Bedrosian's Tile and Stone store 109 Revoir

Je suis un constructeur de maisons sur mesure à Rockwall. Je suis impressionné par cet endroit où il fait beau et propre. Le service client de Jovanny était agréable et coopératif.

Excellent service et sélection. Karla est si utile !!!

Karla Rosas est excellente! Excellent service client.

Je suis arrivé de Grand Prairie pour voir des tuiles que j'ai trouvées en ligne. Je suis entré et j'ai été immédiatement accueilli par une dame de la réception (Karla, je crois). Je lui ai mentionné le nom du carreau que j'ai trouvé, dont elle a tout de suite su de quoi je parlais et m'a emmené là où il se trouvait. Elle m'a demandé si je voulais un échantillon et est allée à l'arrière et en a attrapé un pour moi. Elle m'a montré quelques options différentes et je lui ai dit que j'aurais aimé avoir une pièce plus grande, qu'elle m'a informée qu'elle pourrait commander un échantillon de grande pièce qui pourrait être livré chez moi.

Après avoir quitté cet endroit, je suis allé dans quelques emplacements de tuiles différents et l'expérience client était complètement différente (dans le mauvais sens). Un endroit ne m'a pas du tout reconnu ni demandé si j'avais besoin d'aide. Un autre endroit où ils ont demandé si j'avais besoin de quelque chose et quand j'ai posé des questions sur une tuile, ils ont dit "Je pense que nous avons un échantillon à l'arrière" et se sont juste tenus là et m'ont regardé.

De plus, cet emplacement de Plano avait un excellent éclairage et une sélection de carreaux et de styles modernes. Probablement l'un des emplacements de carreaux les plus impressionnants et les mieux assemblés que je connaisse.

Merci Karla pour l'aide!

Quel beau magasin de carreaux et personnel sympathique.

Quand je suis entré dans DalTile, j'avais l'impression d'être sous pression ... Mais le personnel de Bedrosians se soucie vraiment du service de qualité qu'il peut fournir. Je me suis senti très invité quand tout le monde m'a accueilli dès que j'ai franchi la porte.

Personnel vraiment gentil et serviable avec de merveilleuses sélections de carreaux!

Le titre commandé nous a dit que nous l'obtiendrions dans deux semaines, que nous avons attendu 6 mois et que nous l'avons finalement rendu et que nous avons obtenu un remboursement.

Les choix et les options ont été réduits et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'aide que j'ai reçue pour faire le bon choix. Merci. Le choix des carreaux bedrosian sera très complémentaire à l'esthétique et à la beauté de la maison. La rapidité et l'efficacité étaient au rendez-vous, professionnel et informatif.

C'était la première fois que je visitais ici. J'étais un peu sceptique au début parce que les Vinyetts n'étaient pas en place mais je suppose que comme ils sont si nouveaux, c'est compréhensible. Le personnel était très compétent et gentil. Je reviendrai et recommanderai également à d'autres propriétaires de maison qui cherchent à rénover.

Le personnel était extrêmement gentil et compétent; cependant, leur politique de retour est à l'âge de pierre derrière The Tile Shop. Mon client a apporté quelques modifications et je voulais retourner la tuile supplémentaire. Le magasin a refusé de le recevoir car ce n est pas une tuile qu il garde en stock.

J'ai apporté cette tuile EXACT au magasin de tuiles et ai montré mon reçu de Bedrosians. Ils m'ont donné un crédit de magasin que j'ai utilisé immédiatement pour commander pour un autre client.

Cela a mis les Bedrosiens comme un plan de secours pour moi à partir de maintenant.

J'ai choisi d'acheter chez Bedrosians à cause des critiques et de quelques personnes qui m'ont référé à cet endroit.
Mon entrepreneur et moi sommes venus ici pour acheter des carreaux pour ma place. À la fin du travail, mon entrepreneur avait des carreaux restants et a rendu le rite après Noël.
Mon cintrscator a dit qu'ils le feraient
Soyez le pourcentage de remboursement de la tuile sinon le remboursement complet.
Ils m'ont dit qu'ils examineraient la question. Me donner le tour.
Ensuite, ils ont déclaré qu'ils enverraient un chèque il y a des semaines, et rien.
Le 27 janvier l'attend encore aujourd'hui.
Je ne sais pas si je suis satisfait de la façon dont ils fonctionnent ou je ne suis pas sûr de ce qu'ils essaient de faire.
Ps.
Je ne parle pas de remboursement de 100-200 $
Je parle pour 900 $ +