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3 il y a des années

Les employés étaient très polis et professionnels....

Les employés étaient très polis et professionnels. Ils m'ont informé des progrès sur ma voiture. Ils n'ont fait que ce que je leur ai demandé de faire. Le représentant du service m'a donné une heure à laquelle ils passeraient avec mon véhicule, et le service sur ce véhicule n'a pas dépassé le temps donné par le représentant.

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3 il y a des années

J'ai passé six heures dans cette concession. J'ai ...

J'ai passé six heures dans cette concession. J'ai dit aux gens des finances, à plusieurs reprises, que je ne voulais pas que les "extras" soient ajoutés à l'achat de la voiture. Plus d'une fois, j'ai demandé les clés de ma voiture que j'échangeais en retour, mais ils ont continué à travailler le «deal». J'étais tellement épuisé à la fin de la journée que je n'ai pas vu qu'on me facturait 2 500 $ pour ces extras, de toute façon! La documentation indique également qu'il n'y a "aucune période de réflexion pour cette vente". J'ai été sous pression et je ne recommanderai jamais AutoNation à personne! En fait, je dirai aux gens de ne pas y aller, si on leur demande.

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A
3 il y a des années

Mon vendeur Lou Bernier m'a donné la meilleure exp...

Mon vendeur Lou Bernier m'a donné la meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant l'un de mes véhicules dans le passé. Il m'a demandé ce que je voulais et il a livré! Votre équipe des finances a été formidable pour me qualifier pour mon achat. Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience exceptionnelle chez votre concessionnaire. Et ... j'apprécie ma Camry LE 2018. Merci encore pour l'excellent service client!

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3 il y a des années

J'ai accepté de leur acheter un camion d'occasion ...

J'ai accepté de leur acheter un camion d'occasion et ils ont accepté de me le vendre. Ils l'ont ensuite vendu à quelqu'un d'autre. J'ai des SMS pour le prouver. Jeux de concessionnaires automobiles typiques.

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3 il y a des années

Confortable, facile et indolore sont des mots que ...

Confortable, facile et indolore sont des mots que je n'utilise pas souvent pour décrire les ventes de voitures, mais nous avons eu la meilleure expérience avec Thornton Rd. Toyota. À l'origine, nous sommes allés juste pour conduire un Rav4. Il me restait quelques mois sur mon bail, donc je ne cherchais pas encore à louer une nouvelle voiture. Nous avons travaillé avec Aaron Moore et il est juste le gars le plus gentil. Nous avons conduit quelques voitures et ensuite parlé des chiffres. J'ai expliqué mon contrat de location et il s'est avéré que Toyota a proposé de couvrir mes derniers paiements. Aaron a répondu à toutes mes innombrables questions, il était honnête et j'ai fini par sortir avec mon nouveau Blue Flame Rav4 2020 brillant.
Je ne me souviens malheureusement pas du nom du directeur financier, mais il était également merveilleux. La paperasse a été faite rapidement et il était vraiment sympathique. Encore une fois, il a répondu à toutes mes questions! Je n'aurais JAMAIS envisagé de louer quand je me suis réveillé ce jour-là. Je n'ai jamais eu une bonne expérience de location de voitures et les vendeurs sont toujours trop insistants. Aaron était tellement gentil et compréhensif, nous savions qu'il allait nous faire une bonne affaire et je me sentais totalement à l'aise pour signer tous les documents. Il a même transformé mon ancien bail en Kia pour qu'il soit fondé, ce qui, et je cite du bureau des finances, représente beaucoup de travail supplémentaire, donc les vendeurs ne veulent souvent pas le faire. Alors tu t'es un bon gars. Oui!! Merci Aaron! Toyota a la chance d'avoir ce gars dans son équipe.

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3 il y a des années

Brianna nous a aidés à trouver la voiture pour not...

Brianna nous a aidés à trouver la voiture pour notre famille grandissante. C'était formidable de travailler avec elle. Elle n'était pas un revendeur insistant comme d'autres avec qui nous avons eu affaire dans le passé. Elle a rendu l'expérience agréable!

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3 il y a des années

Bonjour, je suis allé chez Toyota pour un appel de...

Bonjour, je suis allé chez Toyota pour un appel de service M. Anthony est un excellent associé de Toyota a rendu mon expérience dans le département de service aussi fluide que possible et quand j'ai eu un problème avec un gestionnaire de pneus, Corey est intervenu et a rendu tout possible, je suis très satisfait.

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3 il y a des années

J'étais préparé pour mon temps d'attente prévu en ...

J'étais préparé pour mon temps d'attente prévu en apportant mon lecteur DVD! J'ai été agréablement surpris quand ils ont appelé mon nom pour me faire connaître les services de mon véhicule
nous sommes terminés. Ils avaient terminé la maintenance de service et un alignement des roues!
Merci mon véhicule se comporte mieux et j'ai ajouté
gaz de qualité moyenne à mon réservoir qui était 3/4 bas à la
temps. Mon véhicule fonctionne mieux avec plus de puissance!

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3 il y a des années

C'était la première fois que j'achetais une voitur...

C'était la première fois que j'achetais une voiture toute neuve. Cela n'aurait pas pu être une expérience plus étouffante. Ma vendeuse Brianna Walters était la meilleure. Très gentil et professionnel. Répond à toutes nos questions. Pas du tout insistant. A été en mesure de comprendre toutes les questions et préoccupations que nous avions concernant la ou les voitures que nous avons examinées. Je recommande vivement de voir Brianna si vous êtes à la recherche d'une voiture.

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3 il y a des années

Je suis toujours impressionné par le service chez ...

Je suis toujours impressionné par le service chez Autonation Toyota à Lithia Springs. Vous pouvez dire aux conseillers de service se soucient vraiment de vous et cela se voit clairement avec votre véhicule. Travail bien fait!

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3 il y a des années

Je vais ici pour tous mes problèmes avec Toyota et...

Je vais ici pour tous mes problèmes avec Toyota et ils font toujours le travail. Je dois dire que ce n'est pas le service le plus rapide au monde, principalement à cause d'un groupe de gens qui amènent toujours leur voiture ici parce qu'ils font du bon travail. J'ai eu des problèmes avec les réparations, mais chaque fois que je l'ai ramené, ils ont toujours veillé à ce que le problème soit résolu sans frais. Le prix est généralement plus élevé que celui de votre atelier de réparation local, mais vous payez pour la tranquillité d'esprit lorsque vous emmenez votre voiture / camion ici.

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3 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle voiture chez le concessio...

J'ai acheté une nouvelle voiture chez le concessionnaire Thornton Road et mon expérience n'est pas bonne avec l'autonation, j'ai financé avec Toyota et le concessionnaire n'a pas mension 500 dollars de remise et ils ont pris 500 dollars alors assurez-vous chaque fois que vous négociez 500 dollars au total.

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3 il y a des années

L'équipe commerciale m'a permis de faire l'essenti...

L'équipe commerciale m'a permis de faire l'essentiel de la négociation au téléphone, ce que j'ai apprécié. Ils étaient tous courtois et attentifs à ce que nous voulions quand nous sommes arrivés chez le concessionnaire. Brad O. était un excellent vendeur pendant et après la vente. Je recommande AutoNation Toyota à tous ceux qui recherchent une voiture / un camion neuf ou d'occasion.

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3 il y a des années

Je suis extrêmement satisfait et satisfait du serv...

Je suis extrêmement satisfait et satisfait du service et de ma voiture. William et le personnel étaient tous très serviables et m'ont donné la meilleure affaire de la planète!! Je recommanderais vivement cet endroit à tout le monde !!! Merci pour tout et pour avoir fait de moi un client heureux !!

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3 il y a des années

C'était la première fois que j'achetais une voitur...

C'était la première fois que j'achetais une voiture et c'était le processus le plus fluide jamais et j'attribue cela à Z. Elle est non seulement extrêmement bien informée sur ses voitures, mais elle va au-delà pour s'assurer que vous êtes pleinement informé et recevez le MEILLEURE offre possible. Si vous êtes à la recherche d'une voiture, visitez cet endroit et demandez Z, vous ne le regretterez pas!

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3 il y a des années

Mon expérience avec "Z" était géniale! Elle n'étai...

Mon expérience avec "Z" était géniale! Elle n'était pas envahissante. J'ai écouté ce que je voulais et répondu à chacun de mes besoins. J'étais actuellement surpris lorsqu'une semaine plus tard, elle a appelé pour dire que je devais venir rencontrer le directeur des finances parce que mon paiement avait été inférieur !!!! Peux-tu le croire???!!!
IMPRESSIONNANT!!!

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K
3 il y a des années

Notre représentant des ventes Lamin était absolume...

Notre représentant des ventes Lamin était absolument phénoménal! Nous avons expliqué à Lamin que nous recherchions des camions Chevrolet, Ford, Dodge et Toyota pour prendre une décision sur ce que nous voulions acheter. Lamin a expliqué qu'il ferait ce qu'il faut pour gagner notre entreprise et c'est exactement ce qu'il a fait. Lamin ne nous a jamais précipités et nous a même enregistré quelques jours plus tard pour voir si tout allait bien avec notre achat de Tacoma. Lamin ne nous a jamais précipités et ne nous a jamais donné l'impression que c'était une question d'argent pour lui. Je recommande vivement de voir Lamin pour votre prochain achat, vous ne serez pas déçu. Merci Lamin!

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Mlle Diane de m'avoir aidé à ...

Je tiens à remercier Mlle Diane de m'avoir aidé à obtenir la voiture que je voulais. Elle a été très serviable, gentille et patiente avec moi. Je recommanderai à tout le monde AutoNation Toyota sur Thornton Rd. L'équipe a également été très serviable et professionnelle pour m'amener à ma nouvelle voiture. Merci encore!

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3 il y a des années

Je suis venu là-bas avec de l'argent pour racheter...

Je suis venu là-bas avec de l'argent pour racheter correctement, un rendez-vous et la voiture que j'ai demandée s'est arrêtée et prête (j'étais là pendant 4 heures même en allant jusque-là). en quelque sorte dans le mélange des choses avec tous les documents et au téléphone avec les agents d'assurance automobile, j'ai signé un accord pour une garantie de 3 ans sur la peinture et la dent? dans les petits caractères, il se lit essentiellement qu'il ne couvre rien et d'utiliser votre propre assurance pour les problèmes de peinture et de bosses. jamais une seule fois cette garantie ne m'a été offerte ni expliquée! non seulement qu'il n'y a rien qui dit ce qu'il couvre ou même comment contacter quelqu'un. Je sais que je suis un idiot de me permettre d'être précipité à travers le processus, mais c'est bas. Soyez conscient de son crochet ou de son escroc avec AutoNation Toyota à Lithia Springs, GA. En conséquence, je n'achèterai plus jamais d'AutoNation nulle part. Sur une note latérale, on m'a offert un détail complet sur la voiture car elle a des défauts dans la peinture que les images en ligne n'ont pas montrées, ils ont affirmé qu'un détail complet ne prendrait qu'une heure. pour ceux qui ne connaissent pas un détail complet, cela peut prendre jusqu'à une journée complète, même avec les 2 adolescents adolescents qu'ils appelaient porteurs. Je pense que je vais réussir, ce n'est pas grave maintenant que je connais la qualité de construction de ces nouvelles voitures maintenant, je vais simplement me procurer une voiture plus ancienne et la restaurer complètement. J'avais l'habitude de penser que c'était une mauvaise idée, maintenant je vois que c'est le meilleur rapport qualité-prix.

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3 il y a des années

Ma mère et moi sommes venus chez ce concessionnair...

Ma mère et moi sommes venus chez ce concessionnaire pour notre première voiture et le service était excellent. Notre vendeuse Zanobia nous a aidés à surmonter tous les obstacles et nous a même acheté le déjeuner. Je recommanderais certainement d'acheter votre véhicule ici!

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3 il y a des années

J'ai acheté une Chevrolet Cruze 2014 d'ici le 11 s...

J'ai acheté une Chevrolet Cruze 2014 d'ici le 11 septembre 2017. Environ 3 mois après l'achat, la voiture a commencé à avoir des problèmes de surchauffe et de coupure peu de temps après le démarrage. Découvrez qu'il a un radiateur fissuré et que la pompe à eau fuyait avec d'autres problèmes. J'ai acheté chez un concessionnaire de marque parce que je ne voulais pas traiter avec un citron d'un concessionnaire de voitures d'occasion et me suis retrouvé dans la même situation avec d'énormes réparations. N'achètera plus d'ici.

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3 il y a des années

Le service était excellent pour ma visite pour rép...

Le service était excellent pour ma visite pour répondre à mon rappel. Le monsieur n'était pas insistant sur les ventes incitatives, et j'ai apprécié cela. J'ai pu obtenir ce que je cherchais avec un service de navette courtois pour aller au travail et revenir au lieu d'attendre. C'était un processus transparent. C'ÉTAIT FACILE!!!!!

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3 il y a des années

Mon expérience avec Toyota a été formidable! Tony ...

Mon expérience avec Toyota a été formidable! Tony m'a aidé en m'aidant à entrer et à me sécuriser beaucoup! Il a également suivi avec moi par téléphone pour répondre à toutes les questions que j'avais depuis mon achat. Ornella était l'associée à la vente qui m'aidait à mon arrivée. Elle était si patiente avec moi pendant que je parcourais le terrain à la recherche du meilleur véhicule pour moi. J'ai vraiment apprécié ça! Enfin, je voudrais également faire part de mes commentaires positifs à Elliott. Il a fait un travail formidable entre moi et le département des finances pour me garantir également une bonne affaire. Dans l'ensemble, mon expérience a été formidable! C'est mon deuxième achat de voiture avec Toyota Thornton Road, je refuse d'aller ailleurs. Vous êtes top les gars!

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M
3 il y a des années

Auto Nation Toyota est de premier ordre!

Auto Nation Toyota est de premier ordre!
Mon récent rendez-vous de service était complet, instructif et mon temps d'attente n'a pas été long du tout. Mon représentant de service Christoper Drummond est le meilleur! Très bonne expérience!

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3 il y a des années

J'ai acheté mon Tundra 2017 en ligne. Il est venu ...

J'ai acheté mon Tundra 2017 en ligne. Il est venu mieux que prévu. Le camion est tout simplement magnifique. J'ai eu un très bon prix et la transaction entre GA et TX s'est déroulée sans heurts.

Bryan Morgan, mon principal contact, a été honnête et très rapide à répondre. Il a pris le temps de prendre des photos supplémentaires et d'obtenir des réponses sur le kit de levage et d'autres modifications. Cela seul m'a fait sauter sur l'opportunité d'acheter.

Quand j'avais besoin d'une main supplémentaire pour obtenir des réponses du directeur général, M. Brannen était au téléphone en quelques minutes.

Pour moi, la communication est une priorité élevée, et ces gens sont à la hauteur.

Je recommanderais cette équipe à tout le monde, y compris la famille et les amis.

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A
3 il y a des années

Notre représentant des ventes. Jay Q. était MERVEI...

Notre représentant des ventes. Jay Q. était MERVEILLEUX !!! Je lui donne 5 étoiles. Il a été poli, a pris le temps de nous montrer autant de véhicules que nécessaire pour prendre notre décision. En ce qui concerne le directeur des ventes, nous ne l'avons pas trouvé aussi poli et attentionné. Il était parfois excessif, ce qui était inconfortable pour notre expérience d'achat d'un véhicule chez AutoNation. Nous avons acheté notre Avalon à AutoNation en 2016. Je dirais que le directeur des ventes doit avoir de meilleures compétences en service à la clientèle. Quand il a appelé pour dire "merci" pour l'achat de notre véhicule, il m'a demandé de faire une chose "Gardez votre nouveau véhicule propre", ce qui m'a offensé, car je garde mes véhicules propres, il se trouve que je vis sur une route grave et mes véhicules deviennent poussiéreux. C'était peut-être sa façon de faire une "blague", mais ce n'était pas drôle pour moi. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre nouveau 4Runner.

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3 il y a des années

J'ai acheté une voiture au téléphone. En fait, je ...

J'ai acheté une voiture au téléphone. En fait, je l'ai loué. Je n'ai ressenti aucune pression ni aucun stress de la part de mon vendeur Melvin Arnum. Il a prêté attention aux détails comme me procurer des tapis de voiture qui avaient été retirés de ma voiture. J'ai possédé 4 Toyota maintenant. J'ai eu un accident dans un. La voiture m'a surpris à quel point elle est sortie de l'accident. J'adore Toyota! Demandez Melvin si vous envisagez d'acheter une nouvelle voiture ici. Je pense que les gens n'aiment pas les vendeurs de voitures comme les avocats. Melvin n'est pas comme ça. Toyota devrait apprendre aux autres vendeurs à lui ressembler davantage.

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T
3 il y a des années

Pas de vendeurs de pression. J'ai demandé à être s...

Pas de vendeurs de pression. J'ai demandé à être seul tout en regardant et ils ont obligé cette demande et bien d'autres. C'était rapide et assez indolore. La seule chose qu'ils auraient pu faire mieux était de payer ma voiture !!

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3 il y a des années

Excellent service client, installation propre et p...

Excellent service client, installation propre et personnel compétent. Milton, Xenia, Udama et Junior, et Jayda m'ont aidé à suivre mon processus d'achat de voiture du début à la fin. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture.

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3 il y a des années

Peu importe que vous contactiez les gestionnaires ...

Peu importe que vous contactiez les gestionnaires ou le propriétaire, votre problème ne sera pas résolu. Ils n'ont offert aucune assistance après nous avoir vendu un tout nouveau Tacoma 2019 de trois pouces levé, affirmant que toutes les pièces étaient Toyota. Ce véhicule a emmené mon mari et mon enfant de trois ans dans la circulation en sens inverse parce que l'ascenseur était mal fait et sans pièces Toyota. Après avoir parlé avec le directeur général de ce véhicule dangereux à peine 20 miles plus tard, on nous a dit que c'était ce que c'était. Après avoir contacté l'entreprise Toyota, le camion a été emmené dans un atelier de levage local qui nous a informés que seuls trois fils sur chaque patte retenaient les roues en nous informant que cela était très dangereux et n'aurait jamais dû être fait. Des entretoises de roue bon marché, des ailes découpées, des bras triangulaires inappropriés, des pneus qui frottent les pare-chocs et l'incapacité d'aligner correctement le véhicule étaient, et sont toujours, des problèmes que cet atelier a trouvés malgré les tentatives de réparer ce que Auto Nation Toyota a fait. Même rire au nez!

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3 il y a des années

C'est le quatrième véhicule que j'ai acheté chez A...

C'est le quatrième véhicule que j'ai acheté chez Autonation Toyota Thornton Rd. J'ADORE absolument mon nouveau 4Runner 2021 !! Merci beaucoup Mamadu pour avoir travaillé votre magie, nous y sommes parvenus !! J'apprécie l'excellent service client de tout le monde chez ce concessionnaire, cela fait une expérience formidable pour tous les clients.

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3 il y a des années

Ils ne savent pas ce qu'ils font là-dedans, ils on...

Ils ne savent pas ce qu'ils font là-dedans, ils ont payé 2k pour qu'ils changent une transmission et la font fonctionner, mais ils l'ont juste mis et ne l'ont pas fait fonctionner, le pire est que mon père et moi l'avons fait fonctionner comme par magie, ils sont paresseux et ne faites pas assez d efforts dans leur travail.

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M
3 il y a des années

Je donne à notre vendeur Troy un 4 parce qu'il éta...

Je donne à notre vendeur Troy un 4 parce qu'il était très agréable à travailler et très arrangeant, même s'il était assez nouveau et ne savait pas grand-chose sur les produits ou les prix. La direction nous donnerait seulement un 1 au mieux à cause d'un problème que nous avons dû survenir pendant notre séjour. Nous étions prêts à acheter une Prius V après un essai de conduite et en examinant l'autocollant de prix final de la nation automobile sur le devant du pare-brise et Troy nous a dit que nous pourrions probablement obtenir un meilleur prix en raison de la vente de 72 heures, mais après Troy. eu une conversation avec Winston le directeur des ventes, Winston et Troy sont rapidement allés à la voiture et Winston a enlevé cet autocollant avec le prix qui nous avait précédemment été informé était le prix de la nation automobile (dont nous avons une photo pour la documentation). Quelques minutes plus tard, Winston est venu vers nous et nous a informés que le prix affiché sur le pare-brise était leur erreur et qu'il ne pouvait / ne pourrait pas nous vendre ce véhicule au prix affiché par Auto Nation, même si le stock de Auto Nation numéros correspondant au véhicule. Il nous a également dit d'abord que lui, en tant que consommateur, serait vraiment bouleversé par ce qu'il s'apprêtait à nous dire et qu'il comprenait que nous allions être vraiment bouleversés et que nous l'étions. Il a essayé de nous proposer une Prius C qui serait dans la fourchette de prix du prix de l'autocollant qui était sur la Prius V mais nous ne voulions pas celle-là après avoir lu les critiques sur la Prius C. Nous sommes tombés amoureux de la Prius V et voulait vraiment cette voiture, mais on lui a dit à plusieurs reprises qu'ils ne pouvaient / ne voulaient pas nous vendre cette voiture au prix affiché sur cette voiture, en raison d'une erreur de leur part. J'ai suggéré qu'ils nous vendent la voiture pour le prix indiqué sur l'autocollant et que cela représente une expérience d'apprentissage. Il nous a semblé que cela commençait à donner l'impression que c'était un appât (Prius V) et un interrupteur (Prius C) qui sont 2 voitures totalement différentes. Nous sommes revenus le lendemain parce que nous étions encore contrariés par notre expérience et le sommes toujours, pour discuter des événements avec le directeur général (Mohamed Babssi) et on nous a dit fondamentalement la même chose. C'était une erreur de leur part mais ils ne pouvaient pas nous le vendre pour le prix affiché sur la vitrine. Certes, nous pensons qu'il n'a été informé que très rapidement (par Winston lui-même) après notre arrivée pour parler au directeur général le lendemain matin, nous ne sommes donc pas sûrs que cela aurait attiré l'attention de Mohamed sans notre persévérance. dans notre malheureuse expérience. Il nous a proposé un ensemble de tapis de sol pour le véhicule que nous avons finalement acheté (camry), mais nous regrettons d'avoir acheté un autre véhicule à cet endroit. Nous aurions dû nous en tenir à nos armes et nous éloigner de ce concessionnaire de la nation automobile, mais nous continuerons à raconter notre expérience malheureuse chez ce concessionnaire. Jusqu'à présent, tout le monde à qui nous avons parlé, y compris d'autres concessionnaires, a déclaré à son avis Toyota Auto Nation à Lithia Springs GA. sur Thornton rd avait tort et ils ont l'impression que nous avons été traités injustement et injuste. Nous possédons des produits Toyota depuis plus de 35 ans et, malheureusement, en raison de cette expérience, nous devrons peut-être repenser notre fidélité à Toyota.

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A
3 il y a des années

J'ai acheté ma nouvelle Camry ici à cet endroit. J...

J'ai acheté ma nouvelle Camry ici à cet endroit. Je tiens à dire que j'ai été satisfait du service fourni ici. C'était rapide et professionnel. Je voudrais également remercier Kevin Echols pour son travail tout au long du processus.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter une nouvelle Sienna 2014 à cet ...

Je viens d'acheter une nouvelle Sienna 2014 à cet endroit et ce fut une expérience formidable. Personnel super sympathique et serviable tout au long du processus. Le personnel de vente a montré juste la bonne quantité de préoccupation et d'attention aux détails sans se déplacer pour nous obliger à faire un achat. Notre associé aux ventes était Lou Bernier, un gars formidable, je lui rachèterais une voiture d'un jour à l'autre. C'est ma troisième nouvelle voiture achetée à cet endroit. Quand je cherche le numéro quatre, AutoNation Toyota sera mon premier arrêt.

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3 il y a des années

Extrêmement satisfait de l'expérience d'achat d'Au...

Extrêmement satisfait de l'expérience d'achat d'Autonation Toyota. Le directeur des ventes Elliot Winston et son assistant cadet, Sasha ont été très serviables et ont gracieusement passé leur temps de qualité avec moi pour terminer mon achat avec satisfaction. Elliot est un joyau d'une personne qui a réalisé cet achat, a obtenu la voiture et la couleur que je voulais avec la meilleure offre. Sasha était avec nous depuis le matin pour expliquer les caractéristiques de la voiture et aider à la documentation. Le directeur de Finanace, Solomon, était très sympathique et courtois avec nous dans l'achèvement du processus. Vraiment une super expérience pour moi en autonation. Je recommanderai certainement à mes amis de visiter cet endroit pour leur achat.

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3 il y a des années

J'ai pris mon Tacoma 2019 pour son entretien de 10...

J'ai pris mon Tacoma 2019 pour son entretien de 10000 milles et un rappel de pompe à carburant. A pris rendez-vous pour 10h30. On m'a dit que cela prendrait 2 à 2 1/2 heures, ce qui était bien et raisonnable. À 14 h 30, mon technicien de service est venu et m'a dit que lors de l'essai routier, la nouvelle pompe à carburant était tombée en panne, qu'ils étaient en train d'installer une deuxième pompe à carburant et qu'il faudrait encore une heure et demie avant que les travaux ne se déroulent. être completé. Par conséquent, il était 4 h 25 lorsque j'ai enfin reçu à nouveau mes clés.
Mon agent de service était certainement professionnel et s'excusait, et je me rends compte que ce n'est la faute de personne si la nouvelle pompe à carburant est tombée en panne. J'apprécie également qu'ils se soient assurés que j'avais une pompe à carburant fonctionnant correctement avant mon départ. Cependant, cela a fait une très longue et frustrante journée assise dans leur salle d'attente.

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S
3 il y a des années

Le service automobile et le service client étaient...

Le service automobile et le service client étaient bons. Le lobby était sale et en mauvais état. Ma meilleure expérience de service a consisté à passer l'aspirateur à l'intérieur de la voiture après le service. Ce serait une belle valeur ajoutée.

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3 il y a des années

Nous avons acheté hier un Toyota RAV4 2017 de ce c...

Nous avons acheté hier un Toyota RAV4 2017 de ce concessionnaire et notre expérience a été tout simplement agréable. Nous avons eu un problème avec le système de paiement tard vers 20 h 30, mais Gary et Jackie ont eu la gentillesse d'attendre et de s'assurer que tout était pris en charge. Nous avons reçu ce que je pense être une bonne affaire sur notre véhicule et je recommande vivement cet endroit pour tout achat Toyota. Merci encore, Gary et Jackie, pour vos services exceptionnels.

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H
3 il y a des années

Le directeur du service à la clientèle, M. William...

Le directeur du service à la clientèle, M. Williams, a pris une situation très désagréable et en a fait un excellent service à la clientèle avec Robert.
Ils étaient tous les deux géniaux

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3 il y a des années

J'avais besoin de ma mise au point sur 15 km, alor...

J'avais besoin de ma mise au point sur 15 km, alors j'ai pris rendez-vous avec Courtney. J'arrive un peu en retard mais jamais le moins, ma voiture a été réceptionnée et service en moins de 2 heures car c'était une journée bien remplie pour eux. Ma voiture roule mieux et le service était exceptionnel, merci TOYOTA de THORNTON RD

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3 il y a des années

Thaell Avila était un vendeur très agréable à trai...

Thaell Avila était un vendeur très agréable à traiter. Il était attentif à ce que nous recherchions et nous a aidés à trouver le camion parfait. L'expérience a été très agréable et pas trop stressante comme un achat de véhicule peut l'être.

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3 il y a des années

Super expérience. Le meilleur service que j'ai jam...

Super expérience. Le meilleur service que j'ai jamais eu pour le service automobile. Ricky était un employé patient, accueillant, très minutieux et extrêmement compétent ... et Mme S. Parker était également très gentille et compétente. J'ai été satisfait du service.

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S
3 il y a des années

C'était l'un des meilleurs endroits que vous ayez ...

C'était l'un des meilleurs endroits que vous ayez jamais connu. Ils ont pris grand soin de moi. Ils vous aident à restreindre les options qui vous conviennent le mieux et au coût de votre argent. Ils ont été très coopératifs, ils ont eu une grande patience. J'étais entré et sorti en un rien de temps. Je veux juste dire merci Toyota, je vous apprécie vraiment les gars.

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G
3 il y a des années

J'ai pris ma voiture pour un bruit de moteur, elle...

J'ai pris ma voiture pour un bruit de moteur, elle a été diagnostiquée et réparée en quelques jours. Le responsable du service était très serviable et offrait un excellent service client.

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3 il y a des années

Dans l'ensemble, je suis vraiment content du servi...

Dans l'ensemble, je suis vraiment content du service, de la gentillesse et de la patience que ma famille a reçus pour notre Toyota Corolla Le 2018 et notre Toyota tacoma 2019 !! Thaell le représentant des ventes. & Matt, du département financier, a vraiment pris le temps d'expliquer les possibilités infinies et Thaell s'est assuré d'aller au-delà pour répondre aux souhaits de mon père. Def. Je recommanderai les deux gentleman à ma famille et à mes amis pour obtenir une bonne affaire!! Grâce à eux deux, ma famille a pu obtenir de superbes voitures et des prix avantageux !!

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3 il y a des années

Bons prix et service ... quand ça arrive. La femme...

Bons prix et service ... quand ça arrive. La femme est allée à cet endroit deux fois pour acheter 4 cravates et un service d'alignement. La première fois (vendredi), elle a attendu 2 heures seulement pour se faire dire qu'ils étaient en rupture de stock, alors elle a reporté ses dates. Elle est revenue lundi et a attendu encore 2 heures même avec un rendez-vous à 16 heures. Difficile de revenir dans cet endroit après ces expériences.

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3 il y a des années

J'étais en visite en Géorgie lorsque j'ai découver...

J'étais en visite en Géorgie lorsque j'ai découvert un problème avec mon pneu. Ce concessionnaire a eu la gentillesse de travailler avec moi avec ce qui semblait être une journée très chargée.
Cela ne fait que me rendre plus confiant dans mon choix de Toyota.

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S
3 il y a des années

J'ai été accueilli et traité de manière très accue...

J'ai été accueilli et traité de manière très accueillante et respectueuse par le personnel. Le vendeur, M. Will Boyce, connaissait très bien la Toyota, ce qui a renforcé ma confiance en en choisissant une à acheter. J'ai apprécié que toute l'équipe travaille ensemble pour réaliser mon rêve de posséder cette Toyota Corolla 2015. Merci AutoNation!

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3 il y a des années

Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai ja...

Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai jamais aimé aucun concessionnaire automobile dans lequel je suis intervenu. Cependant, j'étais en retard pour une nouvelle voiture et AutoNation m'a donné le meilleur prix sur environ 6 concessionnaires avec lesquels j'avais été en contact dans le sud-est. Depuis le moment où j'ai franchi la porte, toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont été gentilles, serviables et sans aucune pression. La meilleure partie de la journée était Yolanda Shannon! Elle nous a guidés à chaque étape, était extrêmement compétente et était une joie de passer ce long processus avec. Je suis parti avec beaucoup de choses sur une nouvelle voiture et je me sentais bien avec le temps qu'il a fallu pour atteindre mon objectif. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel et l'expérience d'AutoNation. Rendez-vous service et trouvez Yolanda ... elle travaillera dur pour vous! Btw - J'ai conduit 2 heures pour obtenir cette expérience et je le referais.

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T
3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma t...

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma toute nouvelle voiture 2021 à l'usine Toyota Lithia Springs. Je recommande vivement le vendeur, Keith Russ, si vous envisagez d'acheter une nouvelle voiture! Très authentique et agréable et ira au-delà pour ses clients pour s'assurer qu'ils sont satisfaits de la voiture qu'ils désirent. Je vous promets!!!! Excellent service client!

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Autonation Toyota Thornton Road

Autonation Toyota Thornton Road

4.2