BigBadToyStore Revoir

Avis aux acheteurs internationaux ! Si quelque chose n'arrive pas, DHL ne vous avertit pas ou similaire, vous serez retenu jusqu'à ce que vous ne puissiez pas répéter l'argent ! Si vous récupérez ensuite votre argent via Paypal, le compte est bloqué et tout est parti, argent, objets dans le tas de butin, tout. Soyez prudent ici!

Expédition lente, article incomplet reçu, doit être renvoyé avant d'être remplacé. N'utilisera plus jamais.

Très bon support client. Leur fonction de précommande et de butin de pile est très facile à utiliser et fonctionne très bien. J'ai toujours reçu de nouveaux chiffres sans problème. À moins qu'ils ne marquent plus de 10 à 20% par rapport aux sites japonais, je préfère commander chez BBTS plutôt que d'acheter par voie maritime. Merci de soutenir mes passionnés!

Expédition la plus lente. Acheteur pour la première fois. Dernier acheteur.

Je connais BBTS depuis des années et je continue à acheter chez eux en raison du service client exceptionnel qu'ils fournissent et de la gamme de produits qu'ils offrent. L'emballage des articles expédiés à votre domicile est l'un des meilleurs que j'aie jamais vu. Les produits sont emballés proprement et dans suffisamment de papier bulle pour éviter tout dommage lorsqu'ils arrivent chez vous.

Il y a eu un ou deux cas au cours des années où le contrôle de la qualité d'un produit que j'ai reçu est inacceptable. Ce n'est en aucun cas la faute de BBTS puisque le contrôle de la qualité incombe au fabricant, mais il travaillera rapidement avec vous pour s'assurer que vous êtes un client satisfait. Vous ne devriez pas hésiter à commander chez BBTS. Parmi les meilleurs du secteur!

J'appelle à chaque fois, c'est un plaisir. Ils adorent leur travail. Maintenant, je veux y travailler avec toutes mes connaissances de la vente au détail et de l'expédition LOL (mais pas vraiment) Job de rêve. Quoi qu'il en soit, j'adore leur parler, le plus important ce sont les clients et recevoir un beau produit. J'adore BBTS. Comment quelqu'un peut-il NE PAS leur donner 5 étoiles.

Ils étaient extrêmement serviables et arrangeants en cas de problème avec une commande

Service horrible, pire expédition. 7 jours et ma commande n'a pas été expédiée, j'ai payé 18dll pour une expédition plus rapide et n'a même pas été traitée. Appelé pour voir ce qui se passe et le gars du «service client» veut que j'annule ma commande au lieu de passer dessus et d'essayer de résoudre la situation.

Bonne communication * si vous appelez pendant les heures de travail * bon prix sur les articles * figurines en fonction de ce que j'ai acheté beaucoup * bonne expédition, peut prendre un peu plus de temps que d'habitude, mais les articles sont très bien et avec peu ou pas de dommages sur l'emballage . Les problèmes signalés au service client de BBTS sont résolus rapidement et gentiment. Je les recommanderais à tout collectionneur!

Je suis un fier collectionneur ... 7 jours à l'heure! ... Dans les meilleures conditions et un excellent suivi toujours fier

Je peux honnêtement dire que cette entreprise a le meilleur service client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai traité, à la fois en ligne et physiquement. Alors que d'autres départements de service client de haut niveau déclinent avec leur croissance (Amazon), celui-ci continue de s'améliorer. Vous êtes traité comme une personne, un client apprécié, et vous êtes toujours très conscient que vous avez affaire à une personne à l'autre bout, alors que d'autres entreprises vous font vous demander si c'est même une personne qui vous répond, ou si elle va directement à partir d'un script. Les rares fois où j'ai eu à contacter le service client pour que quelque chose soit résolu, ils sont allés au-delà et ont été trop généreux pour résoudre mon problème sans que je ne demande ou n'implique jamais quoi que ce soit.

Au-delà du service client, ils ont une sélection massive. Ils sont la seule ressource que j'utilise maintenant pour acheter mes objets de collection (à part parfois acheter une statue de Sideshow si c'est une exclusivité qui ne peut être achetée que sur leur site. BigBadToyStore propose des statues Sideshow et à un prix inférieur.) Ils ont tous les des choses que je ne peux trouver qu'en quantité limitée et en variété dans les magasins de collection ici (chiffres NECA Alien / Predator) .Leurs prix seront presque toujours meilleurs partout où vous regardez. Je n'ai jamais pu trouver ce que je cherchais sur leur site Web. Non seulement cela, mais vous pouvez presque toujours sélectionner la qualité de l'article que vous commandez. Ils ont une liste des notes, et ce que chacun signifierait en termes de ce que vous voulez en faire (boîte ouverte, affichage dans la boîte, etc.).

L'une des plus grandes fonctionnalités qu'ils ont est leur système "Pile of Loot". Je vais probablement en éliminer les détails, mais l'essentiel est que vous pouvez précommander ou commander des articles et les placer dans votre "Pile of Loot" où ils seront conservés jusqu'à 90 jours à compter de votre achat . Avant de le découvrir, je n'achetais pas aussi souvent sur le site Web, car pour moi et les frais d'expédition que je reçois (environ 25 $ pour le niveau que je choisis) coûteraient généralement autant ou plus que l'article ... Souvent, je J'essaierais d'attendre que plusieurs choses soient disponibles, mais quelque chose pourrait se vendre en précommande. La fonction Pile of Loot m'a permis de regrouper mes commandes afin que je puisse précommander et mettre les choses de côté et attendre que ma pile soit suffisamment grande pour justifier les frais d'expédition.

À moins que quelque chose ne change radicalement dans la façon dont ils gèrent les choses, je ne me vois jamais utiliser un autre magasin de collection (en ligne ou physique) pour obtenir ce que je veux (sauf Sideshow à l'occasion pour obtenir les exclusivités pour leurs statues). Je ne suis pas habitué à une entreprise aussi populaire, bien approvisionnée et accommodante dans ses politiques, donnant également une touche aussi gentille et personnelle à ses clients.

Nous avons commandé plusieurs articles à BBTS et tout est arrivé quand il était censé le faire. Excellent service client. Nous disons toujours aux gens d'aller ici pour toutes leurs figurines et autres jouets uniques! Continuez comme ça les gars et les filles.

Je regrette complètement d'avoir fait affaire avec cette entreprise. Il a fallu 4 jours pour être expédié et 8 jours de plus pour me rendre chez moi même si j'ai payé 4 $ de plus pour fedex. C'était déjà assez mauvais qu'une grande partie de leur sélection soit en rupture de stock. Il dit que ça venait du Wisconsin, je vis dans l'Illinois ... J'ai reçu des personnages neca du Texas et de New York chez moi en moins de la moitié de ce temps.
Donc, après cet examen, ils m'ont donné un crédit en magasin pour les frais ex 8 $ et se sont excusés pour le mauvais service, alors je l'ai utilisé pour passer une autre commande en pensant que les choses iraient mieux et ils ne l'ont pas fait. C'était une expérience encore pire. L'ensemble du processus a pris encore plus de temps que la première fois! Je ne recommanderais ce site à personne et je ne souhaite plus être recontacté. Il vient de trop près de moi et a l'impression que cela vient de Hong Kong parce qu'ils la laissent juste si longtemps avant d'être expédiés.

J'étais vraiment heureuse de mes achats. L'expédition était lente, mais quand j'ai vu le soin qu'ils prenaient lors de l'emballage, cela ne m'a pas dérangé. Tout était mis en sac, en double boîte et emballé à bulles. Arrivé en parfait état.

J'achète chez eux depuis 2007-2008.
La pile de butin est fantastique.
Le service client est exceptionnel.
Ils emballent toujours vos articles avec le plus grand soin.
Cela peut prendre un certain temps pour expédier votre PoL, mais je blâme juste Covid.
Je serai certainement un client heureux à vie.

Après avoir lu de nombreuses critiques sur BBTS, j'ai décidé de les essayer par moi-même. J'ai passé et commandé le 29 janvier 2020. Le lendemain, la commande avait déjà été traitée. Le même jour, il a été expédié. Je suis maintenant sur la bonne voie pour recevoir mon colis le 2 février. Je ne suis pas allé avec le tarif forfaitaire de livraison de 4 $ car l'autre option n'était que d'environ 3 $ de plus. Et c'est la livraison du Wi au TX. Mais jusqu'à présent, tout a été super. Je mettrai à jour l'examen lorsque la commande arrivera.
Box est arrivé le 2-2-2020. L'emballage était en très bon état. Boîte et figure où sur place. La boîte pour figurine était en très bon état. Aucun problème ici du tout. Je suis très content de ma commande. Ils ont mérité la critique 5 étoiles et j'ai hâte de passer de nombreuses autres commandes avec eux.

La meilleure expérience de service client! J'ai parlé avec Matt au sujet d'un objet (Sideshow Statue) qui est arrivé cassé. Non seulement ils étaient empathiques, mais Matt a agi rapidement pour résoudre mon problème. C'était tellement génial de parler à un autre collectionneur et Matt et Kellen sont des gens formidables et je continuerai à faire plus d'affaires avec BBTS!

Kellen a été incroyablement utile en contactant le centre d'aide, le magasin propose une incroyable collection de chiffres acrtion et des prix équitables, étant donné que le commerce de détail et ebay ont des prix ridicules, BBTS est la voie à suivre.

J'ai acheté le bouclier Captain America Marvels 75e anniversaire de BBTS. La qualité du produit est superbe! Prix ​​plus frais d'expédition, très compétitif. Service client, expédition, etc.? Sans pareil. Je ne peux pas imaginer aller ailleurs. Merci BBTS! -David et Shutter

Cet endroit a les meilleurs jouets de tous les temps

Le meilleur détaillant en ligne pour les objets de collection

Livraison rapide, les articles sont arrivés en parfait état! Recommande fortement.

Jusqu'à présent, j'adore ce magasin. Jamais entendu parler de bbts jusqu'à récemment. Je viens de les avoir. La qualité des articles est si bonne. Bien sûr, l'expédition a pris un peu à cause de covid, mais je ne me suis pas plaint. Excellent travail. J'ai pré-commandé un tas de choses.

Je voulais juste dire que cet endroit est génial. J'ai un chiffre en vente que je n'ai pu trouver que pour un prix à trois chiffres (bien au-dessus de ce que je voulais payer).

Ils ont envoyé mon achat juste après le paiement et ma commande était très bien remplie de bulles

J'avais le Barbados Gundam à l'échelle 1/100 que je voulais

Commandé au Royaume-Uni un grand groupe de transformateurs et globalement satisfait. Expédition lente et frais de douane évidents mais plutôt heureux.

Malheureusement, le Red Swoop était une poubelle complète et il me semble que j'ai jeté de l'argent à la poubelle, mais ce n'est pas le problème de Hasbro, pas BBTS - mais ce jouet est si mauvais que BBTS devrait vraiment le retirer de la vente (comme Hasbro).

La pré-commande est horrible. Ils ne semblent jamais savoir quand quoi que ce soit arrivera, et après 2 mois d'attente pour une commande, puis de devoir leur demander des mises à jour de manière proactive, on m'a essentiellement dit: "Oh, nous l'avons reçu mais ce n'était pas suffisant pour remplir toutes les précommandes donc maintenant vous attendez encore plus longtemps pendant une durée inconnue ". Non merci, je vais simplement utiliser vos concurrents. Incroyable, après avoir annulé ma commande de 2 mois avec BBTS, j'ai reçu l'article en moins de 3 jours ...

Excellent service livraison très rapide du produit.

En tant que collectionneur de jouets, ils ont obtenu des prix décents et un vaste choix. Leur mon aller au magasin pour acheter des jouets. De plus, vous ne pouvez pas battre cette expédition forfaitaire de 4 $.

Je n'ai jamais eu ma pré-commande ... s'il vous plaît, restez à l'écart de cette société ... ils ont l'air fiables mais ils ne se soucient vraiment pas de vous ... triste mais vrai.

Commandé beaucoup de cette société.
Les meilleures choses autour mais sachez juste ... Quand vous commandez, il arrivera quand il arrivera lol

Déçu mon colis n'est pas arrivé à temps pour Noël. J'ai passé ma commande le 21 novembre 2018. Ma commande a finalement été traitée une semaine plus tard, le 29 novembre 2018. L'expédition a déclaré FedEx, cependant, en réalité, BBTS expédie uniquement à la frontière où le colis a été remis à Postes Canada. À ce stade, Postes Canada venait de mettre fin à une grève, mais il était bien connu qu'il y aurait un énorme arriéré de commandes internationales. Mon colis est finalement arrivé le 10 janvier 2019. Le colis était bien emballé et il n'y avait aucun dommage.

Le service client et la gamme de produits de BigBadToyStore sont de classe mondiale !! BBTS est facilement la meilleure boutique en ligne pour tous les besoins d'achat de jouets. Je suis basé en Australie et avec leur communication fantastique, traiter avec BBTS, c'est comme traiter avec un magasin local. J'opte généralement pour leur mise à niveau "Collector Grade" pour les achats, mais quand j'ai eu quelques problèmes, cela a toujours été résolu professionnellement, sans hésitation !! Recommandation la plus élevée possible pour BBTS !!

Entreprise fantastique avec un service client fantastique. J'ai envoyé une question par e-mail et j'ai reçu une réponse en temps opportun. Le représentant était incroyablement utile, informatif et professionnel. Le magasin n'a envoyé que des produits de qualité. J'ai commandé un Godzilla SH Monsterarts 2019 de qualité standard, mais il m'est venu comme s'il était en parfait état. Aucun dommage à la boîte ou à la figurine. Chaque produit que je reçois de ce magasin est en très bon état et les prix sont raisonnables. Je leur donnerais 6 étoiles si je le pouvais.

L'expédition est horrible !! Il a fallu 3 jours à BBTS pour traiter enfin ma commande pour l'expédition et me fournir un numéro de suivi. Ils l'ont finalement envoyé et il a fallu 10 jours à FedEx pour me le faire parvenir. Un total de 13 jours après avoir payé BBTS. Si cela prend autant de temps, ils devraient offrir la livraison gratuite et ne pas facturer leur paresse.

honnêtement, je suis juste prêt pour un jouet de transformateurs grimlock et c'est dimanche et je dois attendre mercredi ou jeudi et cela ne me dérange vraiment pas mais je vais m'ennuyer mais cette société est honnêtement incroyable

Les chiffres que mon SO a pré-commandé pour moi ont été publiés le 15 janvier. J'ai finalement obtenu deux des six le 13 février et apparemment deux autres devraient être ici cette semaine ou la prochaine. Aucune idée du dernier - nous devons constamment vérifier avec eux. Pendant ce temps, les chiffres sont sur les étagères des magasins de la ville. Plus jamais.

Il a les meilleures collections. Il y a beaucoup de variété.

Grand magasin de jouets et bons prix. J'ai commandé plusieurs chiffres d'eux au fil des ans.

M'a expédié un produit il y a plus de 10 semaines, le produit n'est jamais venu. BBTS continue de blâmer les grèves de Postes Canada qui ont commencé bien après l'expédition du produit et se sont terminées il y a plus d'un mois. N'émettra pas de remboursement, ni de crédit en magasin, ni aucun type de résolution. Merci d'avoir pris mon argent et de ne rien livrer.

Mise à jour: ils m'ont maintenant dit que je devais attendre jusqu'à 6 mois de plus pour un remboursement sur un produit qui à ce stade expédié il y a presque 6 mois et n'est jamais arrivé. Merci d'avoir offert un remboursement ... mais attendez près d'un an à compter de son expédition pour que nous vous remboursions ... peut-être. LOL absolument la pire expérience de vente au détail en ligne que j'aie jamais eue.

J'achète chez eux tout le temps et je suis toujours content.

J'ai déjà commandé des choses sur des chauves-souris, je n'ai pas reçu ma précommande. Je ne me plains pas du temps que cela prendra, d'ailleurs ça ne fait que quelques semaines que j'ai commandé de toute façon.

J'ai eu la grande expérience avec BBTS. Bien que l'expédition ait été lente, la qualité est meilleure que ce à quoi je m'attendais. L'emballage était phénoménal. Je ne pouvais pas demander une meilleure qualité. Merci pour le bon prix. Je commanderai certainement plus à l'avenir.

Absolument incroyable. Je fais affaire avec eux depuis des années.

J'ai spécifiquement commandé quelque chose qui était une pré-commande, mais je ne savais pas que l'article que je voulais continuait à être poussé des mois après des mois et que la commande n'était jamais arrivée.

J'ai appris que je n'étais pas le seul à avoir commandé ledit article et tout comme moi, ils ont été poussés à un autre mois, alors j'ai dû attendre encore plus longtemps que les personnes qui en voulaient encore,

Le grand magasin de jouets est également extrêmement lent, comme plus lent qu'Amazon et j'en ai eu marre d'appeler et d'obtenir les mêmes informations sur l'article (je vous appellerai quand nous aurons plus de stock) mais je vais bien.

Je n'étais apparemment pas le seul à qui le magasin avait fait ça aussi, D'AUTRES PERSONNES ONT LASSÉ D'ATTENIR UNE ANNÉE COMPLÈTE POUR LEUR ARTICLE, donc j'ai annulé je vais juste faire mes achats sur Amazon merci.

J'achète toutes mes figurines à partir de là et je suis fasciné par la rapidité de la livraison vers les pays d'outre-mer.

Service client horrible, jamais de pré-commandes à temps ou même de fermeture. Ne vaut pas les maux de tête, précommande auprès de l'un des nombreux autres qui se chargeront. F-

Ont fait de nombreux achats et continueront d'acheter un excellent emballage et un excellent service client

Au-delà de heureux. Le produit est arrivé 3 jours plus tôt et très bien emballé !!!

Même une statue complète d'un personnage de transformateurs
Toysarus
Le temps est écoulé

Un de mes endroits préférés pour faire du shopping! Jamais été déçu

Les prix sont bons, la seule chose est l'expédition, je comprends que ce n'est pas la faute de BBTS, c'est FedEx ils ne le livrent pas rapidement, mais ce n'est pas la faute de BBTS

J'utilise bbts depuis plus d'une décennie maintenant. J'ai actuellement environ 50 articles commandés avec eux. La fonction de pile de butin est l'une des principales raisons pour lesquelles je reviens sans cesse. Je crois qu'une fois en plus d'une décennie, j'ai eu un article que j'ai commandé qui n'était pas en stock et qui m'a donné un crédit en magasin et l'a réparé rapidement. De plus, il y a quelques années, j'ai eu un problème avec PayPal et ils m'ont contacté et après que je l'ai résolu avec PayPal, ils ont pris soin de leur fin très rapidement. Je recommande les bbts aux gens tout le temps et je continuerai à les utiliser pendant des années.

Aimer. Ils m'ont envoyé un autre morceau de jambe et c'est parfait. J'ai la jambe gratuitement. Hourra.

J'achète ici tous mes besoins en Masterpiece Transformers depuis 5 ans. L'expédition est également rapide!

Excellente sélection, une expédition ultra rapide fera à nouveau affaire avec eux!

Épouvantable magasin. Ils ont acheté un article pour être expédié en Australie, payé 40 USD de plus pour les frais de port express (m'amenant à 350 USD au total) et ils ne l'ont même pas fait quitter leur entrepôt pendant deux semaines. Je n'ai toujours pas reçu mon article après l'avoir acheté le 28 avril. Je les ai contactés à trois reprises pour obtenir un remboursement sur les frais de port, après plusieurs courriels «Veuillez patienter», ils m'ont remboursé les frais de port ... Comme crédit de magasin. Bande d'escrocs.

Le service client est PREMIER chez BBTS! J'ai reçu une figurine défectueuse et BBTS a contacté le fabricant pour que j'obtienne des pièces de rechange et résolve mon problème! Client très satisfait et je continuerai à magasiner chez BBTS pour tous mes objets de collection!

Grand magasin avec de bons prix et expédition. Récemment précommandé une figurine qui manquait une pièce en raison d'une erreur du fabricant. Leur service client était fantastique - ils m'ont répondu rapidement et ont contacté le fabricant en mon nom. Au lieu d'obtenir juste la petite partie manquante, ils ont pu obtenir et remplacer la jambe entière de la figurine juste pour s'assurer que tout était en parfait état. Excellent service, assistance amicale et résolution rapide - je n'aurais pas pu rêver mieux!

Excellente compagnie. J'achète toutes mes figurines Transformers chez eux. Expédition rapide, excellente équipe de service client et ils ont honoré les défauts de fabrication dans quelques-uns de mes chiffres. J'aurais seulement aimé qu'ils aient un programme de fidélité, car ice a dépensé plus de 10 000 $ avec eux et n'a jamais reçu de rabais sur quoi que ce soit.

Le meilleur magasin pour acheter des figurines, des statues et des accessoires et c'est une grande qualité en ce qui concerne l'emballage

J'ai découvert les bbts cette année (2019) et j'attends actuellement que ma troisième commande arrive.

AMAZING a commandé plusieurs articles d'ici et la qualité ne me manque jamais

Je l'aime mais les prix sont trop élevés pour l'expédition

Expédition à temps et toujours bien emballé. La meilleure chose à leur sujet est qu'ils offrent un choix de sociétés de transport, y compris Fedex. J'aurais juste aimé avoir un magasin en Australie car le dollar nous tue. Sinon, un marchand de jouets haut de gamme. MERCI BBTS!

Merveilleuse expérience de magasinage en ligne avec BBTS! Le plus grand soin avec l'emballage. J'adore qu'ils offrent des options de qualité standard et collector.

J'annule la plupart des commandes car ils ne peuvent pas les remplir. Chaque fois que je recevais un article, il n'était pas très bien emballé. Les articles de qualité standard et de collection n'étaient généralement pas tels qu'annoncés. Décevant, compte tenu des prix élevés. Je recommanderais de faire du shopping ailleurs. Attention l'acheteur.

Ma statue de Dark Maul vient d'arriver hier et je l'adore. Merci pour cet excellent ajout à ma collection. C'est la première fois que j'achète chez vous et ce fut une bonne expérience, merci beaucoup. Le temps d'attente total était, je crois, d'environ 3 semaines.

Merci encore!

J'ai acheté quelques jouets transformateurs à un gros méchant jouet. J'étais très satisfait. Mais mon dernier achat est un gâchis. On m'a envoyé une boîte Chromia ouverte avec du scotch partout pour sceller la boîte. Même mes enfants ont pu confirmer que la boîte était ouverte. Cela ressemble à une arnaque.

Rien que de l'amour et du respect pour les gens de BBTS. Rebbekah, du service clientèle, a fait tout son possible pour s'assurer que mes précommandes sont envoyées à la bonne adresse après que j'ai oublié de les mettre à jour par inadvertance. Merci encore, Rebbekah.

J'ai eu un problème où j'ai acheté un article et il s'est perdu quelque part sur le chemin du Canada. Postes Canada ne pouvait pas lancer une enquête officielle sans le consentement de l'expéditeur. BBTS a rapidement aidé à faire face à la situation avec un excellent service client et a obtenu mon colis. Tout le monde gagne: D

Godzilla

.

J'achète chez ce détaillant depuis environ 3 ans. À ce stade, tous sauf une trouvaille chanceuse dans un magasin de bandes dessinées local, BBTS a fourni toute ma distribution de Masterpiece Transformers à un meilleur prix que tout autre détaillant américain. Aussi pour ceux qui font leurs devoirs, les prix sur ce site sont comparables à une commande directement depuis le Japon.

J'ai commandé quelques articles chez eux.

Qualité 5 étoiles
service client 5 étoiles
expédition 5 étoiles.

J'ai été impressionné par les BBTS depuis que je les ai découverts il y a quelques années; ils ont été (pour la plupart) efficaces, faciles à gérer, et j'aime vraiment la livraison fixe de 4 $ et la fonction Pile of Loot. Cependant, j'ai récemment remarqué que lorsqu'un certain objet de collection devenait difficile à trouver, ils augmentaient le prix de 30 à 40 $. Depuis lors, je me suis penché pour acheter plus dans un autre magasin que j'ai trouvé récemment et dont le propriétaire m'a impressionné. L'intégrité est importante.

Il n'y a pas mal, j'ai un compte avec eux depuis quelques années. Leur inventaire et l'emballage des envois sont impressionnants. Cependant, récemment, j'ai reçu des articles avec des bosses ou endommagés. Ma dernière commande était une précommande MP Soundwave et un boîtier Transformers RID et les deux avaient des bosses sur l'emballage. Les articles n'ont pas été endommagés pendant l'expédition; ils ont été endommagés par le navire. J'hésite à passer de futures commandes avec eux et j'ai commencé à envisager d'autres fournisseurs. La bosse a dévalué le prix du MP Soundwave, mais j'ai payé le prix fort.

Il a fallu une éternité pour arriver, mais les articles étaient en parfait état.

Quand ils envoient un chiffre défectueux, ils diront que c'est mineur et qu'ils n'assumeront aucune responsabilité, peu importe à quel point c'est grave. S'il y a un jouet défectueux, ils devraient en faire un remplacement (MÊME SI C'EST MINEUR), en premier lieu il ne devrait PAS y avoir de jouet défectueux, ils SONT chers, ils ne coûtent pas 1 $ vous savez ??? Et c'est censé être une entreprise sérieuse, oh mais parce que je ne suis pas un YouTuber, cela n'a pas d'importance, non? parce que je ne parle pas à 5K personnes pour les promouvoir.

DONC! Lorsque vous achetez une figurine de cette société, attendez-vous à quoi que ce soit, et si elle est défectueuse / endommagée, comprenez qu'elle n'assumera PAS la responsabilité du tout et si vous souhaitez la renvoyer, gardez à l'esprit que vous devrez tout payer.

OUI, réfléchissez à deux fois lorsque vous achetez chez eux. C'est dommage tu sais, les chiffres sont vraiment cool mais la société est nul.

BBTS est LE lieu de commande pour les jouets de collection. J'ai commencé à collectionner des Transformers lorsque je travaillais pour une entreprise similaire vers 2001, et il ne fallut pas longtemps avant d'avoir une raison de commencer à précommander mes figurines Hasbro et Takara à BBTS. Depuis 2007, je commande des articles presque tous les mois. Je soupçonne que je moyenne au moins 100 $ / mois, et probablement plus près du double au cours des deux dernières années. J'ai généralement ma "pile de butin" expédiée tous les trois mois environ, avec peut-être une commande supplémentaire pendant les vacances. C'est probablement un minimum de 50 envois d'une valeur d'au moins 300 $ chacun ... et pas un seul problème.

En bref, BBTS est une excellente entreprise, en particulier pour les collectionneurs des gammes de jouets des années 80 - Transformers, GI Joe, Star Wars et jouets inspirés de la bande dessinée. Alors que beaucoup de mes commandes concernent des produits Hasbro qui sont théoriquement disponibles dans un magasin local (Toys R Us, Walmart, Target, etc.), je n'ai pas à conduire d'un magasin à l'autre et j'espère trouver ce que je recherche. ; Je peux précommander un jouet et être sûr à 100% qu'il sera disponible à un prix raisonnable, souvent avant même que le jouet ne commence à apparaître dans les magasins locaux. Je ne taris pas d'éloges sur l'entreprise. BBTS ne déçoit pas.

Il fallait que ces articles soient dédicacés lors d'un congrès local. Il a fallu 16 jours pour arriver ici. Leur expéditeur a joué au volleyball (dans les deux sens dans leurs multiples installations) avec dans ma ville pendant une semaine entière avant de le livrer. J'ai commandé plus de 20 articles auprès de diverses entreprises (la plupart plus éloignées que BBT de mon adresse) et c'était le SEUL qui ne l'a pas fait. C'était un temps d'envoi lent et les deux installations de Fed Ex étaient à quelques kilomètres de la destination. Il est arrivé 3 jours après le Con.

*** LIRE AVANT LA PRÉCOMMANDE ***

Lorsque j'ai précommandé ma première figurine de BBTS, je leur ai envoyé un e-mail pour essayer d'obtenir une meilleure ETA et ils m'ont immédiatement répondu et m'ont fait savoir comment ils fonctionnaient. Après avoir lu et compris la situation, j'ai décidé d'attendre mon article et il a été repoussé ... Dans l'ensemble, cela valait vraiment la peine d'attendre.

À la fin de la journée, si vous n'êtes pas patient, cela vous stressera et vous ne devriez peut-être pas précommander des articles en général. Sachez simplement qu'avec BBTS votre article arrivera et bien emballé! De plus, vous n'êtes pas facturé tant que l'article n'a pas été expédié, il n'y a donc pas de crainte de perdre de l'argent lorsque vous pouvez simplement déposer une réclamation auprès de votre banque (tant que vous avez une banque décente)

Mon conseil est d'être juste PATIENT et de faire confiance à BBTS. Je continuerai certainement à acheter chez eux.

HDDH3
U

Si vous voulez un article lors de sa sortie, allez ailleurs

J'ai développé un Masterpiece Transformer et quand j'ai ouvert la boîte, le personnage avait quelque chose qui ressemblait à une marque de stress sur la tête. Contacté BBTS, et Katie a répondu pour aider à obtenir une tête de remplacement pour ma silhouette. Bons prix avec un excellent service client.