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3 il y a des années

Ambergris Cay a été une grande déception, en fait,...

Ambergris Cay a été une grande déception, en fait, notre visite a été courte car il n'y a pas de plage à San Pedro, où notre agent de voyages nous a réservé pour des vacances à la plage. L'eau est gravement polluée et pleine d'herbes marines, il n'y a donc pas de baignade possible le long de ce rivage, et pas d'estran sablonneux pour s'allonger et se détendre. L'odeur de gasoil des petits bateaux qui circulaient en permanence rendait le séjour à l'extérieur dangereux pour la santé, comme si l'eau ne suffisait pas. C'est sans aucun doute bon pour les plongeurs qui vont en bateau jusqu'à la barrière de corail pour plonger, mais pour les autres, allez sur une autre île !

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3 il y a des années

Je suis depuis de nombreuses années un grand parti...

Je suis depuis de nombreuses années un grand partisan du BTB et j'ai applaudi le travail qu'ils font, mais au cours des deux derniers mois, quelque chose a changé avec cette organisation, ils ne répondent plus aux questions par courrier électronique et vous êtes totalement ignoré si vous cherchez des conseils sur des sujets comme le Gold Standard. Beaucoup comme moi envisagent de quitter l'industrie du tourisme et de ne pas renouveler notre licence simplement parce que nous n'avons aucune idée de ce qui se passe, de nombreux rapports contradictoires sur les exigences, des sociétés de location de voitures, des inspecteurs de la santé, des responsables de l'aéroport, etc.
Nous semblons nous être quelque peu égarés, et l'absence de réponse aux questions suggère que le personnel du BTB lui-même ne le sait pas et je n'ai pas réussi à obtenir de réponse de certaines personnes très expérimentées qui étaient toujours dans le passé très rapides pour clarifier toute question

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3 il y a des années

Il s'agit de l'institution chargée d'établir les n...

Il s'agit de l'institution chargée d'établir les normes pour tous les services touristiques du pays. Ils autorisent les guides touristiques, les voyagistes, les hôtels et aident également les retraités qualifiés.

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3 il y a des années

Je n'aime pas dire du mal de mon pays ou de l'indu...

Je n'aime pas dire du mal de mon pays ou de l'industrie du tourisme mais je dois dire que les agents de recouvrement/caissiers ont besoin de plus de formation dans le domaine du service client. J'y suis allé plusieurs fois pour payer ses revenus et aucun des deux caissiers n'a été près de vous saluer ou de vous souhaiter la bienvenue dans l'établissement. Ils semblent toujours porter un visage satisfait ou impassible et jamais avec un sourire chaleureux.

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R
4 il y a des années

Les premières personnes à qui j'ai parlé étaient s...

Les premières personnes à qui j'ai parlé étaient serviables et sympathiques, mais le cahier était un peu grincheux. Cependant, la deuxième fois que j'y suis allé, j'ai eu le sourire de la caissière !

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