BJ Pool & Spa Revoir

J'ai reçu un excellent service de BJ Pool and Spa et j'adore mon nouveau spa. Ils sont venus retirer ma vieille baignoire et installer la nouvelle même avec de la neige et de la glace au sol. Ils ont réussi à manœuvrer à la fois à travers la porte de la clôture et à éviter de démonter une partie de la clôture. Ils ont expliqué comment tout fonctionne et fourni un kit chimique et des conseils d'entretien. Et ils comprenaient des marches, un couvercle et un cadre d'ouverture de couvercle qui est une bouée de sauvetage. Je ne pourrais pas être plus heureux.

Il s'agit d'un examen long et attendu - Le propriétaire Bob est un gars vraiment génial, juste et méthodique dans son travail. Bonne entreprise familiale, Bill s'occupe de tout et est très compétent.

BJ Pool & Spa est le seul endroit pour obtenir un nouveau spa. Ils font la livraison, la configuration et le branchement de l'électricité. L'équipage est incroyable et livre ce qui est promis. C'est un processus sans souci. Bonne équipe. Merci - John

J'ai juste mon contrat. Renouvelé pour une autre année!
Merci pour une autre excellente année dans l'attente d'une autre.

Une marque, Bullfrog, une femme assez gentille qui y travaillait. La livraison juin / juillet 2021 semble longue à attendre. Pas l'endroit si vous êtes prêt maintenant même si la marque semble excellente.

Je suis avec eux depuis 5 ans maintenant. Grande entreprise locale. Ils prennent grand soin de ma piscine. Le service client est essentiel et extrêmement réactif. Le test d'eau gratuit est un bonus. Dans l'attente de l'UPCO

J'ai eu un travail de réparation de spa potentiellement difficile et les gars sont arrivés à temps, préparés et avec tous les outils nécessaires. Ils ont partagé leurs connaissances tout le temps en fournissant des conseils sur les parties critiques à surveiller et sur tous les moyens d'économiser de l'argent en évitant des coûts inutiles. Ils ont communiqué le plan de réparation et comment les choses se dérouleraient à chaque étape du processus.

Leurs prix étaient plus que justes et ils ne m'ont pas facturé jusqu'à ce que je sois complètement satisfait et confiant que les fuites avaient été résolues. Pour couronner le tout, ils m'ont même composé des matériaux de base pour me faire économiser de l'argent. Je les utiliserai à nouveau sans hésitation et les recommanderai vivement à tous ceux qui ont besoin de leurs services. Une des meilleures expériences de service que j'ai eues de la part de n'importe quel entrepreneur.

Bob, le président, et Chelsea, sa fille et directeur général sont géniaux! Ils ont une grande salle d'exposition et sont dans le métier depuis très longtemps. Ils connaissent vraiment leur métier et offrent un service client exceptionnel. Des gens formidables!

Quel endroit incroyable! J'avais peu d'espoir de pouvoir acheter un nouveau bain à remous qui me plairait, mais ils l'ont fait. Au départ, j'ai pris ce que je pensais être une bonne décision lorsque j'ai acheté le meilleur spa de la marque Jacuzzi que je pouvais acheter il y a environ dix ans, mais c'était un cauchemar. J'ai eu le plus de mal à maintenir les niveaux de pH corrects et je faisais constamment des réparations. BJ vend la dimension 1, et il n'y a pas de comparaison. Je ne connais pas de meilleur spa et j'ai trouvé celui que je voulais, mais je pensais que ce serait bien plus que ce que je pouvais me permettre. En fait, c'est vrai, mais ils ont conclu un accord qui a réalisé mon rêve. En fait, c'était tellement bon que je me suis senti coupable quand je suis parti. Non seulement cela, mais une équipe a été envoyée le jour le plus froid de l'année pour l'installer. Même si la vieille baignoire était gelée au sol et que l'équipage devait travailler dans des conditions impossibles, avec des refroidissements éoliens inférieurs à 0, ils riaient et souriaient, et ne coupaient pas les coins. Vraiment professionnel à tous égards, comme toute l'entreprise. La raison pour laquelle je les ai vérifiés en premier lorsque d'autres poussent si fort leurs prix réduits est que lorsque je luttais avec l'ancien spa des années plus tôt (j'ai finalement abandonné la baignoire il y a cinq ans), ils étaient toujours joyeux, sympathiques et serviables. , même si j'y ai passé la plupart de mon temps à faire des analyses d'eau gratuites, parfois plus d'une fois par jour, à obtenir des conseils gratuits et à acheter rarement quoi que ce soit. En d'autres termes, j'étais ce que la plupart des entreprises considéreraient comme une douleur royale et une perte de temps. Mais ils ne m'ont jamais fait ressentir cela. Quand j'étais là-bas cette dernière fois, pensant que je perdrais encore leur temps tout en confirmant que je ne pourrais jamais m'offrir le spa de mes rêves, plusieurs clients sont venus, la plupart cherchant des tests d'eau gratuits, comme je l'avais fait des années. avant, et chacun était traité comme s'il était de bons amis. En fait, je suis parti avec le sentiment que je venais de me faire un nouvel ami. C'est peut-être la meilleure entreprise de tout type que j'aie jamais traitée. Je suis vraiment et totalement abasourdi.

Très utile pour aider à réparer l'équipement de piscine

Ils sont parfaitement compétents et honnêtes. Ils travaillent en votre nom pour s'assurer que vous bénéficiez de votre couverture de garantie. Je n'irais avec personne d'autre.

Mon mari Danny W. et moi adorons cette entreprise! Ils nous ont aidés tellement de fois et nous sommes très reconnaissants. Ils ont le meilleur personnel du monde entier! Nous n'avons eu que de bonnes interactions et apprécions tellement leur service. Nous voulons crier à Adam, qui est venu chez nous et qui non seulement nous a aidés, mais nous a également dit ce que nous faisions mal et comment tirer le meilleur parti de notre piscine. Adam est génial! Tout le monde est génial! Je dis génial un milliard de fois parce que je pense qu'ils sont absolument fantastiques! Merci encore à tous!

Nous venons d'acheter une nouvelle maison et un bain à remous est venu avec. Nous avons appelé BJ Pool and Spa pour un endoctrinement sur la façon de prendre soin de notre bain à remous. Adam est sorti, il était fantastique! Super minutieux, patient et connaît vraiment ses affaires! Il a tout expliqué très bien et je me sens confiant pour les soins et l'entretien du spa. De plus, il nous a encouragés à appeler l'entreprise à tout moment si une question se posait.

Je fais affaire avec BJ Pools depuis plus de 20 ans maintenant. Ils sont la voie à suivre dans la région de Fairfax! Quelle grande ressource locale qui est détenue et exploitée par la famille. Ils sont compétents, professionnels et ont des prix raisonnables. Vous ne pouvez pas battre le service. Bob, le propriétaire est un gars formidable et se soucie clairement de ses clients. Le directeur de bureau est également très minutieux avec la facturation et la planification. Je viens de recevoir mon contrat pour l'été. Ils sont sur la balle! Je recommande fortement :-)

Ils ont été utiles quand il a fallu acheter le spa, mais mon expérience depuis n'a pas été aussi géniale. J'ai acheté un bain à remous en janvier 2016. Quand ils livraient le spa, il est tombé de leur chariot et a cassé quelques morceaux d'acrylique sur la baignoire, mais heureusement pas là où l'eau serait. Au lieu de devoir jeter la baignoire et de me faire en attendre une autre, je leur ai demandé si les dommages étaient réparables et s'ils pouvaient en retirer un peu d'argent puisqu'ils allaient de toute façon le mettre au rebut. Ils ont dit qu'il était réparable mais n'a enlevé qu'environ la moitié de ce que je demandais, mais comme ils ont dit qu'ils le répareraient dès qu'il ferait assez chaud, j'ai accepté. Et comme il faisait si froid, ils ont dit qu'ils viendraient faire une vérification complète de la baignoire (chaque côté, partie, etc.) pour s'assurer que rien d'autre n'était endommagé. C'était une grosse erreur !!!! J'ai dû les appeler des dizaines de fois, je me suis présenté au magasin une douzaine de fois et je me suis toujours fait dire qu'ils y arriveraient, mais un an et demi plus tard, mon spa est toujours endommagé. Il est utilisable mais a payé beaucoup d'argent pour une baignoire qui a été endommagée et qui restera probablement endommagée.

Soyez donc prudent avec cette entreprise, car elle semble dire quoi que ce soit pour vendre mais ne donnera pas suite à ce qu'elle a dit qu'elle ferait par la suite.

J'ai acheté mon spa Dimension 1 cet été et je ne pourrais pas être plus satisfait de la qualité du spa et du service client. Depuis que j'ai acheté mon spa, j'ai engagé BJ pour entretenir ma piscine également. Bob le propriétaire est un gars formidable et le service client est de premier ordre. Grande entreprise locale que je recommande vivement !!

Je suis plus du genre à le faire vous-même, le type de gars est venu pour l'entretien et la réparation de la piscine, mais j'ai beaucoup de questions. Chelsea est géniale pour aider à répondre à n'importe laquelle de mes questions, et elle a même essayé de m'aider à garantir un filtre que j'ai acheté à un autre endroit (ce qui pour moi est au-delà du service client) J'ai commencé à les utiliser pour tous mes produits chimiques et à commander un remplacement les pièces. des gens formidables et un super endroit

Service excellent. Diagnostic honnête. Chelsea était tellement agréable et facile à travailler. Le locataire a déclaré que le bain à remous ne fonctionnait pas, mais BJ Pool and Spa vient de réinitialiser la boîte à fusibles, nettoyé quelques tuyaux et nous étions prêts à partir. Ils n'ont facturé que la visite de diagnostic d'une heure et n'ont pas gonflé leur appel de service. Je garde leurs noms pour tous les besoins de mes clients en matière de piscine et de spa. Heureux de recommander cette entreprise familiale locale.