Commentaires 30
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3 il y a des années

Les gars pour mettre à jour votre inscription au C...

Les gars pour mettre à jour votre inscription au CPF, vous n'avez pas à vous rendre d'abord dans les succursales BB, vous paierez des frais (inutiles) de sept reais. Le service est très lent (j'ai passé 3 heures à l'agence) et les employés ne savent pas comment informer ou procéder correctement. Le résultat est que l'employé (qui n'a pas pu terminer la mise à jour de l'inscription) m'a référé au fisc fédéral d'Ipanema et m'a dit à tort qu'il ne serait pas nécessaire de planifier. Je n'ai pas reçu de réponse et j'ai perdu 2 jours ouvrables avec ces tentatives. Les employés de cette agence n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Le CPF est gratuit et ne nécessite aucun pré-service. Planifiez et passez directement à la recette!

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D
3 il y a des années

Les bornes tombent en morceaux et fonctionnent mal...

Les bornes tombent en morceaux et fonctionnent mal. Aucun employé pour guider, les clients eux-mêmes organisent la file d'attente et indiquent sur quel terminal l'imprimante fonctionne, retirez, biométrie ... Sérieusement, c'est la PIRE AGENCE DE LA BANQUE DU BRÉSIL !!!!!!!!!

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J
3 il y a des années

Très lent à l'attention!

Très lent à l'attention!
On peut s'attendre à ce que la vérité prenne beaucoup de temps mais il y a eu beaucoup de mauvaises expériences, il n'y avait pas beaucoup de monde et il y en avait plusieurs qui étaient présents ...

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d
3 il y a des années

RESTE LOIN! ILS CLONENT DES CARTES! J'ai eu 2 cart...

RESTE LOIN! ILS CLONENT DES CARTES! J'ai eu 2 cartes clonées ici en 3 semaines et un ami a également fait cloner sa carte ici. Cette agence est gérée par la MAFIA, éloignez-vous d'elle !!!

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r
3 il y a des années

Pouilleux

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V
3 il y a des années

LE MANAGER EST UN GASPILLAGE. BEAUCOUP D'EMPLOYÉS ...

LE MANAGER EST UN GASPILLAGE. BEAUCOUP D'EMPLOYÉS ET UNE PRÉSENCE LENTE, AUCUN D'ENTRE ELLES N'A L'INTENTION DE VOUS AIDER, LORSQU'IL EST ASSISTÉ, ILS FONT TOUT POUR VOUS ÉLOIGNER DE LA TABLE D'EUX, LE SEUL EXCELLENT EMPLOYÉ QUI AVAIT ÉTÉ RAFAEL ET LE DESSIN.

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L
3 il y a des années

Bien que le personnel soit serviable, le temps néc...

Bien que le personnel soit serviable, le temps nécessaire pour assister à la direction est d'environ 1 heure car parfois il y a deux gestionnaires présents et selon le jour peut avoir plus de temps.

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V
3 il y a des années

Bon service. Chaque fois que j'y vais, je suis bie...

Bon service. Chaque fois que j'y vais, je suis bien suivi par la direction. Jusqu'à ce jour, je n'ai aucune plainte exactement. L'observation du public uniquement pendant les heures de bureau q est réduite, car maintenant, dans la pandémie, elle ferme à 14h. Le q provoque des files d'attente. Inévitable! Cependant, il y a une organisation, il y a une file d'attente pour accéder aux caissiers et une autre pour parler (résoudre) avec la direction. Le client Stilo dispose également d'un service spécifique au sein de l'agence.

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C
3 il y a des années

UNE DES PIRES AGENCES BANCAIRES, DE L'UNE DES PIRE...

UNE DES PIRES AGENCES BANCAIRES, DE L'UNE DES PIRES BANQUES DU BRÉSIL. Tout simplement pitoyable. Des préposés grincheux, des managers qui ne se prêtent pas à un bon service. Cette agence et ses employés devraient passer par RECYCLAGE D'URGENCE !!!!

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T
4 il y a des années

Et la pire agence en termes de service.

Et la pire agence en termes de service.
Manager qui ne revient pas et ne résout rien. Négligence de taille avec le client. Si vous avez besoin de quelque chose d'urgent, oubliez que cette agence n'en a rien à foutre. Nous essayons de résoudre un transfert depuis plus de 20 jours. LENT

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