Better Business Bureau of Minnesota and North Dakota Revoir

Nous avons reçu une plainte d'un client qui a tenté de contacter le bbb plusieurs fois pour résoudre le problème et ils ne nous reviennent jamais. Ensuite, ils ont classé la réponse comme insensible. Les personnes qui essaient de maintenir une norme plus élevée pour d'autres entreprises devraient également avoir une norme plus élevée pour elles-mêmes.

Le BBB m'a aidé à résoudre une situation avec un concessionnaire Honda de Minneapolis. Sans leur aide, je ne suis pas convaincu que j'aurais reçu une juste compensation.

Le principe du BBB est de vendre aux entreprises un abonnement payant
Si l'entreprise ne paie pas les frais
Une entreprise ne peut avoir aucun commentaire négatif
Pourtant, dans la recherche Google, le BBB indique que cette entreprise n'est PAS une entreprise accréditée BBB
Impliquant en quelque sorte l'entreprise est en quelque sorte moins que de

J'ai récemment eu un problème avec ma société hypothécaire. Le BBB a pu nous aider tous les deux à résoudre le problème en quelques semaines! J'étais très content du résultat et des services que le BBB m'a fournis.
Je les utiliserais certainement à nouveau! Merci BBB!

Il était génial
Très très serviable et patient avec
Il a fait le travail
Merci

Ce BBB est génial. Ils m'ont aidé à résoudre de nombreux problèmes avec les entreprises qui ne peuvent être dérangés pour répondre directement. BBB attire leur attention.

Systèmes américains de bain et de patio de Bursnville. En 2018, je les ai engagés pour une rénovation totale de la salle de bain. Le représentant a rencontré moi et un ami et a expliqué leurs produits, processus et coûts. Le délai n'a pas été respecté et les travaux de finition n'étaient pas acceptables. Il y avait de nombreux problèmes et nous avons dû appeler US Bath & Patio Systems, à plusieurs reprises, pour corriger la qualité de l'exécution. Ce fut une expérience très frustrante et je ne les recommanderais pas.

Jusqu'à présent, très insatisfait de notre expérience, un concurrent mécontent (que nous leur avons prouvé) a fourni une confusion incorrecte sur notre entreprise et l'a créé pour nous attacher à une entreprise avec laquelle nous ne devrions pas être affiliés. Nous avons ACHETÉ un camion d'entreprise, nous ne sommes pas cette personne. nous avons été NOTRE ENTREPRISE depuis que nous avons commencé. PERSONNE D'AUTRE. pas du tout juste de traiter les entreprises de cette façon. nous sommes notés A + avec le BBB depuis 1996 et désormais notés F en raison de la désinformation

Nous n'avons pas eu beaucoup de chance avec un constructeur que nous avons embauché .. Membre accrédité noté A + oui.

Puis, lorsque nous avons eu des problèmes, le MN BBB n'a pas du tout aidé à nous aider dans cette entreprise. De toute évidence, l'entreprise n'est pas conforme aux exigences d'une entreprise accréditée .. Toujours notée A + ..

Je suis désolé que le prochain client se fasse foutre par cette même entreprise ...

IMO, les notes BBB A + sont juste à vendre. Je me fierais à Google, Yelp ou à d'autres sites de consultation pour obtenir des informations beaucoup plus précises sur une entreprise que vous envisagez d'utiliser ...

Je suis très déçu du BBB pour avoir diabolisé mon oreiller. Il n'y a RIEN de trompeur dans leur publicité! Cela ressemble au harcèlement d'un homme d'affaires conservateur. Alors ... qui évalue le BBB pour ses pratiques trompeuses?!

Le BBB de MN / ND a fait des merveilles et a sérieusement changé ma vie alors que je me remettais du double coup dur d'être veuf et d'une blessure à la tête. Les opposants que je vois dans les critiques ne comprennent tout simplement pas la mission BBB; ils ne sont pas une ressource juridique et n'ont aucune obligation de traiter chaque plainte - c'est un certain champ de cas qu'ils vont traiter, à savoir ceux dans lesquels le BBB peut effectivement agir.

Dans mon cas, je n'avais pas de chance d'obtenir une facture médicale correctement soumise à Medicaid hors de l'état après un accident dans le Minnesota. L'hôpital a bien suivi, mais le spécialiste (une facture distincte) n'était pas disposé à assumer la charge de travail supplémentaire requise pour obtenir un remboursement Medicaid. En travaillant avec le BBB, j'ai pu (a) amener le fournisseur à soumettre la facture à Medicaid et (b) permettre au fournisseur de se faire payer, car je ne pouvais pas couvrir la facture de 5300 $ qu'il me demandait de payer. Un travail bien fait!

Les avis des entreprises ne sont pas vérifiés et sont sans valeur à 100%. Je pourrais travailler pour la Business Consumer Alliance (un concurrent du BBB) et laisser toutes sortes de critiques sur la gravité du BBB. BBB commence à avoir des avis vérifiés.

Ces personnes ont été injustes envers My Pillow, elles devraient avoir honte de ce qu'elles font à une entreprise américaine qui emploie 1500 personnes.

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Enviro-Air Cleaning. Nous avons un bâtiment industriel dont le système HVAC devait être nettoyé. Les techniciens étaient polis et respectueux. Les techniciens m'ont informé de leurs progrès, m'ont montré des photos avant et après et ont également travaillé autour de nos heures de fonctionnement afin que notre personnel ne soit pas dérangé. Très, très satisfait du service.

Nous avons fait installer des fenêtres, des parements et un système de bain par K-Designers à Burnsville, MN et je les recommanderais à tous ceux qui ont besoin de ces articles chez eux. Ils étaient abordables et le travail du début à la fin a été effectué complètement et à temps. Excellent travail fait avec des gens formidables et expérimentés!

Le problème n ° 1 avec le BBB est qu'il autorise les avis non vérifiés. Nous avons des concurrents qui laissent des critiques négatives. Nous ne sommes pas des membres payés et nous ne pouvons rien faire pour les supprimer ou y répondre.

Organisation de premier ordre. Nous sommes très fiers d'être membres du Better Business Bureau of MN depuis 16 ans, soutenant leur mission.

Modifier pour la réponse des BBB. Je l'ai déjà fait et vous m'avez dit que vous ne supprimerez pas les critiques et que tout ce qui peut être fait est que nous rédigions notre propre "critique pour expliquer notre côté"

Edit: BBB m'a dit qu'ils ne pouvaient supprimer aucun commentaire et que tout ce que je pouvais faire était de répondre ou d'écrire mon propre commentaire en défendant notre version de l'histoire, ce que j'ai fait. Cependant mon commentaire a été supprimé par le BBB ... Alors quel est-il? pouvez-vous supprimer les commentaires ou non?

C'est l'entreprise la plus sans valeur au monde. Ils permettent des avis non vérifiés de votre entreprise. Les personnes qui n'ont jamais acheté ou utilisé nos produits laissent des avis.

Quand j'ai contacté le BBB au sujet du produit défectueux de Window World Twin Cities et des problèmes de ma femme et que la situation devait être corrigée, ils n'ont rien fait pour nous aider, le consommateur a obtenu le service que nous estimions mérité par une entreprise qui commercialise une cote A plus BBB. Ensuite, quand j'ai refusé de payer 50 $ de ma poche pour qu'un médiateur BBB obtienne une résolution, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider et que l'affaire a été classée sans rien pour nous ni aucune pénalité pour une entreprise qui savait qu'elle était moisie, fenêtre qui fuyait dans notre maison Window World Twin Cities savait même que l'isolation était trop faible pour passer le code et le BBB ne nous a même pas aidés à essayer de le faire passer le code avant que l'esprit ne devienne vraiment froid. Maintenant, nous sommes 6 mois et le permis toujours pas fermé sur la deuxième fenêtre mais le BBB semble avoir la même attitude envers les consommateurs que les normes ci-dessous de Window World Twin Cities

J'étais ici pour une session de leadership de travail et j'ai eu une expérience agréable. La salle de réunion dans laquelle nous nous trouvions était joliment décorée et équipée de stores automatiques et d'un projecteur.

PLOMBERIE DE PETE J'AI EU UNE ESTIMATION FAIRE SUR UN PROBLÈME DE PLOMBERIE CELA COÛTE 350.OO. LA PLOMBERIE DE PETE FAITES-LE POUR 150.00. ILS ONT ÉGALEMENT FAIT UN BON TRAVAIL, JE LES APPELA LE MATIN ILS SONT ARRIVÉS EN APRES-MIDI, ILS ÉTAIENT À L'HEURE ET TRÈS AGRÉABLE. IL N'Y A PAS. EST 763-234-8187.

Je viens d'apprendre récemment que mon entreprise a reçu un avis négatif de la part du Better Business Bureau. Je n'ai jamais rien fait dans mon entreprise qui soit même trompeur ou contraire à l'éthique. Cette entreprise essaie de solliciter votre entreprise pour qu'elle rejoigne son organisation, et si vous ne la rejoignez pas, devinez quoi? Vous recevrez une lettre de leur part indiquant que vous avez fait quelque chose de mal dans vos annonces commerciales. Maintenant, ils sollicitent mes autres affaires avec les mêmes tactiques. Ma suggestion serait de ne pas répondre à cette entreprise. Ne les rappelez jamais et ne les engagez jamais. Et surtout Ne croyez rien de cette entreprise. Pourquoi ne croiriez-vous pas le google ou Yahoo, ou Bing, ou quoi que ce soit par opposition à une organisation basée sur la prescription. Pensez-y!

Je suis extrêmement déçu du Better Business Bureau. J'ai déposé une plainte concernant un atelier de transmission à Lino Lakes Minnesota. L'entreprise en question n'a pas honoré sa garantie de manière appropriée et n'a pas réussi à effectuer une réparation à ma satisfaction après TROIS tentatives. Le bureau a simplement rejeté ma plainte comme ne relevant pas de sa compétence. Je ne vois pas comment, lorsqu'une entreprise ne rend pas un service de bonne foi ni ne répond à la garantie, selon la compréhension mutuelle du client et du propriétaire, que le Bureau ne peut pas voir son mandat dans cette affaire. Mon cas avec Lenfer Transmission, le bureau et moi-même aurions dû avoir plus d'efforts et la chance d'un arbitrage quelconque.

NE FAITES PAS CONFIANCE AU MINNESOTA BBB BETTER BUSINESS BUREAU

ATTENTION, ACHETEUR

Le Minnesota BBB est une arnaque. Ils sont un BULLYING, EXTORTION, RACKETEERING, business HOSTAGE prenant des affaires CORRUPT et CROOKED comme tous ses autres sites. Ils baisent les petites et les grandes entreprises pour ne pas leur payer un montant scandaleux pour une note privilégiée. Le BBB n'est rien de plus qu'une mafia clandestine qui vous permet d'être protégé pour une meilleure note. Ne vous laissez pas berner par le BBB, vous n en avez pas besoin pour survivre. Lisez toutes les histoires sur l'opération tordue de BBB sur Time, ConsumerAffairs, RipffReport, CNN, etc. Ce ne sont PAS les affaires américaines que vous pensez être. Tout ce que le BBB fait est de se concentrer sur la NÉGATIVITÉ et il n'y a aucune validité que quiconque utilise son site est un client réel de l'entreprise, donc il ne faut pas faire confiance aux critiques et aux soi-disant «cas».

PLUS IMPORTANT, le site BBB n'est PAS sécurisé, donc lorsque vous y allez CLAIREMENT, vous pouvez voir dans votre navigateur que "Cette page n'est PAS sécurisée" et "Votre connexion à ce site n'est PAS privée". Incroyable à quel point ils sont un partisan du «Sommet de la cybersécurité», mais ils mettent clairement leurs propres utilisateurs de leur site à risque de violation de données. TheFirstBBB au Minnesota devrait changer ce nom en TheWorstBBB!

NE PENSEZ PAS DEVENIR ACCRÉDITÉ AU BBB AU MINNESOTA OU À TOUT AUTRE ENDROIT. Jugez par vous-même, regardez la vidéo 20/20 sur le BBB.

VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DU BBB !!! Quand ils appellent, ignorez-les, mais gardez à l'esprit qu'ils continueront d'appeler. Le BBB est comme un virus et ils sont implacables pour vous faire payer. Devine quoi? Si vous ne le faites pas, votre note passera à F même si la vérité est que vous avez probablement un service incroyable avec vos clients. Leur marketing auprès des entreprises est TERRIBLE! Ils vous donneront des tactiques effrayantes sur les raisons pour lesquelles vous en avez besoin. Concentrez-vous sur les services d'examen d'autres entreprises et non sur ce SLUM-SITE. Le BBB essaiera de vous vendre que les utilisateurs peuvent évaluer votre site de manière positive, mais avouons-le que l'entreprise a un modèle commercial cassé qui est conçu pour vous obtenir des critiques NÉGATIVES.

Je vous dis que ce sont les gens. Le BBB n'est PAS LEGIT. Ils ne sont PAS là pour aider votre entreprise.

Pour les entreprises du Minnesota qui savent déjà à quel point ce BBB est tordu, nous devons nous réunir et fermer cet emplacement. Les pratiques et la pensée du vieux personnel croustillant ici n'ont aucune idée des affaires modernes.

Le BBB se considère comme un médiateur entre les consommateurs frustrés et les entreprises avec lesquelles ils font affaire TOUTEFOIS, dans la plupart des cas, le FAUX consommateur frustré est en fait un concurrent tordu de l'entreprise et le BBB utilise le concurrent contre l'entreprise légitime de manière incorrecte. Le BBB fait un très mauvais travail de médiation entre le faux client qui est en fait un concurrent et l'entreprise examinée.

Ne répondez PAS au téléphone lorsque le BBB appelle et ne faites PAS confiance aux avis et aux cas que le BBB a en affaires.

NE FAITES PAS CONFIANCE AU BBB !!!

Entreprise non éthique à but lucratif. Ils vendent des abonnements et si une entreprise en achète un, le BBB leur attribuera une note élevée même si leur seule solution aux plaintes est le refus, le refus, le refus. Cependant, ils sont prompts à diaboliser et à baisser les notes des entreprises qui n'achètent pas d'abonnement auprès d'eux, ce qui les incite à payer le BBB ...

Une des pires expériences jamais essayées de communiquer un problème qui nécessitait une résolution. Envoi incomplet, 1 heure et 20 minutes par téléphone et chat en essayant de résoudre. Le téléphone s'est finalement éteint et j'étais trop épuisé pour essayer une autre excursion téléphonique qui pourrait durer encore une heure et 20 minutes. J'avais juste besoin d'une résolution, et c'est comme un mur de briques entre moi et les services d'aide de Northern Tool. J'ai parlé avec des gens, mais j'ai toujours été référé à un autre département - finalement, quand la ligne est tombée, j'ai dû abandonner. Je déposerai vos formulaires pour une plainte officielle si je sais où les trouver.

L'appareil Watson devait sortir et réparer ma machine à laver le 10 janvier 2020. Le rendez-vous était de 9h à 12h. 20 minutes avant leur arrivée potentielle, le bureau a appelé et annulé le rendez-vous. 2ème rendez-vous pris le 13 janvier 2020 de 15h à 18h. Aucun appel, aucune présentation du technicien et le bureau fermé à 17h30, donc aucun moyen de contacter qui que ce soit.

J'ai déposé une plainte concernant le vol de mes deux chiens Lovee & Reina par une entreprise de Zimmerman, Minnesota, Arrows Heart Animal Rescue. J'ai contacté les propriétaires de cette société Randi Smelser et son mari qui ne m'ont offert aucune aide pour les localiser car ils ne sont pas revenus ni de courriels ni d'appels téléphoniques. J'ai demandé au bureau du Better Business Bureau de m'aider dans cette affaire et on m'a dit aussi longtemps que l'avocate Ellen K. Emery fournirait à son bureau une lettre indiquant que les chiens avaient été vendus ou donnés à Arrows Heart Animal Rescue qu'ils allaient poursuivre. poursuite de l'action contre l'entreprise. Malheureusement, lorsque j'ai accepté de fournir à ce bureau une lettre, leur employée, Jessica Pahlmein, a refusé de traiter ma plainte comme promis par leur ancien représentant et m'a traitée de manière assez subjective. Je ne recommanderais pas ce bureau du Better Business Bureau.

J'ai travaillé directement avec Joe Wire avec mon projet de toiture. Sa communication avec moi et son professionnalisme étaient parfaits, à 100%, dans tous les domaines. Le temps était tout sauf idéal avec une rafale de neige avant le travail, mais l'équipe a travaillé sans relâche pendant 2 jours et le travail qu'ils ont fait était impeccable. Je recommande vivement Hoffman Weber Construction si vos normes sont élevées. (Les miens sont !!) Travailler avec Joe était un bonus !!

Je pense qu'avec beaucoup de transactions en ligne, il est également important d'avoir un endroit comme le BBB pour enquêter sur une entreprise avant tout engagement.

Kevin Stender, membre du personnel de Long's Auto Place, a fourni un excellent service lors de l'achat du véhicule de notre fille. Nous reviendrons certainement lorsque nous aurons besoin d'un autre / nouveau véhicule.

Oui, j'ai appelé pour rejoindre le BBB. Le vendeur m'a dit que la plupart des entreprises obtiennent une cote d'approbation élevée lorsqu'elles se joignent. On m'a également dit que si nous n'obtenions pas l'approbation du BBB, nous serions remboursés de notre cotisation.

Je suis retourné au BBB, cependant, ils nous ont donné une litanie de choses à réparer sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Par exemple, les prix que nous facturons sont basés sur ce que notre fournisseur fixe. Nous ne fixons pas ces prix. Notre logiciel que nous créons n'est pas proposé par d'autres parce que nous sommes les programmeurs qui l'ont développé, il n'y en a donc pas d'autres avec lesquels comparer.

Ainsi, les problèmes du BBB ne nous ont pas été transmis d'une manière qui nous semblait logique. Nous sommes assez récents mais nos politiques sont définitivement disponibles. Peut-être si le BBB n'insistait pas sur un délai de réponse de deux semaines pour répondre à ses exigences. Enfin, ils ne considèrent pas non plus que la quantité de paperasse à remplir aujourd'hui a explosé depuis les années 1940 et que tout rassembler n'est pas une tâche simple. Ils ne sont pas faciles à travailler et n'étaient pas non plus des clients. Par conséquent, ils n'étaient pas notre priorité à l'époque.

Le pire argent jamais dépensé!