4 il y a des années
Étonnamment bouleversant. Ma femme et moi avons vo...
Étonnamment bouleversant. Ma femme et moi avons voyagé au niveau Sandals Butler pour notre HM et avons réalisé que Sandals était le summum du service tout compris. Voulant vivre la même excellence, nous avons emmené notre famille et nos sœurs à Beaches et nous avons été très déçus.
Ce sont les petites choses qui nous ont fait déclamer et délirer notre expérience à Sandals Royal Plantation sur notre HM. Mais les plages ne pouvaient pas égaler cela.
Il y a eu plusieurs occasions de tenir les portes ouvertes pour que le personnel puisse passer avant de passer par vous-même avec votre enfant dans une poussette.
Il y a eu une occasion où moi-même et 3 autres clients nous sommes entrés dans un ascenseur et un membre du personnel avec un chariot à linge en descendant, au lieu d'attraper la prochaine cabine d'ascenseur. Cela ne ressemble pas à beaucoup, mais le chariot avait littéralement la largeur des portes et laissait environ un pied de place debout de chaque côté, et au lieu de se reculer pour permettre à l'invité de sortir de l'ascenseur, nous avons dû nous serrer autour de lui et le panier. Cela lui a semblé un inconvénient que nous soyons présents bien que nous ayons occupé l'ascenseur en premier.
Le coordinateur des activités et les spectacles de Sesame Street étaient super pour les enfants. Notre meilleure expérience a été de voir les sourires de nos enfants avec l'interaction avec les personnages à fourrure, plusieurs fois par jour. Cependant, ils réservent le principal spectacle pour enfants sur scène du 6 au 7. Donc, quand il s'agit d'asseoir un groupe de 8 personnes (4 adultes de 10, 6,3, 1,5 ans) pour le dîner à 7/7: 15, la probabilité était nulle ou nulle. 5 des 6 nuits où nous avons eu nos enfants sauter le dîner et dormir pendant le repas car nous ne pouvions pas entrer dans le restaurant et avons dû aller au buffet du dîner (non 5 étoiles). Puis, quand nous avons finalement demandé à la réception comment faire une réservation, ils nous ont dit d'aller au restaurant quand ils ouvrent, mettre votre nom sur la liste et vous devriez pouvoir revenir à l'heure que vous donnez. Ok super, quand on a essayé cette méthode, les gens du restaurant français ont dit que non, on ne peut pas faire ça ... on est bondé à ce moment-là, tu peux venir à 6? Eh bien non, nous ne pouvons pas car c'est exactement à ce moment-là que vous avez la rue Sesame pour enfants. Long et court de cette nuit, le gars a fini par nous tenir une table parce que je l'ai éclairé de notre consternation avec notre expérience là-bas. Venez découvrir qu'il y avait plusieurs tables disponibles tout au long de la nuit, mais le personnel préfère renvoyer l'invité, puis retourner la table pour un autre réglage.
Il y avait plusieurs occasions à chaque repas où nous devions demander plus de 3 fois pour des boissons au bar.
Michael M était un serveur et un arnaqueur 5 étoiles.
Shantal était également très arrangeant au bord de la piscine.
Traduit