Battlefield Auto. Revoir

Attention l'acheteur. La nourriture et le café gratuits ne sont pas suffisants pour supporter un concessionnaire sournois et grossier. Récemment acheté une voiture à Battlefield Chvrolet pour découvrir qu'elle avait été détruite et jamais réparée. Pendant tout le processus d'achat, nous avons demandé tout ce que vous pouviez penser à demander, nous avons examiné la voiture du mieux que nous pouvions sans être mécaniciens bien sûr. Nous avons demandé pourquoi la voiture avait été échangée, nous avons demandé un fax de voiture, nous avons demandé au concessionnaire de vérifier la voiture, tout. On nous a dit qu'il venait d'être inspecté et que leur service après-vente avait minutieusement vérifié le véhicule et qu'il n'y avait aucun problème. Bien sûr, les dommages à la voiture ne figuraient pas sur le rapport de télécopie de la voiture, je suppose, car le propriétaire précédent vient de réparer ce qu'il pouvait lui-même et de l'échanger. On nous a dit que l'ancien propriétaire l'avait échangé simplement parce qu'il pensait qu'il était temps d'entrer un camion à nouveau.

Fondamentalement, nous avons commencé à remarquer de petites choses et cela a commencé par augmenter le chauffage et remarquer un bruit comme si quelque chose était coincé ou cassé dans l'évent droit du côté passager. Nous avons donc commencé à regarder un peu plus le côté droit et avons remarqué le moindre écart dans l'alignement du capot et de la pièce sur le bon pneu. Puis, une nuit, nous nous sommes retrouvés à l'extérieur en train de parler et avons coupé la voiture avec le démarreur à distance pour constater que la lumière des cils inférieurs ne fonctionnait pas sur le côté droit - je pensais que toutes les lumières devaient fonctionner pour passer l'inspection?! Je suis allé sous la voiture pour découvrir plus de voitures cassées. Alors, comment les techniciens qui avaient minutieusement vérifié la voiture ont-ils manqué tout cela? Nous avons contacté le champ de bataille et on nous a dit que nous pourrions en parler samedi au département de service. Maintenant, souvenez-vous que nous vivons à Richmond, c'est une heure et 20 minutes de trajet sans trafic dans chaque sens. Le samedi arrive et nous conduisons tout le chemin là-haut tôt le matin. Tout d'abord, le technicien du service nous dit qu'il n'a pas le temps de le vérifier. Nous lui avons fait savoir à qui nous avions parlé et qu'ils avaient organisé cela. Donc, avec une attitude, il dit qu'il va nous accueillir. Nous attendons donc dans la salle d'attente du service. Le gars qui nous a vendu la voiture est venu et a demandé à regarder la voiture. Nous le sortons et il reconnaît que les choses vont mal. Il nous ramène dans la salle d'attente. Ensuite, il revient avec son directeur des ventes, je suppose. Nous les sortons tous les deux et à ce stade, le directeur des ventes commence à être un vrai con. Il ne veut fondamentalement rien entendre de ce que nous avons à dire et s'en fiche clairement. Ensuite, il nous dit que le service de service est trop occupé pour nous voir aujourd'hui, après qu'on nous a dit de venir. Donc, la moitié de notre journée gaspillée, gaspillée d'essence, tout cela pour que certains jerk soient fondamentalement trop mauvais.

Ne perdez pas votre temps ou votre argent avec ce concessionnaire. Ils s'en remettent clairement aux gens à tout moment et vous vous retrouverez avec une voiture qui a peu ou pas de valeur de revente.

J'adore les gens du service après-vente. La gestion de tous vos besoins en temps opportun.

Extrêmement convivial et très basse pression. L'un des concessionnaires les plus agréables et les plus rapides que je connaisse

Super expérience. J'ai un camion bien plus agréable que ce à quoi je m'attendais. J'ai mieux valorisé mon échange que les autres endroits où je l'ai fait.

Le personnel de Battlefield va toujours au-delà des attentes pour satisfaire ses clients.

Merci, Phillip Coleman, pour mon nouveau jouet (ota), vous avez rendu tout le processus super facile et agréable!

Visite de service ... Jamais eu de problème, service toujours bon et à l'heure.

Ce sont des gens extraordinaires qui m'ont aidé quand j'en ai besoin

Excellent concessionnaire avec un excellent service.

Canne pour une inspection. Dîner en un rien de temps. Très belle salle d'attente.

La première fois que j'y vais, un bon ami m'a recommandé. Personnel très compétent et sympathique. Ils semblent également être honnêtes. Je reviendrai!

Battlefield Ford entretient mes 4 véhicules, 1 Ford, 2 Chevys et une Jeep. Je n'irai nulle part ailleurs. Leurs mécaniciens sont de premier ordre, les conseillers de service sont fantastiques et ils ont une salle d'attente incroyable. J'ai trouvé qu'ils sont honnêtes, ce qui est très difficile à trouver de nos jours. Je recommande vivement ce revendeur.

Toyota est un endroit formidable avec des gens sympathiques, toujours serviables

N'a pas choisi de financer ici (a pris une éternité, marchandage de garantie prolongée, etc., etc.) mais recommande vivement Trey dans les ventes. Il était terre à terre, pas de culpabilité, pas de course ou de marchandage sordide, écouté et répondu à toutes nos questions. Aussi reconnaissant qu'il ait gardé un œil sur mes enfants tout en s'occupant de la paperasse. Il est allé au-delà.

J'avais évité la concession pendant plus de 20 ans. Mais après un rappel de cadre sur mon pick-up et le bon travail. Je leur ai donné un essai sur un RAV4 d'occasion certifié. Les prix étaient raisonnables. Satisfait du service

Excellent service et le temps d'attente est raisonnable. La salle d'attente est accueillante avec la télévision, les beignets frais de la boulangerie et la sélection abondante de thé. Alors ça ne me dérange pas d'attendre là-bas

C'est une première pour moi. Après m'être renseigné sur l'achat d'une nouvelle Ford 2020, j'ai été accueilli par la réponse selon laquelle nous ne faisons pas affaire avec les résidents du Massachusetts. C'est assez étrange de refuser les ventes en raison de la résidence dans l'État.

Très professionnel, très efficace et excellent service. J'étais entré et sorti en un temps record.

Super personnel, s'est plié en quatre pour me mettre dans une nouvelle voiture.

Premier entretien du véhicule. La zone de service est très agréable et propre. La salle d'attente propose des boissons et des collations avec de beaux sièges pendant que vous attendez. Je pensais avoir reçu un diagnostic très honnête des réparations nécessaires. Les réparations effectuées après mon autorisation semblent excellentes et les problèmes ont disparu.

Le personnel du service après-vente est super. L'inventaire du concessionnaire est petit.

Le concessionnaire de quartier a de beaux logements, des vendeurs sympathiques. Le stationnement est limité. Peut-être pas autant de choix que les plus grands concessionnaires Ford, mais bon.

Excellent centre de service, serviable et respectueux

Nous avons passé une bonne visite aujourd'hui, un changement d'huile et une rotation des pneus programmés, ils ont même mis un nouveau filtre à air, le garçon était l'ancien sale. Très professionnel, sympathique et compréhensif aujourd'hui, merci les gars et les filles !! Cela signifie tellement pour moi et mon mari, nous reviendrons. Passez une bonne journée!!

Comme toujours, très satisfait ... sympathique et efficace

Tout le monde à qui j'ai parlé avant d'entrer était très serviable et une fois que je suis entré, tout le monde s'est mis en quatre pour s'assurer que j'étais pris en charge.

Avait un rappel effectué sur ma voiture à cet endroit.

Meilleurs concessionnaires automobiles de la région!

Mon vendeur était aimable, compétent, patient, disposé à travailler avec moi. Il y avait une bonne sélection du type de voiture qui m'intéressait. Le concessionnaire est très accessible. Ils ont d'autres concessionnaires juste à côté que vous pouvez choisir un modèle de voiture différent.

C'était nce et propre et le monsieur qui nous a accueillis était agréable. Nous recherchions une Toyota d'occasion et nous l'avions vérifiée en ligne et nous voulions faire un essai routier.

Pour faire une longue histoire aussi courte que possible, elle n'a pas commencé, car elle était restée un moment. Il a obtenu une boîte de saut, l'a branchée et des étincelles sont sorties (pas censées se produire). Alors il a essayé à nouveau et mon mari s'est rapproché un peu plus pour voir pourquoi. L'homme avait branché les mauvaises bornes et faisait donc frire le système électrique. Donc, s'ils ont un Toyota Tundra 2011, bleu, faites-le vraiment vérifier.
Qu'il suffise aujourd'hui, nous n'avons pas acheté le camion et sommes partis avec un mauvais goût en bouche!

Cette concession s'est grandement améliorée au fil des ans! Nous avions commandé une pièce pour notre voiture et le service lorsque nous l'avons récupérée était rapide et sympathique. De plus, plus tôt dans la semaine, ma fille leur a acheté une voiture d'occasion et a vécu une expérience formidable! Je les recommanderais certainement pour l'achat de voitures, de pièces et de services pour votre voiture

Je ne pouvais toujours pas conduire celui que je voulais

Courtois et efficace. Honnêtement, pour autant que je sache. Je peux amener mon camion et attendre presque toujours les réparations. La salle d'attente propose du café, de l'eau et des collations gratuits. Je peux généralement obtenir un rendez-vous le jour de mon appel ou le lendemain.
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Ambiance country sympa. Personnel amical. J'ai acheté cinq voitures à partir de là. Dois-je en dire plus

Des gens sympathiques vendant de superbes voitures et un service à un prix raisonnable. Mon attente pendant qu'ils changent l'huile dans ma voiture était si confortable avec tout ce que je peux boire du café (des friandises si vous êtes incliné) et des fauteuils de massage. Profitez toujours d'aller ici pour visiter.