Beltline Vision Clinic Revoir

Cet endroit est génial. J'ai appelé environ 4 endroits avant cela et ils ont tous dit que je ne pourrais pas être vu pour un examen de la vue avant janvier 2020 en raison du volume élevé car c'est la fin de l'année. J'ai appelé la clinique Beltline Vison le vendredi 27 décembre et ils ont pu me fixer un rendez-vous pour le lundi 30 décembre suivant. J'avais mon rendez-vous aujourd'hui et tout le monde était très accueillant, professionnel et social. Je n'irai nulle part ailleurs, merci Beltline Vison!

Je viens à la Beltline Vision Clinic depuis probablement 20 ans et j'ai toujours eu de belles expériences. Le Dr Smith et son personnel sont gentils, rapides et arrangeants. Je recommande vivement Beltline Vision!

J'ai vu le Dr Smith pendant plus de 20 ans, toujours des soins de premier ordre, qui m'a littéralement sauvé la vue après une blessure traumatique il y a quelques années. Le personnel est toujours compétent, sympathique et professionnel!

Le médecin était super mais les accusations étaient incroyables. Je ne reviendrai pas. J'ai choisi cet endroit et j'ai changé de médecin parce qu'il était plus près de chez moi que de mon bureau. Personne ne m'a parlé des frais à l'avance. Vous pouvez imaginer ma surprise lorsque j'ai été facturé 200,00 $ au lieu de la quote-part ordinaire de 20,00 $. J'ai été facturé pour un raccord de contact alors que j'ai eu les mêmes contacts et la même taille pendant 20 ans. Quand j'ai appelé pour discuter, on m'a dit qu'ils ne se soucient pas de perdre de nouveaux patients. Je recommanderais que cette clinique fournisse des estimations avant la visite lorsque cela est possible pour éviter de perdre des clients à l'avenir. Je n'avais même pas besoin d'un nouvel examen et je n'étais pas à court de contacts. Si j'avais été au courant des accusations dès le départ, j'aurais seulement prévu une visite pour mon fils et le choc et la crainte de ce projet de loi auraient pu être évités.
Irving peeps - allez ailleurs. Cette pratique ne se soucie pas de votre entreprise.

Avait une infection oculaire et a conseillé un collyre par un autre médecin qui n'a pas aidé ... visité le Dr Smith et nous avons passé un très bon séjour. Il est compétent et d'une grande patience .... a conseillé un collyre spécifique qui a aidé presque immédiatement et un soulagement de la première goutte .. merci.

Bilan de bonne qualité et satisfait et tout est traité et géré positivement.

Le Dr Smith et son personnel sont très sympathiques, serviables et professionnels. Vous êtes entre de bonnes mains.

J'ai eu la meilleure expérience avec une clinique ophtalmologique à ce jour !!!

J'avais fixé un rendez-vous avec mon ophtalmologiste et lui ai dit que je voulais faire des lentilles de contact et des lunettes.

Ils m'ont dit qu'en plus de la quote-part de 60 $ pour les contacts, il y aurait des frais de 20 $ pour qu'ils me montrent comment les mettre.

Je lui ai dit qu'ils n'étaient pas obligés de me montrer alors, mais elle a laissé entendre qu'ils facturaient toujours.

Eh bien, mon ami qui vient d'avoir des contacts m'a parlé de ce bureau. Ils ont dit qu'ils étaient géniaux et que c'était fini avec elle en 20 minutes!

Appelez-les et ils ont accepté de me voir le jour même!

Eh bien, voici les faits saillants de ma visite:

1. Quand j'ai appelé j'ai parlé avec Jenny qui a confirmé qu'ils ne factureraient pas pour m'aider avec des contacts.
2. À l'arrivée ... accueil chaleureux avec des sourires, et ils ont confirmé le coût de la porte avant le début des travaux (aucune surprise) !!!
3. Le médecin était sympathique et a discuté de tout avec moi sur les lunettes et l'examen de contact.
4. Je me suis assis sur une chaise, il a fait quelques tests et, en 15 minutes ou moins, il m'a conduit jusqu'à un endroit où mes contacts étaient déjà prêts à partir! J'étais comme "No way" !!! Non seulement cela, il avait aussi ma prescription de lunettes prête! Je ne me souvenais même pas quand il faisait réellement l'examen.
5. Jenny est venue et m'a donné des contacts et a dit de leur donner un essai!
6. Elle est restée avec moi tout le temps où j'ai eu du mal à les faire entrer (pas de blague ... plus de 20 minutes pour un seul œil).
7. Presque une heure plus tard, une fois que je les ai eues toutes les deux, elle a dit, ok maintenant, assurons-nous que vous pouvez sortir ... et est restée à mes côtés pour me coacher pendant encore 20 minutes (souriant tout le temps) !!! !
8. En partant, elle m'a informé d'un essai de 30 jours et que si je ne les aime pas, faites-leur savoir dans les 30 jours et ils travailleront avec moi pour juste des lunettes !!!! IMPRESSIONNANT À SON MEILLEUR !!!!
9. Après avoir fixé mon rendez-vous pour revenir dans 2 semaines, avant de quitter cette même dame qui avait passé plus d'une heure de son temps à m'aider de son plein gré me souriait encore et me remerciait d'être venue !!!

JE RECOMMANDE FORTEMENT CE BUREAU À TOUS LES CLIENTS POTENTIELS !!!

NE CHERCHEZ PAS PLUS LOIN ... OBTENEZ LE MEILLEUR SERVICE DE VOTRE VIE ICI!

MAINS VERS LE BAS N'A JAMAIS ÉTÉ MIEUX TRAITÉES DANS N'IMPORTE QUELLE CLINIQUE DES YEUX !!!

CRIVEZ À TOUS QUI SERVENT À CE BUREAU!
MERCI MERCI MERCI!!!

Ma troisième année va et le Dr Smith est toujours professionnel et terre à terre !!! Le personnel était gentil et très arrangeant !! Continuez votre bon travail !!!

Critique 5 étoiles à tous points de vue! Le personnel du bureau était sympathique et m'a accueilli en tant que nouveau patient le jour même de mon appel. Vous avez rempli la paperasse en ligne et le personnel m'a accueilli par mon nom lorsque je suis entré? Comment ont-ils même connu mon nom? L'examen a pris moins de 30 minutes et j'étais à l'extérieur. Je passe rarement en revue les entreprises, mais j'ai estimé qu'il était nécessaire d'applaudir ce groupe. Merci au Dr Smith et au personnel!

Le Dr Smith et son personnel travaillent très fort, ils feront tout leur possible pour que vous viviez une bonne expérience. Très minutieux avec son travail a un œil vif pour les détails

Le personnel est très serviable et le Dr Smith répond toujours à toutes les préoccupations

Je voulais attendre que tous mes enfants soient allés à leur rendez-vous pour faire une critique mais j'aime vraiment cet endroit. Ils ont un excellent service client, très compétent, processionnel, et le médecin est bon avec les enfants - peu de médecins le sont - il m'a mis à l'aise lorsqu'il a répondu à toutes mes préoccupations concernant la vision de mes enfants. J'avais également des questions sur ce que mon assurance couvrait avant le rendez-vous et à mon arrivée, ils avaient une copie de ce qui était couvert. Il est bon de savoir qu'ils avaient cette information facilement disponible au moment de mon rendez-vous. J'avais demandé à un autre endroit et ils essayaient d'obtenir plus d'argent que ce qui avait été dit, je suis tellement heureux de savoir que cet endroit est éthique. Quoi qu'il en soit, une grande expérience avec eux, ils s'assurent également que tout va bien avec des lunettes et qu'ils vont bien avec le visage de la personne. Ils m'ont également fait savoir rapidement quand mes lunettes étaient prêtes. Je recommande donc vivement!

J'ai dû emmener ma mère pour un examen de la vue et des lunettes. Les assistants médicaux étaient professionnels. Ils avaient une variété de sélections pour les cadres. La seule chose que je n'ai pas reçu d'appel lorsque les lunettes étaient prêtes.

Je vais à cet endroit depuis près de 5 ans. Le Dr Smith a une si grande personnalité et est très attentif à vos besoins. Je recommande à quiconque de venir ici. Le personnel est toujours poli et très aimable avec les patients.

Le Dr Smith et son personnel sont INCROYABLES! Tellement sympathique, compétent et vraiment formidable de travailler avec! Le service que vous recevez vous donne cette sensation de petite ville, ce qui est tellement agréable!

Le personnel est très sympathique et professionnel! J'adore cet endroit très facile pour planifier des rendez-vous et passer un examen de la vue, le médecin est très compétent. Des prix très raisonnables pour des lunettes de haute marque si votre budget est serré. Je recommande vraiment 5 étoiles!

Points positifs: Le premier personnel et l'optométriste que j'ai rencontrés étaient très gentils et sympathiques.

Inconvénients: Lorsqu'ils facturaient de manière incorrecte, il n'y avait pas de réponse par e-mail et lorsque j'ai appelé, la personne à qui j'ai parlé a développé une attitude très méchante et m'a précipité hors du téléphone.

J'allais à l'origine recommander cet endroit mais après cet incident. N'allez pas ici.

Permettez-moi de commencer par dire que j'ai travaillé au service client et que je sais comment traiter les clients, mais ce bureau était probablement le pire endroit où je sois jamais allé. Le docteur était cool mais les filles qui travaillent ont probablement la fin de la vingtaine et pour une raison quelconque, elles ne peuvent pas faire de maths pour leur vie. La seule raison pour laquelle je suis allé ici est parce que c'était si près de moi. Quand j'ai appelé pour la première fois, j'ai parlé à une fille dont le nom était Crystal a demandé au téléphone combien je devrais prendre pour ma visite avec mon assurance m'a dit 50 ou 60 dollars. Quand est venu le temps de payer, une autre fille a fait le calcul et a dit que ce serait 87 dollars. J'ai demandé pourquoi et me l'ai dit parce que j'avais un astigmatisme. J'ai dit à la fille que oui, je sais que j'ai dit ça à Crystal au téléphone. Pour faire court, la dame m'a dit que je devrais payer 87 de ma poche et 38 dollars pour 2 boîtes de contacts et que je pouvais les commander quand je le voulais. J'y suis donc allé aujourd'hui et encore une fois, le cristal est là et m'a dit qu'au lieu de 38 dollars, ce serait 18. Je savais que ce n'était pas bien mais je l'ai payé. J'ai reçu de crystal elle-même me dire que je devais en fait payer 60 dollars de plus parce que je n'avais que ce jour-là où je suis allé payer les 38. Je lui ai dit pourquoi y a-t-il toujours un retour en quatrième. Elle a essayé de donner l'impression que c'était de ma faute si je n'avais pas commandé les contacts le jour où ils m'ont dit. J'ai déclaré qu'ils m'ont spécifiquement dit que je pouvais les acheter quand je le voulais. Alors je lui ai dit que je viendrais chercher mon remboursement. Elle a déclaré que je devrais parler à mon assurance pour obtenir mon remboursement. Je n'en ai jamais entendu parler mais c'était une bonne chose que j'ai faite. Le représentant à qui j'ai parlé m'a dit que ces filles faisaient des erreurs de calcul au départ et que j'aurais dû payer plus de ma poche que ce qu'elles me disaient. J'aurais simplement respecté cela davantage s'ils m'avaient simplement dit le bon montant au lieu de donner l'impression que c'était de ma faute. Si vous voulez vous épargner le mal de tête, éloignez-vous de cet endroit car ces idiots ne savent pas faire de maths !!!

Allez ailleurs, ne perdez pas votre temps avec cet endroit, ils m'ont donné un examen de 10 minutes puis m'ont appelé une fois pour dire que mes lunettes étaient prêtes après l'avoir appelé plusieurs fois, puis quand je vais les chercher. Mercredi, ils sont fermés, gagnez du temps, allez ailleurs, vous avez été prévenu

Le Dr Smith et son personnel sont vraiment géniaux. Nous allons ici depuis des années avec ma femme et mes filles. Tout le personnel est super et sympathique. Le Dr Smith sait ce qu'il fait et prendra certainement soin de vous et des yeux de votre famille !!!