4 il y a des années
La qualité du mobilier était bonne, mais le servic...
La qualité du mobilier était bonne, mais le service après-vente était extrêmement médiocre. Nous avons dépensé une somme considérable d'argent avec cette société et, bien qu'ils aient réussi à conclure la vente, nous avons eu des problèmes majeurs avec le lit flottant et les armoires qui se décollaient des charnières murales. Nous avons demandé à des meubles IQ de venir rectifier cela à plusieurs reprises, mais le propriétaire était, et est réticent à offrir un soutien ou un service après-vente, et au lieu de cela, nous rejetons la faute en déclarant que notre maison a des murs minces! C'est sans lui ou ou un représentant de meubles IQ qui vienne enquêter! Nous avons maintenant contacté les meubles Lago (le fabricant de lits et d'armoires) directement en Italie pour essayer de résoudre ce problème. Soyez vigilant lorsque vous traitez avec des meubles IQ. Vous aurez un excellent vendeur, qui dira toutes les bonnes choses, mais si ou quand quelque chose ne va pas, vous n'êtes pas sûr qu'il offrira trop de soutien. Au moins, cela a été notre expérience. J'espère que cela t'aides.
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