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3 il y a des années

Si les avis précédents ne vous ont pas convaincu d...

Si les avis précédents ne vous ont pas convaincu de ne PAS travailler avec cette entreprise. En voici un de plus. Non seulement le support est inexistant, mais ils vous facturent presque tout, même pour la respiration. Son représentant pour More

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3 il y a des années

Des gars formidables, en particulier Dane Troy qui...

Des gars formidables, en particulier Dane Troy qui a travaillé pendant la nuit pour régler un problème de facturation majeur qui avait mal tourné ... après une nuit sans sommeil, Dane a tout réglé ... merci encore Dane
Ali PDG Ambassade directe W7

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3 il y a des années

Une assistance et des conseils de premier ordre de...

Une assistance et des conseils de premier ordre de Brian Southworth (Phantom Engineer) à nouveau. Clairement très expérimenté et compétent. A toujours un aperçu de ce que nous essayons de réaliser et propose des options et des itinéraires pour savoir comment.
Andy Cars Gloucester

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3 il y a des années

Entreprise géniale! Pas une fausse critique. Je tr...

Entreprise géniale! Pas une fausse critique. Je travaille aux côtés d'Autocab depuis 5 ans maintenant et je n'ai jamais été témoin d'un si bon support et d'une aide à personnaliser et à optimiser notre système et à atteindre des niveaux d'automatisation de 70% au quotidien. La nouvelle application IGO est incroyable et permet à mes clients de réserver dans tout le Royaume-Uni! Et partout dans le monde. Ces gars-là sont la meilleure solution dans ce secteur. Si vous pensez en commun, veuillez me téléphoner à Noda / Budget taxis Newcastle sur air et je suis plus qu'heureux de vous montrer notre système et les tenants et aboutissants du système et ce que vous pouvez réaliser tout comme nous.

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j
3 il y a des années

La pire entreprise de tous les temps! Nous avions ...

La pire entreprise de tous les temps! Nous avions un système classique, mis à niveau vers fantôme et fantôme, des problèmes sans fin, un support inutile ...
Nous avons passé des milliers d'heures de travail accrochés au bout du téléphone à attendre de l'assistance .... quel support, chaque fois que vous rencontrez un problème, ils promettent de vous rappeler et ne le faites pas .... nous avons voyagé de Huntingdon à Cheadle sur plusieurs occasions de les affronter parce que nous n’avons pas pu obtenir de réponses.
Il y a 14 mois, nous avons demandé que l'application soit construite ... nous avons payé .... et avons attendu ..... et nous voici plus d'un an plus tard et nous avons été fobés encore et encore ..... toujours pas d'application.

Avec dégoût, il a écrit à leur médecin à son domicile et à son adresse professionnelle, il n'a pas pris la peine de répondre de quelque manière que ce soit, donc je n'ai plus d'autre choix que de rendre public cela ... Je suis sûr que les médias britanniques et américains le seront. intéressés par la manière dont autocab traite les clients.

Ils ne peuvent pas retenir le personnel, leurs gestionnaires sont inefficaces, ils ont fait venir une femme pour trier leurs systèmes de service / support client, et un an plus tard, ils sont tout aussi mauvais ......
Si quelqu'un d'Autocab lit ceci et veut me parler, ma porte est ouverte et mon téléphone est en marche 24/7 contrairement aux autocabs ......

Conseils gratuits ... prenez votre argent et dépensez-le ailleurs.

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M
3 il y a des années

Une déchirure honteuse et non professionnelle de l...

Une déchirure honteuse et non professionnelle de la société falon doit se retourner dans sa tombe, ces gens sont des menteurs inutiles et les voleurs vont avec cordic comme j'ai leur vendeur Chris Akimblie est une tasse.

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3 il y a des années

Je voudrais dire un GRAND merci à toute l'équipe d...

Je voudrais dire un GRAND merci à toute l'équipe d'Auto Cab pour avoir fait de ma transition vers le Cloud un succès retentissant. Lee, tous les Paul, Josh et bien sûr Rachel. Bravo et je vous recommanderais toujours. Merci

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3 il y a des années

Nous sommes un client de longue date d'Autocab, en...

Nous sommes un client de longue date d'Autocab, en fait 18 ans en août dernier, ils nous ont aidés à devenir l'entreprise que nous sommes aujourd'hui et le soutien supplémentaire que nous avons reçu pendant Covid19 ne sera jamais oublié. Je suis ravi de faire partie de la famille Autocab et j'ai hâte de bénéficier de nombreuses années de soutien et d'assistance excellents. Prends soin de toi. Eric

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3 il y a des années

Nous sommes ravis d'avoir abandonné Autocab et d'a...

Nous sommes ravis d'avoir abandonné Autocab et d'avoir migré vers un nouveau fournisseur de système. Cela a demandé du courage, mais cela en a valu la peine car notre entreprise fonctionne désormais beaucoup mieux.
Nos raisons de partir étaient;
Service client 1.Awful pour les besoins de support.


L'argent que nous économisons est maintenant investi dans de véritables réinvestissements, car nous ne gérons pas toute notre entreprise uniquement pour payer un système d'expédition.

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G
3 il y a des années

Autocab doit être évité à tout prix.

Autocab doit être évité à tout prix.
Nous sommes une petite compagnie de taxi qui a eu le malheur de s'impliquer dans l'autocab.




Nous avons un système téléphonique qui n'a apparemment rien à voir avec autocab, mais configuré par les ingénieurs autocab et est destiné à un centre d'appels, nous avons été amenés à croire que c'était à voir avec le rappel du client pda !!

Le support client est une blague.
Notre système est tombé en panne à cause de l'incompétence d'Autocab qui a besoin d'un ingénieur pour le réparer,
Ils étaient tous en vacances !!!


Ils n'auront jamais répondu aux e-mails.
Ils vous diront sur appel téléphonique qu'ils vous rappelleront dans 48 heures. Ils ne rappellent jamais.

Niel Philip's est le manager en charge.
Tout ce qu'il fera est de vous faire tourner en rond, et il est très bon dans ce domaine.

Si vous lisez ceci.
Oubliez Autocab, ils vont ruiner votre entreprise.

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D
3 il y a des années

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S
3 il y a des années

J'ai récemment reçu un excellent service de Shabaz...

J'ai récemment reçu un excellent service de Shabaz et Jack qui ont réglé un problème technique à long terme et une solution rapide pour un autre.
Cela m'a rappelé pourquoi j'ai choisi d'être avec autocab ... Ils viendront toujours pour vous!
Merci les gars

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S
3 il y a des années

Excellente réponse d'Autocab aujourd'hui. Service ...

Excellente réponse d'Autocab aujourd'hui. Service le jour même. Première fois en 5 ans d'avoir un problème qui n'a pas pu être résolu via l'assistance en ligne. Mukesh est arrivé quelques heures après l'appel et a tout réglé. Très professionnel, vraiment agréable et minutieux. Merci..

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3 il y a des années

Je suis chauffeur de taxi à Valledupar Cesar Colom...

Je suis chauffeur de taxi à Valledupar Cesar Colombie J'ai LG 2017 andriod 7 ne reçoit pas cette application Autocab dit gps sans couverture donc Android 6 est passé.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Cher Seigneur, par où dois-je commencer ... Lubus ...

Cher Seigneur, par où dois-je commencer ... Lubus d'Autocab, le vendeur m'a apparemment dit que les fantômes sont le système. Je lui ai dit que le système que j'utilise est correct qui était CMS. La seule raison pour laquelle j'allais quitter CMS était à cause de plus

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3 il y a des années

Les tentatives d'enregistrement échouent avec l'e-...

Les tentatives d'enregistrement échouent avec l'e-mail «déjà utilisé». Les tentatives de réinitialisation du mot de passe échouent avec "Erreur lors de la récupération du mot de passe". En plus de frustrer et de bloquer ma capacité à utiliser l'application, cela suggère fortement que cette société stocke les mots de passe non cryptés - un risque énorme et un non-non définitif, comme le saurait toute société de développement de logiciels responsable et compétente.

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3 il y a des années

Processus d'intégration - activation de notre appl...

Processus d'intégration - activation de notre application "EKCO Taxis" -

Un grand merci à Josh Ryder, communication et exécution de première classe. Il a été un plaisir de traiter avec lui et fait honneur à son entreprise. Fournir des solutions, mettre en évidence les problèmes, des conseils sur les futures adaptations et produire un résultat de première classe.

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R
3 il y a des années

Désolé de t'avoir envoyé un SMS en retard, mais si...

Désolé de t'avoir envoyé un SMS en retard, mais si j'avais dû envoyer un SMS. Merci à Sohail Jiva en ce moment m'a obtenu:
1. Sheffield Tarrif fonctionne
2. J'ai ma base de données sur les rues, comme je voulais qu'elle fonctionne
3. Je me suis débarrassé du tarrif de Sheffield qui ne fonctionnait pas correctement
4. Les deux entreprises ont pu voir le travail après une seconde

Il était incroyable !! Les autres informaticiens n'ont tout simplement pas pu le faire et Sohail a pris 20 minutes. J'ai essayé de le débaucher pour qu'il travaille pour moi mais il n'a pas laissé tomber Autocab. Vous avez un travailleur fidèle. Faites savoir à Hassan pour le remercier, je suis toujours avec Autocab pour le travail de Sohail.

Taxis Martini

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3 il y a des années

Je suis le premier à me plaindre si quelque chose ...

Je suis le premier à me plaindre si quelque chose ne va pas, mais cette entreprise a vraiment sauvé notre bacon il y a près de cinq ans, lorsque notre fournisseur informatique précédent s'est vraiment égaré et nous a laissé tomber.

Les outils, l'expertise et le service sont incomparables. J'ai regardé et je continue de regarder d'autres entreprises informatiques qui

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3 il y a des années

Le niveau de soutien reçu aujourd'hui était de pre...

Le niveau de soutien reçu aujourd'hui était de première classe. Brian a été en mesure de s'approprier pleinement le problème auquel nous sommes confrontés et de le gérer de manière efficace et efficiente. Brian a pu identifier le problème et travailler avec son équipe et ses collègues pour le résoudre, tout en nous tenant au courant à chaque étape du processus. Bon travail!

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3 il y a des années

Nous sommes clients d'Autocab depuis de nombreuses...

Nous sommes clients d'Autocab depuis de nombreuses années et ils nous ont permis de devenir l'entreprise que nous sommes aujourd'hui. Leur soutien pendant Covid 19 a également sauvé des vies. Au fil des ans, le support technique s'est considérablement amélioré et avec l'aide de Mehdi et de son équipe, nous utilisons le système à son plein potentiel. Depuis que Rachael Gowrie est notre point de contact du service à la clientèle, le service à la clientèle a été excellent. Nous attendons avec impatience un avenir radieux avec Autocab lorsque les choses reviendront à la nouvelle normalité.

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3 il y a des années

Autocab est toujours très bon pour nous chez Magnu...

Autocab est toujours très bon pour nous chez Magnum Whiteline Taxis. En général, les temps d'arrêt sont minimes ou inexistants et ils réparent les choses très rapidement lorsque nous en avons besoin. Nous sommes client depuis de nombreuses années. La technologie avec eux progresse toujours, et ils veulent non seulement suivre le rythme de l'industrie, mais aussi être un chef de file dans ce qu'ils font. Merci surtout à Irfan Altas qui a concouru pour une mise à jour assez transparente pour nous aujourd'hui, et qui me supporte quand je suis très exigeant. Bon travail les gars!

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4 il y a des années

Si vous recherchez une entreprise qui comprend vot...

Si vous recherchez une entreprise qui comprend votre entreprise, qui dispose d'un personnel expérimenté et compétent ou vraiment utile, allez ailleurs. Je suis dans ma 4e année ou en affaires avec cette entreprise, j'avais de grands espoirs d'une expérience positive et je ne peux pas dire que cela a été le cas. Le personnel de bureau est inutile, a une attitude horrible et prétend ne rien savoir. Le personnel du centre de services ne comprend pas le secteur de la location privée ou la réglementation et ne comprend donc pas l'urgence de certains des problèmes que nous avons rencontrés. Nous arrivons à la fin d'une expérience coûteuse et insatisfaisante avec eux. Dommage que nous ne nous attendions vraiment pas à chercher un nouveau système aussi rapidement.

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4 il y a des années

Suite à mon examen précédent, j'ai maintenant une ...

Suite à mon examen précédent, j'ai maintenant une autre mise à jour réitérant le support client / technique épouvantable (inexistant). En un peu plus de quatre semaines, j'ai passé deux appels téléphoniques et envoyé 5 courriels demandant de l'aide. Je n'ai toujours pas eu la courtoisie d'une réponse à mes deux derniers courriels et rien n'a été résolu. Dégoûté dans cette entreprise! ...... MISE À JOUR: près de 3 mois et on me dit toujours que quelqu'un me rappellera pour discuter de nos problèmes. Vous cherchez maintenant un avis juridique pour une compensation et une vente abusive! Et en ce qui concerne une réponse d'Autocab sur quelques critiques demandant des détails sur leurs problèmes ... bonne chance, je serais étonné si vous obtenez une réponse!

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4 il y a des années

Rejoint Autocab dans l'espoir de rejoindre un lead...

Rejoint Autocab dans l'espoir de rejoindre un leader de l'industrie des logiciels de taxi, mais a été laissé tomber par Autocab à de nombreuses reprises,
1) Le support client est très médiocre. Les petits problèmes peuvent parfois prendre quelques jours pour être résolus.
2) L'application client a été lancée, mais la fonction de réception client ne fonctionne toujours pas depuis 6 mois en essayant de régler le problème.
3) Gestionnaire de compte inexistant.
4) Aucune mise à jour sur les développements ultérieurs de l'application

Réfléchissez à deux fois avant d'acheter

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N
4 il y a des années

MEILLEUR SOUTIEN ET MEILLEUR SERVICE .. Ils ont fa...

MEILLEUR SOUTIEN ET MEILLEUR SERVICE .. Ils ont fait un effort supplémentaire pour m'aider et ont résolu tous mes problèmes, merci le support technique Amar farooq & luke edwards

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4 il y a des années

J'ai travaillé pour plusieurs sociétés de location...

J'ai travaillé pour plusieurs sociétés de location privées à Manchester et j'ai utilisé différents systèmes. L'entreprise avec laquelle je conduis utilise désormais le système Autocab. Je le trouve restrictif et basique et à l'occasion, j'ai utilisé la navigation, cela a été médiocre. Le meilleur système que j'ai trouvé était Cordic, même si je pense que c'est cher, mais ses rues sont avant l'autocab.

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4 il y a des années

Excellent service client

Excellent service client
2e à aucun, tous les problèmes sont suivis jusqu'à une résolution réussie.
Excellent soutien de Brian dans le support technique aujourd'hui
Grand merci

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4 il y a des années

Si un homme fantastique m'a aidé aujourd'hui, je n...

Si un homme fantastique m'a aidé aujourd'hui, je ne me souviens malheureusement pas de son nom, mais il était vraiment incroyable, m'a aidé à me mettre sur le devant de la scène. Service client à 100%

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4 il y a des années

Amour jt

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4 il y a des années

Le support est inexistant, vous êtes retenu en att...

Le support est inexistant, vous êtes retenu en attente pendant plus d'une heure pour parler à un opérateur de centre d'appels pour vous dire qu'il transmettra vos défauts majeurs, au sein de GHOST, à quelqu'un d'autre. C'est la dernière fois que vous les entendez jusqu'à ce que vous rappeliez quelques jours plus tard pour attendre au téléphone que le centre d'appels réponde. Ils doivent se ressaisir et corriger tous les défauts majeurs du système.

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4 il y a des années

Un bon système d'expédition. À la fois sur 365 et ...

Un bon système d'expédition. À la fois sur 365 et Ghost. Autocab possède de nombreuses années d'expérience dans l'industrie du taxi, c'est pourquoi il est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de répartition. Un excellent package de comptes et l'interface utilisateur sont si faciles à comprendre. Autocab est maintenant une société basée sur SaaS et se développe vers le développement de ses produits et développe 365 afin que les clients puissent accéder à toutes les zones de leur système fantôme. Parlez à Autocab de la transition de votre entreprise vers un système basé sur le cloud. Un système à recommander si vous souhaitez vous associer à d'autres entreprises (Soft Merge) ou si vous envisagez d'acheter d'autres entreprises

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4 il y a des années

Quelle perte de temps et d'argent. Vous pourriez a...

Quelle perte de temps et d'argent. Vous pourriez aussi bien jeter votre argent dans les toilettes. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ. John Wayne n'a rien sur cette bande de cow-boys.

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4 il y a des années

Autocab est sans aucun doute la meilleure société ...

Autocab est sans aucun doute la meilleure société de logiciels d'expédition de taxi. Ils nous ont aidés à passer de 50 véhicules à 400 véhicules.

Hassan et l'équipe nous ont toujours fait sentir que nous faisons partie de la famille autocab. Le service d'assistance est rapide et efficace. Je recommanderais à toute entreprise de taxi d'investir dans le système fantôme et de s'assurer que vous disposez de l'application de réservation client autocab! Meilleure application de l'industrie.

Fayyaz Sayed
Taxis Oakwell et Rex - Dewsbury

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4 il y a des années

Absolument génial, maintenant environ 15 ans avec ...

Absolument génial, maintenant environ 15 ans avec Autocab.Le passage à Ghost l'année dernière a été fantastiquement fait avec l'aide et le dévouement de Paul Tansey, Sohail et l'équipe
Je n'ai eu aucun problème depuis, je ne saurais trop vous remercier pour le service amical, rien n'était trop demander.Et maintenant, c'est agréable de faire un bilan hebdomadaire de Charlotte.Récemment, Hassan a personnellement téléphoné pour vérifier comment vont Sids.Nous célébrons 30 ans dans le commerce cette année et Autocab a contribué à faire de nous une entreprise leader dans notre région.Avant les 30 prochaines années en association avec Autocab.
Trevor Colclough (gérant)
Location privée Sids.

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4 il y a des années

Faites vos recherches pour de meilleures entrepris...

Faites vos recherches pour de meilleures entreprises. Cette entreprise fait cruellement défaut à l'ère de la technologie dans laquelle nous nous trouvons aujourd'hui. La base de leur programme est quelque chose de plus de 1998 et non de 2018. Si vous parlez anglais, bonne chance, ils affecteront une équipe hispanophone pour gérer votre entreprise avec le développement causant une barrière de communication constante. Enfin, ils vous demanderont à l'avance des frais d'installation importants, car ils savent qu'une fois que vous verrez à quel point leur produit est médiocre, vous voudrez sortir. RESTEZ LOIN D'AUTOCAB.

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4 il y a des années

Le conseiller du service client Josh Ryder du supp...

Le conseiller du service client Josh Ryder du support technique m'a aidé à télécharger et installer un programme en 10 minutes, m'a expliqué comment l'utiliser et m'a conseillé sur d'autres produits qui m'intéressaient en même temps. Top service! Autocab a transformé son support technique de manière si importante que mon entreprise voit des avantages plutôt que des pertes, ce qui était le cas auparavant.

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4 il y a des années

J'ai commandé un câble sur le site Web d'autocab e...

J'ai commandé un câble sur le site Web d'autocab et j'ai choisi de le récupérer auprès du bureau d'autocab. À mon arrivée, j'ai dû attendre 45 minutes, seulement pour me dire que je ne pouvais pas l'avoir, car je devais leur dire de quelle société j'étais. J'ai dit à la dame que je n'étais pas d'une entreprise, mais une personne qui a commandé le câble sur le site Web, elle a dit que je ne pouvais pas l'avoir et a remboursé le montant de ma carte.

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4 il y a des années

Nous avons mis à niveau notre application vers la ...

Nous avons mis à niveau notre application vers la nouvelle application de pilote et le système ne fonctionne plus correctement depuis! Il y a 5 semaines, j'ai signalé les multiples défauts au soi-disant support technique et à ce jour, rien ne s'est passé et le commercial ne prend pas la peine de retourner les appels. 1 étoile, c'est beaucoup trop mais je ne peux pas laisser une critique sans elle!

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4 il y a des années

Problème soulevé avec nos lignes et ils ont envoyé...

Problème soulevé avec nos lignes et ils ont envoyé Sulaman de Manchester en quelques heures. Un service incroyable, merci d'avoir réglé cela si rapidement pour nous.

Shabaz a également été très utile de la part de l'équipe de support. Un service de classe, nous formant pour que nous n'ayons plus à vous déranger à l'avenir avec les mêmes problèmes.

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4 il y a des années

Les améliorations fantastiques en matière de servi...

Les améliorations fantastiques en matière de service, de logiciel et de support sont incomparables. Notre entreprise a grandi de 200% depuis son arrivée et s'est développée chaque jour.

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4 il y a des années

Bon service des garçons en dehors des heures d'ouv...

Bon service des garçons en dehors des heures d'ouverture - de Sohail, Amar, Irfan et Dale. Meilleure entreprise au monde. Nous conseillons à tout le monde de rejoindre ces gars-là, vous obtiendrez le meilleur service qui soit.

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4 il y a des années

Une entreprise incroyable peut parfois être diffic...

Une entreprise incroyable peut parfois être difficile à trouver car elle est toujours très occupée, mais avec un peu de persévérance, le personnel est toujours d'une grande aide et de loin le meilleur système d'expédition sur le marché

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4 il y a des années

Nous avons utilisé autocab dos version 2002-2006, ...

Nous avons utilisé autocab dos version 2002-2006, puis mercury (i) 2006 tiill Now - 2017 février a visité le siège social de la cabine automatique a également visité plus de 5 clients autocab et obtenu de très bons commentaires, il est donc impossible de se plaindre ici dans le forum contre lequel certains concurrents écrivent l'une de l'autre, seules deux entreprises telles que icabbie et autocab sont basées sur le cloud, les autres sont basées sur un serveur au bureau, c'est-à-dire un peu de risque juste au cas où Internet tomberait en panne ou qu'un virus infectait, puis des problèmes s'il s'agit du cloud, plus de sécurité impliquée et facile à mettre à jour via services à distance, etc. autocab a personnalisé certaines choses en fonction des besoins du client. ce sont les commentaires des clients autocab. Je n'ai pas visité le siège social ou les clients de mon chauffeur de taxi, je ne peux donc pas les commenter. Lorsque je leur rendrai visite, j'écrirai des commentaires à leur sujet.

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Il semble que chaque fois qu'ils mettent à jour ou...

Il semble que chaque fois qu'ils mettent à jour ou mettent à niveau le logiciel, ils introduisent de nouveaux problèmes. 2 exemples:

1) Ils ont introduit la nouvelle application pour les clients qui est censée offrir une interface de type Uber. Pour les chauffeurs, cela peut signifier que nous sommes envoyés d'un côté à l'autre de la ville alors qu'il pourrait y avoir un emploi au coin de la rue qui a été réservé par téléphone. Les réservations d'applications sautent également dans la file d'attente de réservation par téléphone. Une réservation d'application sera placée devant les réservations téléphoniques qui attendent depuis une heure. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens utilisent l'application, les petites vieilles dames attendent de plus en plus longtemps un taxi.

2) Une mise à jour récente de l'application de pilote a perdu la possibilité d'afficher les gains de quart si vous utilisez le compteur intégré. À la fin du quart de travail, il est nécessaire de parcourir l'historique de travail un par un et d'additionner tous les tarifs à la main pour obtenir les gains de quart. Comment est-ce pour un mauvais contrôle de la qualité de leur mise à jour logicielle. Quelque chose de vital a cessé de fonctionner et ils ne l'ont pas remarqué.

G Sutherland
Australie

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4 il y a des années

Un grand merci à l'ingénieur et au support techniq...

Un grand merci à l'ingénieur et au support technique pour les deux derniers jours. Le processus de mise à niveau de notre système de répartition n'a pas été simple, mais j'ai l'impression que nous y sommes presque maintenant. Je n'aurais pas pu le faire sans l'aide dont nous avions besoin!
Compagnie Torbay Cab

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4 il y a des années

Je dois dire qu'autocab est la pire entreprise ave...

Je dois dire qu'autocab est la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. Extrêmement impoli au téléphone lorsque vous demandez de l'aide.

Icabbi est à pas de géant, un meilleur produit et surtout une meilleure éthique de service, c.-à-d. Ils en ont un.

Choquant de haut en bas.

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4 il y a des années

Nous avons été durement touchés par la crise du Co...

Nous avons été durement touchés par la crise du Covid-19 comme toutes les entreprises de taxis. Autocab leur a réduit nos frais généraux pour les trois prochaines semaines, un geste formidable et indispensable. Heureux de voir qu'un engagement a été pris pour garder leur excellent personnel. Restez en sécurité et heureux tous.

Tout le meilleur de 720 taxis, toujours le premier service de taxis d'Eastbourne

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4 il y a des années

Depuis le changement de société de logiciels il y ...

Depuis le changement de société de logiciels il y a environ 3 ans, laisser Auriga une entreprise dont nous espérions qu'elle rattraperait son retard technologique après avoir aidé à faire passer la taille de notre flotte de 16 voitures à plus de 1300 Autocab a été une bouffée d'air frais, a toujours livré ce que nous demandions et sont allés au-delà de toutes les demandes de fonctionnalités qui leur sont demandées.

Le service après-vente et le support d'Autocab ont été des problèmes incomparables traités rapidement et rapidement, nous n'avons pratiquement pas eu de temps d'arrêt depuis notre changement et pouvons maintenant rentrer chez nous heureux le week-end en sachant que je ne serai pas rappelé au bureau.

Je tiens à remercier personnellement Kirsty et Racheal qui sont toujours disponibles et sont prêts à communiquer en dehors des heures d'ouverture, rien ne semble jamais être un problème pour eux.

Je ne pourrais pas recommander Autocab plus fortement. Merci pour ces dernières années et j'espère que nous nous appuyons sur notre partenariat fructueux dans les années à venir.

Barry (aquacars, andicars et 24/7)

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4 il y a des années

Vous ne semblez pas intéressé par les petites entr...

Vous ne semblez pas intéressé par les petites entreprises et avez parlé à 3 personnes différentes qui ont toutes indiqué des prix différents? Le système semble incroyable, mais si les prix ne sont pas clairs, cela crée des doutes.

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4 il y a des années

Peu fiable J'ai payé pour une mise à niveau il y a...

Peu fiable J'ai payé pour une mise à niveau il y a 3 ans et j'ai récemment visité un ingénieur pour découvrir qu'ils n'avaient pas fait ce que j'avais payé. Assurez-vous d'obtenir exactement ce que vous payez pour tout tester.

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4 il y a des années

Répondez toujours rapidement, toujours utile et ay...

Répondez toujours rapidement, toujours utile et ayez des superstars dans l'équipe technique. Sohail reçoit une mention spéciale, tout comme James Frayne sur l'équipe fantôme et Mohsin sur l'optimisation. Kirsty est la colle et fait bouger le personnel. D'un fournisseur de technologie, vous voulez une réponse et une action et Autocab est toujours à la hauteur. Prendre soin de votre personnel et ils s'occuperont de vos clients est une excellente devise.

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4 il y a des années

10 * service! Merci beaucoup à Brian de l'assistan...

10 * service! Merci beaucoup à Brian de l'assistance Phantom. Nous a aidés en dehors des heures. Et Suhail du support technique. Un service absolument génial nous aide toujours et résout immédiatement nos problèmes par téléphone. Très amélioré par rapport à l'ancien système fantôme et classique. Le cloud Autocab est vraiment bon, en particulier le compagnon du pilote.

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4 il y a des années

Excellente application pour les conducteurs, une s...

Excellente application pour les conducteurs, une seule chose que j'aimerais voir est `` pour un conducteur de donner également des notes aux passagers, cela pourrait réduire le nombre de conducteurs maltraités ou attaqués,

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4 il y a des années

Brian Southworth est une star absolue, j'ai eu des...

Brian Southworth est une star absolue, j'ai eu des problèmes pour configurer Phantom comme nous le voudrions et il a été disponible à chaque étape, même aux petites heures du matin lorsque notre bureau est fermé.
Il a tout expliqué en termes simples et compréhensibles pour le moins technophile d'entre nous et a également suivi tout le processus comme s'il s'agissait de sa propre entreprise.Honnêtement, je ne peux pas en dire assez sur ce véritable homme, il fait honneur à Autocab et J'espère vraiment qu'il est là pour de nombreuses années à venir

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