Benemax, Inc. Revoir

I had a rather average experience with this company. The customer service was satisfactory, but nothing exceptional. The products were decent, but I expected better quality. Overall, it was an average experience.

The service provided by this company was great. I was impressed with their efficiency and professionalism. The products I received were of high quality and met my expectations. I highly recommend them!

I'm really impressed with the quality of products and services offered by Benemax, Inc. The customer service is outstanding. Keep up the good work!

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The overall experience with Benemax, Inc. was pretty average. The customer service was decent, but not outstanding. The products were okay, but nothing extraordinary. I expected more from a company that claims excellence.

I had a pretty average experience with Benemax, Inc. The customer service was decent, and the products were okay. However, I expected more from a company that claims to be excellent in their field. Overall, it was an average experience.

Je travaille dans la même entreprise depuis près de neuf ans. Avec autant de fois que l'entreprise a changé de mains, nous avons toujours été en mesure de maintenir Benemax comme notre assurance secondaire, et pour cela je suis très heureux.

Le travail et le service exemplaires qui ont été fournis à ma famille pendant cette période par cette entreprise nous ont littéralement sauvés des milliers de personnes.

Je dois admettre que lorsqu'il s'agit de comprendre les subtilités de mon assurance; ce pour quoi je suis couvert, ce qui va être déductible, combien doit être remboursé, ce qui est payé pour les médicaments pour moi et ma famille, les dépenses de la FSA, etc., je suis au-delà du défi, et facilement troublé et confus.

Depuis la première fois que j'ai eu la chance de travailler avec Benemax, leurs représentants ont été de merveilleux exemples de patience, de connaissances et de gentillesse. Ils prennent le temps de faire les recherches appropriées et de décomposer les choses d'une manière que je peux comprendre. Ils m'ont épargné, à moi et à ma famille, des centaines de dollars en argent dont je ne savais pas qu'ils me devaient en remboursement.

J'ai récemment subi une intervention chirurgicale et j'étais confus au sujet de la facturation et des montants que l'hôpital me demandait de payer. Le représentant Benemax a pu déterminer que bien que mon assurance principale et Benemax aient tous deux PAYÉ et que les factures montraient que le paiement, l'argent Benemax n'était jamais directement appliqué au compte. Cela a abouti une fois de plus à nous épargner des centaines que je n'aurais peut-être jamais connus autrement. J'attends actuellement une réémission de la facture détaillée beaucoup PLUS BAS. C’est à un moment où nous ne pouvons pas nous permettre de payer trop cher pour quoi que ce soit.

C'est donc un merci et un hommage à Benemax. Pour ma part, je suis très heureux de votre service!

Si je pouvais donner un zéro à cette entreprise, je le ferais. Ils étaient censés payer une réclamation pour ma chirurgie dans le cadre de mon travail il y a deux ans et ils ne l'ont pas fait. J'ai été en contact avec deux de leurs agents au cours de la dernière année et au cours de ce processus, les deux agents ne font plus partie de leur entreprise. La rétention des employés doit être un problème! La facture a depuis été transférée à ma cote de crédit et cela a un impact très négatif sur ma vie! Je suis toujours en train d'essayer de résoudre ce problème et je n'ai rien entendu de leur part, car mon cas continue de tomber en raison du taux de rétention de leurs employés. Je suis extrêmement déçu.

Après quelques mois à essayer de redresser le service de facturation sur les services que nous avions reçus, nous avons décidé de contacter Benemax pour obtenir de l'aide. En l'espace d'une journée, une avocate individuelle (Nora Jarboe) a examiné les factures que je lui avais envoyées, a extrait des données sur notre compte pour voir ce qui avait été payé, puis a résolu les problèmes avec le cabinet du médecin. Incroyable!

Je souffre d'une maladie chronique depuis des ANS et il a toujours été difficile de traiter avec les compagnies d'assurance pour que tout soit traité et payé. Autorisations préalables, traitement inapproprié, médicaments «non couverts» - c'est le pire.

Je travaille avec une représentante chez Benemax depuis des mois maintenant et elle a été absolument fantastique pour m'aider à parcourir le monde de l'assurance. Je ne peux pas vous dire le soulagement de parler avec la même personne chaque fois que j'appelle. Un service personnalisé est si difficile à trouver de nos jours - et une oreille sympathique qui aide tout à bien fonctionner. Ils vont vraiment au-delà!

Cinq étoiles, merci Benemax!