Basingstoke and North Hampshire Foundation Trust Revoir

J'aurais aimé savoir à ce sujet il y a un an, en décembre 2016, si une angiographie avait parlé au personnel qui avait dit qu'elle serait effectuée au poignet, de toute évidence, elle n'a pas dit cela au Dr. Il a fait irruption dans la cabine n'a rien dit, a attrapé mes poignets à son tour, a dit quelque chose à faire infirmière et est sorti en trombe. L'infirmier était adorable m'a emmené au théâtre, m'a laissé entre les mains impitoyables de cet homme et de beaucoup d'autres. On m'avait dit avant cela que j'aurais piqué sur le poignet engourdi avant de commencer, il a dit "une égratignure aiguë" .Enfer plus comme ça, sa Mme Hitler à ses côtés m'a demandé où était la douleur alors que je sifflais plusieurs fois alors j'ai dit mon poignet quand doit-il devenir engourdi? Ils se sont regardés et ont dit que c'était presque terminé maintenant. Pas de POINT. Je suis parti de cet hôpital dès que j'étais violemment malade. Il a fallu attendre cette semaine pour que la douleur dans mon poignet cesse et je peux maintenant la retourner. L'infirmier était adorable. Je ne suis pas retourné car j'ai trouvé que Dom était arrogant, ignorant, et n'avait aucune manière de chevet.J'ai lu sur lui, il fait du bon travail mais doit mieux traiter les gens

Le personnel de l'AAU est sur le trou très professionnel et bon. Cependant, l'attitude étrange des soeurs de paroisse et des infirmières d'agence a besoin de beaucoup à désirer. J'aimerais ajouter que pour la plupart des lancers, le personnel est génial mais doit avoir un peu plus de temps pour que son ACU soit opérationnel correctement, ce qui peut prendre un peu de temps.

Certains membres du personnel sont gentils mais le parking et les temps d'attente sont tout simplement ridicules.

Attendre plus de 4,5 heures pour être vu par un infirmier raciste (je ne savais pas qu'une telle chose existait). Appelant constamment quelqu'un qui est venu plus tard que nous. Ce qui est intéressant, c'est que la même infirmière a évalué initialement mon fils et la même infirmière verra mon fils après 4,5 heures d'attente ... à quel point c'est idiot

Quand je suis entré dans A&E, j'ai été choqué par l'état du bâtiment, de la configuration et des environs. L'infirmière était dédaigneuse et presque impolie. Ses questions ont été rapides et n'ont pas le temps de réfléchir aux réponses, ce qui n'est pas facile lorsque vous êtes malade. Il n'y avait aucune vie privée et le personnel n'avait aucune idée du processus qui nous envoyait dans le mauvais sens vers une partie de l'hôpital qui était verrouillée, ce qui signifie que nous devions naviguer nous-mêmes et compter sur la merci d'un nettoyeur pour nous laisser passer, encore une fois pas facile quand se sentent si mal. Le GP qui nous a vus était minutieux mais a dû être très ferme avec une autre équipe pour passer d'autres tests. Dans le service, le personnel était si limité par rapport au nombre de patients à leur charge.
Ils n'étaient pas coordonnés, ce qui signifiait perdre un temps précieux à un moment donné à nettoyer et à refaire les lits trois fois ce qui avait déjà été fait. Le registraire a prescrit un certain analgésique que nous ne pouvions pas emporter avec nous et les médicaments administrés pendant nos 7 heures d'attente n'ont pas été notés, ce qui est effrayant et nous a encore retardés. Je sais que c'est le NHS et c'est gratuit. Je sais qu'il y a peu d'argent pour avoir un environnement parfait et un équipement de pointe. J'avais l'impression d'être dans un pays pauvre qui ne pouvait pas faire mieux, mais après avoir visité plusieurs autres services A&E dans le Hampshire, je sais qu'ils ne sont pas tous comme ça. Il y a beaucoup de matériel promotionnel pour la clinique privée au coin de la rue ... principalement dans l'ascenseur sale. Se sentir triste et choqué par cette expérience.

Les sages-femmes et les consultants du Sherborne Building sont incroyables J'ai un bébé à Nicu et toutes les infirmières ont été incroyables, je ne peux rien reprocher aux soins du personnel. Je recommanderais à tout le monde d'avoir son bébé ici.

J'ai assisté à A&E pendant que mon partenaire était hospitalisé à l'hôpital. J'ai été vu par un médecin dans l'heure, traité et sorti dans les 1,5 heures. Très content du traitement et des conseils donnés. Merci beaucoup Basingstoke A&E

Je viens de passer un scanner et je peux honnêtement dire que les infirmières sont 1 sur un million. J'ai une phobie des aiguilles et quand ils ont dit que j'aurais besoin d'une canule, je me suis effondré.
Un grand merci aux deux ravissantes infirmières.
PS désolé j'ai juré

Dame fantastique à la réception. Premier port d'escale pour beaucoup. Elle était patiente, organisée et très polie. (Petite dame aux cheveux blonds courts)
Elle a fait tout son possible pour aider les gens. Soins aux patients fabuleux.

Équipe du personnel extrêmement serviable et travaille efficacement. Je suis très reconnaissant pour eux et pour la manière dont ils ont traité avec moi.

J'attends depuis 4 heures pour être vu. Avec un enfant en bas âge blessé à la tête.

Bon hôpital, avec un personnel formidable. Nous avons toujours été bien traités ici.
Les temps d'attente peuvent être longs mais pas pires que ceux des autres NHS

Le Dr Singh était incroyable. Je me promenais sans le savoir depuis 3 jours avec un poumon effondré qui se penchait sur mon cœur. L'équipage de l'ambulance n'a pas réussi à le ramasser et a dit que c'était une souche de virus, mais je n'arrêtais pas de m'évanouir à chaque fois que je me penchais pour nourrir mon chat. Mon médecin généraliste m'a dit d'aller directement à l'hôpital où j'ai été mis sous nébuliseur et j'ai subi des radiographies.
Le Dr Singh est revenu et m'a dit, à moi et à mes parents, que j'étais une personne très chanceuse et que j'avais de la chance d'être en vie après 3 jours avec un poumon effondré sur mon cœur. Il a dit par tous les droits que vous devriez être mort. Il m'a immédiatement opéré en resus et m'a sauvé la vie. Le Dr Singh lui-même et la femme médecin et infirmière en formation ont tous été fantastiques et m'ont apporté un soutien rassurant tout au long.
Et les infirmières et les médecins des services ont également été formidables pendant le reste de mon séjour jusqu'à ma sortie
Ils ont tous travaillé dur professionnellement, minutieusement et avec précision.
Et les repas étaient bons aussi et de bons choix.
Merci à tous ceux qui m'ont aidé. 10/10

C'est l'un des cinq meilleurs hôpitaux du Royaume-Uni

Oui, l'attente a été longue, mais où ne l'est pas. Les infirmières et les médecins subissent une forte pression donc pas étonnant de retards.
Tout le monde était gentil, mais très occupé.
Le médecin qui m'a soigné était adorable, j'aurais aimé me souvenir de son nom, il était américain à coup sûr. Très gentil et très attentionné, je reviendrais à l'hôpital juste pour le revoir
Le seul inconvénient était que l'hôpital était un peu sale dans la zone d'attente

Assez décent malgré les problèmes standard du NHS ... Pas assez de personnel, infrastructure légèrement délabrée, bâtiments absurdement chauds. Maternité et a & e tous deux dotés de médecins travaillant dur mais mal organisés et trop stressés.

Eu un accident sur un rond-point local très fréquenté. En quelques secondes, une ambulance en appel de routine s'est détournée pour nous aider (ma famille était en état de choc) et nous a ensuite emmenés à l'hôpital pour des contrôles. Le soin et l'attention étaient FANTASTIQUES.

Merci à tous ceux qui nous ont aidés - cela a transformé une situation vraiment horrible en une situation beaucoup plus calme et pleine d'espoir.

Que Dieu bénisse le NHS et le protège des pouvoirs en place, c'est-à-dire ceux qui peuvent se permettre de le contourner et ne savent pas à quel point il est spécial.

Je ne saurais trop louer le personnel pour la qualité des soins que mon père reçoit dans le service de cardiologie.

Je souffre d'arythmie et j'ai un défibrillateur implantable. Un samedi soir à Basingstoke, j'ai eu un épisode et je me suis évanoui, le DAI s'est déclenché et j'ai retrouvé un rythme cardiaque et une conscience réguliers. Nous avons appelé une ambulance qui est arrivée dans environ 10 minutes, l'équipe médicale était vraiment professionnelle, j'ai été très impressionné. En arrivant à l'hôpital, cela semblait assez chaotique, j'ai mis cela sur le compte d'un samedi soir. On m'a conduit dans une pièce minable où une robe usée et une couverture usée étaient offertes. Les infirmières allaient et venaient, elles étaient assez amicales mais ne semblaient pas faire grand-chose. J'ai demandé à plusieurs reprises à être autorisée à prendre un médicament calmant car j'étais très nerveuse et inquiète, on m'a dit d'attendre, d'attendre et d'attendre à nouveau. Quand j'ai vu un médecin, il parlait à peine l'anglais (en fait, sa maîtrise de la langue néerlandaise semblait meilleure), il ne pouvait pas me dire si j'avais eu un épisode ou même une crise cardiaque car ils ne gardaient aucun équipement cardio pouvait lire les données de l'ICD à l'hôpital, on m'a dit que le consultant avait apporté cela avec lui lors de sa visite, au plus tôt lundi matin. Il semblait obtenir ses informations d'un central téléphonique où je présume qu'un cardiologue lui donnait des conseils. Après environ 2 heures, j'ai été autorisé à prendre des médicaments (j'emporte toujours les miens, assez pour une semaine avec moi). Personne ne semblait savoir quoi faire ou ce qui s'était passé alors ma femme et moi avons décidé de prendre le risque et de retourner en Belgique. J'ai eu pas mal d'épisodes donc je connais la forme, mais être dans cet hôpital shambolic nous a juste fait nous sentir plus mal. Les hôpitaux britanniques du NHS ont beaucoup à faire avant de se rapprocher des niveaux élevés de l'Europe du Nord. J'espère que cet hôpital n'est pas une référence pour le reste des soins de santé au Royaume-Uni.

Je fréquente la maternité du bâtiment Sherbourne depuis quelques mois maintenant, avec d'autres visites prévues. Tout le personnel est très serviable même s'il peut parfois être occupé. Extrêmement compréhension des besoins individuels de certains patients. Le stationnement peut être difficile, alors prévoyez suffisamment de temps ou garez-vous hors du site et marchez si vous le pouvez.

Les infirmières courent là-bas, mais elles font de leur mieux, mais la propreté dans les salles était très mauvaise.

1 étoile parce que je ne peux pas lui donner 0.
Je n'ai jamais rencontré un département a & e si mal doté auparavant. J'espère sincèrement que personne d'autre n'a de problèmes oculaires du vendredi au dimanche, car un ophtalmologiste ne vous verra pas.

Je suis allé à A&E un vendredi matin avec un trouble oculaire qui entraîne une perte de vision permanente pour être renvoyé à la maison avec la promesse qu'un ophtalmologiste m'appellera avec un rendez-vous ... mais je n'ai reçu aucun appel.

J'ai dû refaire le 111 aujourd'hui pour obtenir un rendez-vous avec des médecins hants qui ont fait un travail formidable en appelant à plusieurs reprises «l'ophtalmologiste de garde» jusqu'à ce qu'ils obtiennent un rendez-vous demain à Frimley Park.

Inutile de dire que je sais à quel hôpital je vais à partir de maintenant.

Merci à tout le personnel de l'hôpital de Basingstoke pour toute leur aide pendant le week-end. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont rendu un week-end désagréable tellement plus facile à gérer. Un travail incroyable compte tenu des circonstances actuelles dans certaines zones de l'hôpital.

Salut, j'ai été admis à l'hôpital de Basingstoke le 22 novembre 2019 pour une angioplastie.
Mon consultant était le Dr Helyar. Il a expliqué la procédure en détail, il était très rassurant.
Le personnel de la réception, les infirmières et tous ceux avec qui j'ai eu des contacts sont vraiment merveilleux.
Le personnel du bloc opératoire et bien sûr le Dr Helyar, étaient vraiment excellents et très rassurants.
Quelle belle équipe.
Tout au long de cette procédure, ils m'ont tenu informé et je dois dire qu'ils ont fait un travail formidable en apaisant mes nerfs.
La procédure était de 100%.
Je n'ai jamais rencontré autant de gens qui se soucient vraiment et qui créent une atmosphère excellente et relaxante.
Merci à tous d'avoir fait de mon séjour une très belle expérience.
Quel merveilleux hôpital et une super équipe.
Merci.
Francis Dowse.

Une terrible communication répétée et constante entre l'AUA et la famille, 3 échecs de transport à l'hôpital pour arriver, n'a pas réussi à informer la famille de l'épidémie de norovirus.

Le personnel de pathologie se débattait hier alors que 61 d'entre nous attendaient des tests sanguins. Ce n'est vraiment pas assez bien pour que la direction reste derrière des portes verrouillées alors que le personnel fait face à des patients mécontents.

Un partenaire et moi-même sommes allés au bâtiment de Sherbourne pour faire un scan à 4 semaines parce que mon partenaire avait commencé à saigner, le personnel était impoli et n'avait pas le temps pour nous, ils ont fait un test sanguin et ont dit qu'ils seraient en contact pour nous le faire savoir les résultats et n'avons rien entendu en retour, alors nous avons contacté ses médecins et avons découvert les informations d'eux, le personnel n'avait aucun respect pour notre situation et a dit qu'il était inutile de faire un scan, moi-même je suis discuté de la façon dont ils l'ont géré le manque de la communication est embarrassante pour eux et ils doivent avoir plus de respect pour leurs patients.

Le personnel de la réception est vraiment désagréable a amené mon enfant d'un an et a attendu plus de 2 heures pour être même vu quand je me suis approché du personnel de la réception, on m'a dit que je suis au milieu de quelque chose que vous devrez attendre! Puis dit par un autre misérable, ne me demandez pas combien de temps cela va durer! Eh bien, j'ai un jeune bébé qui a besoin de déjeuner, alors je vais vous demander combien de temps vous allez le faire traîner. Qu'est-ce que c'est avec le personnel d'accueil de l'hôpital et les mauvaises attitudes! Vous n'êtes pas des médecins qualifiés, vous êtes le personnel administratif, descendez de vos hauts chevaux !!!

Magnifique salle de jour pour enfants. Personnel très attentionné.

Personnel sympa qui fait toujours de son mieux pour vous aider! La dame de la réception aux rayons X était très sympathique et accessible et s'inquiétait en fait de l'état des patients. Je n'ai pas compris son nom mais merci pour votre aimable aide, je l'apprécie vraiment et aussi grâce à l'infirmière qui m'a emmenée au radiographie walkin. J'aimerais toujours avoir ce genre de service partout :)

Personnel vraiment serviable et incroyable dans l'ensemble!

Je ne peux pas croire à quel point le bâtiment Sherborne est propre et bien équipé! Le personnel est vraiment sympa!

Je n'ai fait l'expérience que du service de cardiologie et de la clinique ophtalmologique d'urgence de cet hôpital, mais les deux sont excellents et j'ai suffisamment confiance pour y recevoir d'autres traitements. Bien joué!.

Après un accident de voiture, mon mari et moi avons été emmenés à Basingstoke A&E. Heureusement, aucun de nous n'a eu de blessures très graves, l'épreuve a été terrible. Mon nez saignait constamment et j'avais mal au côté. Mon mari avait le nez coupé et une grosse bosse au-dessus de son nez. Après avoir été assis pendant 6 heures inconfortable et glacial, nous avons vu un médecin pendant environ 15 minutes. À mon avis, le visage de mon mari aurait dû être
Xrayed. Le médecin n'a pas vraiment dit grand-chose sur nos blessures, il nous a simplement donné des brochures. Je ne veux plus jamais y retourner.

salut je suis rebecca et sous cet hôpital pour mes soins contre le cancer et une grande équipe de M. Cecil et de son équipe. Depuis 2014, quand j'ai commencé à m'y rendre, j'ai eu une opération majeure et un suivi. Et aussi j'étais là-bas à l'hôpital pendant près de trois semaines en juillet 2014. J'ai reçu tous les soins de leur part et du personnel de la salle c2 et m'aider dans mon voyage une fois rentré à la maison. De plus, je suis toujours sous cet hôpital sympathique et propre au fil des années. Et toujours sous la garde de Mr Cecil qui y est à nouveau prévu le 6 février 2019. Merci pour une équipe formidable et pour tous les soins que j'ai reçus jusqu'à présent. Et ils me sauvent la vie et les soins étaient si charmants. Maintenant, pour voir quel sera le résultat lors de mon prochain rendez-vous dans deux semaines. Hôpital charmant et sympathique et très propre dans tous les départements et salles. Je n'ai rien à redire à cet hôpital de toute façon et je me sens mieux et à l'aise. Et enfin un immense merci à Mr Cecil et ses équipes à l'hôpital de Basingstoke le 6 février 2019 à 12h.

Il n'y a aucun moyen de remercier correctement l'équipe de basingstoke de sages-femmes, de médecins et d'infirmières pour les soins qu'ils m'ont prodigués, mais j'ai pensé qu'un examen est un début.
J'avais la meilleure équipe pour ma césarienne - de l'anesthésiste au chirurgien, j'étais entre des mains compétentes. Les sages-femmes après la naissance étaient tout simplement incroyables - attentionnées, compétentes et toujours là pour obtenir des conseils.
Même lorsque les choses ne se sont pas déroulées comme prévu et que nous nous sommes retrouvés dans les soins spéciaux néonatals, nous étions entourés d'un personnel formidable qui le rendait supportable avec des conseils et des tonnes d'empathie. Ils méritent plus de 5 étoiles.

J'ai eu une crise cardiaque récente et mon traitement était sans pareil, de l'AUA à l'unité de cardiologie. Dans les moments où j'ai eu besoin d'utiliser l'hôpital, j'ai trouvé que c'était la meilleure expérience, avec la consultation, le soutien et les soins en général brillants

Récemment déménagé à Basingstoke. Mon partenaire a été transporté en ambulance à l'hôpital et je ne saurais trop dire à quelle vitesse ils l'ont traité et à quel point tout le personnel a été formidable. Je suis étonné de voir à quel point mon partenaire a été merveilleusement traité et comment ils nous ont gardés calmes et nous ont assuré que nous serions aidés. Mon partenaire a été vu tout de suite et bien qu'il ait été surveillé pendant de nombreuses heures, cela ne nous a pas dérangés car nous savions qu'ils nous aidaient. C'est tellement agréable de savoir ce que nous avons un si grand service d'urgence si proche.

Le jeudi 12 juillet, rendez-vous dans ce charmant hôpital.Un tel bel hôpital très sympathique.Excellent et charmant endroit sûr.Tous les coffres étaient très agréables et polis.La plupart du temps, l'hôpital très propre .Le meilleur et charmant hôpital à assister je donne c'est 10 sur 10.

Si une méningite potentielle avait attendu 10 heures pour être vue par un médecin après son admission.

Type d'hôpital où vous allez mourir et non vivre.

J'ai perdu plusieurs personnes près de moi ici, j'ai essayé de m'occuper de moi plusieurs fois, ils l'ont fait, mais un certain nombre d'employés sont terribles. Les installations sont bien mais de l'extérieur c'est une prison

Je suis heureux d'annoncer que mes dernières évaluations pour cet hôpital ont considérablement augmenté depuis 2012, alors que mon expérience était médiocre. Récemment, je leur donnais 10/10 pour mon voyage A&E, mais les précédents voyages A&E ressemblaient plus à un 4/10 ou 5/10 parce qu'ils ne voulaient pas prendre le temps de vérifier le problème et m'ont renvoyé chez moi après le premier test ECG - qui n'a pas été utile et n'a pas permis d'aller au fond du problème. Les temps d'attente ont varié dans les A&E entre 20 minutes et quelques heures et en dehors des heures, il n'y a pas beaucoup de nourriture bien qu'une gentille infirmière m'ait fait manger à mon mari et à moi une tasse de thé lors de ma dernière (longue) visite.

En ce qui concerne mon séjour à l'hôpital, mon dernier séjour au Bureau de santé pour femmes en octobre 2016 (même bâtiment que la maternité), je dirais encore 10/10 - tout le monde était très serviable et gentil et a pris le temps de me surveiller pendant que je était dans une salle latérale où l'on peut souvent être oublié. Je pense que leurs effectifs sont plus élevés là-bas. Toujours dans la nouvelle aile, ma jeune fille a également reçu 10/10 de soins tout en ayant ses molaires il y a environ 2 ans et j'ai été généralement très impressionné par son niveau de soins. J'aime aussi le fait qu'ils lui ont donné un ours d'hôpital quand elle a ouvert la tête il y a 4 ans, ce qu'elle adorait.

SI JE POUVAIS CHANGER UNE CHOSE!
J'ai de mauvaises veines (difficile à prélever du sang ou à installer une canule) et cet hôpital ne semble JAMAIS utiliser l'équipement qui leur permet de voir où se trouvent les veines - alors je finis par me sentir comme un coussin d'épingles (récemment, ils ont essayé 4 fois de mettre une canule et causé un hématome dans ma main du traumatisme). Une infirmière m'a dit qu'ils avaient l'équipement. Peut-être qu'ils la réservent uniquement aux nourrissons et aux patients atteints de cancer - mais ce serait un «bon avoir» d'utiliser cette technologie assez peu coûteuse pour tous ceux qui ont de mauvaises veines pour éviter des douleurs et des souffrances inutiles!

COMMENTAIRES CONSTRUCTIFS!
Ma récente opération a été annulée deux fois - la deuxième fois alors que j'étais assise dans le lit d'hôpital juste avant la chirurgie. Cela est dû à «d'autres» problèmes médicaux qui inquiètent les anesthésistes. Cela me montre que (même si j'étais probablement un cas inhabituel), la phase pré-op n'est pas aussi infaillible qu'elle pourrait l'être. Ils doivent revoir ce processus. Ma recommandation à vous en tant que patient est lorsque vous voyez le consultant (souvent juste après avoir parlé à l'infirmière préopératoire) est de le mettre également au courant des mêmes discussions que vous venez d'avoir avec l'infirmière préopératoire. L'information est peut-être nouvelle et peut avoir un impact sur votre sélection pour la chirurgie. Cela peut inclure ... discuter de tout événement récent d'A & E ou de nouvelles informations médicales, de nouveaux médicaments, etc.

UNE EXPÉRIENCE HOSPITALIÈRE DIFFÉRENTE EN 2012
Mon expérience en 2012 dans le service principal des femmes était horrible avec un score de 3/10. Les problèmes rencontrés comprenaient des retards importants dans la prise des analgésiques, le manque de soins pour les patients moins handicapés; irritabilité et impolitesse envers un patient âgé et quelques autres choses en plus. Peut-être que les effectifs ont diminué cette semaine-là - je ne sais pas - mais je sais que les patients de la salle principale se préoccupaient les uns des autres parce que les infirmières n'avaient pas le temps de le faire. La fille d'une patiente âgée a refusé de quitter le chevet de sa mère car elle a réalisé que les niveaux de soins étaient si médiocres que sa mère avait commencé à se détériorer. Je suis soulagé de dire que je n'ai pas reconnu que c'était le même hôpital il y a quelques semaines. Je ne sais pas pourquoi il y avait une telle différence perceptible dans les soins à l'époque.

NOURRITURE
La nourriture est assez bonne à l'hôpital de Basingstoke (bien que le porridge ait besoin d'aide) mais je pense que la nourriture de Winchester est supérieure, suivie de la nourriture de Southampton. Je n'obtenais pas toujours tout ce que j'avais demandé dans le menu - parfois les choses que j'ajoutais étaient barrées. Lorsque vous êtes en dehors des heures d'ouverture, vous pouvez parfois obtenir une tasse de thé des infirmières si elles ont le temps, mais si vous êtes capable de marcher, vous pouvez entrer dans la partie principale de l'hôpital et visiter la cantine où il y a de la nourriture / des boissons disponibles dans le machines à carrousel.

Alors ... je vais leur attribuer 4/5. J'espère qu'ils continuent le bon travail!

J'ai toujours trouvé l'hôpital propre et le personnel sympathique, si vous devez aller à l'hôpital, c'est l'un des meilleurs endroits où aller.

Intimidé par un personnel incompétent, grossier et inconnu. Votre santé est une honte pour l'Europe. Vous n'êtes pas comparable aux excellents systèmes de santé du continent. Vous êtes immoral, inutile et inutile. Vous avez mis la vie de mon mari en danger. Vos ambulanciers avaient une odeur dégoûtante et m'ont intimidé en public.

Visité deux fois au cours des deux derniers mois une fois dans une maternité @ e et 2nd tome. Cet hôpital a besoin d'un TLC sérieux. Les murs craquant avec bita tombant de la peinture sur les portes ect terriblement écaillés. Bien que le soin soit un 10/10 définitif. Personnel de carimg fantastique. Une chose qui nous a vraiment bouleversés, c'est que la jeune femme avec qui je suis était obligée de rentrer à la maison à 10 heures. Pourtant, à 16 heures, nous sommes toujours assis ici en attendant qu'une ordonnance soit prête. Il n'est pas étonnant que le NHS n'ait pas de lit lorsque les patients y restent pendant une journée entière et uniquement parce qu'ils attendent des médicaments pour rentrer chez eux. Ensuite, il y a les frais de stationnement dont l'hôpital bénéficie pendant que nous étions assis.

ne vous embêtez pas si votre IMC est supérieur à 35, même d'un point. Ils ne vous feront AUCUNE opération chirurgicale pour économiser leur argent même si vous ne pouvez pas marcher !!

Personnel incroyable. L'attente dépend beaucoup de l'heure à laquelle vous arrivez. Crédit au NHS!

Je suis entré aux urgences il y a 20 minutes avec un fils de 5 ans souffrant d'un grave traumatisme crânien. Aucun sentiment d'urgence du tout. Été réservé comme n'importe quel patient normal. En attente d'être examinée par l'infirmière et ensuite 5 heures pour le docteur.
Aucun corps n'a pris la peine de mettre quoi que ce soit pour arrêter le saignement de la plaie

Je suis venu ici plusieurs fois, de la physiothérapie et de l'IRM aux admissions dans le service des enfants pour des raisons de santé mentale, une admission pour mon trouble de l'alimentation durant 5 semaines l'année dernière avant d'être transférée dans une unité spécialisée dans les Midlands. Je peux honnêtement dire que la plupart des soins que j'ai reçus étaient incroyables et que je n'oublierai jamais comment le personnel m'a aidé et a eu plus d'impact sur mon rétablissement qu'une unité de troubles de l'alimentation «spécialiste» et je suis toujours formidable.

Chaque fois que je suis allé à Basingstoke, ils m'ont donné le sentiment de sécurité et de soins dont j'avais vraiment besoin. Ils m'ont parlé si j'avais besoin et la plupart du temps, ils comprenaient et répondaient aux besoins de chacun
Bien que les a & e puissent parfois être lents et frustrants, oublier de rincer les canules et de laisser la seringue et de ne pas retirer les autocollants ECG (ce sont de petites erreurs et est raisonnable compte tenu de la gravité d'un environnement stressant pour tout le monde et personne ne l'est parfait) les soins que j'ai reçus dans cet hôpital ont été tellement, tellement bons et je suis éternellement reconnaissant pour leurs soins. (sauf pour les RMN, qui ont aggravé ma situation mais je n'entrerai pas dans ça) alors merci

Absolument dégoûtant! Une si mauvaise représentation du NHS, j'apprécie qu'ils manquent de personnel et sont sous-payés, mais ce n'est pas une excuse pour ce qui s'est passé ce matin. En ce qui me concerne, il n'y a absolument aucune raison pour que l'hôpital soit sale, un ambulancier pour mettre quelqu'un mal à l'aise dans sa propre maison ou les membres du personnel ignorants pour se faire des commentaires sur les patients à l'hôpital, qu'ils pensent que nous peut entendre ou pas. Je n'utiliserai plus jamais cet hôpital, je me rendrai à Frimley Park où ils semblent réellement se soucier de leurs clients, je recommanderais Frimley Park à tout le monde.

J'ai pris l'avion d'Afrique du Sud pour tomber malheureusement malade, j'ai été admis par A&E et le personnel était très arrangeant, sympathique et professionnel. Ils m'ont aidé à travers les canaux dont j'avais besoin pour mon état. Le Women Health Unit m'a accueilli à partir de là et a continué avec le service utile. Dans la plupart de mes expériences, l'idée d'aller à l'hôpital est fatigante en raison de la façon dont le personnel peut vous traiter, mais cet hôpital était incroyable et a mis ma situation à l'aise et m'a donné de loin les meilleurs soins. Du début à la fin, tous les membres du personnel étaient si attentionnés - je me fierais à ma vie avec eux un autre jour, car ils ne m'ont pas traité différemment simplement parce que je n'étais pas un citoyen britannique. Merci à tous :-)

Cette note ne concerne que le terrible système de stationnement. Cela coûte une fortune d'attendre dans la file d'attente avec seulement 2 machines simples.

Le partenaire a fait quelque chose à sa cheville pendant le week-end et elle était extrêmement enflée, l'infirmière A&E était impolie et directe et même sarcastique. Très peu professionnel.

Je suis allé à A&E ici plusieurs fois. Oui, il y a parfois une attente mais c'est à prévoir et le personnel est toujours de premier ordre. La maternité est fantastique. Un vrai crédit pour le NHS!

Je tiens à remercier les docteurs infirmiers et le personnel du HDU pour avoir sauvé la vie de mon petit-fils Nathan, vous serez à jamais redevable xx

Ma petite fille a-t-elle accouché ici le 11 juin. Le soin et l'attention pour elle et, tout aussi important, pour ma femme, étaient géniaux. Grâce à eux, j'ai une autre personne spéciale dans ma vie. C'est un super groupe de personnes à la maternité

L'hôpital fantastique et les temps d'attente pour A&E étaient très bons. Très bonne équipe. Le seul inconvénient est que l'hôpital est très ancien et déroutant à naviguer. L'accessibilité en fauteuil roulant n'est pas du tout bonne et les ascenseurs sont souvent en panne. Il n'y a pas non plus assez de places de parking pour fauteuils roulants.

Le personnel très sympathique a pris le meilleur soin de mon grand-père quand il n'était pas bien peut s'occuper de lui avec les meilleurs soins

Quel groupe formidable de personnes dans le département de cardiologie, de tous les médecins, infirmières et services, rien n'était trop difficile pour se sentir comme à la maison à bien des égards. Le seul inconvénient que les visiteurs me disent est que le parking est plein la plupart du temps.Merci en particulier à Helena Firth qui se soucie au-dessus et au-delà, une femme très spéciale.

Je ne lui donnerais pas d'étoiles si je pouvais ce qu'un hôpital sale et délabré a besoin de beaucoup d'argent pour y dépenser

Je suis très reconnaissant pour un service absolument merveilleux du tout début à la fin de mon traitement. Tout le monde à l'hôpital de Basingstoke et du North Hampshire était vraiment adorable, attentionné et voulait le meilleur pour moi. Des petits gestes comme le personnel ambulancier me caressant les cheveux pour me calmer sur le chemin de l'hôpital, tout le monde se rassemblait pour me chanter un joyeux anniversaire et souriant tout le temps tous les jours malgré le fait d'être si occupé a rendu cet accident très effrayant et inattendu tellement moins effrayant . Je me sentais vraiment soigné et entre de bonnes mains. Toute l'équipe du département CCU et cardiologie a fait un effort supplémentaire pour trouver la meilleure solution et la meilleure technologie pour moi qui correspondent à ma situation. Mes remerciements particuliers vont au Dr Kelly qui a coordonné le traitement et effectué la procédure. Il a fait preuve des plus hauts niveaux d'expertise, de professionnalisme et de gentillesse, trouvant toujours le temps de me voir dans son emploi du temps chargé.

Parking très cher.
Les temps d'attente sont très longs en ambulatoire même s'ils semblent s'améliorer récemment.
Unité de maternité utile.

Obtenir vos propres disques serait un cauchemar et très coûteux. L'accès à vos informations médicales personnelles au moins par voie électronique devrait être gratuit.

Expérience horrible en A&E.
Personnel désagréable et le temps d'attente est trop long.

Je tiens à remercier les infirmières et le personnel du Drs sur HDU pour les soins et le dévouement dont ils ont fait preuve envers notre petit-fils, xxx

Pour l'USI A&E et toute l'équipe du quartier E3 pendant la récente maladie de ma femme. En tant que famille, nous ne pouvons pas assez les féliciter.

Lent, aucune mise à jour ne reste assise là pendant des heures et des heures

Deux stents installés dans l'unité Rotherwick la semaine dernière, une expérience cinq étoiles.
Médecins, infirmières et personnel formidables. Merci beaucoup!

Absolument dégoûté! Mon mari a assisté à une douleur inimaginable dans le haut du dos irradiant l'épaule gauche et donnant des épingles et des aiguilles avec des douleurs fulgurantes dans son bras gauche. Nous avons été vus par un infirmier extrêmement dédaigneux et arrogant. Aucun contrôle physique ne lui a été fait et on lui a dit qu'ils ne pouvaient rien prescrire. J'aurais pensé que des épingles et des aiguilles du bras gauche avec des douleurs fulgurantes justifiaient une enquête pour écarter les problèmes cardiaques! ..... Je trouve cela difficile à croire avec une douleur aussi paralysante que rien n'aurait pu être fait contre la douleur. Surtout quand j'ai assisté à A&E avec ma mère avec une blessure au dos, ils ont été plus qu'utiles, pas à Basingstoke évidemment. Mon mari a reçu un dépliant sur les blessures au cou pour faire des exercices ... quelle blague! Il pouvait à peine bouger. La douleur si intense qu'elle le rendait physiquement malade. Mais pas conseillé de faire des exercices et de mettre un sac de blé dessus ....... quelle blague. Service dégoûtant absolument consterné. Il avait une inflammation majeure et un nerf piégé mais c'est ok tout le monde, rien qu'un sac de blé ne peut réparer !!! ........ blague! A été rappelé par un médecin du service 111 lui demandant de venir à l'hôpital de Basingstoke à 22 heures du soir. Peut-être que si notre temps n'avait pas été perdu pour la première fois, nous n'aurions pas eu besoin de revenir à 22 heures! Mon mari a depuis vu son gp qui pense avoir glissé un disque et cela lui met les nerfs à plat. Sang, radiographie et physiothérapie administrés ainsi qu'un soulagement adéquat de la douleur. C'est le service que j'attendais. Étant moi-même infirmière, je ne pouvais pas croire l'attitude et le manque d'évaluation dédaigneux et franchement incompétent de Basingstoke A&E !!

Parking bloquant l'entrée de l'unité IRM bloquée en essayant d'effectuer la livraison

Excellent personnel hospitalier, dont beaucoup iront au-delà pour que votre séjour soit aussi confortable que possible. Les installations sont généralement propres, les équipes de traitement sont bien organisées et efficaces, et la nourriture est équilibrée et savoureuse (et j'ai été très impressionné par les options sans gluten disponibles en tant que coeliaque). Merci à tout le personnel qui a rendu mon séjour assez prolongé à l'hôpital une expérience aussi agréable que possible: toutes les infirmières, médecins et assistants de santé travaillent incroyablement dur et se soucient beaucoup de leurs patients. Je serai à jamais reconnaissant pour le traitement salvateur que j'ai reçu.

Service d'urgence .. Pas vraiment .. Ma femme enceinte et moi avons attendu 3,5h pour être examinés .. Elle souffrait, mais ils nous indiquent la section orthopédique pour attendre ... Pourquoi la section orthopédique je ne sais pas car le problème n'était pas du tout lié à cette section .. A&E ... On dirait une mauvaise blague.

Excellent personnel qui fait une tâche ingrate. Très minutieux et attentionné.

Pour le nord du Hampshire, très bon petit peu vieux. Comme la plupart des hôpitaux .a et E.

Mon père a eu une crise cardiaque à la maison a été emmené au service d'urgence, il a 80 ans et comme aucun lit où il n'y a de libre, il s'est allongé sur un lit dans un couloir pendant près de 17 heures. S'il vous plaît dites-moi que ce n'est pas une pratique standard ... la plupart du personnel est très serviable et fait de son mieux dans de si mauvaises circonstances. J'espère et je prie pour ne jamais avoir besoin d'aller à l'urgence. Nous devons soutenir notre NHS et les aider à se battre pour nos besoins de base avant qu'il ne soit trop tard

Vraiment déçu des délais de référence pour les opérations! 3 ans référé pour une amygdalectomie en août, attendant encore d'entendre une date le janvier prochain! 6 mois!!! Le personnel du secrétariat est absolument désespéré et ne vous donne aucune information sur les raisons pour lesquelles cela prend si longtemps et tout à fait condescendant! Va demander à GP de nous envoyer à l'hôpital de Reading la prochaine fois.

Sur une note positive, les infirmières sont adorables et l'unité de sages-femmes est fabuleuse.

Avoir reçu un excellent service et un soutien de la part du département de cardiologie depuis plusieurs années

Très efficace et professionnel. Très propre et le personnel est extrêmement serviable

Excellent. Vraiment excellent. Le personnel est sympathique, diligent et, le meilleur de tous, cliniquement solide.

Un hôpital fantastique avec un personnel très sympathique et les soins et le soutien qu'ils apportent sont remarquables et je savais que j'étais entre de bonnes mains lorsque j'étais soigné à NHH.

J'ai passé deux nuits au CCU, après avoir eu une crise cardiaque. Je ne taris pas d'éloges sur ces charmantes personnes.

Visité à nouveau ce soir, j'ai essayé hier mais l'endroit était rempli de familles qui fréquentaient l'une des leurs. Pas de place pour beaucoup de gens qui étaient malades comme de l'espace occupé par des «partisans» d'une personne supposée malade. Je suis rentré chez moi plutôt que d'attendre dans le chaos appelé une zone d'attente.
Je suis retourné ce soir et conformément aux exigences de "Regs" et de Box Ticking (j'ai une condition qui détient une certaine priorité), j'ai été triée par une infirmière très attentionnée et efficace et emmenée dans une zone Obs dans les 10 minutes. Un «consultant» est venu me voir environ 15 minutes plus tard et m'a dit que j'avais une respiration sifflante. Considérant que je sonnais comme une seconde main, d'accordéon désaccordé, il a énoncé l'évidence et là le traitement a commencé et s'est terminé. Pas de plan juste un diagnostic et un processus d'étudiant de 1ère année. Puis comme d'habitude et pour la 3ème fois cette année, laissée dans une cabine et ignorée jusqu'à nouveau, pour la troisième fois, je me suis déchargée lorsqu'une infirmière n'a pas pu trouver mon médecin. J'ai du mal à croire que cet hôpital soit en quelque sorte affilié à Frimley ou à Southampton. J'ai assisté aux deux et ils sont excellents. À moins que vous ne couriez un risque imminent de mort et que vous ayez le temps et les ressources, allez ailleurs.

Je suis entré avec mon fils de 11 semaines, un service absolument fantastique, un vrai crédit pour le NHS!
Bien entretenu, de superbes installations et le meilleur personnel de tous les temps! Un grand merci de toute la famille à tous ceux du quartier G.

Efficace et propre mais j'aimerais que le personnel sourit davantage.