Je suis client d'AF depuis plus de dix ans, mais c...
Je suis client d'AF depuis plus de dix ans, mais cela s'est terminé la semaine dernière en raison d'un «service client» atroce au téléphone. Mon appel a interrompu ce qui était sans aucun doute une grande fête, puisque la femme qui a pris l'appel ne pouvait pas parler pour rire. Terriblement peu professionnel. Ensuite, l'homme à qui j'ai été transféré ne pouvait pas non plus me venir en aide. J'aurais dû raccrocher après avoir répondu si grossièrement à mon appel. Je n'appellerai plus. J'ai appris qu'un autre ami avait eu une expérience similaire au téléphone la semaine précédente. Tout cela est terriblement décevant car j'ai toujours aimé faire du shopping chez AF. Je peux et trouverai ce dont j'ai besoin ailleurs.
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