Bay Mechanical, Inc Revoir

Rhett est une merveille avec le côté plomberie de cette entreprise (Charlotte, NC) !!!!!

Bay Mechanical a été la troisième entreprise de plomberie à envoyer un appel de garantie parce que les deux autres techniciens de l'entreprise ne pouvaient pas déterminer pourquoi l'eau n'était pas chaude pour les douches, etc. Rhett a effectué le type d'appel de service que nous souhaitons tous. Il a été très minutieux, effectuant un dépannage dans toute la maison, pas seulement là où se trouvaient les chauffe-eau. Il a démontré un niveau de pensée critique que je n'avais pas vu avec les deux autres techniciens.

Il s'est avéré que le problème était causé par nous, dans le garage. Il a expliqué le problème et pourquoi il causait le problème dans le reste de la maison. Je ne connais pas le reste de cette entreprise et leur niveau de service, mais si jamais j'ai un autre problème de plomberie, je vais faire appel à ce monsieur.

S'il vous plaît ... donnez une augmentation à ce gars !!

Merci Rhett.

Mme Davis

a récemment reçu un appel de service de la baie pour un problème de plomberie résidentielle; le travail fourni était de très mauvaise qualité et il a été affirmé que la réparation ne pouvait pas être effectuée; lorsque bay a été appelée pour signaler l'expérience, leur représentant du service à la clientèle était arrogant et peu professionnel; une autre entreprise a été appelée et la réparation a été effectuée sans hésitation ni problème

Si vous avez une urgence ou avez besoin d'un service, APPELEZ QUELQU'UN D'AUTRE! J'ai passé un appel via mon service de garantie à domicile parce que mon air central s'est éteint au milieu d'un été chaud en Caroline du Nord. J'ai appelé l'entreprise pour faire un suivi après n'avoir pas reçu de rappel initial et on m'a dit que je devrais avoir une réponse du technicien dans l'heure. Rien. Une autre heure, rien. Appelé le service «sur appel 24 heures sur 24» qui s'est dit surpris de ne pas pouvoir trouver la technologie et de ne pas savoir pourquoi il ne retournait pas leur appel. HEIN?!?! Comment un employé ne retourne-t-il pas un appel et vous êtes impuissant?! 48 heures et cinq appels plus tard, toujours rien. J'ai évolué. Ne vous embêtez pas avec ce service incompétent et irresponsable.

Grosse arnaque. Ils ont cité 110 dollars pour remplacer quelques unions diélectriques. Cela coûte 6 dollars la pièce. Je peux continuer encore et encore. Reste loin

Bay Mechanical a remplacé une valeur de fuite de gaz sur ma fournaise et a fait un excellent travail. Je veux dire que le nom des gars était Marty mais pas sûr à 100%, mais j'utiliserais quand même à nouveau! Client satisfait!

Bay Mechanical a également résolu un problème récent avec mon élimination des ordures lors d'un appel séparé. Cette fois, le nom du monsieur était Rhett Reynolds. Très gentil homme respectueux qui a remplacé une poubelle qui fuyait sous l'évier de la cuisine. Rhett, tout comme Marty, a fait le travail de manière opportune et professionnelle. J'apprécie beaucoup cette entreprise et les gars que j'ai rencontrés jusqu'ici en affaires. Merci!

Client de Charlotte NC

Bay Mechanical est la seule entreprise en qui j'ai confiance pour travailler sur nos gros équipements ou installer de nouveaux équipements dans notre grande propriété. Nous avons utilisé d'autres entreprises dans le passé qui ont pris tous les raccourcis possibles lors de l'installation et facturé des frais supplémentaires pour tout uniquement pour causer des problèmes immédiats. J'appelle Bay Mechanical pour résoudre les problèmes causés par d'autres entreprises. Ils sont réactifs, honnêtes et très expérimentés et les seuls en qui je peux avoir confiance pour faire le travail correctement et efficacement du premier coup.

Je n'ai jamais vu personne de ma vie avec des paroles et l'expérience que cette entreprise a envoyé à un employé qui a fait démarrer mon évier dans la cuisine qui n'était pas d'eau au moment où cet homme avait l'air d'être perdu avant même d'arriver à ma porte. Je devais sortir et le chercher et quand il est entré, était-ce le problème qu'il a demandé? L'évier est bien bouché, il a répondu qu'il l'avait juste regardé laissé à l'extérieur de la porte alors que je regardais le haut du ciel au toit de la maison, je suis rentré dans le camion et a décollé et a dit à ma société American Home Shield que il a été en mesure de résoudre ce problème puis de travailler sur le toit. Maintenant, je suis expérimenté La première chose qu'un plombier à faire quand il vient chez vous, peu importe ce que vous dites, juste pour ouvrir l'eau, vous voyez le sabot qu'il n'a pas fait que le deuxième jour chez le plombier ferait est de déposer un serpent le tuyau pour essayer de le déboucher American Home Shield dit qu'ils n'embauchent que les meilleurs et les professionnels bien cela ne parle pas beaucoup pour cette entreprise Je paie tout cet argent chaque année pour que l'entreprise ne me donne pas la parole quand je l'appelle c'est qu'il n'a rien fait, ils ne sont intéressés que par ce que dit le technicien indépendamment du fait que vous payez leur salaire et en me disant que c'était une deuxième opinion, je devrai payer pour cela aussi bien que les garanties à domicile mauvais rap mauvais service. Caroline

Très mécontent et déçu du service, des conseils et du soutien de Bay Mechanical. Ils ont installé un nouveau système de thermopompe et sont revenus pour le «service» CINQ fois et cela ne fonctionne toujours pas correctement. Je les ai abandonnés et j'ai embauché quelqu'un de nouveau pour RÉPARER leurs problèmes pour découvrir que leur travail n'a JAMAIS été autorisé, alors maintenant personne d'autre ne le touchera. J'essaie toujours de les amener à autoriser le travail pour que je puisse en finir avec Bay. Je resterais loin.

De bonnes personnes dans le département de contrôle. Sauvé ma vie

D'après ce que j'ai vu et entendu des amis voisins et des entreprises, je pense que c'est maintenant une entreprise douteuse, imo, des liens commerciaux louches aussi. Comme toujours, méfiez-vous des acheteurs!