AVW-TELAV @ SHERATON CHICAGO

AVW-TELAV @ SHERATON CHICAGO Revoir

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C
3 il y a des années

Mes parents ont passé la nuit et nous les avons re...

Mes parents ont passé la nuit et nous les avons rencontrés ici le lendemain matin. Malheureusement, ils étaient complets ce soir-là, nous avons donc dû déménager dans un autre hôtel, mais d'après ce que nous avons vu du hall et de la chambre, tout était impeccable. C'était grandiose, extravagant et magnifique. Si j'en ai l'opportunité à l'avenir, je resterais certainement ici.

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C
3 il y a des années

Le personnel du restaurant / bar était très désagr...

Le personnel du restaurant / bar était très désagréable pendant les 3 jours que j'ai passés là-bas. Service très lent, nourriture incroyablement chère qui ne devrait pas être si chère. À un moment donné, la serveuse a accidentellement laissé tomber un verre de vin et il s'est brisé et une partie a volé et m'a frappé au visage. Elle est partie en colère et ne m'a pas dit un mot.

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J
3 il y a des années

J'ai assisté à une conférence d'enseignement au Sh...

J'ai assisté à une conférence d'enseignement au Sheraton. Le personnel a fait un excellent travail pour soutenir la conférence. Toute la technologie, les événements et les repas se sont déroulés incroyablement bien.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Très bien situé et s'est retrouvé avec une chambre...

Très bien situé et s'est retrouvé avec une chambre d'angle avec une vue imprenable sur la rivière. La chambre était très spacieuse et le lit était confortable. Je n'y suis resté que pour une nuit subtile et je n'ai utilisé aucun des autres équipements de l'hôtel, mais j'y retournerais sans hésiter.

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3 il y a des années

Il y a un sentiment de sécurité dans le luxe. L'em...

Il y a un sentiment de sécurité dans le luxe. L'emplacement le long de la rivière Chicago est bon. Vous pouvez marcher sur Millennium Park, Loop Area, Water Tower Place, Navy Pier, etc.

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3 il y a des années

Super hôtel La chambre spacieuse. Comment les Amér...

Super hôtel La chambre spacieuse. Comment les Américains, café, mini-bar, fer à repasser, commodités, les plus paresseux, peu d'eau gratuite et des choses de salle de bain uhhhh. La réception impersonnelle. Bon petit déjeuner bien qu'il manque des protéines saines. Le gymnase est bon, il manque de l'aviron et des appareils d'entraînement plus fonctionnels. La piscine coupe. Bureau Fedex. Bon si vous souhaitez recevoir des commandes. Photos de la fenêtre, belle vue.

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3 il y a des années

La chambre était belle. Le personnel était agréabl...

La chambre était belle. Le personnel était agréable. L'emplacement était merveilleux pour se rendre à pied à de nombreuses attractions du centre-ville. MAIS méfiez-vous des frais supplémentaires !! Pour commencer, le mini-réfrigérateur de la chambre ne peut pas être utilisé pour des objets personnels. Ils vous fourniront un mini-frigo supplémentaire pour des frais de 25 $ / jour. Il y a des articles de collation (AU NIVEAU DE L'ENFANT) sur un trey censuré qui seront facturés à votre chambre si l'un des articles est touché. On m'a envoyé un e-mail avant notre séjour, ainsi que demandé à l'arrivée, à propos de payer 30 $ de plus par jour pour utiliser le centre de remise en forme. Heureusement, j'ai confirmé que nous aurions accès à la piscine sans payer pour l'utilisation du centre de remise en forme. Mais vous accédez à la piscine via le centre de remise en forme !! Nous avons donc eu accès au centre de remise en forme, peu importe. Nous n'avons pas utilisé les machines, nous avons simplement emmené les enfants à la piscine. J'aurais été contrarié si j'avais payé un supplément pour accéder à une zone accessible à tous les clients de l'hôtel sans frais supplémentaires.
PARKING!!! Celui-ci est un peu délicat ... et la raison pour seulement 3 étoiles. Si vous n'allez pas déplacer votre voiture, cela ne vaut même pas la peine de faire savoir à l'hôtel que votre voiture est là. Le parking est d'une entreprise privée mais toujours sous l'hôtel. Nous avons payé 51 $ par jour pour le stationnement et on nous a dit que nous pouvions y laisser notre voiture pendant 48 heures, ou jusqu'à 21h30 le deuxième jour, même si l'heure de départ de l'hôtel est le matin. Lorsque nous essayions de quitter le parking, on nous a dit que nous aurions dû sortir notre voiture du garage à 15 heures (pour référence future) car nous avons payé par l'hôtel. Donc, juste pour revoir, le coût est de 51 $ pour 24 heures de stationnement, mais si vous payez via l'hôtel, vous devez être sorti du garage à 15 heures le jour de votre départ, même si vous vous êtes garé initialement beaucoup plus tard que 15 heures! Alors tirez le meilleur parti de vos dollars de stationnement et payez simplement le garage et PAS l'hôtel pour le stationnement.

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3 il y a des années

J'assistais à une conférence. Les espaces de confé...

J'assistais à une conférence. Les espaces de conférence de l'hôtel sont agréables. Cependant, ils peuvent être assez froids en raison de la climatisation. La nourriture était plutôt médiocre à l'exception des bols à poke. Les toilettes des femmes étaient propres. Je ne suis pas resté à l'hôtel car c'était trop cher même avec le tarif de la conférence.

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3 il y a des années

J'ai séjourné au Sheraton Chicago Grand récemment ...

J'ai séjourné au Sheraton Chicago Grand récemment et j'ai passé un super séjour de l'arrivée au départ. Faire des tempêtes à Chicago O'Hare a fait un arrêt au sol de deux heures et je suis arrivé en retard, fatigué et affamé. Solange à la réception m'a enregistré rapidement et m'a donné un aperçu de 30 secondes de la situation, et j'étais en route. J'ai commandé un hamburger au service de chambre tard (23 heures) et il est arrivé rapidement, chaud et bien cuit (moyennement saignant). Après une bonne nuit de sommeil, je suis allé à la salle de sport le matin, qui était équipée d'un équipement de pointe, y compris un vélo Peloton (je dois créer un compte Peloton!). Leur salle de gym surplombe la rivière Chicago qui doit être agréable au printemps et en été.

Le Starbucks en bas est très efficace, et si vous avez accès au salon, le salon Bonvoy Elite au dernier étage offrait une vue incroyable sur Navy Pier, le centre-ville, le Magnificent Mile et à peu près tout. Le Grand est situé au centre si vous avez des affaires dans le Loop ou si vous souhaitez faire du shopping dans le nord du Michigan. Millenium Park et Grant Park sont très proches si vous avez envie d'espace ouvert.

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h
3 il y a des années

L'hôtel n'a pas informé les clients avant l'arrivé...

L'hôtel n'a pas informé les clients avant l'arrivée que les employés étaient en grève. Ne compenserait pas le manque de commodités dû à la grève. Chambre très petite et pas très accommodante pour le prix.

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3 il y a des années

Nous restons généralement de l'autre côté de la ru...

Nous restons généralement de l'autre côté de la rue au Swissotel pour le réveillon du Nouvel An, mais cette année, nous n'avons pas pu trouver de chambre là-bas, alors nous avons décidé de séjourner au Sheraton Grand Chicago. "Grosse erreur" Quand j'ai réservé une chambre payée pour la vue sur le lac, dans notre chambre, je ne pouvais pas voir le lac. J'ai demandé plusieurs fois des peignoirs et des serviettes propres et je ne l'ai jamais eu. Le couloir était très bruyant toute la nuit, nous ne pouvions pas dormir. J'ai payé le service de voiturier et j'ai récupéré ma voiture moi-même. Je ne reviendrai plus jamais ici.

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3 il y a des années

Le câble est sorti plusieurs fois. Mon compte a ét...

Le câble est sorti plusieurs fois. Mon compte a été touché deux fois et j'ai dû descendre plusieurs fois pour essayer de sortir résolu, en l'expliquant plusieurs fois à différents membres du personnel.
Sur une note positive, les chambres sont propres, la télévision est immense et le personnel est sympathique.

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3 il y a des années

Personnel vieux, gentil, mais mal préparé, personn...

Personnel vieux, gentil, mais mal préparé, personne ne vient décharger les bagages, salle de bain des années 80, accessoires de salle de bain manquant, il n'y en a pas: bonnet de bain, peigne ... etc, TV sans satellite, uniquement avec chaînes locales ...

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3 il y a des années

Moyen, surpris que nous ayons dû payer pour le wif...

Moyen, surpris que nous ayons dû payer pour le wifi dans un hôtel de ce calibre. Des lits et des draps incroyables. J'ai adoré la possibilité de renoncer au service de ménage pour notre planète

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3 il y a des années

Bon endroit pour rester. Faire le ménage. Mais il ...

Bon endroit pour rester. Faire le ménage. Mais il faisait un peu trop froid, même après avoir éteint la climatisation. Et ils ont facturé 25 $ pour avoir des effets personnels dans le minibar. J'ai aimé la salle de gym, mais la piscine ne vaut pas la peine de se vanter (mais tout allait bien).

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3 il y a des années

Super endroit! situé dans la section Streeterville...

Super endroit! situé dans la section Streeterville de la ville. À distance de marche de la jetée et des nombreux magasins de Magnificent Mile. il y a aussi une cible et une nourriture entière à quelques pâtés de maisons.

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3 il y a des années

Nous avons eu une convention ici et le Sheraton a ...

Nous avons eu une convention ici et le Sheraton a géré l'événement comme un champion. Ils ont organisé une soirée de collations et de cocktails qui était parfait. Leur personnel était disponible pour toutes questions. Leur personnel pour garder la zone de l'événement propre et présentable était de premier ordre.
Super endroit pour organiser une conférence de type plus petite.

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3 il y a des années

Bon hôtel

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3 il y a des années

Bon

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3 il y a des années

Très bien situé avec une vue fantastique. Idéaleme...

Très bien situé avec une vue fantastique. Idéalement situé près de la rivière Chicago, du Navy Pier, du complexe AMC avec cinémas, bowling, billard et arcade, Whole Foods, Target, Walgreens, Millinium Park, restaurants 5 étoiles et boutiques sur le Magnificent Mile. Accès à plusieurs options de transport public et privé.

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N
3 il y a des années

Bon

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M
3 il y a des années

Les restaurants ne sont pas assez ouverts, ils ont...

Les restaurants ne sont pas assez ouverts, ils ont fermé le midi à 13h30 le samedi. Superbes vues et bon emplacement. Les salles de réunion sont correctes Les chambres sont fatiguées ainsi que les salles de réunion ou fatiguées.

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M
3 il y a des années

Les chambres sont propres, beau quartier et hôtel....

Les chambres sont propres, beau quartier et hôtel. Le seul problème était que le service de voiturier pour 69 s'attend à rester à l'extérieur pendant plus de 15 minutes d'attente dans la voiture
Le voiturier je lui ai dit que je donnerai un pourboire après le départ, il a dit non, donnez-moi un pourboire maintenant. L'application Spot Hero pour le stationnement à Chicago est la voie à suivre

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3 il y a des années

Bel hôtel

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S
3 il y a des années

Assisté à une conférence d'affaires. Je ne suis pa...

Assisté à une conférence d'affaires. Je ne suis pas resté ici, mais nous avons pris plusieurs repas préparés qui étaient très bons. Les salles de conférence et les toilettes étaient propres et très bien entretenues. Bel emplacement au bord de la rivière.

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A
3 il y a des années

Le portier a regardé notre voiture pendant que nou...

Le portier a regardé notre voiture pendant que nous nous sommes enregistrés à l'hôtel, nous n'avons donc pas eu à payer de frais de stationnement. La réception nous a surclassés dans une chambre avec vue sur le fleuve. La chambre est très agréable avec un lit confortable et un oreiller.

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C
3 il y a des années

Le jour 1 et les charges arrivent à gauche et à dr...

Le jour 1 et les charges arrivent à gauche et à droite. Le réfrigérateur est chargé avec la canette de soda la plus chère que j'ai vue et des pringles à 8 $. Et ce ne sont même pas les gros tubes. Demandé pour les articles à enlever et des frais de 25 $ seront ajoutés pour retirer leurs collations coûteuses de la chambre que j'ai payée. Nous a facturé 125 $ de plus par nuit pour les accidents. Pas de micro-ondes. Petits lits. Petites chambres. Pas la peine du tout.

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E
3 il y a des années

L'hôtel était très grand et magnifique. Il est pro...

L'hôtel était très grand et magnifique. Il est proche de nombreuses bonnes choses, y compris les meilleurs sites de Chicago. Eh bien, les chambres étaient super et les salles de bain propres. Les personnes qui y travaillaient ne m'ont pas inondé de directions deux fois.

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B
3 il y a des années

Très cher et juste un pourboire, ne touchez pas au...

Très cher et juste un pourboire, ne touchez pas aux collations ou aux boissons dans les chambres à moins que vous ne soyez prêt à payer beaucoup. Mais je participais à une conférence de plusieurs jours pendant mon séjour et tout était situé dans l'hôtel. Si vous cherchez également un lieu, je recommanderais cet hôtel. Pour ceux qui sont plus intéressés par le tourisme ou par la visite de la ville, il est plutôt bien situé.

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J
3 il y a des années

J'ai eu l'expérience la plus difficile avec le She...

J'ai eu l'expérience la plus difficile avec le Sheraton Grand. Mon entreprise avait un groupe qui y séjournait pour une conférence le mois dernier. Quand ils sont arrivés, notre carte d'entreprise ne fonctionnait pas, alors j'ai fourni ma cc personnelle pour que les gens puissent s'enregistrer. On m'a dit que ce ne serait que pour une retenue, ils n'allaient rien facturer. Eh bien, deux jours plus tard, j'ai eu une charge fixe de 1100 $ sur ma carte du Sheraton Grand. J'ai appelé le Sheraton et ils m'ont assuré qu'il serait annulé dans les 72 heures et facturé sur la carte d'entreprise qui fonctionnait à nouveau à ce moment-là. Une charge d'inversion est apparue brièvement, mais elle a ensuite disparu et la charge était toujours là. J'ai rappelé vendredi dernier et parlé au service de la comptabilité. Ils m'ont (encore) assuré que la charge serait décomptée dans les 24 heures et débitée de la carte d'entreprise. Cela fait plus de 24 heures ouvrables depuis et la charge n'a toujours pas été supprimée. Je n'y suis même pas resté, mais ce service client épouvantable est suffisant pour m'assurer que je ne resterai jamais là-bas (et mon entreprise n'y restera plus jamais).

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AVW-TELAV @ SHERATON CHICAGO

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4.2