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3 il y a des années

Mon service chez BlackSun a été bien au-dessus de ...

Mon service chez BlackSun a été bien au-dessus de mes attentes. Après avoir eu l'impression que mes précédents `` fournisseurs '' Web manipulaient et `` m'emmenaient faire un tour '', dont l'un doublait ses prix chaque année et détruisait mon site avec de faux `` problèmes de sécurité '' essayant de me vendre des `` services de sécurité '' coûteux - BlackSun à Saskatoon, au Canada, a été une bouffée d'air frais. Leur honnêteté et leur serviabilité ont été bien au-dessus des normes de l'industrie.

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3 il y a des années

Depuis le changement de propriétaire, le service c...

Depuis le changement de propriétaire, le service client s'est amélioré à 100%. Experts en sauvegarde de données cloud et en gestion des services informatiques. Je le recommande vivement.

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3 il y a des années

Après avoir coupé le câble d'alimentation de mon o...

Après avoir coupé le câble d'alimentation de mon ordinateur portable et avoir presque perdu des tonnes de travail, l'équipe de BlackSun m'a mis en place avec Backupstuff rapidement et facilement.

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3 il y a des années

A été avec eux pendant 11 ans et ils ont changé au...

A été avec eux pendant 11 ans et ils ont changé au cours de cette période. Vous pouvez avoir un problème d'hôte et ils vous factureront pour le résoudre. Mon site a été effacé en raison d'un délai d'attente du serveur lors d'une restauration de sauvegarde et j'ai dû payer pour récupérer mes données. J'ai plus de problèmes avec leurs tactiques de vente louches, mais je ne veux pas écrire une histoire ici. Je ne les recommanderais pas et je chercherai un nouvel hébergeur canadien lorsque mon contrat sera terminé avec eux.

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4 il y a des années

J'utilise BlackSun depuis un certain temps et j'ai...

J'utilise BlackSun depuis un certain temps et j'aime beaucoup leurs services. Ils ont également un prix parfait (pas trop cher et des offres pour économiser de l'argent). Le logiciel de serveur est génial et le service est également super rapide. Merci Alex Caldwell!

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4 il y a des années

Évitez cette entreprise. Non seulement je me sens ...

Évitez cette entreprise. Non seulement je me sens mal à l'idée qu'ils me surchargent de 300% à 500% pour un site Web. Pour ajouter l'insulte à la blessure, ils ont continué à envoyer des factures même après le paiement complet de la facture. Il a fallu impliquer un meilleur bureau des affaires pour les amener à s'arrêter. Ce n'est pas un hasard si 2 autres plaintes sur BBB concernaient la facturation et d'autres sites avec des critiques négatives indiquent REGARDER votre carte de crédit.

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4 il y a des années

Blacksun est une grande entreprise canadienne loca...

Blacksun est une grande entreprise canadienne locale. Je les utilise pour héberger des sites Web depuis près de 2 décennies. Pendant ce temps, honnêtement, je ne me souviens pas que mes sites étaient en panne à cause de quelque chose du côté de Blacksun. Ils sont également à des prix très compétitifs et offrent un excellent support technique en cas de besoin. Donner définitivement un crédit bien mérité lorsque le crédit est dû. Merci Blacksun!

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4 il y a des années

Excellente société d'hébergement locale. Les produ...

Excellente société d'hébergement locale. Les produits sont à un prix raisonnable, le personnel est professionnel, sympathique et désireux d'aider les clients de toutes les manières possibles. Les nouveaux propriétaires et la direction s'engagent à fournir un produit de haute qualité et un excellent service.

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4 il y a des années

Nous avons utilisé cette entreprise locale de Sask...

Nous avons utilisé cette entreprise locale de Saskatoon depuis le jour où nous nous sommes lancés en affaires. Covid a frappé, et tout ce que notre entreprise a fait était des tirages au sort caritatifs basés sur la foule. Les revenus sont tombés à 0 du jour au lendemain. Cole Thompson et son équipe chez Blacksun étaient là pour nous soutenir et nous ont apporté une aide financière !!

Wix, Sasktel, Telus, Amazon, Godaddy, Azure n'auraient pas fait cela. #shoplocal

C'est un partenaire que nous ne quittons jamais!

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L
4 il y a des années

Malheureusement, service médiocre à une organisati...

Malheureusement, service médiocre à une organisation à but non lucratif. Étant facturés depuis plus d'un an pour des services qui n'étaient plus demandés à BlackSun, ils ont profité du changement de personnel pour leur en faire profiter et continuer à facturer tout en sachant bien que nous n'utilisions plus leurs services. Nous a facturé pour les 3 prochaines années et ne nous remboursera même pas. Mauvaise communication, difficile d'obtenir un rappel. Trop cher et hostile. Nous sommes attristés de quitter cet avis, mais nous sommes frustrés par le service fourni à notre organisation en ce moment.

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