Banyan Tree Al Wadi Revoir

Le truc est génial
Mais très lent

Belle station balnéaire que je recommanderais de visiter

Une telle expérience incroyable.Pièce de paradis dans le désert)

Hôtel incroyable de très grande classe, tout était parfait pour le petit déjeuner et le dîner, le meilleur service.

Les gens qui y travaillent sont formidables, ils feront tout pour vous rendre heureux.
Meilleure expérience.

Endroit génial, très bien situé et chambres charmantes. La nourriture est excellente. Le personnel fait des pieds et des mains - ma jeep tout-terrain a développé un problème électrique et est décédée - l'électricien de l'hôtel a été convoqué et après un peu de recâblage, il l'a réparé gratuitement en 30 minutes. Très bon service.

C'était magnifique, le personnel était incroyable, mais c'est ennuyeux à distance et quand vous regardez de plus près de la villa, ils sont mal assemblés.

L'un des meilleurs complexes de lune de miel

Excellent Excellent Excellent
Mais la dernière fois que j'ai réservé un mec, la climatisation était chaude
Et un gars est reparti, la même chose chaude et climatisée

Trop loin, l'hôtel est bon mais limité aux tentes, la station est généralement caractérisée

C'est joli mais un peu vieux. Décemment pas la même chose qu'ils promeuvent sur le site Web.

V.nice tout est correct et luxueux mais le restaurant est très cher.

Quel endroit! Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous et la nourriture est incroyable. Les chambres sont immenses et bien meublées mais il y a certaines choses qui m'empêchent de donner 5 étoiles. Certains des équipements et des finitions sont médiocres, la télévision dans ma chambre ne fonctionnait pas et j'ai dû demander le service de ménage alors que cela n'avait pas été fait automatiquement. Pas ce que j'attends d'un hôtel 5 étoiles.

Jusqu'à présent, un service très sympathique et une propriété magnifique!

Excellent endroit. Excellent service amical. Recommande fortement. Nouvelle grande ouverture hier. Belle plage privée.

J'ai séjourné dans la villa sous tente Al sahari -
Premier jour - l'électricité tombe en panne et l'équipe de maintenance prend des heures pour le réparer, ce qui ruine nos plans pour la soirée.
Incohérence dans la nourriture servie dans notre villa tous les jours - pas de sauces à steak servies avec le steak et pas de corbeille à pain le jour 2
Le matelas semblait n'avoir pas été remplacé depuis des lustres par des draps déchirés, des tapis sales, la télécommande de la télévision et les téléphones terrestres n'étaient pas nettoyés / désinfectés car ils avaient l'air sales.L'alcool / les boissons n'ont jamais été refroidis car le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement. Nous avons continué à nous réveiller en sueur au milieu de la nuit car le climatiseur ne fonctionnait pas de manière optimale.
Dans l'ensemble, ce n'est pas quelque chose que vous attendez d'un établissement 5 étoiles! Le directeur général de cet hôtel n'est pas quelqu'un qui prend des mesures car il n'y avait aucune excuse ni un appel de son côté pour vérifier si les problèmes ont été résolus.

Une expérience très décevante!

La chicha au Moon Bar, dans le complexe, était incroyable

Hôtel très détendu et propre. Je suggère aux familles et aux couples d'y aller. Tellement recommandé. C'est ma deuxième fois.

Super hôtel, activités pour tous, concept ultra tout compris délicieux

Dixon était incroyable. L'endroit était absolument fantastique. L'expérience de la forêt tropicale était magnifique. J'y retournerais certainement. J'aurais aimé monter à cheval mais le prix était un peu cher.

Belle station balnéaire, offre un hébergement et des installations cinq étoiles .....

Vaut vraiment le coup, un si beau complexe hôtelier super service. Bonne nourriture. Grand spectacle de fauconnerie. L'oryx et les cerfs se promenaient librement autour de nous, c'était une si belle expérience inoubliable.

Je lui donnerais une étoile pour le beau paysage. On pourrait s'attendre à ce qu'un hôtel de luxe prenne des mesures de nettoyage élevées, mais étonnamment, ils ne le font pas. Vous vous attendez à ce que pendant ces périodes avec COVID19, ils aient des services d'entretien et de nettoyage élevés, mais non, vous seriez déçu. Ils n'ont même pas mesuré notre température à notre arrivée. De plus, aucune distanciation sociale n'est mise en œuvre car le hall était tellement bondé. Quoi qu'il en soit, ils ne se sont même pas excusés pour leur mauvais nettoyage, nous leur avons pratiquement demandé de s'excuser. De plus, la nourriture est horrible et si chère! Je suis parti un jour plus tôt car je ne peux pas rester dans un endroit où les normes de nettoyage sont médiocres. Je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi cet endroit est considéré comme luxueux et cher!

J'ai visité cet hôtel 3 fois car c'est un endroit incroyable. J'ai fêté mon anniversaire, mon anniversaire et cette fois l'anniversaire de ma femme.
Malheureusement, cette fois, j'ai eu la pire expérience des 3.
Par où commencer maintenant:
1. A notre arrivée, ils ont pris environ 48 AED par nuit et par chambre (nous avons réservé 3 chambres) J'ai réservé pour 2 nuits chacune, soit 288 AED au total. C'était sans demander et quand j'ai découvert qu'il s'agissait d'un don (le don est ce que nous donnons pour vous aider à ne rien prendre sans le demander ni le mentionner)
2. Après notre enregistrement, nous avons attendu dans la chaleur pendant environ 25 à 30 minutes pour une voiture de club sans que personne de l'hôtel ne soit même présent (je ne sais pas s'ils manquent de personnel ou quel était le problème)
3. Nous sommes arrivés dans la pièce et la télévision montrait la chaîne dans une petite boîte pas en plein écran et nous avons demandé à la réparer et ils l'ont corrigée 2 fois, mais le technicien ne pouvait pas expliquer pourquoi et nous perdrions également l'audio de de temps en temps (j'ai joint une image de l'écran du téléviseur)
4. J'ai demandé des serviettes et ils sont venus après 3 heures et 3 appels téléphoniques de ma part pour faire un suivi avec eux.
5. Comme l'hôtel me l'a dit, je devrais demander une voiture de club 15 minutes avant je veux puis venir me chercher et quand je l'ai fait, j'ai eu la voiture de club après 1 heure, cela s'est produit non pas une mais plusieurs fois dans les voitures du personnel ou du club circulant)
Les 2 premières fois que nous avons visité, nous avons été très impressionnés et cette fois, nous nous sommes même surclassés et avons décidé de choisir la tente villa et c'est triste que nous ayons été déçus.

Ce n'est pas seulement un hôtel, c'est une expérience en soi. Les villas sont très propres et spacieuses. La forêt tropicale est un must.

Expérience horrible en tant que membre de fidélité Marriott Bonvoy avec la GM Traceh Oliver et le manque total de soin de notre équipe pour notre sécurité et notre santé à l'heure actuelle.

Avec plus de 200 bonnes nuits passées dans vos hôtels à travers le monde et étant membre Gold Elite de Marriott Bonvoy, je m'attendais le moins à faire face à un tel traitement dans une équipe d'un hôtel 5 étoiles.

Ma femme et moi avions réservé au Ritz Carlton Al Wadi Desert à Ras Al Khaimah, aux Émirats arabes unis.
Nous avions appelé pour nous renseigner sur un enregistrement anticipé avant d'arriver à l'hôtel et nous avions été confirmés la disponibilité et l'éligibilité.
Une fois arrivés, nous avons été accueillis par:
1. Non-disponibilité de la villa
2. Menti sur le type de villa qui nous a été donné par rapport à ce que nous avons réservé (conduit dans un buggy à 40 degrés Celsius pour se rendre compte que la réception nous a donné la villa que nous n'avons pas réservée et que nous avons passé une demi-heure à refuser d'accepter)
3. Nous avons passé 3,5 heures dans le hall de l'hôtel pour finalement le directeur général, Mme Tracy Oliver, acceptant de nous donner une chambre surclassée qui serait prête dans une heure ou plus!
4. Ma femme doit travailler par terre dans le hall, le directeur général ne la regardant même pas pour lui offrir un bureau avec une prise électrique pour qu'elle puisse travailler

Cauchemar absolu d'une expérience comme vous pouvez l'imaginer. Veuillez noter que l'équipe du Ritz Carlton à Al Wadi Desert n'est certainement pas inquiète pour votre sécurité en ces temps !!

Complexe incroyable
Amandeep du restaurant Kaheela et Rajesh des premiers secours ont un service client exceptionnel.

Très bon service. Et une nourriture incroyable.

Notre famille a passé un très bon moment. Expérience très luxueuse. Le service ou l'entretien de la chambre a des choses à améliorer mais l'ensemble des installations est bien.

Jeddah charmant et un endroit sophistiqué et je le recommanderais pour se détendre

c'était incroyable dès notre arrivée ... Le personnel est très gentil et poli ... Un merci spécial au chef mohit et amit pour nous avoir préparé des plats délicieux et garder notre demande à l'esprit ... Vraiment une expérience formidable ... .

Quel endroit! Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous et la nourriture est incroyable. Les chambres sont immenses et bien meublées mais il y a certaines choses qui m'empêchent de donner 5 étoiles. Certains des équipements et des finitions sont médiocres, la télévision dans ma chambre ne fonctionnait pas et j'ai dû demander le service de ménage alors que cela n'avait pas été fait automatiquement. Pas ce que j'attends d'un hôtel 5 étoiles.

Fabuleuse escapade dans le désert. De nombreuses activités pour tous les âges.

Je suis allé dans cet hôtel. Hôtel très animé. L'hôtel était excellent. Belle vue. Le personnel est également bon. Le service était très gentil. Quand je vais petit-déjeuner le matin. Whe je suis allé à la station d'oeufs. L'un des chefs de son nom est Mohit. Il parle très grossièrement au personnel de cuisine. Il devrait savoir comment parler avec le personnel.

J'ai eu une mauvaise expérience, mais le dernier jour, ils ont prolongé mon heure de départ de 4 heures de plus en guise de complicité

Week-end de Noël dans ce paradis dans une propriété désertique, 101 villas réparties sur 300 hectares. Des activités fantastiques dans l'hôtel lui-même et un excellent service, le directeur général Tracey Oliver et son équipe se mettent en quatre pour vous assurer que vous appréciez votre séjour et je suppose que c'est parce qu'il doit être difficile d'éloigner les clients de Dubaï. Notre groupe de 20 personnes a passé un séjour merveilleusement mémorable, mais ce n'est pas un endroit bon marché. Les endroits recommandés sont la ferme, la tyrolienne, le safari dans le désert, le tir à l'arc et la fauconnerie. Je recommande vivement cette propriété!

L'hôtel est très beau, le service est médiocre peut-être à cause de l'épidémie.

Si vous recherchez le confort et la tranquillité. Venez ici et profitez de leurs mini villas avec piscine privée et vélos gratuits pour vous aider à rester sur la route!

L'endroit est fantastique. Même si, le pool principal devrait avertir n'est pas ouvert. De l'autre côté, ils devraient se soucier davantage des invités. En une nuit, j'ai été dérangé par plus de 4 appels téléphoniques de la réception, interrompant mes siestes et me détendre, et le pire, après avoir convenu, nous paierons le dîner et d'autres au départ, 30 minutes après le dîner (très médiocre pour le valeur), quelqu'un a sonné la cloche dans ma chambre, interrompant à nouveau notre intimité et notre sommeil, à charger du dîner, avec le PDV et le billet. Inacceptable pour ce niveau d'hôtel et le prix que vous payez, ils vous traitent comme si vous allez vous enfuir. Encore une fois inacceptable

Le meilleur hôtel que je connaisse aux Emirats Arabes Unis

Quelle expérience les villas privées avec piscine ouverte sont incroyables et en parcourant les cerfs, vous pourrez voir de près, un personnel génial!

Un endroit à visiter, en particulier la passerelle familiale !!!

L'environnement est bien entretenu et vous met en phase avec la nature, mais le personnel doit être félicité, chaleureux, sympathique et professionnel. Ma femme et moi adorons visiter cette propriété !!!

Très bel endroit pour un court séjour en famille car nous ne pouvons pas quitter le pays.
Excellente piscine et ils ont une bonne variété de cuisines dans les restaurants

Ce complexe est au cœur du désert. Très belle vue et magnifiquement construit. thème du patrimoine

L'hôtel est excellent à tous points de vue. Tout le personnel est extrêmement sympathique et serviable.

J'aime beaucoup l'endroit, au milieu des déserts dans un état d'esprit paisible.

Un bel endroit pour une escapade d'un week-end. Silencieux de la ruée vers la ville. toujours mieux d'avoir une pré-réservation si vous prévoyez de passer le week-end ici.

J'ai réservé une villa et j'ai spécifiquement demandé une vue dégagée sur le désert, je me suis assuré deux fois que c'était la villa réservée pour moi, ils m'ont également fait choisir en me demandant quelle vue je voulais! Quand je suis arrivé là-bas, ils nous ont emmenés dans une villa avec une vue différente fermée, je leur ai dit que ce n'était pas ce pour quoi j'avais réservé, ils m'ont dit qu'ils étaient complets et qu'ils n'avaient pas de villa disponible avec vue sur le désert et j'ai pour surclasser et payer 1500 AED supplémentaires pour une vue plus grande et plus agréable. J'étais très contrarié et je suis allé à la réception et on m'a dit qu'ils avaient une villa et qu'ils nous emmèneraient mais après m'avoir dit qu'ils étaient complets? !! Tout cela était prévu pour l'anniversaire de mon mari et ils l'ont ruiné. Nous avons ignoré qu'il y avait des poubelles et des sacs poubelles devant la villa et encore moins la mauvaise vue !! Ils nous ont offert un petit morceau de gâteau en guise de LOL gratuit! Ce n'est pas ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles! Ne jamais y retourner.

Très bel endroit pour échapper à la vie trépidante de la ville, se détendre et nager dans votre propre piscine privée. Surplombant les dunes de sable, vous y remarquerez probablement quelques gazelles alors qu'elles errent dans leur habitat naturel de serre.

Le décor était incroyable, tout comme les environs. La nourriture n'était que moyenne. Le personnel était sympathique et professionnel. Malheureusement, l'organisation faisait défaut. L'enregistrement et le départ étaient extrêmement lents et fastidieux. Attendu beaucoup plus avec le nom du Ritz Carlton.

Un complexe paisible au milieu du désert de super villas et un personnel aimable. Il y en a pour tous les goûts et ils ont même un pavillon d'observation des étoiles avec un astronome pour vous aider à regarder! Nombreux animaux et activités et spectacles. Le steakhouse Farmhouse propose une excellente cuisine. Le spa est également fantastique! Passé un bon moment! * idéal pour les familles ainsi que pour les couples!

Magnifique hôtel situé dans le désert dans la belle Ras Al Khaimah, le personnel est très accueillant et le personnel essaie toujours de vous aider, rester là-bas est amusant ou visiter les cafés pour votre boisson préférée de café ou de thé, ils fournissent également des vélos pour les résidents

C'est un hôtel très calme et cool ... un endroit où vous pouvez vous détendre et vous reposer ... les villas sont géniales et merveilleuses, tout ce dont vous avez besoin est à l'intérieur ... une piscine et tout ce dont vous avez besoin est à l'intérieur .... ma chère essayez-le et je vous promets que vous allez vraiment l'adorer ....

Un hôtel de luxe dans le désert offrant une vue sur les montagnes d'Al Hajjar. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le personnel était également incroyable.

Pas recommandé d'y aller en été car la plupart de leurs activités sont fermées

Merveilleuse opportunité d'échapper à l'agitation de Dubaï et de séjourner dans une villa privée et isolée dans une réserve naturelle. Le logement et les installations étaient de première classe et le personnel extrêmement sympathique. Un point culminant personnel a été le spectacle quotidien du faucon qui est gratuit pour tous les invités. J'ai hâte de revenir dans quelques mois, lorsque les plantes et les arbres seront en pleine floraison.

Bon endroit pour passer quelques vacances tranquillement car c'est au milieu du désert,
Ne convient pas à ceux qui aiment être à l'hôtel à proximité de la plage

Bel endroit calme et très paisible. Très bon service. Sera de retour quand le temps sera définitivement plus frais

WOW juste wow! Wow est le seul mot qui décrit le mieux le Ritz Carlton Al Wadi Desert.

Du début à la fin, nous avons été traités comme des rois et le service était d'un niveau extrêmement élevé, nous avons été très impressionnés. Il semble que toutes les chambres que vous réservez ici sont luxueuses (et chacune possède sa propre piscine privée) mais les suites sont particulièrement agréables si c'est pour une occasion spéciale.

Les suites sont équipées d'un mini-bar, d'une chambre, d'un salon, d'un couloir, d'un dressing, d'une salle de bains (avec baignoire autonome, douche à l'italienne, lavabos et toilettes), terrasse extérieure, piscine privée de grande taille et zone désertique privée. Ils sont absolument magnifiques et je le recommande vivement (ils sont un peu chers mais ça vaut le coup!)

Il y a quelques restaurants sur place et le petit déjeuner était inclus dans notre forfait (ce n'est pas avec tout). Le petit déjeuner était délicieux et l'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai essayés. Il y a aussi un restaurant de steak (The Farmhouse) et un bar à cocktails au coucher du soleil (qui était fermé lors de notre visite en raison de COVID). Nous avons visité The Farmhouse et la nourriture était hors de ce monde extrêmement savoureuse et avait une super ambiance (très détendue et fraîche).

Certaines des expériences les plus magiques peuvent se produire lorsque vous êtes dans votre piscine privée. L'un des nôtres était au coucher du soleil lorsqu'un troupeau de chameaux (environ 5/6) est passé et a commencé à grignoter les arbres littéralement à 2 mètres de notre piscine. Nous assistons également à des visites spéciales d'Oryx et de volées d'oiseaux c'était magnifique.

Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel et nous avons hâte de notre prochaine visite!

Le personnel le plus courtois, accueillant et hospitalier avec lequel nous ayons jamais été, depuis la première porte de sécurité jusqu'à même les équipes de ménage et les manèges et activités aléatoires, tous ont essayé de vous assurer un séjour hospitalier et confortable. Villas très bien faites avec piscines privées (1,4 m de profondeur). Les activités comme l'équitation, la promenade dans le désert et l'alimentation de la faune, le spectacle de faucons, etc. sont toutes excellentes et excitantes. Expérience incroyable pour toute la famille!

endroit vraiment charmant à passer au milieu du désert surtout en hiver

Endroit incroyable et personnel formidable. À voir absolument, la tour Al Wadi - une vue magnifique depuis le sommet et une faune en liberté. Le Banyan Tree est un endroit incontournable, fermé pour rénovation - croyez-le mieux.

Appel au centre très bruyant et sans sommeil et endroit ennuyeux ...

Un excellent emplacement. Un bel endroit pour s'éloigner des jungles de béton urbaines de Dubaï.

Un hôtel incontournable.
Si vous voulez avoir le sentiment d'avoir voyagé, ce serait l'endroit idéal.
-Bon service
-Des chambres incroyables
-Bonne nourriture
-Ambiance confortable
-Beaucoup d'activités

J'ai vraiment adoré l'endroit, propre et grand, le seul problème que la piscine est semi-privée, pas complètement en tant que femme couverte, j'ai trouvé un peu difficile d'aller à la piscine