Barnet Council, CommUNITY Barnet Revoir

inutile, ils ne peuvent rien faire de bien. je n'ai même pas pu réparer ma sonnette cassée en 3 ans.

Merci à Barnet home d'avoir pris le sans-abrisme au sérieux et d'avoir fourni un logement aux personnes sans-abri et aux problèmes de logement. Espérons que les 3000 plans de développement de logements pré-approuvés se concrétiseront et pourront accueillir les résidents de l'arrondissement.

Wow si vous rêvez de Barnet pour fournir un logement à votre famille, j'ai peur que votre rêve ne se réalise jamais
Absolument fou
Nous vivons au 19 siècle 2018
Le niveau de vie ici au Royaume-Uni est le même que celui du Bangladesh
Incroyable incroyable incroyable
Membres de la famille de 6 personnes vivant dans 2 petites chambres
Où se cachent les agents de santé et de sécurité
Pays choquant avec plus

Laissons nos propres gens vivre comme en 1950 juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale
Choquant
Réveillez-vous Barnet Réveillez-vous au Royaume-Uni

Un endroit horrible avec un bâtiment de service client horrible est horrible à regarder, c'est une véritable horreur et à l'intérieur, vous vous sentez presque comme un criminel pour avoir osé y aller pour obtenir de l'aide!

vraiment pas sûr de ce que font les gens au conseil?

Ils pensent que vous êtes sous-humain et ils sont condescendants du premier point de contact, la sécurité. Plein de sous-traitants et d'employés contractuels comme ce que le Home Office a fait en donnant des bons M&S pour atteindre les objectifs de rejet de visa, le conseil de Barnet a employé ces personnes pour rejeter les demandes de logement et d'avantages sociaux. Je suis tellement triste que mon ami qui a travaillé toute sa vie payé tant de milliers d'impôts se soit vu refuser par un peu de technicité et de bousculade. Wow, la plupart des évaluateurs ne sont que des étudiants fraîchement sortis du niveau A, ils ont un manager ressemblant à Matt Berry qui pense à un monde de lui-même wow ce que les conservateurs ont fait en deux termes, je ne peux pas le croire.

Un ami a dû régler son logement alors je suis allé avec lui. C'était vraiment rapide pour lui d'être vu et traité. Je ai été impressionné.

Le pire endroit jamais ils ne résolvent jamais vos problèmes

Le personnel est super mais je ne comprends pas comment il est possible qu'une institution gouvernementale demande un paiement en espèces uniquement.

Je ne comprends pas pourquoi le logement me harcèle, je suis sans abri depuis 1 an et demi et après avoir obtenu un avocat, ils m'ont donné une maison dans les 2 semaines.
Maintenant, je suis assis dans la maison sans meubles, j'ai appelé l'équipe de crise et ils ont dit que je devais avoir des papiers de prêt budgétaires que j'ai demandés il y a 2 semaines, cela prendra un mois avant d'obtenir une réponse d'eux et je dois en attendre un mois pour pouvoir utiliser l'équipe de crise, ce qui signifie que je dois m'asseoir dans la maison sans argent et sans meubles jusqu'au mois prochain, je ne comprends toujours pas pourquoi ils me font ça.

Je leur ai fait une demande de sans-abri en septembre 2020. Cela fait cinq mois et ils ne m'ont pas donné de réponse à la demande. J'ai un handicap physique grave et après leur avoir envoyé environ six lettres de mon consultant détaillant mon état, ils ne me fourniront toujours aucun logement temporaire. Non seulement ces personnes fournissent un niveau de service dégoûtant aux personnes les plus vulnérables de Barnet, mais elles devraient également faire l'objet d'une enquête pour discrimination à l'égard de certains groupes de personnes. Si vous êtes une personne gravement handicapée et que vous faites une demande de logement auprès du Barnet Council, vous devrez vous glisser dans un trou et mourir. Des individus vils et une organisation tout aussi vile.

De loin la pire association de logement de Londres.

La sécurité vous regarde comme si vous aviez fait quelque chose, puis vous vous faites fouiller, le gaspillage de mon temps même à y aller, ne rentrera pas dans les détails !!

De fausses promesses aux propriétaires.

Les courriels reçoivent une réponse après quelques jours.

Mentir ouvertement.

Propriétaires - Ne leur faites pas confiance !!!!

Évitez de leur vendre votre propriété à moins que cela ne vous dérange pas une transaction longue et stressante

Tromper et utiliser la tactique «Ce que nous disons va».

Une douche désorganisée
Tout faire pour contourner leurs obligations statutaires
Je ne sais pas ou ne me soucie pas de la manière de traiter les malades et les vulnérables.
Répugnant

Ils ont dit à ma sœur il y a 3 jours qu'elle devait quitter sa maison aujourd'hui et qu'elle essayait de se suicider devant moi il y a une heure et maintenant la police la cherche et il n'y a personne pour répondre à mes appels téléphoniques
J'ai essayé depuis 3 jours de vous contacter et personne ne répond à cet appel que vous avez ajouté ici

Le personnel a fourni des services à ma satisfaction.

J'ai approché les maisons Haringey et Barnet pour obtenir de l'aide, j'ai eu la pire expérience avec les maisons Barnet. Des attitudes dégoûtantes envers les personnes dans le besoin, en particulier mon agent de logement stagiaire Wasim Hai, faisait de son mieux pour ne pas m'aider. Barnet Homes devrait embaucher des personnes ayant une expérience en matière de logement et non d'anciens travailleurs de Sainsbury. chaque fois que j'allais chez Barnet, je me sentais discriminée et humiliée, pensent les agents stagiaires, ils sont meilleurs que tout le monde, le fait est qu'ils ne le sont pas. Je me suis plaint auprès du directeur de mon expérience et comme je m'y attendais, cela ne va nulle part.
Je vais mener une campagne contre les maisons Barnet, j'espère obtenir le soutien de Cllr Caroline Stock.

La sécurité moyenne des lieux est impolie, c'est comme Fort Knox

Membre du personnel très serviable et excellent service en un seul arrêt.

Vieux bâtiment sale. Personnel très peu professionnel et paresseux. Trop de sécurité ne faisant rien, debout.

Le quartier londonien de Barnet est ma maison, même si Barnet Homes pourrait et devrait faire mieux pour améliorer ses services de logement, et son immeuble de bureaux Barnet House est si vieux qu'il semble qu'il pourrait s'effondrer, alors peut-être qu'ils devraient rendre leur logement plus efficace, afin qu'ils puissent se trouver une maison neuve et moderne plus facilement un jour où leur maison actuelle s'effondre. En outre, leur personnel et leur travail sont très souvent peu fiables et inefficaces, dans les activités quotidiennes en personne et par téléphone et par courrier électronique.

Pendant la période de verrouillage, j'ai eu le plaisir de parler au personnel le plus serviable et attentionné de Barnet Homes. Je protège ma fille qui a des problèmes de santé sous-jacents ainsi que moi-même (je souffre de problèmes de santé mentale)
Sincères remerciements
Corinne Scott

VOUS SIGNALEZ UN TRAVAIL À FAIRE. LES MEARS VIENNENT REGARDER ET PRENDRE UNE PHOTO.
ET VOUS NE LES REVEILLEZ PLUS JAMAIS. COMMENT S'ÉLÈVENT-ILS AVEC ELLE

Je suis un résident de Barnet si souvent ici pas bien

Le personnel et les agents du département d'accueil de Barnet sont gentils et serviables et sympathiques. En général, le personnel du conseil et du département du logement de Barnet est beaucoup plus meilleur et plus sympathique que le personnel du conseil de Harrow.
Le personnel du conseil de Harrow est très impoli, agressif et égoïste.

Service client honnête et fidèle Accès facile Service facile

Bravo Barnet Housing, une autre démonstration d'un manque total de diligence et de soin.
On a dit à ma fille enceinte et à mon petit-fils de 17 mois de retourner dans leur appartement de 2 chambres aujourd'hui après votre
Le personnel a ignoré un avis de condamnation de British Gas concernant la chaudière dangereuse et qui fuyait des fumées.
Aujourd'hui, vous avez également ignoré l'avis de votre propre arpenteur signalant cet appartement comme dangereux.

La mère et l'enfant ont souffert de maladies à répétition depuis le 16 octobre ...
Ce niveau d'incompétence est intolérable!

Je trouve que le personnel a besoin de plus de formation pour expliquer ou expliquer les informations erronées qui sont données, ce qui cause de l'anxiété et du stress à ceux d'entre nous qui ont des problèmes de santé mentale. L'empathie et le soutien doivent être mis en œuvre, peut-être une unité spéciale avec du personnel capable de fournir de l'aide.

Des gens inutiles. Si j'étais leur patron, je les licencierais tous. Ils n ont aucune connaissance du logement.

Examens
Et les alentours

Endroit absolument non professionnel .Hatred vient de ramper là-bas et est infligé à une autre jeune génération. Vous n'avez personne du tout formé à la législation européenne.

Traitement absolument criminel ... et cela va en fait être prouvé.

Le premier problème est leur système téléphonique, vous vous déplacez dans une file d'attente de la 10e à la seconde par exemple, puis tout à coup vous revenez en position 8 ou 9 ou même 15e ou .... Le deuxième problème est qu'ils me promettent de résoudre une urgence dans ma maison malgré mes appels téléphoniques (5-6 appels) au cours des 4 derniers jours. Chaque fois que j'appelle, ils disent que dans les prochaines heures, quelqu'un viendra mais personne ne sera présent.

Ils devraient mettre plus d'informations à l'entrée principale. Personnel sympathique.

Il est ridicule de devoir être fouillé à l'entrée. Et le service n'est pas génial non plus.

Juste un département du conseil
Rien de spécial

Leur organisation est très épouvantable et nul et ils n'aident pas du tout. Pour couronner le tout, les patients ne peuvent même pas prendre de rendez-vous en ligne parce que c'est comme ça dans leur système. Je ne voudrais pas être membre ou même chercher de l'aide auprès d'eux.

Ici à Hendon, ils sont vraiment mauvais. Les parties communes de mon immeuble sont toujours sales et personne ne nettoie. Pourquoi est-ce que je paie mes frais de service alors que je ne vois personne faire le ménage? Veuillez faire quelque chose ou donner la chance à une entreprise avec plus d'ambition d'intervenir et de faire un meilleur travail pour les résidents.

La sécurité doit vous fouiller à la porte d'entrée et le personnel est un service très poli et amical

marque meighan
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Eh bien, c'est le pire conseil
Ils emploient des gens sans esprit - Personne ne prend d'initiative, personne ne s'approprie un problème et quand vous vous plaignez, tout ce qu'ils disent, c'est que leurs pratiques n'ont pas été violées.
Eh bien, leurs pratiques d'exploitation ne valent rien si la racine du problème persiste.
Ce Conseil a besoin d'une fusée, là où le soleil ne brille pas.

Service client horrible, vieux bâtiment, sentant mauvais

Personnel paresseux. Aucune empathie humaine. Menteurs constants. Rapide à déplacer les gens hors de Londres, puis essayez de nier qu'ils sont propriétaires même si un contrat de location les stipule en tant que propriétaire. Des représentants du service client très ennuyeux qui ont abusé verbalement et à peu près aussi utiles qu'une théière en chocolat.

Vil! c'est tout ce que je peux dire ... S'IL VOUS PLAÎT, VEUILLEZ RESTER LOIN! Ils sont là pour eux-mêmes et ne se soucient pas de qui ils font tomber! Ne répondez pas, ne payez pas à temps, renvoyez la balle car ce n'est pas leur responsabilité. Il est géré et travaillé par des personnes qui n'en ont pas la moindre idée. Ne retournez jamais les appels, ne répondez jamais au téléphone, jours pour une réponse par e-mail qui n'a aucune référence à ce que vous leur avez envoyé par e-mail! Avoir à les gérer a été douloureux et je ne recommanderais à personne !!!! Effroyable, il faut les enquêter !!!

Ils ne méritent pas une étoile, le pire agent du logement que j’ai rencontré sans manières Ou alors ils feront tout ce qu’ils peuvent pour ne pas aider.

Le service d'appel client est peut-être poli mais absolument inutile! J'appelle depuis 2 jours pour signaler une réparation, j'attends d'être connecté 40min et personne ne répond. J'ai une fuite majeure qui s'est produite 5 fois en un an. Service horrible, expérience absolument horrible.

Lieu de travail difficile si vous êtes un employé du Conseil Barnet. Je pense que le service à la clientèle n'est pas si mal compte tenu de la quantité de travail que ces pauvres doivent faire.

Pas du tout utile. En attente pendant près d'une heure pour être remis en attente

se faire fouiller pour entrer dans un bâtiment gouvernemental est ridicule

A été vu assez rapidement. L'agent du logement était très sympathique et serviable

Très complet avec enregistrement. Parking disponible. Super membres du personnel.

Ils ont été très serviables et clairs. J'ai réussi à faire trier facilement tous mes documents et ils traitent généralement avec vous dans les 30 à 45 minutes. Première étape

La deuxième étape est devenue horrible et très frustrante. Je préfère vivre sous un pont plutôt que de demander de l'aide d'ici.