Barkside Lodge

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3 il y a des années

Je viens de découvrir cet endroit et j'étais super...

Je viens de découvrir cet endroit et j'étais super excité que nous puissions emmener notre chien nager cet hiver. La piscine est grande et chaleureuse, parfaite pour un chien plus âgé.

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C
3 il y a des années

C'est le seul endroit où je monterai à bord de mon...

C'est le seul endroit où je monterai à bord de mon chiot. Le personnel est toujours super sympa et l'établissement est très propre. Je recommande vivement de les essayer également pour les services de toilettage.

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S
3 il y a des années

Le personnel était impoli. Je n avais pas entendu ...

Le personnel était impoli. Je n avais pas entendu parler de la grippe K9 avant le jour du dépôt, quand ils ont demandé les dossiers. Il n'y en avait aucune mention sur leur site Web et rien n'a été dit au téléphone. J'ai perdu une journée entière de vacances de 3 jours à essayer autre chose.

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T
3 il y a des années

Super endroit pour garder vos meilleurs amis lorsq...

Super endroit pour garder vos meilleurs amis lorsque vous êtes absent. Le personnel formidable avec qui travailler fait un travail exceptionnel sur le toilettage et le bain, je leur recommande vivement de continuer à faire du bon travail

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3 il y a des années

Je ne peux pas faire de commentaires sur leur toil...

Je ne peux pas faire de commentaires sur leur toilettage mais je peux commenter leur service client. J'ai appelé il y a plusieurs semaines pour prendre rendez-vous, ils ont dit que la toiletteuse serait en vacances pendant une semaine, donc ce serait un peu et m'a programmé pour le vendredi 15 juin à 9h. J'ai appelé la veille pour discuter de l'heure de retour (elle a demandé pour le nom de mon chien alors aussi) et leur ai dit que j'avais un autre rendez-vous important à 8 h 30 et je me suis demandé si je pouvais le déposer à 8 h. Ils ont dit oui. Eh bien, je suis arrivé là-bas et ils ne l'avaient pas prévu. Je comprends que les choses se passent mais rien n'a été fait pour y remédier et j'ai continué à me demander à qui j'ai parlé et quel jour j'ai appelé comme si c'était de ma faute ou que je n'avais pas vraiment de rendez-vous (comment saurais-je que leur toiletteur était en vacances et heures de dépôt et de prise en charge si tel est le cas), je ne me suis jamais excusé une seule fois - même après lui avoir dit que cela gâcherait ma journée entière et que je dois annuler mon prochain rendez-vous important car je dois reculer dans le sens inverse pour déposer mon chien domicile. Je viens de lui proposer de le ramener à la fin de la semaine prochaine. J'ai spécifiquement eu cette date parce que je serais en congé et que je pars en vacances la semaine prochaine. Je ne reviendrai pas.

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G
3 il y a des années

Mon chiot s'est tellement amusé là-bas

Mon chiot s'est tellement amusé là-bas
Endroit très heureux, le personnel était vraiment gentil et nous a tenus au courant pendant notre absence

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P
3 il y a des années

Barkside est génial! L'établissement est toujours ...

Barkside est génial! L'établissement est toujours propre et les employés sont toujours serviables. Ils exigent que tous les pensionnaires soient à jour sur les vaccinations. Ma fille a conduit 2 heures pour monter son chien là-bas pendant les vacances! Merci d'avoir offert une retraite sûre à nos chiens!

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S
3 il y a des années

J'emmène mon chien ici depuis quelques mois mainte...

J'emmène mon chien ici depuis quelques mois maintenant et elle adore ça. Le personnel a l'air vraiment gentil et aime avoir Frankie là-bas. J'aime le fait qu'ils donnent aux chiens du temps pour jouer avec les humains et les autres chiens. Aussi bien quand vous rentrez à la maison et que votre chien veut juste s'allonger et se câliner pour une fois. Merci!!

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D
3 il y a des années

J'y ai embarqué plusieurs fois sur notre teckel et...

J'y ai embarqué plusieurs fois sur notre teckel et elle adore ça. Installation très agréable et propre avec un personnel très attentionné. Les chiens sont amenés à jouer plusieurs fois par jour. Les petits chiens socialisés peuvent passer du temps avec le personnel du bureau, ce qui signifie qu'ils peuvent s'asseoir sur les genoux et se caresser. Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de Barkside Lodge. Nous faisons même des pieds et des mains pour embarquer là-bas.

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T
3 il y a des années

En ville pour une urgence sanitaire familiale. J'a...

En ville pour une urgence sanitaire familiale. J'ai pu prendre des dispositions de dernière minute pour que notre chien reste ici. Super personnel. Les chiens semblaient bien soignés. De petits chiens jouaient ensemble derrière le bureau. Ils offrent un camp de jour pour chiens ainsi que la pension.

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K
3 il y a des années

Mes chiens sont si heureux d'y aller et heureux qu...

Mes chiens sont si heureux d'y aller et heureux quand ils en sortent. Le personnel est incroyablement gentil et connaît chaque chien. Ils gardent une installation propre et ont plusieurs choix pour l'embarquement. C'est génial que vous puissiez prendre une demi-journée ou une journée entière pour leur garderie. La plupart des endroits où vous payez un prix fixe pour toute la journée, quoi qu'il arrive. J'y emmène deux chiens pour une demi-journée et c'est seulement 16 $. Veuillez donner un pourboire, ils en valent vraiment la peine. Je n'ai pas encore utilisé la zone de baignade, mais ils vous permettront de l'essayer une fois gratuitement avec votre chien pour voir si votre chien l'aime. Je les recommande absolument.

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E
3 il y a des années

Grover et Scout adorent le Lodge Barkside! Nous av...

Grover et Scout adorent le Lodge Barkside! Nous avons utilisé Barkside pour la pension, le toilettage et le camp de jour. Amanda (la toiletteuse) fait un travail incroyable sur nos manteaux de griffonnages et son prix est raisonnable. Les chiots sont toujours ravis d'aller camper. De plus, le personnel est très sympathique et semble assez compétent. Je recommande vivement le Barkside Lodge pour les membres de votre famille à fourrure!

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T
4 il y a des années

Je suis allé dans cette piscine avec de grandes at...

Je suis allé dans cette piscine avec de grandes attentes. La première chose que j'ai remarquée, c'est que la fille de la réception n'était pas du tout serviable. On ne m'a pas dit s'il y avait un vestiaire (je voulais nager avec mon chien), donc j'ai dû me changer dans la piscine. La deuxième chose que j'ai remarquée, c'est que la piscine, pas l'eau, était de 57 *. L'eau était plus froide. Lorsqu'elle a confronté l'employé à ce sujet, elle a immédiatement commencé à me traiter comme si j'étais un imbécile et à dire qu'ils avaient un nouveau système de climatisation qui fonctionnait très bien pour réchauffer la pièce. En essayant de sécher mon chien, je tremblais et je le suis toujours.
Très déçu de cette affaire.

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J
4 il y a des années

C'est cher mais ça vaut le coup. Nos chiens semble...

C'est cher mais ça vaut le coup. Nos chiens semblent recevoir les meilleurs soins et beaucoup de temps de jeu. Ils ne sont jamais stressés lorsque nous les récupérons.

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K
4 il y a des années

Notre chiot Arya adore aller à la garderie et elle...

Notre chiot Arya adore aller à la garderie et elle a passé un bon moment lorsque nous l'avons embarquée! Je peux également la réserver pour des services de toilettage alors qu'elle est déjà là pour la journée, ce qui est très pratique.

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D
4 il y a des années

Nous avons embarqué dans plusieurs autres endroits...

Nous avons embarqué dans plusieurs autres endroits sans problème pendant des années. Cet endroit était bien situé pour nous cette fois. Lors de la prise, nous avons très clairement spécifié les mises en garde concernant l'un de nos chiens et ce qui peut être fait pour les prévenir et / ou les éviter facilement. Ce fait n'a apparemment pas été communiqué aux autres employés ni noté dans un dossier car lors de la récupération de nos animaux de compagnie, un gardien a été extrêmement impoli en nous disant ce que nous leur avions déjà dit. J'imagine que cela est dû au fait que l'employé à l'accueil n'a pas été informé de ces problèmes exacts et aux précautions faciles à prendre pour les éviter. Cela aurait pu aboutir à une situation extrêmement horrible. On nous a également dit qu'ils préféreraient ne pas monter à bord d'un chien comme le nôtre à l'avenir en raison de l'effort supplémentaire que cela nécessiterait. Interprétez cela comme vous le ferez. Aucun autre établissement de pension n'a jamais dit cela ou n'a eu un problème comme Barkside Lodge l'a fait. Je suis désolé, mais c'est une pension et tous les chiens ne sont pas parfaits ou ne le seront pas. C'est un nouvel endroit pour les chiens et peut être extrêmement stressant. Malheureusement, ils ne sont pas assez compétents pour le réaliser et le gérer en conséquence afin d'éviter que des situations catastrophiques ne se produisent. Inutile de dire que très, très insatisfait du service fourni et des employés.

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G
4 il y a des années

Mes bébés en fourrure demandent beaucoup d'entreti...

Mes bébés en fourrure demandent beaucoup d'entretien à la maison. Au début, je ne pensais pas que le mien pouvait socialiser, ils ont demandé s'ils pouvaient l'essayer. J'étais d'accord et quelle différence cela a fait chez mes chiens. Ils sont tellement plus heureux lorsqu'ils rentrent à la maison. Usé par tant de jeu. Le personnel est très aimant avec tous les toutous. JE RECOMMANDE FORTEMENT CECI À TOUTE PERSONNE QUI AIME LEURS CHIENS.

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M
4 il y a des années

Lucy donne deux pattes à la garderie de Barkside! ...

Lucy donne deux pattes à la garderie de Barkside! Elle court dans le bâtiment toute seule et elle est fatiguée à 100% du temps que je la récupère!

J'avais l'habitude de m'inquiéter à mort de l'embarquer quand je sortais de la ville, mais maintenant je suis à 100% à l'aise avec l'embarquement. Ils ont des options d'embarquement impressionnantes!

Et n'oubliez pas Amanda, leur toiletteuse, elle est géniale! Lucy a l'air si propre et bien entretenue après avoir été soignée.

Je pourrais continuer encore et encore à dire à quel point je suis amoureux de Barkside, mais vous devez absolument le vérifier pour le croire!

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P
4 il y a des années

C'était horrible aujourd'hui, nous avons essayé de...

C'était horrible aujourd'hui, nous avons essayé de faire entrer mon poivre de chien et la femme à l'avant a dit Avez-vous vos enregistrements de tir alors nous leur avons donné ses photos l'année dernière provenaient d'un refuge pour animaux du comté bruyant et certains d'un vétérinaire de tracteur et elle dit que je Je suis désolé que nous n'acceptions pas ces photos et nous aimons ce que nous allons à Townsend pour 9 jours de vacances et nous n'avons pas de place pour elle maintenant mon ami papa qui oublie de la nourrir va devoir s'occuper sa cuz de YALL

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N
4 il y a des années

Quel endroit charmant pour essayer votre chiot ave...

Quel endroit charmant pour essayer votre chiot avec la natation!

La piscine chauffée était propre et bien entretenue, et notre groupe avait tout l'espace pour se détendre dans notre chien nerveux.

Sur le chemin du retour à la piscine, nous avons croisé de nombreux chiens de pension qui avaient l'air ravis d'être là.

Ces gens prendront clairement soin des membres de votre famille à fourrure.

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S
4 il y a des années

Tout d'abord, cet endroit sent horrible. Je compre...

Tout d'abord, cet endroit sent horrible. Je comprends que c'est une pension mais c'était tout simplement mauvais. J'ai sauvé mon chien en Arizona l'année dernière d'un refuge pour animaux et ensuite, on lui a diagnostiqué une fièvre de la vallée, une infection fongique non contagieuse, principalement spécifique au sud-ouest des États-Unis.Je leur ferai savoir que c'était non contagieux et que cela était la raison pour laquelle il boitait, puis une dame est venue et m'a dit que j'avais besoin d'un papier à en-tête de mon vétérinaire indiquant que c'était une condition non contagieuse avant de lui permettre d'être embarqué là-bas. Vous pouvez facilement rechercher cela sur Google et constater que ce n'est pas un point-point contagieux. Je comprends que ce n'est pas courant dans le Tennessee, mais j'ai l'impression que vous devriez vous renseigner si vous avez affaire à des animaux, point final. Donnerait zéro étoile si je le pouvais.

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D
4 il y a des années

Je monterai à bord de mes 2 filles pour la premièr...

Je monterai à bord de mes 2 filles pour la première fois, très bel endroit super propre et elles me regardent en tournée, je pense que mes bébés en fourrure seront bien pris en charge là-bas.

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L
4 il y a des années

Nos chiens vont à Barkside depuis plusieurs années...

Nos chiens vont à Barkside depuis plusieurs années et sont toujours bien soignés et heureux lorsqu'ils rentrent à la maison. Ils aiment le camp de jour et la natation, et le personnel est super avec nos chiens oiseaux qui sont habitués à BEAUCOUP d'exercice. Mes parents ont également commencé à y emmener leurs petits chiens parce qu'ils apprécient que les chiens puissent être libres de se promener avec le groupe à l'avant pendant la journée.

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