BigSave Furniture Auckland, New Zealand Revoir

Très bon service. Très utile à toutes mes questions. Très grand lit simple. Bon prix.

Avertissement à ceux qui choisissent d'acheter des meubles dans ce magasin. J'ai acheté un canapé en août de cette année et en un mois, le tissu du coussin s'est déchiré. Pensant que ce serait simple et direct à résoudre pour une chaîne aussi grande, je me suis trompé. J'ai essayé d'entrer en contact avec le magasin à plusieurs reprises et n'est toujours pas résolu jusqu'à ce jour. Sera demander conseil aux groupes de protection des consommateurs.

Emplacement: très pratique
Parking: parking en magasin et parking hors rue disponibles
Personnel: très sympathique et attentionné aux besoins des clients. Rapide sur les orteils
Rapport qualité / prix: oui
Gamme: bonne mais peut améliorer les tendances
Expérience globale: bonne

J'ai payé mes meubles en ligne, mais quand je suis arrivé plus tard pour les récupérer, personne ne pouvait vérifier leur compte pour vérifier mon paiement. Malgré leur avoir montré ma transaction sur mon téléphone, ils ne m'ont pas laissé prendre mes meubles et je suis parti sans.

Formez d'abord votre personnel au respect des clients
Après avoir été humilié par votre membre du personnel (Aliaster) à l'ASB, vous avez fait la plus grosse erreur de ma vie et c'est-à-dire de vous asseoir sur votre canapé à vendre pendant à peine 3 minutes. Pour cette erreur qui a été racontée par le personnel "descendez du canapé dans 2 minutes ou je vous expulserai d'ici"

Des gars incroyables. Cela montre les valeurs de votre entreprise envers les clients et la façon dont vous formez votre personnel aux relations humaines.

La meilleure partie à venir encore et c'est-à-dire que Tom (propriétaire de Big Save) a vu tout cela de ses yeux et n'a jamais voulu résoudre cela ici et en fait est parti de là.
Ma femme est traumatisée à cause de cet incident et a souffert de douleur et de stress, elle s'est sentie harcelée en public pour s'être assise sur votre canapé qu'elle ressentait réellement et qu'elle pourrait recommander à quelqu'un ou pourrait être achetée à l'avenir !!

Très très triste mais ce n'est pas acceptable

J'adore ce magasin. Le personnel est sympathique et super serviable. Le prix est fantastique.

Le personnel n'a pas fait pression pour vendre et a été utile lorsqu'il a été approché.

Équipe très serviable et vaut la peine d'y revenir. Ils ont offert mes suggestions, idées, explications et soutien à la vente.
Bonne expérience dans l'ensemble.
J'ai traité avec d'autres branches mais celle-ci est bien meilleure que les autres.
Ils m'ont offert une très bonne réduction sur mes articles, ce qui a rendu l'affaire encore meilleure en plus de la facilité de les traiter.
Dans l'ensemble, une équipe bien recommandée.

Merci à l'équipe de Big Save Furniture pour votre excellent service.
À votre santé