b2 Salon/Bernard's Salon & Spa (All Locations) Revoir

J'ai adoré mon soin du visage avec Mirna. Elle savait très bien ce dont ma peau avait besoin, faisait des recommandations appropriées et ne faisait pas que promouvoir des produits. J'étais content de ses extractions et de sa volonté de faire le travail. Trop souvent, je fais l'expérience du contraire. J'ai pris un deuxième rendez-vous pour le mois prochain! Un inconvénient était que nous avons commencé un peu tard dans l'heure (10-12 minutes) mais cela a fini par être excellent quand même.

Le massage était correct, pas ce à quoi je m'attendais. C'est assez bon.

Si vous ne savez pas comment faire quelque chose, dites-le simplement, si vous aimez les designs fantaisie comme Chrome ou les ongles stiletto, ce n'est pas l'endroit pour vous si vous n'aimez rien d'autre que votre français de base et votre polonais, vous allez l'adorer ici

La première fois ici, j'ai eu un ensemble complet, un vernis acrylique et gel fait le 22 février, 3 jours plus tard, ma main droite, l'ongle de l'annulaire s'est détaché. Tout ce que j'ai fait, c'est d'ouvrir une armoire et elle s'est envolée. Le lendemain, mon vernis à ongles en gel s'est décollé. Le tout. Aujourd'hui, mon ongle du pouce gauche s'est cassé dans le coin et mon vernis gel s'est complètement décollé. J'ai fait faire mes ongles pendant 6 jours. Jamais cela ne s'était produit avec un nouvel ensemble complet. Je fais toujours mes ongles de cette façon à un autre endroit. On pourrait donc dire que je suis assez déçu.

Ne laissez pas les filles stupides de la réception vous effrayer. Les techniciens des cheveux et des ongles sont plutôt bons ici. Si vous achetez une carte de réduction, les prix sont raisonnables. Si vous avez un problème, parlez-en au propriétaire, Joe, et évitez les filles et le responsable sur place qui sont complètement dans le noir.

Love, Love, Love Salon de Bernard !!!! 100% vaut chaque centime pour l'un des services qu'ils offrent !!!!

Grand salon. Soins personnels et esthéticiennes créatives

J'avais rendez-vous pour un massage et un soin du visage, j'étais à l'heure et j'ai attendu 40 minutes pour que mon service commence. Mon soin du visage avec Caroline était super! J'y retournerais et la recommanderais. Mon massage n'était pas aussi agréable, sa technique était partout et la pression appliquée n'était pas uniforme.

Julie, Carisa et Rachael sont 3 des stylistes les plus talentueuses de tous les temps !!!! Super couleur! Super coupes! Super style!

N'achetez pas de carte-cadeau !!!
Je ne l'ai pas utilisé dans un délai d'un an alors ils ont volé l'argent et je n'ai reçu AUCUN service !!!
PLUS JAMAIS

Natalie fait un excellent travail! J'ai eu les cheveux colorés et coupés et elle a fait un travail incroyable. Je la recommande vivement!

Jan a fait un travail incroyable avec mon soin du visage, le meilleur du visage de tous les temps! Hautement recommandé

Formidable! Experts. Découvrez Bernard s après avoir admiré la couleur et la coupe de son collègue

Stylistes très talentueux. Je reçois toujours des compliments sur mes cheveux et ma couleur.

Le personnel ici est parmi les meilleurs que vous trouverez !!! Groupe extrêmement talentueux!

J'y vais depuis 10 ans pour ma coupe de cheveux. Dana est la meilleure!

Je suis arrivé dans une épave de train et je suis reparti avec un nouveau look incroyable. Travis est incroyable avec la couleur et très professionnel. Je serai bientôt de retour!

J'ai eu ma coupe de cheveux là-bas une fois et j'ai toujours l'air bombe.

Employés impolis qui répondent au téléphone. Service client horrible en général. Je les ai trouvés via une offre Groupon. J'ai appelé un matin pour obtenir un massage le même jour et ils m'ont dit que je devais appeler un jour à l'avance. Donc, la semaine suivante, j'ai rappelé un jour avant que je voulais entrer et ils ont dit qu'ils étaient réservés. C'était il y a quelques semaines. J'ai essayé à nouveau ce matin pour obtenir un appt pour demain et encore une fois ils disent qu'ils sont réservés. Non seulement cela, mais toutes les fois que j'ai appelé, ils ne me demandent jamais de venir un autre jour \ heure. À ce stade, je n'y vais que parce que j'ai (stupidement) acheté un accord groupon de 2 visites. Si vous êtes quelqu'un comme moi qui croit en un bon service, il y a un concurrent sérieux à 5 miles de Marlton qui est fantastique avec des gens sympathiques et un excellent service client.

J'y suis allé il y a quelques semaines pour obtenir un joli petit bob et j'ai adoré! Tout le monde était extrêmement sympathique et ma coupe s'est également avérée très agréable. Ils comprennent également un rabais étudiant, ce qui est excellent pour moi!

J'ai acheté un Groupon pour eux et j'essaye depuis un mois de prendre rendez-vous le week-end ou la nuit parce que je travaille le jour et que j'ai eu la pire expérience. J'obtiens des informations différentes chaque fois que j'appelle (y compris les rendez-vous qui étaient disponibles une demi-heure plus tôt qui ne l'étaient soudainement "jamais réellement disponibles") et lorsque j'ai appelé aujourd'hui pour essayer de planifier n'importe quel week-end du mois de décembre, à l'origine, ils en avaient un disponible pour moi, mais ensuite je me dirige en arrière-plan et la femme au téléphone a dit que ce jour-là n'avait rien de gratuit. Mais il y a un rendez-vous dans un mois et demi si je veux celui-là. Oui, car le salon est HONNÊTEMENT réservé un mois et demi à l'avance ....

Bernards a facturé 725 $ à ma fille de 20 ans pour la correction de la couleur des cheveux et la coupe de cheveux! C'est au-delà d'une arnaque, au-delà de tout prix sur votre site et au-delà de l'acceptable. De plus, Eric de Marlton, a commenté que quiconque a coloré mes cheveux a fait un travail horrible et m'a traité de fou comme sa mère! C'est ainsi que nous avons été traités chez Bernards. La gérante Christie, puisque ma fille était déjà venue là-bas avant de savoir et d'accepter d'être surfacturée, ce qu'elle n'a pas fait. Eric s'est moqué de moi personnellement pendant que j'essayais de défendre ma fille

J'adore Travis. Il n'est plus chez Bernards, il est à The Color Room - situé à 800 w Rt 70, marlton Nj

Depuis peu, j'ai changé d'avis sur la direction de cet établissement. Mon mari m'a acheté ces 5 dernières années leur carte VIP pour des massages et des soins du visage, que j'ai adoré planifier ensemble. Les soins du visage avec Julia sont comme toujours merveilleux, j'ai aussi eu mes massages avec Nicole. Récemment, j'ai essayé de faire des appts pour les deux et on m'a dit qu'il n'y avait personne dans l'après-midi pour un massage jusqu'à 16h30! C'est très gênant pour les clients qui travaillent le soir ou les clients qui ont besoin de massages en fin de matinée ou en début d'après-midi. J'espère certainement que
La direction peut changer d'avis et proposer aux gens des rendez-vous en début d'après-midi pour des massages en semaine, s'il vous plaît

Je ne suis pas allée chez Bernard depuis 2015 et j'ai oublié à quel point c'était génial alors j'ai appelé pour prendre rendez-vous. Cependant, la réceptionniste était si incroyablement impolie et antipathique que je ne voulais même plus prendre rendez-vous avec eux. Le réceptionniste n'était pas du tout serviable et m'a pratiquement raccroché. C'est triste que Bernard's ne forme pas correctement ses employés et n'a rien de mieux à faire que de répondre aux mauvaises critiques. Peut-être que s'ils ont tout ce temps, ils devraient utiliser leur temps à bon escient et réfléchir à la façon dont ils peuvent s'améliorer, un salon de 3,9. Je ne recommanderais pas ce salon car je doute fortement qu'ils puissent vous donner une belle apparence et vous sentir bien.

Le personnel était sympathique et a facilement essayé de résoudre le problème, mais l'expérience globale était médiocre. Ma femme et moi avions programmé deux massages de 90 minutes à 15h15 un vendredi et avons été contactés trois jours avant notre appel pour demander à changer à 17 heures. Nous avons ajusté nos plans et changé à 17 heures, mais nous avons reçu un appel à un jour avant notre appt pour confirmer 3h15 (notre heure d'origine). Nous avons à nouveau changé nos plans et confirmé. Pour éviter toute confusion, ma femme a rappelé et confirmé le jour et l'heure ainsi que deux massages de 90 minutes. Nous sommes arrivés pour notre appt et emmenés dans nos chambres. Ma masseuse était sympathique mais s'est précipitée à travers mon service. J'avais l'impression qu'elle était pressée et je dois dire que c'était le massage suédois non relaxant le plus dur que j'aie jamais reçu. À la fin de notre séance, je me suis habillé et je suis allé dans le hall pour constater que je n'avais reçu qu'une heure de massage. Le directeur et le personnel étaient sympathiques et ont fait de leur mieux pour me loger et rendre la situation correcte. Malheureusement, le massage des tissus profonds de ma femme était plus proche d'une séance suédoise même après avoir demandé une pression plus forte. Nous avons tous les deux eu plusieurs massages et ce n'était clairement pas ce à quoi nous nous attendions. Encore une fois, tout le monde était très sympathique et la masseuse de ma femme a tout fait pour rendre ma femme heureuse, mais dans l'ensemble, l'expérience n'était tout simplement pas à la hauteur.

Hou la la! Ces stylistes sont des EXPERTS! Merci Sue, Jasmine et Christian!

Je suis venu ici plusieurs fois. J'ai des mèches et des coupes de cheveux avec krista. La dernière fois que je suis allé chercher un glaçage, c'était horrible !!!! Je n'avais pas de krista. Mon glaçage est sorti avec mes cheveux noirs. Nous avons choisi une glaçure blonde. Puis je suis retourné à l'endroit pour qu'ils le nettoient. N'a pas été traité avec respect. De plus, après avoir lavé mon vernis, mes cheveux étaient de 2 couleurs différentes de chaque côté de mon visage. Je ne retournerai plus jamais ici.

Mes cheveux sont morts pour la première fois par Natalie et j'ai adoré! :) Elle savait exactement ce que je voulais et était si bien informée sur toutes les questions que j'avais. Je recommanderais à tout le monde!

Natalie a coupé et coiffé mes cheveux et je l'adore! Si douce et si talentueuse qu'elle a rendu le processus si agréable. 10/10 la recommande!

Cher, mais agréable. Les temps étaient un peu tardifs, mais cela arrive souvent avec les salons. Bon service client.

Très malheureux, il est allé chercher un balayge avec une racine sombre et un brun clair pour la couleur du bas et est parti avec des cheveux FONCÉS avec quelques mèches de pièces blondes en surbrillance pas du tout ce que je voulais très décevant

J'y vais depuis des années. Beth est le meilleur coloriste absolu !!!! Je l'aime et en venant ici, je ne ferais confiance à personne d'autre avec mes cheveux. Gia et Dawn sont aussi incroyables !!

Rendez-vous pour les moments forts avec Marco mardi ... Je vais aux Bernards à Cherry Hill depuis 2 ans. Heureux d'être de retour pour un rendez-vous capillaire bien mérité. Merci Marco, JC. Le personnel professionnel et sympathique commence à finir. Je reviendrai!

Je peux certainement voir pourquoi le faible nombre d'étoiles, le service est nul.

J'adore le service chez Bernard's ... Le personnel est génial et Jasmine donne une superbe coupe et Beth colore mes cheveux parfaits!

Je me suis fait coiffer par Hamad Il a fait un excellent travail l'une des meilleures coupes de cheveux que j'ai eues depuis des années, je leur ai donné 4 étoiles parce qu'ils n'ont pas de liste de prix ou de liste de leurs services, je demande le prix de la coupe de cheveux que je n'ai jamais eu une réponse que j'ai faite Je voulais colorer mes cheveux mais je ne l'ai pas fait parce que je ne pouvais pas obtenir de prix Je suppose qu'ils pensent que si vous devez demander, vous ne pouvez pas vous permettre, j'y retournerai parce que Hamad a fait un excellent travail Et le prix sur la coupe de cheveux était dans la moyenne

J'ai reçu un coupon de ma fille pour 50% de réduction. Le réceptionniste était très arrangeant. J'ai expliqué comment je me suis décoiffé les cheveux en essayant de le faire moi-même, elle a pris rendez-vous pour moi le lendemain. Je n'ai payé que la moitié du prix pour une coupe, une agrafe et un brushing bu Chi Chi. Le spécialiste cor était très gentil et professionnel. Cependant, je n'avais pas les cheveux colorés. Je le ferai à l'avenir.
J'ai eu une expérience merveilleuse avec un coiffeur très professionnel avec 15 ans d'expérience là-bas. Elle ne parlait que lorsqu'elle n'était pas occupée pour pouvoir y prêter attention. Elle était très sympathique, informative et a fait des recommandations pour le conditionnement et a recommandé que je prenne de la biotine pour aider à faire pousser mes cheveux plus épais et plus forts. J'ai été très poli au moment du départ. J'ai donné à Chi Chi presque la moitié de ce que j'ai payé parce qu'elle a fait un si beau travail au Holly Ravine Plaza sur Springdale Road à Cherry Hill. Je serai un client de retour. On en a pour son argent et même du café, du thé, des bagels, du fromage à la crème, etc. Le directeur Fran est également très gentil.