Balmoral Hotel Revoir

Bel endroit pour une pause café et tarte aux pommes. Ce n'est pas l'endroit le moins cher, mais ce n'est pas non plus une chaîne de café, bien que je les apprécie aussi, c'est chic avec un excellent service par un personnel très professionnel. Vaut bien une visite pour une expérience de grande classe.

Bel établissement, personnel courtois et sympathique, très attentif aux besoins des clients.

Un tour d'Ecosse sur huit assiettes. Excellent dîner, présentation et service. Les accords vins ont amélioré l'expérience.

Le thé de l'après-midi à cet endroit est merveilleux! Nous y sommes allés pendant notre lune de miel et nous n'avons pas été déçus. Le thé, la nourriture et la musique de harpe étaient tous incroyables. Je suis un teaphile et le thé que nous avons bu était l'un des meilleurs que j'aie jamais goûté et 90% de celui-ci était cultivé en Ecosse - fou!

L'expérience d'un hôtel en ville peut souvent être entachée de compromis. Les villes sont occupées, rapides et exiguës. Seuls les hôtels d'exception, comme le Mandarin Oriental, par exemple, peuvent faire en sorte qu'un séjour centré sur la ville ressemble à une évasion luxueuse. Malheureusement, le Balmoral ne fait pas partie de ces hôtels d'exception.

À notre arrivée, le hall pas si vaste était une maison de fous bondée, un défaut de conception que nous avons observé dès le départ. A notre arrivée, notre chambre n'était pas prête. Nous avons été invités à rejoindre le bar bondé d'autres qui attendaient et à s'acheter un verre, si, bien sûr, nous pouvions signaler un serveur pour le faire.

Lorsqu'elle a finalement été attribuée à une chambre (elle n'a jamais été annoncée comme prête, nous avons dû nous enregistrer à nouveau et découvrir cela par nous-mêmes, puis nous y promener), c'était la première chambre à l'extérieur de l'ascenseur et avec une porte attenante au salle voisine, dont nous pouvions entendre chaque mouvement et mot prononcé par nos hôtes voisins. Quand nous avons demandé si d'autres chambres étaient disponibles, on nous a montré une chambre plus petite semblable à une auberge de jeunesse. Charmant.

Nous avons visité les installations et réalisé que les équipements de l'hôtel laissaient beaucoup à désirer. Leur "gym" se composait d'un tapis roulant, d'une machine à vélo et d'environ 4 pieds carrés pour danser si vous le désirez.

Plus tard dans la nuit, nous avons dîné au Number One, le restaurant étoilé Michelin de l'hôtel. Ils proposaient un menu du Nouvel An plus cher que d'habitude qui a été décrit comme "spécial" mais ne comportant rien d'inhabituel à leur tarif typique. L'amuse-bouche était excellent, tout comme la plupart des plats précédents. Le pétoncle, cependant, était filandreux et le bar décevant. À peu près à mi-chemin du repas, le service ralentit presque jusqu'à l'arrêt. Le temps entre la suppression du cours précédent et la prestation du suivant était en moyenne de 20 à 30 minutes. Une table à côté de nous, cependant, est entrée après nous et est partie avant nous.

Le lendemain matin, en raison d'être "très occupé", le petit déjeuner a été déplacé du restaurant dans la salle de bal, où ils avaient installé des tables à cartes et des chaises de mariage bon marché autour d'un buffet. Lorsque nous avons commandé des crêpes sur le menu chaud, on nous a dit de simplement les retirer du buffet, celles qui étaient assis sur un radiateur. Ils n'étaient pas comestibles. Le buffet comprenait également une boîte remplie d'œufs au plat précuits qui avaient l'air en plastique. Le service ici était également lent et les haggis m'ont donné une intoxication alimentaire. Je vois maintenant pourquoi les États-Unis l'ont interdit.

Nous sommes ensuite allés voir le château et le musée national, tous à proximité et facilement accessibles à pied, mais à notre retour à 15 heures, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyée. Après toute cette marche, nous mourions d'envie de nous lever et de nous hydrater, donc c'était particulièrement ennuyeux. Nous avons appelé pour le service, et après 30 minutes, nous avons appelé à nouveau et avons demandé à parler à la direction. Tout ce qu'ils ont fait était de s'excuser et de promettre que le service était en route.

Finalement, mais à contrecœur, le responsable nous a invités à descendre au bar et à prendre un verre à la maison. Nous avons accepté pour aucune autre raison que celle d'obtenir enfin de l'eau. Le directeur nous a personnellement escortés dans le bar, nous a présentés au directeur du bar et nous a assis pour nos boissons. Après cela, personne n'est venu ou ne nous a parlé pendant 15 minutes. À ce moment-là, je me suis levé, je suis sorti en trombe et je suis retourné à la réception. Un réceptionniste m'a demandé comment il pouvait m'aider. Je ne savais pas par où commencer, alors j'ai simplement demandé: "Puis-je avoir un verre d'eau?"



Se sentant désespérés, nous sommes immédiatement retournés dans notre chambre, toujours en cours de nettoyage, et avons commencé à faire nos bagages pour un autre hôtel. Il n'y avait aucun effort pour nous garder à la caisse, juste des excuses plus creuses.

Quelques jours plus tard, le Balmoral a répondu à une enquête sur notre séjour et nous a offert deux nuits gratuites lors de notre prochaine visite. Je suis désolé, Balmoral, mais cette expérience était vraiment unique dans une vie, et j'aimerais la garder ainsi.

Arrivé en voiture de location. Le concierge laissera le service de voiturier pour vous, mais il y a des frais. Veuillez nous contacter 30 minutes avant le départ pour apporter votre voiture. La voiture est toujours garée devant l'hôtel, mais si vous attendez un peu, vous pouvez la garer en montant et en descendant. L'hôtel est profond et la réponse du personnel est raisonnable. La salle entoure la colonnade et fait face dans toutes les directions, et du côté de la vieille ville et du côté du Castel peuvent voir le site du patrimoine mondial. Il y a des chambres et des suites d'angle au centre. La chambre d'angle sud-ouest a une belle vue. Vous pouvez marcher jusqu'à Calton Hill et le château. Il y a le thé de l'après-midi au centre du 1er étage et les sandwichs raisonnablement humides sont délicieux. Chaque pièce a un plafond haut et une sensation d'ouverture. Les chaussons avec une chambre sont épais. Les serviettes sont lourdes et les peignoirs sont lourds. Il faut environ 10 minutes au concierge pour récupérer les bagages. La chambre du côté du pont nord peut être gênante pour le bruit de la circulation. Le châssis de la fenêtre est double. Le lit peut bien dormir. Le petit-déjeuner est servi au Hadriann, mais un petit-déjeuner anglais et continental est servi au buffet. Il existe de nombreux types de yaourts et ils sont très satisfaisants. Veuillez apprécier le saumon fumé. Si vous ne dites pas de jus d'orange, cela ne servira pas. Si vous voulez rester à Édimbourg, c'est un excellent choix.

J'ai eu ma cérémonie de mariage au Balmoral et j'ai séjourné dans une suite la nuit précédente. De notre premier contact au grand jour, l'équipe de planification de l'événement était une star absolue. Chaque détail a été méticuleusement couvert. Chaque idée que mon mari et moi avions était entendue et accommodée. La nourriture était incroyable. Nos invités avaient l'impression d'être dans un conte de fées. Nous avions prévu une journée au spa la veille et cela nous a totalement rajeuni. Inutile de dire que nos photos de mariage sont magnifiques. Je n'ai jamais pensé que nous pouvions nous le permettre, mais le prix était étonnamment faisable pour nous. Si vous choisissez ce point de repère pour le jour de votre mariage, vous ne serez pas déçu.

Afin de mieux apprécier le lieu et avoir l'opportunité de découvrir des whiskies vraiment intéressants, je vous propose de venir avec la liste des whiskies que vous aimez et avec celle de ceux que vous n'aimez pas. Cela vous donnera les meilleurs conseils.

Beau thé de l'après-midi dans un cadre magnifique. Particulièrement aimé la façon dont il a été présenté dans les cours plutôt que tous à la fois.

Je suis allé prendre le thé de l'après-midi avec ma femme. Excellent rapport qualité / prix, personnel attentionné et une incroyable variété de sandwichs et de gâteaux. Conseillé.

Cette critique concerne le bar Scotch: sélection incroyable, excellent service personnalisé, atmosphère calme et charmante. Un must pour les amateurs de single malt!

Je recommande vivement le scotch bar: des serveurs extrêmement sympathiques!

Le personnel était trop occupé pour faire attention, s'éloignant même si vous n'aviez même pas terminé la commande, oubliant quand vous avez demandé la facture, etc. La nourriture et les boissons étaient bien, mais vous payez une prime pour l'attention et le lieu, lorsque l'attention n'était même pas là

Bel hôtel avec une vue incroyable. Excellente attention et traitement très amical. J'espère revenir

Un hôtel fabuleux imprégné des charmes du vieux monde et assis au cœur de la ville. Le personnel est excellent et la qualité du service est au top. Je peux faire mieux avec le choix du petit-déjeuner, mais ce sont des moments difficiles et ils font de leur mieux.

Personnel incroyable, nourriture incroyable et bonne ambiance. J'adore cet endroit.

Un séjour mémorable. Tout dans cet hôtel est assez parfait. L'emplacement est central et très pratique pour les marchés, la gare et le centre-ville.
Une grande entrée incroyable dans un foyer éclairé au feu de bois. Le concierge est là pour vous aider et absolument pas sur votre chemin (contrairement à d'autres endroits)
Les parties communes de l'hôtel sont propres, bien rangées et impeccablement présentées avec des meubles complétant le caractère de l'hôtel.
Le personnel est très serviable avec tout ce que vous leur lancez.
Les chambres sont propres, confortables et très joliment aménagées. La salle de bain est spectaculaire avec du marbre de haut en bas et une excellente pression de douche.
Les chambres ont de très hauts plafonds avec de superbes décorations donnant une atmosphère aérée.
Si je devais être pointilleux, qu'est-ce qui fonctionnerait vraiment bien si les prises de courant de chevet avaient un port USB. Je suis sûr qu'avec le temps, ils seront modifiés. Merci pour ce séjour mémorable. Je reviendrai certainement.

Bel hôtel historique avec un excellent service. Superbe vue sur la ville.

Le Whisky Bar du Balmoral vaut toujours le détour. Le personnel est à la fois compétent et passionné par l'esprit et toujours heureux de faire des recommandations.

Service très lent et les serveurs n'ont pas l'air professionnel.

Bel immeuble, décoré avec goût, belle musique live. Nourriture très bonne. Je ne peux pas en dire autant du personnel, qui s'est comporté parfois immature, gloussant à l'arrière, nous mettant mal à l'aise.
Mettant cela de côté, l'expérience du thé de l'après-midi était joyeuse.

super hôtel de style ancien.
bon bar avec une excellente sélection de vins

Ambiance merveilleuse, assisté pour un dîner, la nourriture et le service étaient excellents et nous avons passé un moment merveilleux.

Ici pour le thé de l'après-midi et une journée au spa. Le personnel était superbe et les environs excuzite. J'adorerais y retourner un jour.

Je pense que c'est l'hôtel le plus luxueux d'Édimbourg! Pas vraiment visité. Mais très célèbre!

voulez une expérience 5 étoiles dans le centre d'Edimbourg, choisissez le Balmoral, et obtenez une chambre "Castle View" - je doute que vous le regretterez!

Bel hôtel ancien dans un excellent emplacement. L'hôtel est juste à côté de la gare principale et à proximité des commerces et des attractions et sites touristiques de la vieille ville. Si vous aimez le scotch, il y a un bar scotch dédié avec plus d'options que n'importe quelle personne n'en aura jamais. L'hôtel est en cours de rénovation, alors demandez une chambre rénovée. Le restaurant et le bar principal sont un endroit idéal pour terminer votre journée avec de merveilleux cocktails et boissons.

J'étais là pour une soirée de charité. INCROYABLE!!

J'ai utilisé les services du spa pendant que l'hôtel voisin était en maintenance. Belles salles de vapeur et de sauna avec des rafraîchissements et des collations. La seule chose qu'ils pourraient faire serait des robes au lieu de serviettes, mais la qualité de tout le reste mérite de garder leurs 5 étoiles

Bel hôtel, j'ai emmené un client ici pour un voyage de deux jours.

Que puis-je dire? Hôtel de luxe 5 * dans un emplacement pratique 5 * avec installations 5 * et nourriture servie par un personnel 5 * dévoué.

Complètement fabuleux ce soir, des gars formidables xx

Je suis allé assister à un événement de travail, la nourriture était excellente et le personnel était très professionnel.

Élégant, excellent choix au bar. Serveurs attentifs et attentionnés.

Un peu haut de gamme par rapport à mon joint habituel mais assez agréable

Ma petite amie et moi allons toujours au bar lorsque nous traversons ou visitons Édimbourg. Nous n'avons pas encore été déçus et doutons que nous le serons jamais.

C'est un bel hôtel avec des équipements de classe mondiale et un personnel attentionné et attentionné. J'y retournerai certainement!

Super bar dans un hôtel près de la gare. Bon endroit pour rencontrer des gens hors du train ou avant de voyager. Excellentes boissons et service

Emplacement parfait, près de la gare, à quelques minutes à pied du Royal Mile. Super spa

C'est un hôtel haut de gamme et élégant avec un bel intérieur!

Thé de l'après-midi, nourriture excellente, personnel très sympathique et serviable

Super hôtel. Magnifique, avec un excellent service et un emplacement magnifique. Ça vaut vraiment le coup.

Très bon hôtel, un peu vieux, mais l'emplacement est génial!

Hôtel luxueux, personnel sympathique et efficace, excellent petit-déjeuner (ne manquez pas le saumon) vue panoramique sur le centre-ville, lettre de bienvenue de la direction.La seule chose que je ne comprends pas, c'est à quel point un hôtel d'une si grande qualité a un quelques critiques ci-dessous. 10. Je donne 6 étoiles et des éloges ou si vous voulez 10 et des éloges. Merci pour la merveilleuse hospitalité!

Wow, la force de la tradition. Magnifique hôtel dans cette ancienne maison de maître. Dès le moment où vous entrez, vous vous sentez à l'aise. Spectaculaire.
Et ne parlons pas du petit déjeuner: exceptionnel.

Je suis allé prendre un verre en attendant mes amis. Bel hôtel et personnel sympathique

C'est l'endroit idéal pour séjourner à Édimbourg! Non seulement l'hôtel est de première classe, mais leur personnel aussi. Tellement accueillant et la meilleure expérience!

Excellent service, cadre magnifique ... un week-end fantastique

J'ai essayé le déjeuner de fête à la Brasserie Prince. Très impressionné par la nourriture et le service. Tous les plats étaient excellents et le pudding de Noël le meilleur de tous les temps. Hautement recommandé.

Très bien situé pour organiser un événement. Les boissons ne sont pas bon marché mais c'est normal. Globalement vraiment heureux

L'Écosse est l'un de mes endroits préférés et là, Édimbourg est ma ville préférée. Le Balmoral a été une surprise pour moi, car au début, même l'emplacement était parfait, il semblait très grand. Quoi qu'il en soit, la qualité du personnel et du service dans son ensemble était si superbe qu'il semble qu'ils prêtent attention à chacun des clients seuls. Endroit spectaculaire, personnel formidable, excellente gestion et proche de tout. Certains jours, je prenais le train pour Inverness et je revenais.

Je reviendrai à coup sûr et je le recommande vivement! Bien trop beau!

Les lits sont moyens pour une chambre standard la dernière fois que nous y sommes allés. Le petit déjeuner était bon. Vous cherchez à rester ici lors de mon prochain voyage d'affaires et j'espère que les choses se sont améliorées

Je viens de nous arrêter à la brasserie Princes pour prendre un verre à cause du jour de pluie. Magnifique bar et barman.

Assisté à une conférence d'affaires pour le matin et en début d'après-midi, qui du début à la fin était excellent en ce qui concerne l'emplacement; Le petit déjeuner était fantastique (buffet continental) et l'auditorium était lumineux et ouvert dans une belle salle, tandis que la scène à partir de laquelle les discussions étaient données était brillamment aménagée. Le déjeuner était également excellent.

Eu le temps de notre vie, le personnel est extrêmement attentif

Comme d'habitude, qualité haut de gamme pour un très très bel hôtel et restaurant!

Hôtel charmant, excellent service et très bien situé

Un hôtel absolument fantastique. Le personnel était adorable et toujours serviable. L'hôtel et les chambres étaient joliment décorées et d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était délicieux avec de nombreuses options, dont un buffet chaud, un buffet froid et des plats fraîchement préparés. L'hôtel est également idéalement situé à Édimbourg, à proximité du centre-ville et de la gare. Je peux honnêtement dire que c'est l'un des plus beaux endroits où j'ai séjourné et j'y retournerais volontiers si jamais je suis dans la région.

Vaut vraiment le détour pour un thé l'après-midi ... Absolument top

endroit le plus chic que j'ai jamais visité de ma vie. cela me rappelle leur culture ..
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haha

Service de table dans un cadre agréable, on s'attend probablement à une sorte de collations au bar pour le prix que vous payez pour les boissons.

Hôtel de luxe classique, bien que les chambres soient petites. Personnel serviable.

Nous avons pris un verre au bar - personnel très sympathique, bonne ambiance et délicieux cocktails!

Service client fantastique, belles chambres et salle de bain.

Un peu cher. Mais ils étaient vraiment sympathiques et valaient le week-end :)

Des chambres immenses, une atmosphère très chaleureuse, une salle de sport décente, une piscine et un spa phénoménaux ... rien à attendre de plus de l'hôtel le plus exclusif d'Edimbourg

Hôtel spectaculaire, service de nourriture et de boissons pour correspondre à l'emplacement magnifique, j'adore

Le décor élégant était exactement ce que je voudrais pour ma propre caverne d'homme. Nous n'avons pas réfléchi à deux fois avant de vouloir nous asseoir pour un dram.

Le menu était fantastique, offrant une vaste sélection cataloguée par la région où le scotch a été produit. Même si je n'ai pas commandé de cocktail, cette partie du menu m'a fait sourire car ils ont commencé par cette citation: "Beaucoup pensent qu'un single malt ne doit pas être mélangé. Nous ne sommes pas d'accord."

Quand nous sommes entrés, nous avons décidé que nous n'aurions qu'un dram et que nous l'appellerions une nuit. Mais, après avoir parcouru le menu, un dram est finalement devenu six et notre objectif était de ne commander que des vieux whiskies à un prix abordable. Nous avons réussi à ne commander que des drams de 21 ans et plus à des prix très raisonnables.

Le service était excellent et les barmans semblaient connaître intimement chaque whisky du menu. Ils ont patiemment répondu à toutes nos questions, ont décrit les whiskies avec précision et savaient quelles bouteilles ils ne portaient plus. De vrais messieurs, un peu comme tous les Écossais que nous avons rencontrés au cours de notre voyage.

C'était le moyen idéal pour terminer notre voyage d'une semaine en Écosse.

Super endroit pour rester et nourriture fabuleuse aussi

Super bar à cocktails, qui fait le meilleur martini d'Édimbourg, selon worldsbestmartini.co.uk et je dois être d'accord. Pas si sûr du pop-corn au fromage bleu.

Top endroit pour le déjeuner ou le thé de l'après-midi, notre thé de l'après-midi était très bon

Beau bâtiment, nourriture fantastique, personnel adorable!

Bel hôtel très bien situé. Le personnel était très attentionné et le restaurant était incroyable. Ma chambre était assez belle, même si on aurait dit que la moquette pouvait nécessiter un nettoyage et le matelas avait besoin d'une mise à niveau sérieuse. J'avais l'impression de dormir sur un matelas à ressorts de 20 ans. De plus, ils ont juste pris 2 lits jumeaux et les ont poussés ensemble pour en faire un double. Certainement pas à l'aise. La belle salle de bain et la baignoire compensaient une partie du matelas manquant. Avec la gare à proximité, attendez-vous à entendre beaucoup le bip du train.

Nous avons rencontré des amis pour prendre un verre au Whisky Bar. Je pensais en quelque sorte qu'il manquait d'atmosphère. La musique jouée était inappropriée. Avec tous les visiteurs d'outre-mer auraient pensé que quelque chose d'orchester écossais aurait été apprécié.

Super hôtel à Edimbourg. Civilisation de haut standing

Nous avons décidé de réserver le Balmoral comme un régal de la fin de la Saint-Valentin et tout ce que je peux dire, c'est wow ...

Le meilleur service d'hôtel que j'aie jamais rencontré, même le personnel de la porte était incroyablement sympathique et serviable, la chambre était immense alors qu'elle n'était qu'une chambre double standard. Je ne pourrais pas attribuer au Balmoral une note plus élevée que moi! Étonnant

Arraché quelques minutes avec des amis sur le chemin du retour au travail! Un vrai régal. Chambre Palm tout simplement charmante. Bon café et petits pains