Bay Photo Lab Revoir

J'ai pris une photo à Central Park la semaine dernière et je savais que je voulais l'agrandir mais je ne savais vraiment pas comment le faire. J'ai fini par le mettre sur du métal et je suis vraiment ravi du travail que Bay Photo a fait. Ça a l'air génial!

Ramassé des impressions acryliques ici. Le personnel était très sympathique et la qualité était excellente.

Étonné de l'infrastructure qu'ils ont développée et la fabrication allégée est géniale

Les photographes amateurs font leur première expérience avec Bay Photo et je dois dire que je suis ravi des résultats. J'étais préoccupé par la façon dont je recadrerais, positionnerais mes photos et leur site le rendait incroyablement facile et simple à faire. Les photos étaient très bien emballées et sont arrivées en parfait état. La qualité est exceptionnelle - on ne peut pas être plus heureux. Dans l'attente de ma prochaine commande! Hautement recommandé!

Un laboratoire qualifié très professionnel. Ils offrent des impressions de qualité supérieure sur de nombreux supports différents. J'ai commandé des impressions sur métal, acrylique, bois et bien d'autres. Je n'ai jamais été déçu par le produit final, et en cas de problème, le service client est incroyable - ils sont sympathiques, serviables et toujours prêts à aider. Ils vont vraiment au-delà!

Ces dernières années, j'ai fait imprimer et monter 4 ou 5 images par Bay Photo ... Le bon: puisque je vérifie tout moi-même je ne peux pas commenter leur correction des couleurs. Mes tirages et ce que je reçois de leur laboratoire correspondent parfaitement ... Le délai d'exécution est incroyablement rapide avec les prix du parc de balles, j'ai eu un problème sur une précédente grande impression qui a pris en charge immédiatement (plus à ce sujet plus tard). Le moins bon: je m'imprime généralement moi-même et j'ai un magasin de cadres à San Rafael pour faire mon montage, leurs prix sont assez raisonnables et tout ce qu'ils font est de grande qualité .. Mais je dois traverser le pont pour le déposer et le choisir une semaine plus tard, ce n'est pas grave si j'ai plusieurs images montées. J'utiliserai Bay photo quand ils auront un spécial ... bien que ce que vous voyez ne soit pas toujours ce que vous obtenez. Je viens d'utiliser l'un de leurs spéciaux. Il s'agissait de 2 tirages d'au moins 16 pouces pour une réduction de 40%. Cela me semblait plutôt bien, alors j'ai maîtrisé quelques images et les ai envoyées. Ils sont venus un jour ou deux plus tard, très vite. Le problème était que la promo était un peu trompeuse, c'était 40% de réduction sur les impressions et rien d'autre, le montage de la pulvérisation et tout le reste était le prix normal, me sentir un peu trompé sur celui-là, car j'aurais pu les imprimer moi-même si San Rafael le fait et économise 70 ou 80 $. Le 2ème numéro que j'ai mentionné plus tôt, j'ai fait faire une grande impression métallique (60x20) par eux car c'était ... bien sûr ... en spécial. Le problème était qu'il était monté sur une planche d'alligator et lorsqu'il me fut livré, il était légèrement déformé. Les ont appelés, ils ont sauté dessus et m'ont envoyé une deuxième impression. Celui-là est un peu déformé aussi ... Heureusement, c'était une impression personnelle pour moi, si cela avait été pour le client, il n'aurait pas volé. Le problème est que le tableau d'alligator est tout simplement trop fin pour cette image de taille. Ils auraient dû utiliser un panneau de gator plus épais ou utiliser deux blocs de montage verticaux à l'arrière ainsi que les 2 blocs horizontaux qu'ils utilisent pour contrôler la déformation. ... Je leur ai donné 3 étoiles et je pourrais les utiliser à nouveau, mais la prochaine fois, je serai beaucoup plus prudent sur ce que je commande ... et bien sûr, lisez les petits caractères!

Bay Photo Lab dispose des meilleurs services de photographie imprimée de la région. Ils ont une impression en métal, une toile, un mur de collage, se démarquent, des beaux-arts, une impression sur bois, des albums personnalisés, etc., etc., le service client est très agréable, un parking très accessible.

J'utilise Bay photo pour vendre mes photographies d'art et les tirages sont absolument magnifiques!

Toujours un problème avec Bay Photo. Problème n ° 1 - a pris une photo surdimensionnée pour la numériser. C'était un travail de restauration pour un client. La photo était extrêmement endommagée et j'ai été embauchée pour la réparer. Mais mon scanner n'était pas assez grand pour numériser la photo, alors je l'ai apporté à BayPhoto pour simplement le faire numériser et le mettre sous forme de fichier numérique sur CD. Une fois que j'ai reçu le CD à la maison et ouvert l'image, j'ai été absolument choqué que le technicien ait décidé d'essayer de réparer l'image! Il était couvert de gigantesques marques de tampons clones (éditions Photoshop)! Ça avait l'air horrible.
Inutile de dire que j'ai dû faire tout mon possible et faire un deuxième voyage à BayPhoto et encore une fois attendre encore plus longtemps pour le redressement pour avoir juste une tâche simple comme la numérisation.
Problème n ° 2 - Deux fois après avoir récupéré un article au magasin Branciforte, après avoir commandé via l'application BayRoes, j'ai reçu le mauvais article! Ils m'ont donné un autre coffret de CD photographes! Deux fois!! Donc, encore une fois, à mon inconvénient, j'ai dû réorganiser le téléchargement et recommencer tout le processus deux fois!
Problème n ° 3 - J'ai une fois de plus commandé un autre boîtier de CD pour un client de mariage et j'ai décidé de faire la livraison locale, ce qui est un moyen très pratique de recevoir mes produits à ma porte s'ils ont livré le bon produit. Encore une fois, j'ai reçu le mauvais boîtier de CD !!! Absolument déroutant.
Problème n ° 4 - Vous penseriez que j'aurais appris ma leçon! Mais j'ai commandé à nouveau via BayRoes des impressions pour un client et je les ai eues en ramassage au magasin Branciforte, traînant mon fils de 2 ans. Après avoir passé 15 minutes avec un tout-petit fou et la personne derrière le comptoir qui n'a pas pu localiser mon article. J'ai décidé d'appeler le Scotts Valley Lab. Comme si l'employé ne pouvait pas faire ça! Ils m'ont informé qu'il avait été expédié au magasin Soquel! J'ai donc dû charger mon bambin et traverser la ville à 4 heures de l'après-midi un vendredi pour récupérer mes tirages qui auraient dû être au magasin Branciforte. Encore une fois incommodé!
Problème n ° 5 - Mardi dernier, il a de nouveau commandé un boîtier de DVD pour un client et l'a eu comme livraison locale, ce qui est généralement un délai de 24 heures. Aujourd'hui, c'est vendredi et je ne l'ai pas encore reçu. Alors une fois de plus, j'ai appelé le Scotts Valley Lab, seulement pour être informé qu'il n'était pas encore en production! Et le plus tôt qu'ils peuvent me le faire parvenir, c'était lundi si je choisissais toujours la livraison locale. Pour une raison quelconque, ils n'avaient pas de chauffeur-livreur, mais personne n'a pris le temps de m'appeler et de me faire part de cet inconvénient. Et pour aggraver les choses, le monsieur qui a répondu au téléphone était très impoli et sans excuse. Il est censé être prêt à être récupéré demain au magasin Branciforte. Dieu m'aide si c'est vraiment là.
Peut-être que Bay Photo doit accorder une plus grande attention aux besoins de ses clients et à l'efficacité de l'article livré.
Je ne ferai absolument plus affaire avec Bay Photo. Une telle déception que Santa Cruz avait des options limitées

Je travaille là-bas les gens à la baie photo sont super

La qualité et le service que j'ai reçus de Bay Photo ont été exemplaires. Des produits commandés au personnel, c'est de loin le seul endroit que j'utilise pour mes métaux ou mes photos.,

Service stellaire - une énorme commande a été effectuée et expédiée en UN jour, simplement parce que j'ai demandé si elle pouvait m'atteindre dans les 7. Ils n'ont pas facturé de supplément et m'ont même donné une réduction pour être un premier acheteur. Cela fait, je commande plus à ces gars-là. Les impressions métalliques sont également fantastiques.

Leur service client va au-delà! Je suis plus que satisfait de leur service et de leurs réponses rapides! Je travaillerais à nouveau avec eux et ferais référence à tout le monde!

J'ai été très satisfait de mes expériences de commande auprès de Bay Photo.

Leurs impressions acryliques sont abordables et de haute qualité. La couleur a toujours été parfaite. Je suis passé à Bay Photo après avoir rencontré des problèmes avec d'autres laboratoires, tels que l'acrylique mal aligné et les images mal colorées. Je suis content de ma décision de changer!

Le seul problème que j'ai eu a été résolu rapidement. J'ai reçu un gros caractères qui était mal fait; Je les ai contactés et ils m'ont envoyé un remplaçant. Excellent service client!

J'ai également trouvé que leur système de commande en ligne était l'un des plus faciles à utiliser.

PAS UN PRODUIT PROFESSIONNEL. En tant que photographe professionnel, je ne peux utiliser aucune des impressions sur toile médium à plus grande, enveloppées dans une civière sur lesquelles j'ai dépensé quelques dollars. La toile devient ondulée sur le cadre, elle n'est pas étirée à plat. La civière est en bois jointé bon marché, ce n'est pas une vraie civière de peinture qui peut être ajustée avec des cales. Les produits en toile tendue ne sont PAS "professionnels". Je ne peux pas et je ne mettrais aucun de ceux-ci dans la galerie. Après avoir dépensé plus de trois cents sur les impressions plus grandes, je dois maintenant acheter des civières et les refaire, même si je ne récupérerai jamais le coût ajusté ultime de ces impressions retravaillées. Très déçu.

5 étoiles dit tout. Mike dirige Park Avenue et il est le meilleur

Ma commande initiale portait sur 6 impressions métalliques pour une exposition d'art des vétérans. Seuls 5 tirages sont arrivés. J'ai fait 1 appel pour signaler l'erreur et une copie de refonte est arrivée dans 2 jours. Bay Photo continue d'être une entreprise de photo n ° 1 avec laquelle travailler. OOORA!

Bay Photo Lab réalise d'excellentes impressions photo! Je suis très content de la qualité. Je cherchais un vrai laboratoire photo depuis un moment. Il semble que ce qui était autrefois la norme a disparu. De nos jours, les photos ont tendance à ressembler à des blagues (même lorsqu'elles sont chargées en pleine résolution ou au format tiff), floues, floues, avec un faible nombre de pixels. Les clients peuvent entendre le conte de fées selon lequel les ordinateurs sont «rétro-éclairés». Par conséquent, les images seraient meilleures à l'écran qu'imprimées. Hogwash! Si quoi que ce soit, les impressions, toutes les impressions, devraient être meilleures qu'une image sur un écran. Je suis allé à la chasse au laboratoire photo et en a testé plusieurs à travers le pays - téléchargement à distance. Bay Photo Lab est de loin mon gagnant! Impressions nettes, gamme de nuances, détails en profondeur, couleurs naturelles, superbes dégradés, belle gamme de papiers photo disponibles. Je les utilise maintenant pour tous les besoins de photo de haute qualité. "Comme!"

Horrible, ils n'ont jamais imprimé mon travail. Une semaine après qu'il était censé être expédié, j'ai discuté avec eux et ils m'ont dit que les tirages n'avaient toujours pas été imprimés, alors j'ai annulé la commande, puis ils ont dit qu'ils avaient été imprimés. Je ne les utiliserai plus jamais. J'ai trouvé un autre laboratoire plus rapidement et à moitié prix.

Je ne peux pas croire que Bay Photo n'a pas d'avis sur Google. Eh bien, c'est un laboratoire PRO 5 étoiles ... Vous ne pouvez les utiliser que si vous êtes un photographe professionnel.

Je pense que les tirages photo en métal sont bien faits mais le temps de rotation est étonnamment long. Ils vous donnent une date d'expédition estimée et ne finissent pas par être expédiés pendant un certain temps après cela. J'ai été surpris de la durée, une fois que je leur ai envoyé un e-mail et leur ai demandé ce qui se passait, ils ont envoyé immédiatement et étaient réactifs. Je recommande, mais sachez simplement qu'il ne sera pas livré aussi vite.

Quelle entreprise de photo de premier ordre! Bâtiment impressionnant et le travail qu'ils font ... WOW !! Prix ​​raisonnable, bon temps de rotation et service super sympa! Très content !! Merci de nous aider à réaliser un cadeau de fin d'études de dernière minute en toute simplicité !! Beaucoup d'amour!!

Meilleur laboratoire photo qui soit. J'ai essayé la plupart d'entre eux et je reviens toujours sur Bay Photo.

J'ai passé la commande le jour de Noël et j'ai attendu deux semaines et je n'ai rien entendu de leur part et ils n'ont pas expédié mon impression jusqu'à ce que je les ai contactés. Le produit final était satisfaisant mais le manque de communication et d'action était très décevant.

Service client spectaculaire. J'avais besoin de passer une commande urgente et ils m'ont été extrêmement utiles, même si j'avais des questions sur l'état de ma commande en cours de route. Ils ont même honoré un code de réduction que je ne pouvais pas appliquer dans le logiciel à ma facture. La pièce que nous avons commandée est même arrivée un jour plus tôt et a l'air incroyable.

J'ai récemment tenté d'agrandir une photo. Quand j'ai reçu la photo, c'était flou. On m'a dit que la résolution était trop faible; cependant, on ne m'a parlé de la qualité de l'image qu'après avoir payé 120 $ pour la photo. Leur remède a été pour moi de payer 60 $ pour une nouvelle photo et a dit qu'il était de la responsabilité du client de soumettre un dossier de qualité. Je suppose que je m'en tiendrai à Costco.

Des emplois géniaux merci pour tout ce que vous faites

J'utilise Bay Photo depuis plusieurs années maintenant. Un couple de hoquet ici et là, mais rien à redire. Vous êtes géniaux les gars. Grands prix et service client. Ma petite entreprise est géniale grâce à vous les gars. Merci. #miami

Vite. Sûr. Sensible. LES IMPRESSIONS sont incroyablement emballées. L'aide en ligne et par téléphone est formidable. Très bon service....

Il y a eu un mélange où ma photo était imprimée plutôt sombre et j'ai appelé Bay Photo Lab et j'ai parlé avec Byron et il était absolument incroyable. Il m'a expliqué comment cela avait pu arriver avec mes spécifications de commande et leur édition en laboratoire et n'avait absolument aucun problème à m'envoyer une autre impression gratuitement avec les corrections. Il était tellement génial de parler et a toujours suscité une conversation sur la photo (c'était une photo candide de mon partenaire qui me proposait). Il m'a félicité et c'était un plaisir de parler de tout.

Pour chaque impression de mon avenir, je travaillerai avec le laboratoire photo de la baie. J'étais tellement content du produit final et bien que ma commande ait été un peu modifiée au début (principalement à cause de moi), ils l'ont corrigée gratuitement sans blâme. Merci merci merci!!!!

J'ai vraiment adoré ma commande d'expérience avec eux. Temps de rotation très rapide. Excellent service client. Je le recommande vivement et je le commanderai avec eux pour de futurs projets

J'ai trouvé Bay Photo Lab après avoir rencontré un problème d'approvisionnement avec mon imprimerie habituelle. J'ai commandé deux impressions métalliques de taille moyenne / grande, finition mate.

La qualité et l'apparence des impressions dépassent de loin ce que j'attendais. Le contraste et les tons ressortent vraiment sous l'éclairage, mais présentent également une qualité mystérieuse lorsqu'ils sont vus indirectement. Ce sont des imprimés très "vivants".

Mon seul reproche est qu'une impression a été câblée à l'envers en utilisant les supports d'exposition. Pour leur défense, cependant, la plupart de mes travaux sont abstraits et il serait facile de les accrocher dans une orientation différente. Cela n'aurait pas été un gros problème, à l'exception du fait qu'une des vis de réglage était très gravement endommagée, ce qui a rendu impossible le repositionnement du fil de suspension existant. L'autre impression présentait deux défauts de surface mineurs (photo).

Le matériel d'expédition et l'emballage étaient extrêmement sécurisés et bien assemblés, à tel point qu'il faudrait probablement un incident majeur pour endommager l'œuvre d'art lors de l'expédition.

Le délai d'exécution était inférieur à une semaine, et l'art est en fait arrivé deux jours avant la date d'arrivée estimée.

Dans l'ensemble, je suis très heureux et j'imprimerai avec cette société à l'avenir.

L'impression et le cadre sont tous deux de bonne qualité. Il y a eu un hoquet avec une livraison retardée mais le service client a bien géré le problème et ils ont précipité la commande.

Le service client est incroyable. J'ai parlé avec Angel d'un problème qui n'était même pas de leur faute et ils l'ont résolu immédiatement. Angel était gentil, serviable et a résolu le problème même si cela avait à voir avec FedEx et pas avec eux! J'adore cette entreprise et j'aime les utiliser pour les commandes de mes clients. Ils aident vraiment mon entreprise à fonctionner à un niveau entièrement supérieur.

J'ai été référé à eux par un ami photographe professionnel. Je peux donc voir pourquoi il les utilise! Ils sont rapides, professionnels, faciles à utiliser et d'un excellent rapport qualité / prix! Bon travail, Bay Photo!

Service client incroyable. J'ai eu un problème avec une impression et ils en ont fait une nouvelle et l'ont expédiée le lendemain.

Je les utiliserai toujours

Grands prix, vraiment satisfait de la qualité! J'ai dépensé plus en tirages photo à la cible et ceux-ci étaient de meilleure qualité, expédition rapide. Le seul souhait est qu'ils ajoutent des options de livre plus abordables.

Traitement expert, prix avantageux et service vraiment excellent. Hautement recommandé.

Bay est le meilleur laboratoire du pays. Je les utilise depuis plus de 10 ans. La qualité de leurs produits d'impression est superbe et leur service client est aussi bon que possible. Bay est le premier et le seul laboratoire que je recommande aux professionnels qui ont besoin de rapidité, de qualité et de constance.

Chaque impression métallique que j'ai commandée était une poubelle. Malheureusement, honnêtement, costco semble faire un meilleur travail. De plus, lorsque vous payez les frais d'expédition, vous ne devriez pas avoir à attendre une semaine avant de traiter la commande. Le temps de production ne prend pas une semaine et si une entreprise est en retard, elle doit simplement le déclarer à l'avance et donner des dates de livraison réalistes.

MEILLEUR LABORATOIRE JAMAIS. J'utilise le laboratoire photo de Bay depuis leur ouverture en 1976. Des gens formidables, un laboratoire formidable.

Des gens formidables et de grande qualité! Recommande fortement.

J'utilise Bay depuis un an en plus .... Mes clients sont ravis de leur travail et de leur qualité !!!! Super truc !!!!!

Je suis tellement reconnaissant que mon collège m'ait parlé de cette entreprise de laboratoire d'impression. J'ai récemment fait une énorme exposition d'art appelée Nyack Art Walk près de New York. Cette société Bay Photo je ne sais pas ce que j'aurais fait sans eux? Le propriétaire Darren m'a personnellement appelé, c'était incroyable qu'il veuille vraiment que ses clients soient complètement satisfaits. Ma commande a été prise en charge par Matthew, l'imprimeur expert qui a pu parcourir les fichiers et trouver une solution. Même si ces gars sont à Santa Cruz, j'ai eu l'impression de rencontrer toute l'équipe. Tout le monde travaillait avec moi pour mon succès et finalement Angel, la dernière personne à qui j'ai parlé, a pris en charge toutes les livraisons et tous les problèmes, donc mon travail est arrivé le jour de l'ouverture du spectacle. Je ne sais pas comment ils ont fait ce travail, mais ils m'ont montré la vraie valeur de ce qu'est une équipe réussie. C'est mon entreprise de choix maintenant pour les impressions métalliques et plus encore. Ils ont honoré les 25% de réduction en tant que première commande client, même si ma commande était énorme! Chaque personne de Bay Photo a fait une différence. Ce sont des gens formidables avec qui travailler et je ne peux pas les remercier assez pour tout leur soutien.

Tirages photographiques de qualité. Tout ce que j'ai jamais fait imprimer par eux s'est avéré à merveille

Ils ont fait un travail formidable sur une photo que nous avons achetée et imprimée sur du métal!

Bay Photo Lab est le MEILLEUR laboratoire d'impression pour les photographes professionnels. Leur service, leur qualité et leur efficacité sont incroyables! Je les utilise depuis 9 ans - la qualité est imbattable!

Excellente qualité et service client! Je ne regarderais pas un autre laboratoire photo. Ils sont en concurrence avec Amazon pour le service client!

Transformé une étoile en cinq étoiles! Peu de temps après avoir publié l'examen ci-dessous, j'ai été contacté par Jennifer, superviseur du service à la clientèle. Elle a immédiatement, et sans aucun tracas, rectifié la situation. Ma commande actuelle a été annulée pour me permettre de télécharger l'image correcte dans un nouvel ordre, ce que j'ai fait. J'ai été très satisfait de la qualité de la première commande que j'ai passée et j'ai hâte de recevoir ma deuxième.

Incroyablement déçu du service client que j'ai reçu. Ma première commande avec eux était excellente, alors j'en ai passé une autre. Il y a eu un mélange avec le téléchargement du fichier, et je les ai contactés pour voir si je pouvais télécharger la bonne image, et on m'a dit que non, il n'y a aucun moyen de modifier, corriger ou annuler la commande pour le moment. Il n'a pas quitté leurs installations et ne devrait pas être expédié avant 6 jours, mais Angel R était incroyablement dédaigneux et pas du tout utile. Je n'ai plus que des centaines de dollars pour ma commande et je n'utiliserai plus jamais cette société.

Toujours un beau produit et souvent en avance sur le calendrier, merci!

Malheureusement, cette société utilise de mauvaises pratiques de spam numérique. Ils envoient des spams depuis des années bien que je n'ai pas de compte chez eux, je n'ai jamais eu de relation commerciale avec eux et je n'ai jamais demandé des informations sur leurs produits.

En outre, les liens dans vos e-mails contiennent des jetons pour suivre les clics des utilisateurs à leur insu ou sans leur consentement.

J'adore Bay Photo. J'ai travaillé avec de nombreux laboratoires professionnels à travers le pays et même si aucun d'entre eux n'est parfait, Bay est de loin le meilleur en matière de service client. Ils régleront un problème pronto. Je trouve que la qualité de leur travail est également la meilleure de tous les laboratoires que j'ai essayés. Je vends de la photographie, donc je suis une entreprise qui dépend d'une autre entreprise pour la qualité de ma marque. Bay est celui que je choisis.

Mauvaise qualité pour le prix. Mauvais cadrage. J'ai commandé un triptyque et la variation de taille entre les trois est stupéfiante (voir photo). C'est plus visible en personne. Non seulement l'espace dans le cadre flottant est différent, mais la taille totale du cadre est différente.

Si vous travaillez sous un délai ou si vous êtes sérieux au sujet de votre art, ne choisissez pas Bay Photo. J'ai commandé des impressions sur toile de mes photographies pour un spectacle ... La pièce est arrivée avec une ligne d'horizon tordue (mal étirée - on pouvait dire à la frontière sur les côtés que c'était la production plutôt que mon image) et sans le cadre flottant que j'avais commandé. Ils l'ont refait et m'ont alors facturé à tort le prix total de la toile, plutôt que le prix du cadre.

Une si bonne trouvaille! Si vous voulez des impressions de qualité professionnelle, c'est l'endroit qu'il vous faut. Un personnel chaleureux et encourageant qui s'assure que vous obtenez ce dont vous avez besoin, rapidement. Je les ai utilisés à quelques reprises pour différentes installations artistiques pour des clients, et ils dépassent toujours mes attentes.

Bay photo existe depuis des années et il y a une raison à cela. Des photos de qualité.

Peu professionnel. Ils ont commencé à envoyer des messages de spam même si je n'ai pas de compte ou de relations avec eux. Après avoir contacté à plusieurs reprises, ils ont ouvertement refusé de me retirer de leur liste. C'est très peu professionnel et cela enfreint également les lois canadiennes anti-pourriel. Dans l'ensemble, cette expérience a été extrêmement mauvaise, donc qu'ils fassent du bon ou du mauvais travail, leur comportement les décrit comme une sorte de baraque illégale de spam. Pas gentil....

Très déçu du service que j'ai reçu de Bay Photo. On m'a promis 2 jours de suite que ma commande serait expédiée et a même été signalée pour être expédiée par avion le lendemain afin d'arriver à l'heure. Restez avec Nations Photo Lab, au moins ils sont assez honnêtes pour vous dire qu'ils ne peuvent pas respecter votre délai. Je n'utiliserai plus Bay Photo pour mon entreprise de photographie personnelle et je ne les recommanderai plus à l'avenir.