Associated Property Management, LLC Revoir

Je souhaite vraiment qu'il y ait un niveau inférieur à une étoile. Tout comme d'autres l'ont écrit avant moi, cette entreprise semble être agressive et méchante contre certains propriétaires de condos. Ils recherchent des problèmes insignifiants et écrivent des lettres, ne citant pas la règle qui a été enfreinte mais que vous devez faire quelque chose ou vous accusant de faire quelque chose de mal que vous n'avez pas fait. Dans le même temps, pour les résidents spéciaux, ils semblent négliger les infractions et laisser exister des conditions insalubres ou autres qui sont contraires aux règles. Ils sont censés aider la communauté et lui font plutôt du mal. Notre communauté a besoin d'une communauté de gestion qui se soucie de tous les propriétaires et les traite avec respect.

D'après mon expérience, les gens écrivent des critiques plus souvent qu'autrement lorsqu'ils sont mécontents ou que les choses ne se sont pas déroulées exactement comme prévu.
APM et Bradee sont nos gestionnaires immobiliers depuis plus de trois ans et nous sommes plus que satisfaits d'APM.
Les choses glissent parfois entre les mailles du filet (personne n'est parfait), bien sûr, mais venant d'un membre du conseil d'administration depuis près de 16 ans et passant par 3 autres sociétés, APM convient parfaitement à notre développement.
Je recommanderais de jeter un coup d'œil à APM si vous êtes à la recherche d'une nouvelle société de gestion professionnelle

Absolument horrible, évitez cette société de gestion. Nous avons eu de nombreux managers, et personnellement j'ai des problèmes non résolus depuis plus de 2 ans. Excuse après excuse!

Professionnel, réponse rapide et agréable à travailler

Nous possédons plusieurs propriétés locatives avec différents HOA. Au fil des ans, j'ai siégé à de nombreux conseils d'administration et je le fais toujours. Certains HOA ont été autogérés, certains ont eu des sociétés de gestion.
En 2020, la plupart des propriétaires sont impliqués, apathiques, paresseux, trop occupés, quarts de fauteuil ou voleurs. Probablement une combinaison de tout ce qui précède.
Pour maintenir et protéger mes investissements, je pense que la seule vraie façon d'obtenir la tranquillité d'esprit est avec une société de gestion. Un tiers pour gérer les menus détails au jour le jour et gérer la santé réglementaire et financière de l'association. J'ai traité avec 5 sociétés de gestion engagées par 9 HOA différents.
À mon avis semi-éduqué, Associated Property Management est le SEUL qui maintient cette tranquillité d'esprit pour moi. Mes expériences avec Renee et Lisa n'ont été que professionnelles. Je recommande vivement A.P.M.!

Pas bon. Ils ont cloué sur les frais de retard pour un solde que nous avons payé en retard. Ensuite, lorsque nous avons payé le solde (en entier avec les frais de retard et tout), ils ont ajouté un autre frais de lettre de demande de 80 $ semaines après le paiement du solde. Quand j'ai appelé pour le faire retirer, je me suis retrouvé de personne à personne. Les frais de retard sont passés de 25 $ à 175 $ parce que je ne paierais pas tout de suite. Cette société de gestion est la pire que je connaisse. J'espère que nous aurons le nôtre bientôt.

La dame au téléphone est impolie et peu professionnelle. J'avais des questions sur le paiement de la facture en ligne et elle avait l'air tellement ennuyée.

En tant que membre du conseil, nous utilisons APM depuis plusieurs années maintenant et sommes très satisfaits de leurs services et de notre gestionnaire immobilier M. Freeland

Cet endroit est horrible. Étoiles négatives. Ils cherchent à empiler les frais juridiques le plus rapidement possible si vous êtes même en retard de quelques jours avec un paiement. Courbé!!!

Nous avons emménagé dans notre condo il y a environ un an et demi. J'ai décidé de faire partie de notre conseil d'administration pour savoir ce qui se passait avec notre association. Mon mari et moi sommes très satisfaits de l'APM. En tant que membre du conseil, notre contact est Bradee Fink et elle est formidable de travailler avec elle. Elle répond toujours le plus rapidement possible. Je suis étonné de toute sa connaissance de toutes les questions que nous lui posons. Je recommanderais cette équipe de gestion immobilière à toute association de condos.

FAIRE ATTENTION !
Les critiques 5 étoiles sont fausses!
La plupart d'entre eux proviennent de membres du conseil d'administration qui, très probablement, ont reçu des incitations et des avantages pour avoir publié quelque chose de honteux comme celui-ci!

Un examen en particulier provient d'un ancien membre du conseil d'administration de Misty Lakes, qui a été évincé du conseil et a dû démissionner en raison de son incompétence - En tant que présidente du conseil, elle a décidé de doubler les frais de maintenance pour les propriétaires afin de donner APM une rémunération annuelle ou des primes plus élevées! Elle et le reste du conseil, ont massivement détruit les espaces verts - abattant des arbres, sans aucune considération pour leurs avantages (réduction du bruit, pollution de l'air, drainage de l'eau, esthétique) ou le souhait des propriétaires.
Toutes les réparations majeures du toit sont actuellement effectuées dans les unités où ils vivent et nulle part ailleurs!
Pourtant, la voici, en train de donner un avis de départ à APM!

Si vous regardez en ligne, vous remarquerez qu'APM n'a pas d'informations de contact concrètes sur son site Web, LinkedIn, Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux. Aucun propriétaire n'est répertorié, aucune adresse ni numéro de téléphone, absolument rien - à part un seul formulaire à remplir! Très ombragé! Sur le site Web du Better Business Bureau, il y a déjà un certain nombre de plaintes!

Les Property Managers d'APM (dans notre cas Melissa Freeland) sont spécifiquement formés pour avoir un comportement double et trompeur.

D'un côté, ils s'assurent qu'ils sont en très bons termes avec les membres du conseil, leur font des faveurs et gagnent leur confiance et de l'autre, ils sont vraiment méchants, impolis et méchants avec les propriétaires, car ils n'ont absolument aucun intérêt réel. en les aidant jamais avec quoi que ce soit! Ce fut notre cas, plusieurs fois! Nous avons désespérément essayé d'atteindre le Conseil d'administration, encore et encore, à chaque fois, sans succès!

En collaboration avec l'équipe de maintenance et le conseil d'administration, ils élaborent une stratégie pour blâmer les propriétaires pour tout problème majeur: dégâts d'eau, problèmes de toit et de gouttière, etc. afin que l'Association ne soit responsable de rien et n'ait pas à payer pour des réparations coûteuses. . Honteux!
Ils envoient des lettres affirmant qu'ils ont effectué des enquêtes et n'ont rien trouvé, donc la seule option pour le propriétaire est de déposer une réclamation auprès de la compagnie d'assurance!

C'est tragique et nous sommes désolés pour nos voisins âgés, qui n'ont ni l'énergie ni les moyens de combattre ces personnes incompétentes et malhonnêtes!

Il n'y a absolument aucune transparence - toutes les décisions du Conseil sont prises à huis clos, l'APM servant de tampon pour toutes les plaintes et faisant obstacle à la communication!

Donc, si vous pensez que l'APM est un bon choix, pensez ENCORE!

Au nom de RAM-USA sur Industrial Parkway S, et Jeff Cacioppo-Bradee et APM ont été formidables de travailler avec eux.

Reconnaissant pour toute l'aide et les conseils qu'ils ont fournis. Des gens vraiment sympas et faciles à travailler.

Notre HOA a commencé à travailler avec Associated Property Management en juillet 2018 et, au départ, nous avons eu tous les types de problèmes principalement liés au manque de suivi et aux communications en temps opportun sur les bons de travail. Bien sûr, pour être juste, notre HOA était habitué à une petite société de gestion immobilière qui ne desservait essentiellement que quelques propriétés, de sorte que la réponse aux problèmes était immédiate. Nous avons dû changer parce que le propriétaire de cette entreprise est décédé. J'ai effectué une vérification diligente sur 7 sociétés et APM a été choisie par le conseil. APM a fait un excellent travail avec le processus des frais de maintenance mensuels, et en général avec tous les états financiers depuis le jour où nous avons signé le contrat. En décembre 2019, nous avons eu nos premières évaluations de performance avec APM et leur / notre gestionnaire immobilier et le conseil a été très honnête sur le fait que APM a besoin de faire un meilleur travail pour que les bons de travail soient exécutés plus rapidement, de meilleures communications plus rapides avec les propriétaires et de ne pas laisser les choses glisser pendant des mois. Je dirais, en tant que président de notre HOA, qu'APM et notre gestionnaire immobilier affecté ont montré une amélioration en 2019 et si les progrès se poursuivent en 2020, je pense qu'APM deviendra l'une des principales sociétés de gestion immobilière de l'Ohio et nous serons 100 % heureux d'être l'un de leurs clients.

Bonnes personnes honnêtes. Un plaisir de faire affaire avec!
Ils font un excellent travail en gérant chaque communauté selon les normes fixées par cette propriété.

APM est une société de gestion de premier ordre, les managers sont éduqués, professionnels et au sommet de leur forme. Vous ne pouvez pas vous tromper en travaillant avec APM.

J'aurais aimé avoir cliqué sur 0 étoiles mais ils vous obligent à en donner une par défaut. ils ont envoyé une lettre au sujet d'une amende pour les mauvaises herbes qui n'était pas destinée à notre maison. pendant ce temps, il y a des maisons sans installation de pelouse, d'arbres et de saletés envahies par la végétation, de déchets, de mauvaises herbes, etc. ABSOLUMENT TERRIBLE !!

Notre communauté de condominiums a commencé comme un défi unique, et APM était là dès le départ pour nous conseiller et nous soutenir. En tant que membre du conseil d'administration, j'ai été extrêmement impressionné par leur expertise et leur niveau d'expérience. Notre Property Manager, Bradee Fink est très compétente et s'est engagée et impliquée avec nous depuis le début. Elle s'intéresse personnellement à notre succès en tant que communauté et est excellente dans ses relations avec toutes les personnalités de notre conseil. Elle nous permet de rester concentrés, sans jamais nous faire sentir que nos idées ne valent pas la peine d être discutées. Je recommanderais APM à tous ceux qui cherchent à développer une communauté de condominiums réussie, bien gérée et heureuse.

Notre associé aux propriétaires utilise l'Associated Property Management depuis au moins 8 ans au cours desquels j'ai été impliqué. Notre gestionnaire immobilier actuel, Melissa Freedman, fait partie de notre association depuis 4 ans et a été un plaisir absolu de traiter. Ses connaissances et ses conseils ont été incomparables et il n'y a personne d'autre que je préférerais avoir devant notre tribunal lorsqu'il s'agit de traiter des questions relatives aux associations de propriétaires.

APM est la MEILLEURE société de gestion immobilière! Nous travaillons avec eux depuis 8 ans. Tout le personnel et les gestionnaires immobiliers sont INCROYABLES de travailler avec: Lisa, Julie, Bradee, Renee. Melissa, Lori + assistants ... désolé si j'ai oublié quelqu'un. Ce sont les SEULS que vous devez appeler si vous avez besoin d'une société de gestion. Ils se sentent vraiment comme un partenaire. MERCI APM!

Bien que je ne sois pas membre du conseil d'administration de HOA depuis un an, je suis satisfait du service que Mellisa nous a fourni. Elle se produit dans un manoir professionnel lors des réunions et est disponible pour les appels téléphoniques en cas de besoin. Mel Zapotosky

Il y a plusieurs années, notre Home Owners Association a choisi d'embaucher Associated Property Management pour superviser nos condominiums. Depuis le changement, cela n'a été rien de moins qu'un désastre pour les gérer. Nos honoraires ont été augmentés presque immédiatement de plus de 15%. Ils ont ensuite changé notre entreprise d'entretien des pelouses et de déneigement en une nouvelle entreprise qui a fourni un service horrible (travail bâclé, aucune responsabilité et même endommager les biens personnels). Le pire encore a été un problème d'inondations auquel nous avons été confrontés depuis un an et demi sans TOUJOURS aucune solution. Il m'a fallu des poursuites judiciaires menaçantes pour enfin obtenir une réponse. Ils sont horribles en matière de communication, facturent des frais de retard injustifiés qui ont pris plusieurs mois pour être corrigés et n'ont jamais retourné un appel téléphonique. Heureusement, je vendrai l année prochaine et je n aurai même pas à les traiter à nouveau. Ne pas recommander pour des associations ou des complexes à grande échelle.

Si je ne pouvais donner aucune étoile, ce serait génial. Julie Roger en charge de Liberty Bell condo assn est un excellent exemple de la façon dont un associé gère mal un condo assn ..... à 164,00 $ par mois parce qu'ils veulent augmenter les réserves mais ne pas fournir de services est faux. Mon unité de condo a un problème de ventilation du grenier qui ne convient pas. En conséquence, j'essaie de vendre mais j'ai un problème de moisissure à cause de cela. Appelé plusieurs fois et laissé des messages, aucun rappel. Quiconque paie autant pour une association devrait avoir un bien meilleur service, mais c est aussi parce que les membres du conseil font des achats au meilleur prix. Un avocat est-il prêt à intenter une action bénévole pour obtenir un recours à ce sujet pour le vendeur?

Honteux. Chargez un peu pour peu de valeur. Ils ont rejeté mes préoccupations à plusieurs reprises, ignorent ou refusent de s'occuper de problèmes tels que la taille des arbres.

Gérer une association de condos vieillissante n'est pas la tâche la plus simple, mais APM le fait avec succès. Renee travaille en étroite collaboration avec moi-même et mes collègues membres du conseil pour équilibrer l'entretien et les réparations avec nos projets de réserve recommandés. APM tient à jour des rapports financiers précis et nous aide à respecter notre budget de fonctionnement.

Renee est professionnelle, réactive et sympathique.

Extrêmement honnête. Professionnel et tout autour de gens formidables. Une merveilleuse culture d'entreprise et un excellent leadership.

Pire société de gestion. Service client horrible. Personne ne renvoie les appels tant que vous n'avez pas menacé de ne pas payer votre facture, puis seul un assistant retourne votre appel. Tout le monde se cache derrière quelqu'un d'autre et personne ne répond aux problèmes de dommages matériels. Lorsque vous décidez qu'après les appels, les messages vocaux et les e-mails sont ignorés, ils vous disent en face qu'ils n'ont aucun souvenir de vous essayez de les contacter.

Je travaille avec l'équipe d'APM depuis que j'ai rejoint le conseil d'administration de mon quartier il y a environ un an et je n'ai eu que des expériences positives en travaillant avec eux jusqu'à présent. Je recommande vivement leurs services!

Associated Property Management, LLC, prend grand soin de fournir uniquement le meilleur service à notre propriété Misty Lake Village-The Meadows Condominium Association. Melissa Freeland, notre Community Manager est toujours disponible pour répondre aux appels et aux préoccupations des résidents, en triant les appels et les demandes de service de la manière la plus professionnelle. Le conseil d'administration a été très satisfait depuis sa signature avec Associated Property Management, LLC. En tant que membre du conseil d'administration, je donne à cette entreprise une note de cinq étoiles. Si votre association recherche une nouvelle société de gestion, je vous recommande fortement de considérer APM et de demander Melissa Freeland par son nom.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, j'ai traité avec Melissa et elle est formidable de travailler avec elle ..... elle a des temps de réponse rapides et est très facile à travailler et professionnelle.

Je suis actuellement propriétaire de condos depuis plus de 40 ans et ancien président de mon association de condos. J'ai travaillé très étroitement avec Eric Hanenberg et plus actuellement avec Bradee Fink, dans les opérations quotidiennes de notre association. J'ai toujours trouvé qu'Eric et Bradee étaient très utiles pour répondre à nos préoccupations et à nos besoins, qu'il s'agisse d'obtenir des offres et des devis pour le travail dans notre association ou les besoins individuels des propriétaires d'unités. APM est juste, honnête et surtout très professionnel. Je n'hésiterais pas à recommander APM pour vos besoins en gestion immobilière.

Honnêtement? La pire gestion HOA que j'aie jamais eue. En fait, permettez-moi de clarifier: je suis totalement insatisfait et dégoûté du service de Shannon Kerstetter. Shannon Kerstetter ne sait pas comment parler aux membres de la communauté; crie sur vous au lieu de parler et menace d'amendes si vous mentionnez que HOA peut être responsable de la réparation dans un environnement externe. Je lui ai parlé de mes problèmes, et au lieu de cela, Shannon, écoutant et essayant de l'aider, a commencé à me crier dessus et à me harceler. Ensuite, mon petit ami a appelé Shannon pour essayer de résoudre la situation, et Shannon Kerstetter était aussi arrogante et irrespectueuse. Est-ce ainsi que les membres du conseil traitent les propriétaires? Comme Shannon a suggéré d'aller porter plainte - c'est exactement ce que nous ferons.
Autant j'ai aimé vivre dans mon condominium, Shannon Kerstetter a définitivement rendu cette expérience désagréable.
Je suis curieux de savoir comment APM LLC a embauché un membre du conseil d'administration aussi peu professionnel que Shannon Kerstetter.

Avoir traité avec plusieurs sociétés de gestion dans le passé. Associated est parmi les meilleurs. Merci Melissa d'avoir rendu les choses faciles.

Toutes ces autres critiques proviennent de propriétaires pointilleux sans patience ni compréhension de la façon dont les associations sont gérées. Le conseil d'administration prend les décisions, mais tout est de la faute d'APM. C'est une entreprise formidable, très professionnelle et serviable.

APM gère notre propriété à Stow, Ohio. Notre gestionnaire immobilière Melissa est formidable de travailler avec elle chaque fois que vous en avez besoin. Elle s'assure que nos contrats sont gérés de manière appropriée et ont le meilleur intérêt pour notre quartier.

Lorsque j'ai été élu président de Westbury Place, notre relation avec Associated Property Management ne faisait que commencer. Nous n'avions aucune idée que nous enfreignions les règlements des réserves de l'État, les taxes, les politiques de recouvrement et l'application des règlements. Avec l'aide de l'Associated Property Managements et en particulier de Melissa Freeland, nous avons mis toutes nos politiques en conformité avec les règles et règlements. Avec leur aide, nous avons rédigé une bonne politique de recouvrement et ils l'ont suivie régulièrement et équitablement, notre liste de créances a été réduite de plus de 90%, nous avons pu répondre à nos besoins en matière de réserve et économiser suffisamment pour pouvoir installer de nouveaux équipements de jeux, de nouveaux trottoirs et remodeler nos entrées sans évaluations aux résidents. Si vous dirigez un conseil HOA et n'êtes pas un avocat spécialisé en immobilier, embauchez Associated Property Management pour vous aider.

Je vis dans mon condo depuis 24 ans et je le possède actuellement. Nous avons APM depuis plusieurs années et j'ai traité avec Renee pour tous les problèmes. Renee a toujours été professionnelle, opportune et attentive en traitant avec moi en tant que propriétaire d'unité quelle que soit la question ou le souci. Nous avons 100 unités de condos et APM traite avec tous les entrepreneurs et fournisseurs. Tous les entrepreneurs et fournisseurs ne font pas ce qu'ils promettent ou sont payés pour faire. Mais je sais qu'APM résout tous les problèmes. Vivre dans une communauté en copropriété n'est pas pour tout le monde. Mais je sens que je sais et j'ai ressenti qu'APM est une organisation de gestion professionnelle.

Je suis un fournisseur et je travaille avec APM et Bradee Fink depuis des années, c'est une entreprise formidable avec qui travailler. Bradee a toujours été poli et un plaisir de travailler avec des projets et toujours facile de communiquer avec des questions ou des préoccupations.

Impoli et peu professionnel. J'ai entendu plusieurs défauts de cette association et maintenant je la vis de première main. Il est presque impossible d'en trouver un, et ils se plaignent rapidement pour un autre. Ils vous enverront de petites lettres vous signalant et vous disant qu'ils vous factureront si vous n'agissez pas le plus tôt possible. Mais pourtant, vous évoquez des choses qu'ils devraient réparer et c'est une toute autre histoire. Peut-être qu'ils devraient d'abord s'inquiéter d'eux-mêmes avant de commencer à pointer du doigt tout le monde.
Ensuite, il y a les gens qu'ils embauchent pour faire du travail au sol. Ils sont impolis et ne peuvent même pas offrir la courtoisie commune de ne pas regarder dans vos fenêtres pendant qu'ils tondent et font des travaux sur le toit. Ne nous a même jamais donné de lettre pour nous informer qu'ils allaient nettoyer les gouttières. Au lieu de cela, c'était une bonne surprise de passer devant la fenêtre de ma chambre et de voir 2 gars valser juste à l'extérieur sur les bardeaux. Vraiment respectueux.

Je vis dans une propriété HOA gérée par APM depuis 3 ans maintenant et je n'ai traité qu'avec Melissa Freeland pendant mon séjour ici. Même si je n'aime pas toujours vivre dans une HOA à certains moments, toutes mes relations avec Melissa n'ont été que positives et utiles. Sa position est difficile à occuper et je sais qu'elle n'obtient probablement pas le crédit qu'elle mérite. Mais elle est allée au-delà des attentes pour m'aider à comprendre certaines règles et procédures et a toujours répondu à mes préoccupations le même jour. Je peux avoir des plaintes à propos des voisins autour de moi qui semblent avoir trop de temps libre, je n'ai rien à redire sur Melissa ou APM.

J'ai travaillé avec plus d'une douzaine de sociétés de gestion immobilière dans mon secteur d'activité et je peux honnêtement dire que je n'ai jamais vu un groupe plus attentif et compétent gérer de grandes propriétés comme ces gars-là.

Je ne peux pas en dire assez sur Melissa chez APM. APM est devenue notre société de gestion il y a près de quatre ans et Melissa est devenue notre gestionnaire immobilière peu de temps après. Depuis le début, Melissa a été extrêmement agréable de travailler avec elle. Elle répond à nos questions et / ou préoccupations en temps opportun, elle travaille avec, et pour nous, pour aider à prendre les meilleures décisions pour notre association, et elle communique de manière amicale et professionnelle, non seulement avec le conseil, mais avec notre résidents aussi. Elle a une grande expérience dans ce qu'elle fait et nous aide à trouver des fournisseurs qui font du très bon travail et dont les prix sont raisonnables. Même si leur bureau est à plus d'une heure de route, les inspecteurs de la vue d'APM font des visites régulières et comprennent nos règles et règlements afin de maintenir la cohérence dans l'ensemble de notre propriété. C'est une excellente société de gestion et notre conseil les recommande vivement!

J'ai eu l'opportunité au fil des ans de travailler avec plusieurs des gestionnaires immobiliers d'Associated. Je peux toujours recevoir de l'aide lorsque j'ai des préoccupations ou des questions concernant les propriétés. Ils fournissent un excellent service et des relations de valeur avec leurs fournisseurs. -Brandon

Le propriétaire est très généreux, mais il a des œillères sur les problèmes sous-jacents de son bureau. Son entreprise commence à sombrer en raison des personnes toxiques qu'il travaille pour lui à des postes de supervision. La mentalité «c'est normal de mentir», sous-performant et pas grand-chose à annuler tout le temps; provoque une très mauvaise moralité et montre que la personne en charge ne se soucie vraiment pas et n'est sortie que pour son chèque de paie. Le propriétaire a vraiment besoin de jeter un coup d'œil aux personnes qu'il a pour représenter son entreprise, sinon il n'aura bientôt plus d'entreprise.

SERVICE CLIENTÈLE ​​TERRIBLE. Normalement, je n'écris pas de critiques, mais je dois dire que c'est l'une des pires entreprises avec lesquelles j'ai eu affaire. Je fais de mon mieux pour être gentil avec tout le monde à tout moment, mais cette entreprise rend cela particulièrement difficile. Je suis en train de vendre et ils ne sont d'aucune aide. Chaque fois que j'appelle pour poser des questions, ils me donnent une attitude d'adolescent. Quelqu'un du nom de Sue m'a même raccroché. J'ai hâte d'en finir avec cette société de gestion. Évitez si vous le pouvez.

Travailler avec Tracy Andrukat a été une expérience formidable! Elle représente Associated Property Management LLC d'une manière si positive! Merci d'avoir été si agréable de travailler avec!

C'est bien d'avoir une entreprise locale avec qui travailler. Melissa va au-delà des attentes, s'occupe de tout et possède d'excellentes compétences en matière de service.

Très satisfait du travail et de la communication venant d'APM et de Bradee Fink jusqu'à présent. En tant que HOA de l'Ohio, nous cherchions à mettre à niveau et à augmenter nos ressources technologiques pour rendre certains processus plus efficaces. Avec un délai d'exécution rapide, APM a pu nous mettre en marche avec un portail en ligne. Les commentaires des propriétaires ont été extrêmement positifs. Au plaisir de voir tout ce qu'ils ont à offrir!

Je suis président de notre association depuis 16 ans. Nous avons choisi Associated Property Management comme notre gestionnaire immobilier il y a 8 ans. Je n'ai JAMAIS regretté cette décision. Ce sont des professionnels attentionnés. Melissa Freeland est notre contact actuel et elle a fait un excellent travail. Aucune plainte de nos 92 propriétaires.

Notre petite rue latérale travaille avec APM LLC depuis quelques années maintenant et a été très bonne en matière de communication et de tenue de réunions annuelles. si vous recherchez une entreprise pour répondre à vos besoins HOA, je lui donnerais un appel pour voir si elle vous convient.

Leurs déménageurs de pelouse sont si peu professionnels qu'ils traversent votre propriété privée et endommagent la pelouse. Je me suis plaint avec des photos mais je n'ai encore rien entendu de retour.

La pire société de gestion immobilière que je connaisse. Ils ne tondent pas les parties communes à temps. Tout ce qu'ils font, c'est envoyer des lettres concernant les jouets dans l'allée, etc., menaçant d'imposer une «amende» s'ils ne retirent pas ces jouets. On a l'impression que nous les payons pour nous harceler. Je ne recommanderais à aucun HOA d'utiliser cette société. Espérons que notre HOA choisira une entreprise différente à partir de l'année prochaine.

Je recommande vivement cette société de gestion. Melissa est très réactive et fait un excellent travail!

Cette entreprise fait un excellent travail pour notre association de propriétaires! Bradee est toujours réactif et aide notre équipe du conseil d'administration lorsqu'ils ont besoin d'aide pour quoi que ce soit. En tant que membre du conseil d'administration, cela nous donne la tranquillité d'esprit de savoir que la gestion de notre HOA est entre de bonnes mains.

Si je pouvais donner 0 étoiles, j'attendrais plus de 2 mois pour le paiement. Pas de communication. J'ai appelé plusieurs fois laissé de nombreux messages. Aucun rappel n'a finalement reçu un e-mail après quelques semaines. Super impoli quand j'ai quelqu'un au téléphone .. recommande cette entreprise -10 sur 10

La pire société de gestion immobilière de tous les temps avec les personnes les plus grossières et les moins professionnelles du nord-est de l'Ohio ... des règles différentes pour différentes personnes et les associés les plus méchants .... par leur représentant. Cela venait directement de la bouche des représentants ... peu importe si les foyers ne sont pas autorisés en vertu des règles du condo. Aucune application à moins qu'il y ait un désastre ... incroyable ....... pas étonnant que leur note soit la plus basse de toutes les sociétés de gestion ... combien cette société est horrible ... honte honte honte!

J'apprécie la rapidité et le professionnalisme dont fait preuve Melissa chaque fois que j'appelle.

Bradee Fink fait un excellent travail pour garder notre HOA informé et fonctionner correctement.

Lorsque j'ai appelé l'entreprise, tout le monde était très agréable et Melissa a été très utile pour répondre à mes préoccupations.

Organisé, bien géré et agréable de travailler avec!

Associated Property Management a été un excellent partenaire pour nous aider à gérer notre petit développement et HOA. Le personnel est très réactif à nos besoins et a tout bien organisé. Nos espaces communs ont été correctement entretenus et nous avons bien géré notre budget. Les réunions HOA ont également été bien soutenues et flexibles.

Mon mari, Jim, et moi vivons dans les North Point Condos depuis 16 ans. Nous avons eu deux autres sociétés de gestion avant Associated Property Management. Jim et moi n'avons jamais été aussi satisfaits d'une société de gestion ou d'un Property Manager. Mme Bradee Fink est accessible et a toujours répondu rapidement à nos questions. Il n'y a jamais eu de problème qu'elle ne pouvait pas résoudre. Elle est ouverte, courtoise et une joie de travailler avec elle. APM a la chance d'avoir un employé aussi formidable.

Notre HOA a commencé à utiliser APM l'année dernière. Nous avons quitté une autre entreprise dont nous n'étions pas satisfaits. Non seulement APM a été beaucoup plus sensible aux plaintes et aux problèmes dans notre quartier, mais ils nous ont aidés à redresser nos finances. Ils ont été formidables de travailler avec les qualités uniques de notre quartier et de nous permettre de continuer à gérer notre HOA de la manière qui fonctionne pour nous tout en respectant la loi. Bradee communique très clairement et efficacement avec nous et est toujours prêt à nous aider pour tout ce dont nous avons besoin. Nous sommes heureux d'avoir trouvé APM et prévoyons de continuer à travailler avec eux à l'avenir.

Juste terrible
Pas une seule personne là-bas ne sait comment utiliser un téléphone. Connaissances? Aucun pas un indice. Très impoli

Nous travaillons avec Associated Property Management et Melissa depuis de nombreuses années et nous sommes satisfaits de leur excellente communication et de leur réponse rapide et précise. Ils ont rendu mon expérience de travail dans leurs propriétés gérées, agréable et facile.

Quelle belle entreprise avec qui travailler. En tant que propriétaire d'une petite entreprise dans le secteur des services, je traite avec de nombreuses sociétés de gestion et tout ce que j'ai à dire, c'est que les gens de la gestion immobilière associée sont les meilleurs. Ils sont extrêmement communicatifs sur tous les problèmes auxquels font face leurs propriétés qu'ils gèrent. Je chéris notre relation que mon entreprise entretient et j'attends avec impatience de nombreuses années à venir.

La directrice des opérations Lisa est très peu professionnelle, de son code vestimentaire à ses excuses pour ne pas donner d'affaires. Ses vêtements vestimentaires ne conviennent pas à son âge ou à son activité professionnelle. Les femmes d'âge moyen devraient porter des vêtements qui correspondent à leur morphologie, pas des vêtements trop petits pour elles. La communication fait défaut et quand il y a communication, nous sommes appelés «amis», nous ne sommes pas des amis, nous sommes des clients. Le délai pour obtenir des réponses est à la traîne et ressemble à une ligne qu'un vendeur de voiture insistant vous donnerait. Je commence à me demander si le propriétaire se rend même compte de ce qui se passe réellement et à quel point son entreprise est en train de ne pas être professionnelle.

En tant que membre du conseil d'administration d'un HOA dans l'Ohio, je dirai que nous avons eu d'excellentes interactions avec notre groupe immobilier Associated Property Group. Nous sommes toujours renvoyés par e-mail rapidement et aidés de toutes les manières possibles. Lorsque nous avons un problème, nous pouvons leur demander de contacter directement le propriétaire et ils sont compétents en matière de suivi. Je vois beaucoup de plaintes ici en raison d'infractions réelles, ce qui n'est pas la faute de la direction immobilière. Ils ont littéralement ce travail à faire et ils le font bien. La nature des associations est des règles ... suivez-les et vous serez prêt à partir !!

J'ai travaillé avec Associated Property Management et Renee spécifiquement au cours des 5 dernières années. Elle a fait un excellent travail pour notre association de condos. Ce n'est pas une tâche facile car souvent les propriétaires de condos ne lisent pas les documents juridiquement contraignants qui font partie d'un acte. Mon association de condos a reçu de très bonnes réponses d'APM et nous devons travailler main dans la main chaque jour pour créer des succès dans le travail des entrepreneurs, les budgets et la planification des réserves / investissements en capital. Ils font un excellent travail.

Le site Web ne vaut rien, ne peut mettre la main sur personne, les liens ne mènent à nulle part.

Pire service client. Je n'ai jamais donné de critique auparavant ... mais ils m'ont traité comme si j'étais un problème. J'ai été traité très grossièrement. J'ai été impliqué dans quelques sociétés de gestion et je suis moi-même propriétaire de 15 locations. Je suis toujours stupéfait de la façon dont j'ai été traité.