Baizana Insurance Brokers Revoir

Nous avons travaillé avec Lynn, mais notre dossier a été transféré à un autre agent qui n'a pas répondu à notre e-mail, ce qui, en bref, a créé un énorme problème avec notre fournisseur d'assurance car nous avions supposé que le paiement avait été effectué, mais l'avis de transaction complète qu'ils ont fourni l'a fait. pas confirmer le paiement. Cet agent n'a pas répondu à nos demandes de renseignements ou à nos messages vocaux téléphoniques, ce qui a conduit notre dossier à une agence de recouvrement tierce. Nous allons maintenant chercher quelqu'un qui peut gérer les fichiers clients et ne pas les laisser tomber. Nous n'avons pas été avertis lorsque notre dossier a été transféré à ce nouvel agent, elle ne s'est pas connectée avec nous pour se présenter, ou nous a fait savoir qu'elle était maintenant le point de contact, dans l'ensemble, terrible service client TERRIBLE. Ayant travaillé dans le service à la clientèle pendant près d'une décennie, je sais que ce n'est pas le bon niveau de service et je cherche rapidement une issue avec d'autres courtiers. Quoi qu'il en soit, n'utilisez PAS Brokerlink!

Dire aux clients qu'ils ne peuvent pas annuler à moins qu'ils ne viennent et signent un formulaire d'annulation est contraire à l'éthique. Pour le consommateur moyen, ils peuvent penser qu'ils n'ont pas d'autre choix que d'entrer, car brokerlink ne répond pas à leurs téléphones et qu'ils ne savent pas qu'ils peuvent compter sur l'envoi d'un formulaire d'annulation signé par e-mail car ils ne répondent pas aux e-mails. Soit.

Oui, je pense que j'en ai assez des excuses de BrokerLink. Je suis avec eux depuis plus de dix ans ... j'ai dû changer d'assurance auto avec quelqu'un d'autre parce que la sous-police avec laquelle j'étais ne fournissait plus d'assurance, ils ont essayé de lever mon assurance auto avec un autre sous ... je l'ai trouvé moins cher 500 dollars ailleurs ... c'était il y a quelques années ... j'ai gardé ma politique de locataire avec eux ... qui s'est transformée en une grappe quand ils n'ont jamais renouvelé ma politique ... cela a pris un certain temps pour se redresser. .. maintenant j'appelle pour des citations ... et on me demande des informations qu'ils ont déjà avant ... aussi je suis celui qui doit les appeler parce qu'ils ne rappellent pas ... j'ai en avait assez ... emmener mes affaires ailleurs!

Un miracle de Noël. J'ai acheté une voiture pour mon père pour Noël et le nouveau véhicule avait déjà été transféré à son nom avant de réaliser que je devais l'assurer si je voulais monter dans la voiture pour surprendre papa le matin de Noël. C'était une demande très peu conventionnelle d'assurer un véhicule immatriculé à un autre. Après avoir expliqué les circonstances aux anges de Noël (Heather et Jen), ils ont pu me fournir une couverture temporaire afin que je puisse offrir le plus beau cadeau de Noël de ma vie. Sans des gens authentiques qui se soucient, cela ne serait pas possible. Je suis éternellement reconnaissant à Heather & Jen pour leur aide.

Je suis assez satisfait de Broker Link, la dame a été très juste et a expliqué les choses avec soin et patience.

Les conseillers ont toujours été vraiment formidables avec moi. Utile, professionnel et très agréable.

Les portes étaient verrouillées, mais j'ai eu une agréable surprise lorsque j'ai été renoncé et invité à l'intérieur par votre représentant.
Malgré C19 alors que le monde entier devient fou, a été invité à l'intérieur avec tout le protocole en place et votre représentant a compris mon inquiétude, avec une attitude positive et tout a été fait en un temps record.
Je vous remercie!
Aron Gabor
Exécuteur testamentaire de feu Monsieur Geza Boros

Le courtier qui m'a aidé était extrêmement professionnel et s'est assuré que j'obtenais le meilleur prix possible pour mon assurance auto. J'hésitais à changer de fournisseur, mais Tim a rendu l'expérience facile et indolore (et m'a fait économiser de l'argent à la fin!). Je recommanderais absolument Tim et l'équipe de Brokerlink.

Cette entreprise a le pire service client !! J'ai eu plusieurs courtiers différents et tous m'ont donné du mal à changer de politique ou si vous souhaitez annuler, il y a plusieurs frais et vous devez l'avoir par écrit que vous souhaitez annuler. Étant donné qu'il y a tellement d'autres sociétés de courtage, choisissez celle qui a de meilleures critiques et se soucie réellement de ses clients. Je suis dans cette entreprise depuis 7 ans mais ils ne semblent pas se soucier de la fidélité des clients

Je suis très impressionné par la façon dont Claire Williams a pu résoudre mon problème d'assurance pour les nouveaux services que j'offrais dans mon spa. Elle a pu me mettre en marche en moins de 24 heures et a fait ce qui semblait impossible lorsque j'avais contacté mes assureurs existants et d'autres! Je recommande vivement Claire pour vos besoins en assurance commerciale!