augmenté avec le personnel actuel. Nous espérons que cela aidera les autres à prendre la bonne décision de vivre ici à ArtHouse Apartments.

Le personnel est vraiment professionnel, gentil et attentionné. Le bâtiment est propre et splendide! C'est vraiment un super endroit et nous adorons notre maison!

Traduit
M
4 il y a des années

Arthouse est situé dans le meilleur quartier possi...

Arthouse est situé dans le meilleur quartier possible du centre-ville de Seattle, à quelques pas du marché de Pike Place et du front de mer. Le bâtiment est absolument magnifique et la vue depuis le balcon du 8ème étage est incroyable! Je donne à Arthouse un 10/10 pour l'esthétique et l'emplacement!

Travailler avec l'équipe d'Arthouse a été absolument formidable. 10/10 ENCORE! April (le Property Manager et Chang (Assistant Property Manager) sont toujours positifs, serviables et agréables à interagir. Je vis chez Arthouse depuis plus d'un an et je peux dire qu'ils prennent grand soin de leurs locataires. J'apprécie la facilité avec laquelle J'apprécie d'avoir des amis, car le bâtiment est un endroit amusant!

Le prix de mon appartement est vraiment bon et le renouvellement n'était pas du tout mauvais. J'ai recherché d'autres propriétés et j'ai vu bien pire.
VALEUR 10/10!

Merci Arthouse :)

Traduit
E
4 il y a des années

C'est ma 3ème année à l'Art House, et nous sommes ...

C'est ma 3ème année à l'Art House, et nous sommes toujours très contents de tout. L'endroit a toujours été propre partout, comme d'habitude. Les équipements sont bien entretenus et vous ne vous sentez jamais bondé dans les espaces communs. La livraison des colis est automatisée et vous les récupérez chaque fois que cela vous convient. Tout a été en ordre et nous n'avons eu aucun problème majeur, vraiment. Dans les coulisses, je pense que la direction et l'équipe ont travaillé dur pour que cela se produise.

Cette année, j’ai vraiment remarqué que le hall devenait plus calme, et je ne reçois plus autant de locataires à court terme me demandant où se trouve l’ascenseur! Grâce à cet effort, nous avons maintenant beaucoup plus de résidents de longue date, et cet endroit ressemble plus à la maison et à une communauté!

Mariane, Shawna et Xyrome sont des professionnels très sympathiques et dévoués qui travaillent au bureau en bas. Une fois, j'ai signalé un problème mineur à Mariane. Elle a très bien écouté avec empathie et a rapidement fourni les prochaines étapes pour régler le problème.

Btw, je sais que l'équipe de maintenance est à court de personnel, mais je suis simplement étonné de voir à quel point l'endroit est propre et à quelle vitesse mes tickets sont résolus normalement.

J'ai vraiment bien vécu ici!

Traduit
S
4 il y a des années

Le pire appartement de tous les temps. Si vous sou...

Le pire appartement de tous les temps. Si vous souhaitez louer cet appartement avec une voiture, vous devez disposer d'une caméra de voiture 24h / 24. J'ai eu 2 lunettes de soleil volées et des égratignures sur les clés en un an de location. J'ai appelé la police et j'ai ouvert un dossier pour cela, mais il n'y a pas de caméra face à la voiture dans le garage, donc il n'y aura aucune preuve de l'affaire. L'ascenseur est super lent et a toujours été entretenu. Videz votre esprit avant d'emménager.

Traduit
B
4 il y a des années

Bien équipé à proximité de toutes les attractions,...

Bien équipé à proximité de toutes les attractions, nous avions une chambre au quatrième étage sur le devant pour trois nuits l'insonorisation est horrible impossible de dormir à cause du bruit excessif de la route.

Traduit
J
4 il y a des années

J'adore cet endroit! C'est un si bel endroit juste...

J'adore cet endroit! C'est un si bel endroit juste à côté de l'eau, les équipements sont excellents et Marian était super de travailler avec. Elle est à l'écoute et prête à travailler avec vous à chaque étape du processus. Je recommande vivement cet endroit.

Traduit
C
4 il y a des années

Super personnel. Bâtiment très propre, grands évén...

Super personnel. Bâtiment très propre, grands événements communautaires, vues impressionnantes. En ce qui concerne les personnes non autorisées qui entrent dans le bâtiment, les résidents doivent commencer à veiller à leur propre sécurité / sûreté et ne laisser personne entrer qui n'y a pas accès. J'ai vu des gardes de sécurité faire des rondes la nuit, mais il est tout de même logique d'être vigilant sur votre propre espace et d'essayer de réduire le «talonnage» (laisser les gens se faufiler dans le bâtiment juste derrière vous après avoir déverrouillé la porte). La réception / bureau de location a toujours été à l'écoute de mes besoins ou questions. Je recommande vivement de rester ici pour des vacances ou d'y vivre (très bien situé avec un parking de taille décente)

Traduit
R
4 il y a des années

J'ai vécu à ArtHouse pendant 13 mois. Les appartem...

J'ai vécu à ArtHouse pendant 13 mois. Les appartements sont conçus avec goût et bien entretenus. Le personnel d'ArtHouse a été tout simplement exceptionnel dans son service à la communauté et simplement en étant de bonnes personnes. J'ai eu une excellente relation, en particulier avec Marian et Shawna, sur le plan professionnel et personnel. Ils ont toujours été rapides pour s'occuper de tous les problèmes d'appartement / communauté (pas qu'il y en ait eu beaucoup). J'ai toujours pu entrer dans mon immeuble en sachant qu'il y avait quelqu'un là-bas que je suis heureux de voir / discuter avec. Cela permet de créer un environnement domestique réel.

Si vous envisagez de déménager dans la région de Belltown, ArtHouse devrait absolument figurer sur votre liste d'endroits à visiter.

Avantages:
1) Communauté bien entretenue
2) Gym décent avec les derniers équipements.
3) Le toit offre une vue imprenable sur Elliott Bay.
4) Personnel exceptionnel

Inconvénients (auxquels je peux penser):
1) Le toit de l'ArtHouse est une petite section au 7ème étage (pas un toit réel cependant!) L'accès est disponible de 8h00 à 22h00 uniquement.
3) L'espace de stationnement est compact, même pour une berline de taille moyenne.

Traduit
N
4 il y a des années

pire endroit, le personnel du bureau est si arroga...

pire endroit, le personnel du bureau est si arrogant et intimidant, ne décrochez jamais les téléphones et ne répondez jamais aux e-mails. Pas de places de parking appropriées, et vous verrez des personnes se garer dans un parking pour handicapés et entre les parkings pour handicapés sur les lignes. Le gérant lui-même se gare dans les places pour handicapés.
les appartements face aux routes sont trop bruyants et n'ont pas non plus beaucoup d'insonorisation.
La maintenance est de la merde, ils ne feront rien pendant une semaine ou deux jusqu'à ce que vous les buggiez.
pas de service approprié,

2 mois de plus pour moi pour mettre fin à mon bail de cet endroit Dieu interdit.
J'aurais donné 0 étoiles pour le service que j'obtiens pour ce que je paie, je n'ai pas cette option.

Traduit
J
4 il y a des années

Le stationnement est ridicule ici sauf si vous con...

Le stationnement est ridicule ici sauf si vous conduisez une Prius. Le personnel est le personnel d'appartement le plus impoli que j'aie jamais eu à traiter. Ils n'ont souvent pas livré mes colis et n'ont jamais répondu à mes plaintes. Les voisins sont aléatoires, certains sont sympathiques, certains sont absolument horribles. L'endroit était tout neuf et déjà en train de s'effondrer. La propreté est une blague, il y avait un morceau de merde de chien dans l'escalier pendant des mois. Économisez votre argent et ne vous embêtez pas à louer dans ce complexe trop cher. Ce qui brille n'est pas toujours de l'or.

Traduit
G
4 il y a des années

J'ai entendu dire qu'il y avait peut-être eu des p...

J'ai entendu dire qu'il y avait peut-être eu des problèmes avec l'ancien personnel, mais Marianne, la nouvelle directrice, est vraiment cool. Je l'ai trouvée simple, courtoise, amicale et professionnelle.

Traduit
E
4 il y a des années

Nous vivons à ArtHouse depuis plus d'un mois maint...

Nous vivons à ArtHouse depuis plus d'un mois maintenant. Choisir ArtHouse s'est avéré être le meilleur choix de location que j'ai jamais fait. Nous sommes très heureux de vivre ici et apprécions la vue imprenable sur la baie, les équipements modernes, la belle terrasse et les communs Plus

Traduit
C
4 il y a des années

Nous avons vécu dans cet appartement pendant 3 ans...

Nous avons vécu dans cet appartement pendant 3 ans ... le toit est de loin la meilleure vue et l'ambiance de tous les complexes d'appartements que nous avons visités (environ 10 à 15 autres bâtiments). Le personnel s'est occupé de nous pendant notre séjour là-bas et le bâtiment est très bien situé pour se rendre à pied aux bars / restaurants de Belltown. La seule raison pour laquelle nous avons déménagé était parce que nous avons déménagé dans une nouvelle ville pour un travail.

Traduit
R
4 il y a des années

C'est le meilleur bâtiment dans lequel j'ai séjour...

C'est le meilleur bâtiment dans lequel j'ai séjourné, non seulement à cause des fonctionnalités intéressantes telles que les comptoirs en quartz et des sols magnifiques avec de belles commodités (bonne salle de sport), mais principalement à cause des gens qui dirigent et travaillent à Art House. Le gestionnaire immobilier April est le meilleur gestionnaire immobilier que j'ai rencontré. Elle se soucie vraiment de ses résidents et va au-delà. Elle est venue pendant son jour de congé pour me loger, m'a aidé lorsque j'ai perdu mon porte-clés, est toujours là pour m'aider et répond même quand elle ne travaille pas. C'est comme si elle n'arrêtait jamais de travailler pour ses résidents. Une fois, j'ai eu une plainte concernant le bruit et elle s'est assurée qu'elle était traitée et que cela ne se reproduirait plus. Je n'ai pas eu de problème avec ça depuis. Une autre chose est l'emplacement, très bien situé juste à côté de Pike Market et Target, ce qui est un énorme avantage! J'ai déménagé ici il y a environ 7 mois et j'ai certainement l'intention de rester ici un certain temps. Il est difficile de trouver un bâtiment qui a tout pour plaire. Mais celui-ci le fait. Merci April et le personnel qui fait de cet immeuble ma maison!

Traduit
C
4 il y a des années

Sachez que sur ce bâtiment, le vol de vélos est un...

Sachez que sur ce bâtiment, le vol de vélos est une chose très courante. En un mois vivant ici, le vélo de ma copine a été volé et mon vélo a subi de graves dommages alors que quelqu'un essayait de le voler. Ce n'est donc pas un endroit sûr où vivre ici et le personnel du bâtiment m'a seulement demandé de faire un rapport à la police et de réclamer l'assurance, et de ne prendre aucune mesure appropriée, comme améliorer la sécurité, embaucher des agents de sécurité ou vérifier la vidéosurveillance. Ils ont juste envoyé une lettre à toutes les personnes vivant ici, leur demandant de prendre les vélos à l'intérieur des appartements et de verrouiller les voitures dans le garage. Ce qui me préoccupe, c'est que c'est maintenant le vol de vélo ou les dommages matériels, mais personne ne sait si plus tard, cela va dégénérer en d'autres activités criminelles à l'intérieur du bâtiment.

Traduit
H
4 il y a des années

Pro: 1. Superbe vue. 2. L'équipe de maintenance es...

Pro: 1. Superbe vue. 2. L'équipe de maintenance est géniale
Contre: 1. Un déménagement anticipé entraînera une pénalité de 3 mois de loyer, même si la chambre est sous-louée. Lisez attentivement votre contrat. 2. Certaines chambres vacantes sont répertoriées sur Airbnb. De temps en temps, il y aura des touristes bizarres dans le bâtiment. 3. Fausses alarmes incendie presque tous les mois, la plus récente à 4 heures du matin.

Traduit
A
4 il y a des années

Je cherchais des appartements le mois dernier à Be...

Je cherchais des appartements le mois dernier à Belltown et j'ai passé un moment terrible à essayer de visiter Arthouse. Le site Web ne fonctionne pas sur les appareils mobiles, vous n'avez donc pas de chance à moins d'avoir votre ordinateur portable avec vous. J'ai appelé et laissé des messages pour prendre rendez-vous et je n'ai reçu aucun rappel, alors j'ai finalement visité le bâtiment deux fois et les deux fois, le bureau de location était vide. Finalement, après avoir attendu à l'extérieur pendant 20 minutes, l'un des résidents m'a laissé entrer et m'a montré le bureau de location où, bien sûr, quelqu'un était assis et était sur son téléphone personnel. (Il n'avait donc pas répondu aux appels de la porte). Et quand j'ai posé des questions sur la disponibilité, il a répondu qu'il n'y en avait pas. Et leva à peine les yeux de son téléphone. Je n'arrêtais pas de demander environ 1 chambres, à quel point il a sorti un plan d'étage pour leur 1 chambre et me l'a remis et m'a dit qu'il n'y en avait pas de disponible. Il ne m'a jamais demandé quand je cherchais à emménager. Évidemment, c'était une perte de temps, mais en partant, j'ai décidé de mentionner que le site Web ne fonctionnait pas sur les appareils mobiles et il a essayé sur son ordinateur et a vu que c'était et j'ai juste haussé les épaules alors même que j'essayais d'expliquer, cela ne fonctionnait pas sur mobile. Anyhoo - bonne chance à tous ceux qui ont la patience d'essayer de voir ce bâtiment, et encore moins de louer ici.

Traduit