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3 il y a des années

Je travaille pour Autumn Care depuis 2013. J'aime ...

Je travaille pour Autumn Care depuis 2013. J'aime beaucoup travailler ici, à tel point que je suis revenu ici pour travailler après être revenu en ville. Un grand avantage est que les chiens administrateurs viennent travailler presque tous les jours !!

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K
3 il y a des années

Mon père est actuellement à Autumn Care et je suis...

Mon père est actuellement à Autumn Care et je suis très reconnaissant des soins qu'il y reçoit. Savoir qu'il est en sécurité me libère tellement de stress. Whitney est un véritable ange! Vous pouvez l'entendre sourire au téléphone. Elle me parle de tout ce qui se passe avec papa. Whitney est un atout majeur pour l'entreprise. Je sais que papa peut parfois exiger beaucoup de patience, alors j'apprécie que tout le monde prenne son temps avec lui et le traite si bien. La communauté est belle à l'extérieur et papa dit à l'intérieur que c'est l'endroit le plus propre qu'il ait été. Je recommanderais Autumn Care of Mechanicsville à tout le monde, c'est de premier ordre. Tout le monde dans le bâtiment doit vérifier son dos pour les ailes car ce sont tous des anges.

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3 il y a des années

Quelle belle expérience, le personnel est compéten...

Quelle belle expérience, le personnel est compétent, prêt à aider, d'excellentes infirmières et à transmettre la meilleure thérapie. L'équipe des admissions a fait un excellent travail en m'aidant tout au long du processus d'admission, elle est même venue me rencontrer à l'hôpital. 5 étoiles tout le chemin

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3 il y a des années

Autumn Care of Mechanicsville a un personnel, une ...

Autumn Care of Mechanicsville a un personnel, une thérapie et des soins infirmiers très utiles. C'est la raison pour laquelle je reviens ici. Quand l'hôpital m'a demandé où je voulais aller, j'ai répondu Autumn Care! Où sont toutes mes filles.

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3 il y a des années

Les soins d'automne sont un endroit merveilleux po...

Les soins d'automne sont un endroit merveilleux pour être les gens, c'est merveilleux. Je n'ai eu aucun problème avec cette société. Tout était bien propre, la nourriture est correcte. Les infirmières vont bien. L'AIIC va bien.

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3 il y a des années

Autumn Care de Mechanicsville est une belle commun...

Autumn Care de Mechanicsville est une belle communauté. Le personnel est très attentif aux résidents et aux besoins des familles pendant cette période difficile où vous ne pouvez pas voir l'être cher en personne. Ils font beaucoup d'activités pour essayer d'aider les résidents à faire face à la distanciation sociale, un favori est l'heure musicale où ils jouent de la musique dans les couloirs et reçoivent les demandes des résidents, rien de tel que de bons airs pour vous rappeler des temps meilleurs!

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3 il y a des années

Ma Nana était là de novembre à décembre 2017. Ma f...

Ma Nana était là de novembre à décembre 2017. Ma famille et moi avons été très satisfaits des soins qu'elle a reçus. Ma Nana a pleuré en disant au revoir au personnel le jour de son congé. Bel immeuble avec un excellent soin!

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3 il y a des années

Ma mère est restée là pendant 6 semaines, se remet...

Ma mère est restée là pendant 6 semaines, se remettant d'une chirurgie du pied. Le personnel infirmier a pris soin de sa plaie, selon son chirurgien orthopédiste! Son journal était livré quotidiennement, ce qu'elle appréciait beaucoup. Elle a également aimé la nourriture mieux que le dernier endroit où elle a séjourné. C'est aussi une très jolie installation avec un jardin et une fontaine qui est agréable pour les faire rouler dehors et s'asseoir et visiter.

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3 il y a des années

Je ne sais pas ce que j'aurais fait sans les soins...

Je ne sais pas ce que j'aurais fait sans les soins d'automne de Mechanicsville! Lorsque l'inattendu s'est produit, j'ai été présenté aux soins d'automne pour les soins de mes proches. Ils sont intervenus avec la volonté ET un plan pour aider. Armés d'un programme rigoureux de physiothérapie, d'orthophonie et d'ergothérapie, ils ont reconstitué mon FIL pour l'aider à lui donner la meilleure qualité de vie qu'il pouvait avoir, juste au moment où je pensais que tout espoir était perdu. Nous en sommes à notre troisième visite de retour à Autumn Care et je ne pourrais pas imaginer emprunter cette voie sans eux. Un cadre très propre et accueillant n'est amélioré que par leur personnel attentionné et compétent et professionnel.

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D
3 il y a des années

Le personnel est incapable de répondre aux besoins...

Le personnel est incapable de répondre aux besoins de base.
Je ne recommanderais à personne.
La seule raison pour laquelle ils obtiennent une étoile est que c'était la note la plus basse disponible.
L'installation est mal gérée de haut en bas.

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3 il y a des années

Je ne savais même pas que cette installation exist...

Je ne savais même pas que cette installation existait. Maintenant que je le suis, je vais en parler à tout le monde! L'établissement est propre et le personnel est merveilleux!! Ma tante était là pendant 3 semaines et a reçu de merveilleux soins. Le personnel m'a tenu informé de ses soins et de tout changement dans son état.

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A
3 il y a des années

Si vous envisagez d'installer un membre de votre f...

Si vous envisagez d'installer un membre de votre famille dans cet établissement, ne le faites pas. Si vous les aimez vraiment, épargnez-leur la souffrance. Lorsque vous essayez de localiser une infirmière, c'est une ville fantôme, il ne leur manque que le tumbleweed. Nous avons commencé à noter tous les mésaventures et ce ne sont que quelques-uns d'entre eux. Ils ont d'abord transféré le membre de ma famille du lit à la chaise à 15h00. Les draps ont été enlevés et le lit n'a pas été refait toute la journée. À 20h00. nous avons essayé de trouver notre infirmière parce que personne n'est revenu pour réparer le lit. Nous n'avons pas pu trouver notre CNA, alors nous avons trouvé un technicien médical au bout du couloir et lui avons demandé les draps. Elle a dit qu'elle consulterait notre CNA. 30 minutes plus tard, toujours pas de réponse. Nous avons fini par trouver le placard à linge et faire le lit nous-mêmes. Ensuite, une infirmière entre alors que nous faisons cela et ne fait ABSOLUMENT RIEN. Deuxièmement, lorsque le membre de ma famille a eu besoin d'utiliser les installations, il a téléphoné à l'infirmière, sans réponse. Il a appelé verbalement à l'aide, aucune réponse. 45 minutes plus tard, une infirmière entre et lui dit d'utiliser simplement sa couche. La couche est là pour les accidents et non pour une utilisation intentionnelle. Cela s'appelle la négligence et ce ne sont que 2 incidents sur une période de 24 heures. Le personnel est désagréable et pas du tout serviable. Sérieusement, n'allez PAS dans cet établissement.

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C
3 il y a des années

Ma mère a dû être transportée d'urgence aux urgenc...

Ma mère a dû être transportée d'urgence aux urgences parce que ses niveaux de sodium et de chlorure étaient si élevés en raison du manque d'eau dans sa sonde d'alimentation. Elle était si gravement déshydratée au point qu'elle aurait pu souffrir d'insuffisance cardiaque. Certains membres du personnel se soucient réellement, mais il y en a qui pourraient vraiment s'en moquer et l'administration ne se soucie que de l'argent, pas du patient. Je ne recommanderais pas cet établissement à quiconque se soucie du membre de sa famille.

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3 il y a des années

Je pense que 12 de votre côté doivent venir ici et...

Je pense que 12 de votre côté doivent venir ici et enquêter sur cet endroit. Les infirmières sont tellement paresseuses. Les résidents sonnent le buzzer plusieurs fois pour obtenir de l'aide et aucune réponse. Les infirmières sont tellement paresseuses ... sur les téléphones personnels et ont des attitudes. Il y a des résidents qui demandent de l'aide aux visiteurs. OMG!!! Quelqu'un doit enquêter sur cet endroit !!! C'est affreux!!! Paresseux paresseux paresseux. Spécialisé en soins infirmiers de mon pied !!!!

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3 il y a des années

Mon mari a été patient là-bas pendant 2 semaines e...

Mon mari a été patient là-bas pendant 2 semaines et est tétraplégique. Il y avait des problèmes avec les médicaments, pas de bain donné avant une semaine et à notre demande. Le sol avait la MÊME adhérence et les déchets sur le sol plus de 7 jours après avoir été là et n'était nettoyé que lorsqu'un appel était passé à une autorité supérieure. La pièce sentait si fort l'urine que nous avons apporté une lumière brûlante parfumée. Les soins étaient au mieux inégaux car ils arrivaient après un long délai, coupaient le bouton d'appel et disaient: «Je reviens tout de suite». Parfois, ils revenaient en moins d'une heure, et parfois personne ne venait du tout. Mon mari n'avait AUCUNE plaie / éruption cutanée sur son corps, mais pendant son séjour, il en a eu 2 et j'ai dû apporter une crème médicamenteuse de la maison pour le soigner jusqu'à ce qu'ils en aient finalement utilisé. Les soins étaient médiocres et mon mari ne faisait que compter les jours pour partir et rentrer à la maison pour recevoir les soins appropriés dont il avait besoin. Sur un autre sujet, la kinésithérapie était normale et sans problème.

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3 il y a des années

Je tiens à exprimer ma gratitude au personnel de A...

Je tiens à exprimer ma gratitude au personnel de Autumn Care pour les soins qu'ils ont apportés à ma mère avant et surtout pendant la pandémie. Il a été difficile de ne pas pouvoir la voir, mais les infirmières et les autres membres du personnel ont été plus que satisfaits de mes appels téléphoniques continus pour la vérifier. En voyant maman à travers la fenêtre et sur Face Time, je peux dire quand ils sont avec elle que maman est prise en charge et qu'elle se soucie d'elle. Je peux dire qu'ils sont bons pour elle par sa réaction à eux. Vous pouvez dire qu'elle les aime. Une infirmière m'a même donné son numéro de téléphone personnel pour que je puisse rester en contact étroit. Maman fait partie de l'unité Spring et je ne taris pas d'éloges sur ce groupe de personnes. La seule préoccupation que j'ai, c'est qu'ils semblent manquer de personnel le week-end. Mais ils font tout ce qu'ils peuvent pour fournir des soins de qualité.

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4 il y a des années

Si vous souhaitez être victime d'intimidation et t...

Si vous souhaitez être victime d'intimidation et travailler sous une détresse constante, cet endroit est fait pour vous! En tant que membre de la famille d'un être cher ici à Autumn Care, j'ai été témoin de tout cela. Si vous êtes une excellente infirmière, le personnel vous fuira sûrement parce que le reste de la dynamique dans le bâtiment est impitoyable et paresseux! Protégez votre licence et cherchez d'autres voies.

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4 il y a des années

J'ai eu l'occasion d'interagir avec le personnel d...

J'ai eu l'occasion d'interagir avec le personnel de Autumn Care de Mechanicsville et tous les membres du personnel avec lesquels j'ai interagi étaient compatissants et attentionnés! Il est très évident que les résidents sont pris en charge. Je recommanderais cette installation à tout le monde!

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4 il y a des années

Super installation et personnel. Criez à l'infirmi...

Super installation et personnel. Criez à l'infirmière Doris. Mon père était là pendant un mois pour une cure de désintoxication supplémentaire après avoir quitté Sheltering Arms. Le personnel infirmier et de réadaptation a pris grand soin de lui pendant son séjour. Il a tellement aimé ça, il retourne maintenant en vacances après une autre procédure. :-)

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4 il y a des années

Autumn Care est une belle installation. Pendant mo...

Autumn Care est une belle installation. Pendant mon séjour, j'ai été bien traité et avec respect. L'équipe de thérapie trouve un bon équilibre entre vos limites médiales / physiques et vous pousse à en faire plus. Le thérapeute ne m'a pas fait sentir que de nouvelles tâches étaient impossibles et m'a aidé à fixer des objectifs réalistes. J'aurais aimé pouvoir faire une thérapie encore plus deux fois par jour.

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4 il y a des années

Vous pouvez être assuré que le personnel ne se pré...

Vous pouvez être assuré que le personnel ne se présentera pas en cas d'urgence. Ma grand-mère a une démence et insistait pour sortir de son fauteuil roulant pour se coucher. J'ai appuyé sur le bouton d'appel et j'ai même demandé de l'aide à une infirmière et elle a dit qu'ils manquaient de personnel et qu'ils donnaient une douche à quelqu'un d'autre. Cela fait actuellement 35 minutes et personne n'est encore venu pour vous aider. Pour éviter que ma grand-mère ne tombe, je l'ai aidée à se coucher seule. Sa couche n'a pas été changée de la journée et j'attends de voir combien de temps il faudra à une infirmière pour répondre. C'est triste que je doive attendre ici juste pour m'assurer que sa couche soit changée. Très déçu par le personnel et le manque d'urgence. C'est tout après avoir donné des plateaux à tout le monde au dîner, mais ils ont oublié le sien. Je crois qu'elle n'aurait pas dîné si je n'avais pas parlé.

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4 il y a des années

Cet endroit a failli tuer ma mère. Leurs soins éta...

Cet endroit a failli tuer ma mère. Leurs soins étaient horribles. Ils manquent de personnel et le personnel est épuisé. L'endroit devrait dépenser plus d'argent pour le personnel que pour l'aménagement paysager. N'emmenez personne que vous aimez dans cet endroit !!!!!

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4 il y a des années

La question est ... est-ce que j'irais dans cet ét...

La question est ... est-ce que j'irais dans cet établissement si j'avais à nouveau besoin de leurs services? La réponse est NON, je ne le ferais pas. Je pense que cela résume tout.

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4 il y a des années

À l'automne 2018, maman a dû se rendre dans un cen...

À l'automne 2018, maman a dû se rendre dans un centre de désintoxication en raison d'une importante opération au dos. C'était dur, en fait tellement mauvais que j'ai fait "casser" maman! Ce jour-là, alors que je m'éloignais de cet endroit avec maman, nous avons tous les deux dit ... merci Seigneur de nous avoir fait sortir de là!
À cause de la dernière fois, j'étais extrêmement anxieuse que maman entre dans un autre centre de désintoxication.
Cette fois, nous avons choisi Autumn Care, un établissement pour lequel j'ai entendu quelques commentaires négatifs, mais plus du triple en bons commentaires.
Malheureusement, les 10 premières minutes de maman n'ont pas été bonnes à cause d'une infirmière. Pourtant, Autumn Care a résolu le problème en déplaçant immédiatement maman hors du hall de l'infirmière. La première infirmière a été signalée et on nous a assuré que les actions de l'infirmière n'étaient pas approuvées et qu'elles seraient traitées. Pourquoi devrais-je mentionner les 10 premières minutes? Je crois qu'il est important de souligner le fait que le problème avec l'infirmière a été réglé tout de suite sans que je doive faire une énorme histoire.
Les soins de maman pour le temps restant étaient merveilleux !! Les infirmières et le personnel étaient polis, attentifs et heureux. L'établissement était propre, lumineux, sentait bon et tout le monde vous a accueilli. Maman a même dit que la nourriture était bonne!
Dans l'aile / salle de maman, nous avons remarqué que tout le personnel était très gentil avec ses mots, son ton et ses actions avec chaque patient / résident.
Lorsque vous êtes entré dans le couloir principal depuis la porte d'entrée, des photos sont affichées sur le mur, avec le nom indiqué et la division dont ils étaient le directeur. Transparence!! Vous n'aviez pas à demander le nom du directeur des soins infirmiers. C'était là-haut à la vue de tous.
Le jour où maman partait, le personnel infirmier l'a serrée dans ses bras. L'une des directrices est sortie de son bureau et nous a «aidés» à nous charger. Alors que nous nous éloignions, maman m'a arrêté, car voici venir courir à la porte, un employé du bureau d'affaires. Elle est venue dire au revoir.
Je suis extrêmement reconnaissant que Autumn Care ait été si génial pour maman et notre famille. Après l'automne dernier, nous avions BESOIN d'un endroit idéal pour que maman puisse guérir et rassembler ses forces.

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4 il y a des années

Autumn Care est une excellente installation, ma gr...

Autumn Care est une excellente installation, ma grande tante Mme Anderson, elle était ici pendant des années et a eu beaucoup de soins jusqu'à ses derniers jours, je tiens à les remercier pour tout ce qu'ils ont fait pour elle.

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4 il y a des années

C'est ce que j'obtiens en laissant de côté sur FML...

C'est ce que j'obtiens en laissant de côté sur FML cette dame est folle, elle me voulait tellement sortir c'est ce qu'elle m'envoie trop triste à dire mais les RH n'étaient pas présentes quand tout cela s'est passé, arrêtez de me harceler je suis en convalescence pour mon opération, vous avez obtenu ce que vous vouliez maintenant laissez-moi tranquille s'il vous plaît tous ceux qui y travaillent s'attendent à ce traitement

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4 il y a des années

Je suis un nouveau résident ici à Autumn Care et m...

Je suis un nouveau résident ici à Autumn Care et mon expérience globale a été très bonne. Le bâtiment est très propre et frais. J'aime les activités, elles sont amusantes et il y a une bonne variété de choses à choisir. J'ai pu obtenir un calendrier de ce qui se passe pour le mois afin que je puisse choisir de faire ce qui m’intéresse.

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4 il y a des années

Ma mère était en cure de désintoxication. Elle a r...

Ma mère était en cure de désintoxication. Elle a reçu de grands soins et la thérapie physique dont elle avait besoin et est sortie en un rien de temps. Elle a reçu des soins de qualité pendant qu'elle était là-bas et la meilleure partie de tout était propre. Environnement agréable, le personnel était super. Je recommanderais certainement cette installation.

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4 il y a des années

Cela s'est avéré être une expérience très agréable...

Cela s'est avéré être une expérience très agréable. Les infirmières (Sheri) et les résidents sont si gentils et sympathiques. Ma mère était contrariée de devoir venir brièvement, mais cette expérience a changé son opinion sur les maisons de retraite. Elle adorait les soins d'automne de Mechanicsville et pleurait en partant. Merci beaucoup à l'infirmière Sheri et au personnel!

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4 il y a des années

Ma femme a apprécié son séjour et tout le personne...

Ma femme a apprécié son séjour et tout le personnel était agréable. Ils l'ont invitée à lui rendre visite. La réadaptation s'est bien déroulée et je suis heureux de la retrouver à la maison. Les activités sociales l'ont aidée à ne pas manquer de chez elle, mais la maison est toujours un endroit bienvenu.

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D
4 il y a des années

Le département PT est formidable, tout comme le Dr...

Le département PT est formidable, tout comme le Dr Patel. Le personnel infirmier est horrible! Ma mère a attendu plus de 30 minutes à chaque fois qu'elle appuyait sur sa sonnette d'appel. Elle a été traitée brutalement par le personnel quotidiennement et le dernier jour, une infirmière s'est disputée avec elle pour savoir si elle avait besoin d'oxygène. Elle est décédée 6 heures plus tard d'une embolie pulmonaire!

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4 il y a des années

Beaucoup de choses à dire et des plus négatives. A...

Beaucoup de choses à dire et des plus négatives. Aucune excuse pour les résidents pauvres. Ils facturent des soins non fournis. Cela s'appelle la fraude. Des négligences ont également été remarquées, telles que le fait de ne pas avoir été aidé / refusé avec les toilettes / le plateau de lit pendant des heures ou de dire au résident qu'il devrait faire caca dans ses couches ...

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4 il y a des années

Je suis venu à Autumn Care après mon opération et ...

Je suis venu à Autumn Care après mon opération et je suis très content de l'avoir fait. Les thérapeutes ici m'ont traité avec respect et ce qu'ils disent est vrai, si vous faites le travail, vous deviendrez plus fort! Ils ont donné des images et des diagrammes pour aider à voir quoi faire et cela me donne la possibilité de les essayer moi-même si je me sens à la hauteur. Les exercices m'ont aidé à me sentir prêt à rentrer chez moi.

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4 il y a des années

Il est dommage que ma belle-mère ne puisse même pa...

Il est dommage que ma belle-mère ne puisse même pas obtenir les éléments essentiels de base dans cet établissement de soins ... d'innombrables fois, nous avons dû exiger une douche après la douche oubliée. Même réponse à la question de savoir pourquoi, encore et encore, nous n’avons pas eu suffisamment de personnel pour s’en occuper. Je suppose que le personnel préfère rester assis à attendre un changement de quart sur les comptoirs du poste d'infirmière au lieu d'être productif jusqu'à la fin amère de son quart de travail. C'est vraiment dommage que nous arrivions à cet âge de la vie seulement pour avoir des soignants piégés dans une profession pour laquelle ils n'ont pas de vocation: servir les personnes âgées !!

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4 il y a des années

Ma mère était là pendant une semaine et demie. Le ...

Ma mère était là pendant une semaine et demie. Le personnel infirmier est nul, il ne donne pas les médicaments comme prévu et n'aide pas les patients à se laver. Un jour, je rendais visite à ma mère à midi et ma mère voulant aller faire une sieste après le déjeuner, on lui a dit qu'aucun des patients ne pouvait rentrer dans leur chambre avant 19 heures, car ils avaient pulvérisé pour les fourmis et les planchers. étaient cirés. J'ai signé ma mère et l'ai ramenée à la maison jusqu'à 20 heures. cette nuit. Le département de physiothérapie était super. Ma mère était censée y rester 3 semaines. Je devais la ramener à la maison, je n'en pouvais plus avec le personnel infirmier

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4 il y a des années

Mon oncle est actuellement aux soins d'automne de ...

Mon oncle est actuellement aux soins d'automne de Mechanicsville et notre famille est très satisfaite de l'expérience. Dès le début du processus, le personnel a été sympathique et attentionné. Le processus d'admission est si bien expliqué et vous permet de vous sentir à l'aise de savoir que votre bien-aimé sera bien pris en charge. Le personnel infirmier fait un bon travail pour vous tenir informé autant qu'il le peut.

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Autumn Care of Mechanicsville

Autumn Care of Mechanicsville

3.7