très bonne chambre, propre et confortable, mais PAS de petit déjeuner, non inclus dans le prix et pas de place pour prendre un vrai petit déjeuner (juste un petit starbuck à l'intérieur du bâtiment)
TraduitPour clarifier, je n'ai pas encore séjourné ici. Cette note concerne leur système automatisé et leur capacité à contacter directement la réception. J'ai essayé d'appeler pour demander un enregistrement anticipé. J'ai été mis en attente pendant 25 minutes, seulement pour qu'un vendeur me dise que je devais appeler la réception et continuer à fournir le même numéro que je venais d'appeler sans me transférer. Le service automatisé est scandaleux. Même avec une maîtrise, je n'arrivais toujours pas à trouver comment joindre la réception pour demander un enregistrement anticipé. J'ai un mariage à assister à 15h, qui a un tarif de chambre avec l'hôtel et l'enregistrement n'est pas avant 16h. Ce système est défectueux et le rend frustrant pour le client. Le tarif de la chambre signifie que l'hôtel est bien au courant de la réception de mariage qu'il organise et devrait automatiquement fournir un enregistrement anticipé pour les invités au mariage. En ne permettant pas aux clients d'avoir un moyen direct de communiquer avec la réception, ils contribuent à une mauvaise expérience du service client et j'aurais attendu plus d'un Marriott
TraduitBel hôtel dans la brume de tout à pied. La piscine n'est pas si grande mais nous avons apprécié notre séjour.
TraduitBel emplacement mais de nombreux problèmes de maintenance (seulement 2 ascenseurs/pas d'escalator dans le hall). La chambre avait un lavabo très lent, que nous avons signalé mais ils ne sont jamais venus et ont été réparés. La chambre, cependant, était très agréable et calme. Le restaurant était correct mais le service était très médiocre. Le menu est très limité et très cher. Les serveurs étaient extrêmement lents et inattentifs. De meilleurs restaurants à quelques minutes à pied à coup sûr!
TraduitL'hôtel était bien entretenu, le personnel était professionnel, courtois et authentique ! Coleen, William, Jeffrey et Ed ont fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus car le personnel d'entretien préparait les chambres voisines, elles étaient également super et respectueuses! Il y avait un problème mineur avec un voisin bruyant mais la sécurité de l'hôtel a répondu immédiatement !
Je le recommanderai certainement et j'y retournerai bientôt !!
Je recommanderai vivement la vue sur le quai côté parc!
Nous y sommes allés car c'était l'un des seuls endroits avec une piscine chauffée ouverte et la piscine n'a pas déçu! C'était en fait chauffé et la vue était si belle. L'emplacement de l'hôtel est parfait et le personnel est adorable. Mike le portier est probablement le membre du personnel de l'hôtel le plus gentil et le plus serviable que j'aie jamais rencontré, ce qui est vraiment génial lorsque vous partez avec de petits enfants. Sérieusement, merci!
Nous n'avons pas eu la nourriture à l'hôtel mais il est à distance de marche de tant de restaurants.
Nous avons adoré le fait qu'ils aient des pelotons dans la salle de sport.
Nous n'avons pas payé de supplément pour la chambre avec vue sur l'eau mais honnêtement, notre chambre avait une vue magnifique sur la ville.
La douche était super.
Le seul petit reproche concerne les draps - nous avons tous pensé qu'ils étaient rugueux ... mais cela ne nous éloignera pas. Nous reviendrons à 100%. C'était super.
Excellent service amical, très bien situé. Le brunch n'est pas ce à quoi on pourrait s'attendre, mais la station d'omelette et le service étaient bons.
Ai-je dit un emplacement fantastique? Marche facile jusqu'au Freedom Trail, au quai, à l'aquarium et bien plus encore. Centre de remise en forme exceptionnel et vues incroyables depuis la piscine et la terrasse du troisième étage. La vue des feux d'artifice du Nouvel An est EXCEPTIONNELLE.
J'ai beaucoup aimé cet endroit c'est vraiment un bel endroit pour prendre un bel hôtel pour une nuit également en suivant les mesures de sécurité COVID pour vous protéger
TraduitTrès bien situé, propre et récent. Le personnel est super et vous pouvez vous rendre à pied à un tas de bons endroits d'ici.
TraduitWi-Fi gratuit... Allez Marriott, vous pouvez faire mieux. Si ce n'était pas pour le fait que c'était un endroit incroyable, les expériences Marriott étaient inférieures à un Airbnb décent.
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