BAA London Stansted Revoir

Aéroport très organisé, tant pour les départs que pour les arrivées. Le salon a été récemment rénové avec de nombreux magasins et restaurants. Et le contrôle de sécurité est super rapide même aux heures de pointe. De Stratford, je peux y être en 45 minutes en bus. La gare se trouve juste sous l'aéroport et relie Liverpool St. en 45 minutes également. Conseillé.

frais de stationnement ridicules si vous déposez ou prenez quelqu'un

Le pire aéroport de Londres, à éviter à tout prix. Un grand parking de courte durée en désordre toujours plein de voitures, un personnel désagréable et si vous payez le parking à l'avance même si vous partez dans les 30 minutes que vous avez payées, vous devez payer à nouveau si vous prenez plus de 10 minutes pour atteindre la barrière après le temps que vous avez payé. Ce sont des chasseurs d'argent, des prix abusifs pour tout et ne vous donnent rien.

à partir de février 2020, dormir la nuit semble être autorisé dans la zone d'entrée / sortie principale de l'aéroport

Je suis arrivé à 11 heures du soir et l'avion suivant à 6 heures du matin. Il n'y a pratiquement pas de places assises, les gens se blottissent sur le sol, contre les murs, les frontières. Vous pouvez charger le téléphone à plusieurs endroits, puis, pour la bonne chance, parce que mon câble ne rentre pas (USB), le terminal ouvre à 3 heures du matin avant que ce soit amusant de vous geler le cul par terre au Royaume-Uni. ;)

Pas de bornes de recharge, elles ne vous permettent pas d'entrer en session de départ après 12h à 3h du matin. Pas d'endroit approprié pour s'asseoir et se détendre, les retraits d'espèces aux guichets automatiques ne les utilisent pas, vous donnent livre à des taux très élevés, utilisez plutôt ceux en ville pour de meilleurs taux de change.

Wow quel gâchis ici ... Tout d'abord sanglant 25 attendre que le personnel des toilettes ne soit pas du tout utile. Expérience très décevante à Standsted.

Attitude épouvantable du personnel de sécurité et des frontières. Impoli, arrogant et condescendant depuis le début sans aucune provocation. L'aéroport lui-même est horriblement organisé. Je ne volerai plus jamais de l'aéroport de Stansted. Certainement l'un des pires aéroports du Royaume-Uni. A éviter à tout prix.

Peut avoir des lignes looooooooong au contrôle des passeports (40 + temps d'attente), une voie rapide est disponible (pas gratuit!)
WiFi gratuit jusqu'à 4 heures.
Beaucoup de magasins disponibles pour faire du shopping et manger.
Des bus et des trains circulent presque 24h / 24 et 7j / 7 depuis et vers Londres.
Généralement ok

Avec ses 50 minutes en train du centre-ville cet aéroport n'est pas vraiment confortable ...
Zone hors taxes avec quelques magasins.

Très bon aéroport entretenu avec un personnel compétent. Il y a peut-être un peu d'attente pour la sécurité car beaucoup de gens transitent par ici, c'est l'une des bases de Ryanair. Logique. Accès facile en train avec l'express stansted ou en bus avec la compagnie express nationale avec des prix attractifs, aéroport "lisible" impossible de se perdre sauf peut-être si l'on manque d'intelligence. Je vais rester là-bas encore.

Nous sommes allés dans de nombreux aéroports à travers le monde. Bien que vivant en Angleterre, c'est la première fois que nous volons de l'aéroport de Stanstead. En arrivant à la barrière de sécurité, il y avait beaucoup de monde. Cependant, le personnel de sécurité a été très efficace et la file d'attente s'est vite réduite. Non seulement ils étaient efficaces, mais aussi professionnels et agréables. Le thème du personnel agréable s'est poursuivi dans tout l'aéroport. J'espère que nous aurons le plaisir de voler à nouveau depuis cet aéroport.

Meilleur aéroport de Londres

de nombreuses places de parking! Toujours à l'heure ! Personnel formidable, professionnel très sympathique toujours serviable! Beaucoup de magasin avec le meilleur prix! Aéroport très sécurisé! Je recommande vivement le personnel de l'aéroport était bien formé et très poli

La pire assistance spéciale que j'ai jamais reçue.
40 minutes pour débarquer, lorsque la soi-disant membre de l'assistance spéciale a fini son sandwich, elle est sortie de son bureau en montrant une porte et a dit que le contrôle des passeports était comme ça.

Terrible sécurité ... énormes lignes et personnel de sécurité debout à ne rien faire pendant que 1 ou 2 autres font tout le travail. Besoin d'une nouvelle direction.

Ils ont rénové tout le lieu, mais ont décidé de laisser beaucoup moins de place aux gens et beaucoup plus aux magasins. On ne peut tout simplement pas tolérer ce genre de torture quand les gens n’ont pas d’espace et doivent rester dans les magasins et les restaurants.

Il y a de très nombreux vols qui entrent ou sortent. Vous voudrez peut-être vérifier si vous attendez un vol ou vous pourriez perdre votre temps et les frais de stationnement, etc.
Bonne chance.

POURQUOI Arnaquer les chauffeurs pour ramassage et dépose, discoution !!!!

Le contrôleur de la frontière britannique est une attente dégoûtante avec de jeunes enfants. Attendu 45 dans la file d'attente massive avec un enfant de 2 ans et le chauffage pour être vérifié par 1 des 3 contrôleurs de passeport servant des centaines de personnes (beaucoup avec de jeunes enfants) dans la file d'attente. Quel est leur problème? Ce n'est pas la première fois que je rencontre un service aussi médiocre

J'ai dû attendre une heure pour une vérification de sécurité à cause de mon ordinateur portable

Absolument dégoûté par les contrôles internes des conseils. Passé les contrôles, je suis "traqué" par deux policiers pires qu'un criminel, même si je suis suivi par eux pour monter dans la salle de bain. Pendant que je sortais, j'ai été appelé par ciccio Police merde qui a commencé à me demander un contrôle des passeports et a ensuite commencé à me poser des questions sur mon origine, ce que j'ai fait en stansted, parce que je suis allé à Naples ... mauvais chèques, sans signification. ..selon l'embarras, leur manager a littéralement disparu ... c'était mon premier vol, de Stansted et ce sera aussi le dernier ... 10 ans au Royaume-Uni n'ont jamais eu ces problèmes depuis Liverpool ou Manchester.

Bon aéroport dans l'ensemble! Mais security re covid 19 est une blague? Je viens de rentrer d'Espagne et libre de me mêler à d'autres passagers, je suis censé être en quarantaine mais je ne cherche pas à voir comment je rentre chez moi à partir de là, donc je pourrais infecter beaucoup d'autres personnes! Heureusement, je n'en ai aucun signe, mais la température n'a même pas été vérifiée car elle sortait ????? Où est le sens?

Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons dû utiliser le bus de l'aéroport qui avait des haut-parleurs horriblement forts. Cela m'a vraiment fait mal aux oreilles. Ensuite, nous avons dû utiliser les toilettes, qui étaient sales et pas de papier hygiénique ni d'essuie-mains. Un autre policier m'a également dit que mes affaires étaient toujours sur la table car je devais attendre que le problème soit réglé, je n'ai pas été invité à les retirer non plus par l'agent qui les vérifiait. Suivre les règles et se faire reprocher à cause de cela est méchant. Quand j'ai voulu me plaindre, le policier m'a menacé de rentrer dans la chambre et de m'y faire attendre une heure. Si vous le pouvez, vous devez éviter cet aéroport.

J'utilise fréquemment cet aéroport et ce que je n'aime pas, ce sont les queues partout (principalement pendant les heures de pointe), la chance des prises de courant et pas assez de places dans la zone d'attente. Ce qui m'ennuie aussi, ce sont les gens qui essaient de me vendre des goodies.
Mais dans l'ensemble, pour moi, en tant que voyageur seul, cet aéroport est assez bon.

Le départ était fermé, ce qui est inacceptable. Sale, pas de place pour s'asseoir, pas de frais pour les téléphones, les gens devraient s'allonger par terre et il faisait vraiment froid. Le pire aéroport de tous les temps. Je ne le recommande pas vivement !!!

La réception Internet était terrible aujourd'hui, j'ai même eu du mal à obtenir ma carte d'embarquement mobile, je suppose que je devrai l'imprimer la prochaine fois

Pire expérience les deux fois où je l'ai utilisé. Le vol était à l'heure et a perdu plus d'une heure et demie pour passer le contrôle des passeports comme vous dans le 3e monde

environ 2000 personnes attendent en ligne

Service épouvantable le dimanche 10 juin 2018 au soir. 20 minutes assis sur la piste après l'atterrissage en attendant un stand. Même le pilote a dit que sa supposition était aussi bonne que la nôtre quant au moment où il recevrait de l'aide. Il a ensuite fallu 1,25 heure après le contrôle de sécurité avant que nos bagages puissent être récupérés. Il n'y a pas eu d'explication, d'assistance ou de rafraîchissement pendant que cela se produisait et il y avait des personnes avec des parents âgés et de jeunes enfants. C'était pire qu'une gare routière !!! Cela m'a découragé d'utiliser Stansted pour voyager - quelque chose qui devrait être une expérience agréable.

Autorisation de sécurité très rapide. Très calme beaucoup moins de voyageurs à cause de Covid19.

Bonne connexion depuis Cambridge. Longue file d'attente à la sécurité. Longue marche jusqu'à la porte.

Le pire aéroport que je connaisse. Après l'arrivée près de 2 heures pour prendre le contrôle! Il est impossible de planifier le transport depuis l'aéroport car vous ne savez pas si vous allez attendre une heure ou deux avant de pouvoir vérifier et récupérer vos bagages. Au point de vente encore une heure de file d'attente pour me rendre au contrôle, j'ai à peine réussi à monter dans l'avion (je vous conseille d'être bien plus de 2 heures avant le départ). Le contrôle a jeté la moitié du terrain sans donner de raison. Après avoir passé le contrôle, un autre drame car il faut faire un très long voyage pour se rendre aux portes. Je pense que c'est normal qu'un homme ne veuille pas passer toute la journée à l'aéroport, j'entre et souhaite monter dans l'avion le plus tôt possible! Puisqu'il y a beaucoup de gens qui voyagent à travers ce que le service ne fait pas, alors vous devez embaucher de nouvelles personnes!

une star car on ne peut pas mettre moins, aéroport nul la première fois que l'avion me manque et rien n'a été fait pour nous aider, une queue infernale à la recherche des sacs et ça discute et ça bavard ça raconte la vie qu'on nous avait laissée 40 min encore le temps de passer une énorme allée de passage obligatoire même si nous ne sommes pas intéressés, en France les appels se font en anglais et en français, il n'y a aucun effort pour le voyageur. Signes mal indiqués j'ai mis 20 minutes pour aller aux bagages récupérer les panneaux étaient partis j'ai dû traverser un couloir secret looool bref autant payer plus et aller dans un vrai aéroport

Le nombre de fois où j'ai volé Athènes-Londres et l'inverse avec Ryanair a toujours été retardé d'environ une heure. En ce moment, nous sommes plus d'une heure dans l'avion et nous comptons partir. Je suggère fortement une autre compagnie via Heathrow si la différence économique du billet n'est pas grande.

C'est 23h30 du matin et le personnel ne laissera aucun passager entrer, car ils partent à 2h30 du matin, ils laissent tout le monde rester devant les portes en plein hiver! C'est scandaleux!

Mon conseil, si vous pensez que vous allez être en avance. Partez encore plus tôt. Le processus de sécurité prend beaucoup de temps.

Le contrôle de sécurité prend énormément de temps. La file d'attente prend environ 1 heure et le personnel de sécurité n'est pas formé correctement, car ils chassaient les «ombres» de dentifrice inexistant pendant environ 20 minutes.
Après le contrôle de sécurité déconcertant, vous êtes FORCÉ de faire des virages inutiles dans une zone hors taxes sans fin.
Pour mon prochain voyage, je suis prêt à dépenser des centaines de livres juste pour éviter cet aéroport de l'enfer appelé Stansted. Sérieusement!

Impossible de faire un commentaire sans étoiles. La pire expérience de ma vie. J'ai voyagé avec ma femme et ils n'offrent qu'une trousse de toilette de voyage par passager et ils DOIVENT sceller. Lorsqu'on lui a demandé si nous pouvions acheter un autre sac, répondez directement non. Leur a également dit que Plus

J'utilise l'aéroport depuis de nombreuses années. Par nécessité comme vous pouvez en juger par ma note. Bien qu'il y ait eu des tentatives de modernisation de l'aéroport, le service / la logistique est devenu une jument plus importante que par le passé.

La dernière expérience a tout eu hier. Premièrement, la structure de prix des parkings et / ou l'accès à voie unique à l'aéroport - quel qu'en soit le responsable, a créé un embouteillage jusqu'à A120 (environ 1,5 km de congestion grave et de vitesse de déplacement des piétons). Je suppose qu'il n'est pas étonnant que les gens fassent de plus en plus la queue et bloquent les ronds-points pour accéder à la zone de dépose si 1h03min me coûte 16,00 GBP dans le parking orange. Le retard pour y arriver depuis l'A120 était de 15 minutes en premier lieu. Deuxièmement, le dépôt des bagages de Ryanair a été une pagaille ce jour-là en raison du personnel squelette et du manque d'assistance - des files d'attente beaucoup plus longues que d'habitude à cause de cela. Au lieu des sommets habituels, 5 à 10 minutes ont passé 30 minutes ici. Troisièmement, ne plus utiliser les files d'attente de sécurité normales, voué à perdre encore 20 minutes, voire 30 minutes. Mais la procédure accélérée n'a pas aidé non plus hier en raison du personnel débile et lent à la recherche d'un enfant âgé de 3 ans aux rayons X, passant par un bagage à main sans raison évidente et a dû attendre cela seul 10 minutes environ. Donc, à la fin, environ 50 minutes hier gaspillées sur des lacunes logistiques de l'aéroport / Ryanair - vous pouvez imaginer ce qui se passe si vous n'avez pas beaucoup de temps à perdre ... Je peux voir beaucoup de gens manquer des vols sans aucune faute de leur part. Et pas des moindres à cause du long labyrinthe de magasins qui suit le contrôle de sécurité et il faut absolument naviguer pour se rendre dans la zone d'attente principale avec ses propres problèmes, comme décrit dans de nombreux autres commentaires.

Regardez, les très bons jours sans problème d'accès au parking, le dépôt rapide des bagages vous risque encore de souffrir un peu de la file d'attente des contrôles de sécurité. Mais c'est OKeyish - si vos attentes sont bien définies. (D'où 2 étoiles et non 1.) Mais les problèmes de logistique / service signifient que vous risquez de vous tromper trop souvent.

C'est probablement l'un des aéroports les plus merdiques du monde.

La pire expérience de ma vie! Le vol a été retardé de plus de 2 heures et comme nous étions à Stansted, personne ne savait où sont nos bagages, est arrivé à 2 heures du matin et a récupéré nos bagages à 4 h 15 ... plus jamais!

Le wifi a chuté plusieurs fois et le personnel de Ryanair était froid et hostile, mais Harry du centre d'information a amélioré l'expérience. Nous avons eu une urgence médicale qui a signifié que nous avons perdu notre connexion à Amsterdam. Il nous a aidés à acheter un nouveau vol, à fournir des informations et à imprimer les cartes d'embarquement pour le lendemain. Merci Harry!

C'est petit, il n'y a pas de prises et peu de places pour s'asseoir.

Pas une grande expérience vendredi soir avec le vol Ryanair FR905 à Cork retardé sans aucune information jusqu'à l'heure de départ réelle où les écrans ont finalement montré un retard d'une heure et demie ... même en s'arrêtant ... heureusement, un autre s'est arrêté et même si aucune solution n'a été apportée, un peu de gentillesse était le bienvenu ...

Arrivé à l'aéroport de Stansted ce soir, samedi soir à 20 heures. Était dans la file d'attente des passeports non européens pendant plus d'une heure et demie !! Presque aussi longtemps que le vol! La file d'attente n'était même pas si longue. Pendant 90% de mon attente, il n'y avait que 2 bureaux fonctionnant !!!!!! Ajoute un goût amer à la fin des vacances :(

J'ai l'impression d'être allé sur ikea sans raccourcis pour accéder à ma porte

Je ne peux pas croire à quel point l'aéroport est sale. Semble s'aggraver à chaque fois que je visite

Fonctionnement très soigné de l'arrivée à la gare routière aux portes d'embarquement. Comptez 2 heures avant le vol, je n'avais que 15 minutes pour attendre que le vol apparaisse avec son numéro de porte.

Stansted est plus pratique que Heathrow, mais il peut parfois y avoir beaucoup de monde. Nous utilisons toujours leur parking "Meet & Greet" (pas un titre descriptif du tout.) Réservez-le en ligne avant de partir, ou via Ryanair lorsque vous faites votre réservation.

La ligne de sécurité peut être un peu longue, alors arrivez tôt. Ils refusent d'annoncer les attributions de porte jusqu'à ce que juste avant l'embarquement. Prévoyez de vous asseoir dans leur oreillette principale, puis sprintez vers votre porte dès qu'elle est annoncée. Ce n'est pas une excellente façon de faire des affaires, mais c'est ce que vous obtenez en choisissant une compagnie aérienne moins chère.

Nous sommes restés coincés à l'extérieur pendant une longue période entre la sortie de l'avion et l'entrée dans le bâtiment plus d'une fois. Apportez une veste, car c'est une expérience froide en Angleterre.

Indiscipliné dans l'enregistrement des bagages sans avoir aucune idée de ce qui leur arrive. Chaque fois que je pars, je pleure des nerfs.

Je viens de voler hier avec Ryanair de Rome Ciampino à Londres Stansted. À ciampino, ils m'ont dit qu'il n'y avait plus de place dans les cabines et que je devais mettre mes petits bagages pour embarquer. J'ai acheté 2 boîtes de cigarettes à l'aéroport de Ciampino et je les ai mises aussi dans mes bagages. Quand j'ai atterri à Stansted, j'ai juste pris mon sac et je suis rentré chez moi avec le taxi. J'ai été surprise à la maison quand j'ai ouvert mon sac qui n'était pas de cigarettes à l'intérieur mais juste le sac avec la récompense. Je suis très décevant du service. J'ai envoyé un e-mail à Ryanair et j'appelle l'aéroport de Stansted mais aucun ne me répond. Merci de votre aide .
Monika

Le pire aéroport de tous les temps. Totalement inacceptable et peu propice à la circulation piétonnière. être arrêté

Comme d'habitude, l'aéroport à capacité pas de place pour bouger et le personnel de sécurité extrêmement impoli. Il n'y a aucune raison d'être aussi impoli s'ils passent une mauvaise journée, ne le prenez pas pour les passagers. Faire e pour utiliser un autre aéroport de Londres.

L'aéroport n'est pas si petit, le personnel est vraiment serviable même si j'ai besoin d'être en ligne pendant 30 minutes pour l'enregistrement de l'immigration, l'endroit est génial.

2 heures avant le vol est définitivement trop peu de temps avec tout le chaos et le comportement paternaliste non professionnel du personnel.

Aéroport de Nice pour visiter l'Europe !! J'aime ça !!

Très efficace et sympathique, instructions claires et aide tout au long

Bienvenue à Stanstead. Là où les gens sont stupides et marchent très lentement.

Ok, donc pas la faute des aéroports mais mon expérience a été des gens stupides ne sachant pas mettre des articles de toilette dans un sac séparé. Et pourquoi oh pourquoi les gens marchent-ils si lentement?! Parce que nous sommes tous rassemblés dans une étable circulaire, nous sommes tous assis ensemble et avons chaud et transpiré. Pas un super endroit pour être après un long voyage.

(En disant cela - il y a de la nourriture, il y a une bonne signalisation et pour le peu que j'ai interagi avec le personnel, ils étaient super ... donc pas si mal)

Toujours occupé. Les nouvelles rénovations apportent une touche de modernisation

Transfert via. .... Notre avion entrant a atterri 1 heure et pas de sacs. Carrousel assigné mais il y a tellement de sacs non réclamés dessus, ça ne bouge pas. Aucun assistant pour retirer les bagages, donc nous, les passagers, l'avons fait. ... puis des files d'attente massives au contrôle des passeports, un contrôle de sécurité extrêmement lent et désorganisé. Aucun transfert de vol, vous devez donc faire des allers-retours. Presque raté notre vol de retour. Aucun membre du personnel n'a donné de singes ou de conseils .... plus jamais ...

La pire expérience que j'ai jamais eue en passant par la sécurité de l'aéroport, très stressante comme une boîte de sardines avec des centaines d'autres personnes essayant de passer la ligne, puis l'aéroport a un hall principal, vous passez donc la sécurité pour vous asseoir dans une grande zone avec des centaines d'autres personnes sans beaucoup de calme ni d'intimité.

Processus ridicule, si vous réservez un vol, accordez-vous 3 heures pour vous enregistrer et passer la sécurité. Tous les sacs à dos doivent passer par des bagages surdimensionnés, donc une autre file d'attente pour cela. Si vous y allez, je vous recommande d'acheter la sécurité accélérée car cela réduit le temps d'attente. L'un des pires aéroports du monde!

Arrachez le parking pour le ramassage et le retour.

Surpeuplé, les vols sont toujours en retard, c'est un centre commercial plus qu'un aéroport. Je devrais me rendre dans l'avion maintenant, ils disent qu'ils pourraient montrer quelle porte aller dans une autre heure. Ils pourraient ... ravissants!

Ma fille et moi prenions un vol à 7h25 pour Ljubljana. J'avais pré-réservé un parking court séjour car je suis handicapé et j'avais besoin d'être aussi proche que possible du terminal. J'avais appelé pour connaître le meilleur parking pour les personnes handicapées et l'accès au terminal avec une assistance spéciale demandée à EasyJet. On m'a dit Red Car Park, les places pour handicapés étant les plus proches et il y avait un téléphone pour appeler l'assistance. Nous sommes arrivés au parking à 5h45. J'ai fouillé le parking rouge, mais je n'ai trouvé aucune aire de stationnement pour handicapés, et la zone la plus proche du terminal semblait être cloisonnée pour une raison quelconque, sans accès évident.
Ma fille a appelé depuis l'une des machines de sortie, et on lui a dit que le stationnement pour handicapés se trouvait dans les parkings verts et bleus? Loin du terminal!
Nous sommes allés au parking Orange et avons heureusement obtenu une place de parking juste en face de l'entrée du terminal, mais aucun signe de moyen d'appeler l'assistance. Nous avons demandé à un préposé, mais nous ne sommes arrivés nulle part. J'ai ensuite dû me frayer un chemin, avec des béquilles, dans le terminal où nous avons trouvé l'enregistrement EasyJet. Ils ont été très serviables et ont obtenu un fauteuil roulant. Ma fille a dit qu'elle me conduirait au passeport / sécurité, etc. Là, nous avons de nouveau frappé le chaos. Nous n'avons pas été autorisés à traverser la voie marquée pour l'accès aux fauteuils roulants, mais nous avons dû nous rejoindre au bout d'une autre file d'attente où des gens très impolis continuaient à pousser devant. À l'approche de la sécurité, il y avait des voies d'accès aux fauteuils roulants mais bouclées, et personne n'était disponible pour nous laisser passer.
Quand nous avons finalement réussi, nous avons dû négocier avec les masses de gens qui parcouraient les innombrables magasins, et nous sommes finalement arrivés à la porte avec le vol sur Final Call. Là, nous avons dû attendre que quelqu'un puisse être trouvé pour me faire traverser le tarmac (pas de portique d'embarquement pour ce vol) où l'avion nous attendait, les deux derniers passagers.
Quelle différence à Ljubljana où tout m'attendait et j'ai été conduit jusqu'au point de rendez-vous par la même personne.
Le retour à Stansted a été un peu meilleur dans la mesure où j'ai été descendu de l'avion par un véhicule spécial, car les marches étaient mouillées, et transporté au terminal. Puis pris en fauteuil roulant par le contrôle des passeports et la récupération des bagages dans le hall principal. Là, nous sommes restés en attente de quelqu'un d'autre pour nous emmener à notre voiture. Après un certain temps, ma fille a décidé qu'elle se chargerait de me faire rouler et de tirer son étui derrière elle. Pas facile, car il y a des rampes!
Pour ajouter l'insulte à la blessure, lorsque nous sommes arrivés à la sortie du parking, le lecteur de plaque d'immatriculation automatique ne fonctionnait pas, et lorsque j'ai donné mon numéro via le système d'appel, ils ne pouvaient même pas le trouver sur le système. Heureusement, la référence de réservation a été reconnue, nous nous sommes donc échappés!
Je rechercherai des moyens alternatifs pour me rendre à Ljubljana à l'avenir.

Le pire aéroport que je connaisse de toute ma vie !!! Ne réservez jamais un vol depuis / vers ici !!

Parking de courte durée coûteux, manque de dépose, bus de parking de longue durée sont déroutants. Pas assez de personnel pour la sécurité ... Les vols bon marché sont les seuls avantages ici ...

Son plus bas que la moyenne. Le stand de pisse dans les toilettes était sale. Il y avait du pubis partout. Vraiment bondé et occupé. Trop cher dans les restaurants!

Évitez si vous pouvez des bagages en soute, à moins que vous ne vouliez passer plusieurs heures à l'aéroport à l'attendre ... C'est franchement ridicule ....

Une expérience vraiment terrible dimanche matin dernier. Nous - une famille de quatre personnes avec un bébé de 8 mois - sommes arrivés à 6h30 pour un vol à 8h30. Nous nous sommes garés dans le parking Green Zone, qui est le plus proche du terminal, car nous avions lu de mauvaises critiques sur le Meet and Greet et aussi sur le bus du parking à mi-parcours. Nous avons découvert que les chariots nécessitent une pièce de monnaie, ce que nous n'avions pas, nous avons donc eu du mal à nous rendre au terminal pour arriver à 6h50. Il a ensuite fallu quarante minutes pour déposer nos bagages et quarante autres pour passer la sécurité, nous avons donc raté notre vol - malgré les assurances de la femme d'enregistrement que nous avions eu beaucoup de fois. La grande majorité des ceintures de sécurité ne fonctionnaient pas, le personnel était impoli et manquait de sens de l'urgence et les machines semblaient trouver chaque sac et chaque personne nécessitant une fouille manuelle. Nous avons rencontré sept autres personnes au service client qui avaient manqué le même vol, donc un total d'au moins onze - soit 10% - ont été touchés sur ce seul départ.

Il y a clairement quelque chose, ou beaucoup de choses, qui ne vont pas ici.

Premièrement, l'aéroport a la responsabilité de faire passer les passagers à la sécurité en temps opportun. Si cela prend plus de 15 minutes et qu'il y a une capacité de réserve qu'il n'a pas déployée, il est manifestement négligent.

Deuxièmement, il n'y a aucune excuse pour la grossièreté du personnel de sécurité. Il y a des panneaux partout rappelant aux passagers de ne pas abuser des employés de l'aéroport. Quelle sauce pour l'oie est la sauce pour le regard.

Troisièmement, la pratique de fermer la porte à une heure fixe est inique si le passager n'a aucune idée du temps qu'il faudra de l'arrivée à la porte. Le simple fait de dire «vous auriez dû accorder plus de temps», quel que soit le temps accordé, ajoute une insulte à la blessure.

Quatrièmement, s'il doit y avoir une file d'attente de dépôt de bagages pour tous les vols, il doit y avoir un mécanisme, comme celui utilisé à Luton, pour hiérarchiser les passagers en fonction de l'imminence de leur vol - par exemple en les appelant à un bureau séparé bien dans avant la fermeture du portail.

Cinquièmement, il faut une bien meilleure coordination entre l'aéroport et le personnel des compagnies aériennes. Les personnes chargées de l'enregistrement doivent savoir combien de temps il faudra pour passer la sécurité à tout moment et être en mesure d'aviser les passagers s'ils doivent utiliser la voie rapide. Il y a un panneau indiquant le nombre de minutes, mais il est inexact et représente le temps d'attente entre l'entrée dans la zone de sécurité. Il ignore le temps passé à faire la queue pour entrer dans la zone ainsi que le temps nécessaire à la recherche elle-même.

En ce moment, des centaines de personnes se font arnaquer à Stansted car elles achètent des billets pour des vols qui, sans aucune faute de leur part, ne peuvent embarquer. C'est en quelque sorte un scandale. Jusqu'à ce que l'aéroport nettoie son acte, il est probablement sage d'utiliser une alternative.

Juste mauvais.
J'ai fait la queue pendant 30 minutes au contrôle des passeports. Après ce fut mon tour, ce n'était qu'avec un passeport. Alors passez de l'autre côté et faites la queue pendant encore 30 minutes.
Sur le vol retour, contrôle des valises, seuls deux comptoirs ouverts, alors faites à nouveau la queue pendant 30 minutes.
Ensuite, vous ne pouvez avoir qu'un seul sac pour les liquides. Si le sac ne se ferme pas, le personnel jette simplement quelque chose.
Il n'y a pas de zone fumeurs, même à l'extérieur de l'aéroport n'est pas autorisé à fumer.
Ensuite, l'embarquement est appelé, si vous vous rendez à la porte d'embarquement, le personnel dit que l'embarquement n'a pas encore eu lieu, bien qu'il soit également affiché.
Tout est vérifié à la main, les données personnelles et les billets d'avion, ce qui entraîne alors de longs temps d'attente.
Une fois et plus jamais!

Seuls quelques vols entrants et sortants pour le moment, mais les choses vont assez vite et simplement, espérons-le pas longtemps avant que tout soit revenu à la normale.

Je confirme le pire aéroport de tous les temps et j'ai beaucoup voyagé. Si vous prévoyez de prendre l'avion depuis cet aéroport, veuillez arriver très tôt et soyez prêt pour malgré les employés. Il nous a fallu plus d'une heure pour aller jeter la sécurité. Mon sac a été bloqué car il contient supposément des liquides ... c'était un tube de pilules. En plus de cela, ne prévoyez pas de dormir dans la salle voulue, ils vous réveilleront en vous criant dessus.
Si vous avez besoin d'acheter quelque chose, ne vous inquiétez pas, il y a 10 minutes à pied dans les magasins que vous ne pouvez pas éviter.

Assez drôle, j'ai préféré voler de Stansted aujourd'hui, pendant la pandémie, puis l'année dernière. Plus calme, calme et tous les contrôles sont plus rapides.

Aéroport avec peu d'informations, peu de boutiques et de cafés, très déroutant en raison du manque d'informations.

Manque de personnel avec de longues files d'attente pour enregistrer les bagages et passer les contrôles de sécurité, ce qui fait que de nombreuses personnes ne peuvent pas monter sur leurs vols et au retour de longs retards pour passer le contrôle des passeports.