Boston Medical Center Healthnet Plan Revoir

J'ai été assigné à un médecin par BMC healthnet qui n'accepte même pas leur plan et n'acceptait même pas de nouveaux patients. Ils parcourent une liste des médecins les plus proches de vous et choisissent simplement celui-ci. Très déroutant et décevant.

Ils m'ont assigné un PCP qui n'est même plus dans mon état ... Et maintenant je suis en attente depuis presque une heure. Je jure que je suis sur le point de le perdre.

Un personnel formidable et des programmes géniaux offerts!

Certainement bien communiqué. Service client chaleureux!

Excellent plan si vous aimez appeler différentes pratiques juste pour qu'ils disent oh non, nous n'acceptons pas ce plan

Non médicalement qualifié pour surpasser les médecins / pharmaciens qualifiés

Le service client enregistre la note pour moi. La couverture fournie est standard. Les travailler n'est ni une bonne idée ni une bonne expérience.

Mon assurance est géniale sans copaiement sur les ordonnances et les rendez-vous chez le médecin sont entièrement payés.

Ce plan ne mérite pas d'étoiles. De nombreux PCP les ont jetés et n'ont pas mis à jour leur site Web. Je suis en attente depuis 29 minutes. Juste horrible et INACCEPTABLE et je ne peux pas les vider avant novembre !!

Le niveau Argent est horrible. Les quotes-parts sont énormes et la plupart de mes médicaments sont de niveau 2 ou ne sont pas couverts. Je dépense 325 $ par mois après avoir payé 2 médicaments contre le diabète et 2 inhalateurs pour l'asthme. Les analyses de sang coûtent 23 $ et si elles doivent être envoyées à un autre laboratoire, c'est supplémentaire. Je n'entrerai pas dans le Dr Copays / ER ou dans les soins de santé spécialisés. Je ne recommande pas ce plan.

Le site Web est en désordre. La couverture n'est pas bonne. Je ne peux pas obtenir de réponses raisonnables. Envoyé dans une bonne course pour un pied cassé. Honnêtement, j'ai quelques fractures et c'était un cauchemar. Je ne peux pas imaginer ce que cela doit être pour quelqu'un avec des problèmes de santé plus complexes et plus graves.

Mon expérience va toujours bien avec BMC.Je n'ai jamais de problème toujours traité avec gentillesse et respect et je n'ai jamais à attendre longtemps pour les services dont ils ont besoin :)

Politique récemment modifiée Fourniture de médicaments de 2 mois Nécessite une autorisation préalable pour obtenir des fournitures de 2 mois 4 10 ans

Terrible soutien. Appelé pour trouver une couverture et ils ne savaient pas comment aider. Je ne recommande pas cette entreprise.

Prise de rendez-vous avec un chirurgien orthopédiste à Mass General. La réceptionniste ne pouvait pas me dire si mon plan BMC paierait ma visite, m'a suggéré d'appeler BMC pour vérifier. Premier appel à BMC On m'a dit que mon médecin ne faisait pas partie du réseau et que je devais obtenir un formulaire d'autorisation préalable de mon PCP. J'ai appelé mon PCP et on m'a dit que BMC n'avait jamais approuvé de formulaire d'autorisation préalable de leur bureau. J'ai transmis ces informations à BMC lors de mon deuxième appel. On m'a alors dit que mon chirurgien faisait partie de leur réseau et que tout ce dont j'avais besoin était un code de procédure du bureau des chirurgiens. J'ai reçu ce code et je viens de raccrocher avec BMC où on m'a dit que le chirurgien ne faisait pas partie du réseau BMC et que j'avais besoin d'un formulaire d'autorisation préalable! Quel cluster f # @ *!

J'ai parlé à BMC HealthNet Plan par téléphone et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Excellent service client, je me sentais vraiment apprécié par rapport à juste un autre membre. Mes questions et besoins ont été traités immédiatement et de manière appropriée, et ont été résolus par l'agent du service à la clientèle. Elle était très gentille et serviable, m'a également dirigé vers leur site en ligne dont je n'étais pas au courant.

C'est une assurance décente. En avoir pour son argent.

J'ai reçu une excellente hospitalité, le personnel était extrêmement génial ...
J'adorerai y visiter encore et encore pour la naissance de l'enfant

Le site Web était facile à naviguer. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est que le chargement de certaines pages prend parfois beaucoup de temps.

Cette semaine, ils ont décidé de me facturer 500 $ de plus pour quelque chose de couvert il y a 2 ans.

C'est la pire assurance à avoir !! J'ai attendu 1 heure + juste pour parler à quelqu'un. Je n'ai jamais eu affaire à une assurance comme celle-ci. J'avais juste besoin de le faire savoir. PIRE ASSURANCE JAMAIS !!!!! si je peux lui donner une étoile 0, je le ferais.

Il est assez facile de choisir votre PROPRE Dr.
Il suffit de passer quelques appels aux cliniques locales de votre région et de voir quelle émission elles acceptent.
J'ai fait. Mes deux enfants ont eu BMC depuis la naissance et je n'ai JAMAIS eu de problème.
Il n'est pas si difficile de savoir si vous prenez réellement le temps de le faire.
Soyez reconnaissant d'avoir même une assurance.

J'ai payé ma nouvelle assurance pour commencer en décembre .. j'ai appelé pour simplement savoir la raison pour laquelle je n'avais pas reçu ma carte ... ils m'ont demandé de retenir pendant qu'ils regardaient mon compte puis en attendant, l'individu a raccroché moi. Je n'ai pas postulé et ne suis pas allé à l'entretien pour qu'elle travaille là où elle travaille, mon seul conseil est que si vous détestez votre travail, quittez et poursuivez vos rêves.

Ils affirment que le bureau est ouvert à 8 heures du matin, mais quand je suis arrivé, il y avait au moins 8 personnes qui attendaient dehors à 8 h 15. Très peu professionnel. De nombreuses personnes travaillent de 9 h à 17 h et ne pouvaient pas attendre que les employés arrivent et fassent leur travail comme ils le supposent.

Permettez-moi de laisser une critique très honnête. Je pense que la raison pour laquelle beaucoup de ces personnes sont frustrées est juste, mais la raison pour laquelle elles se trompent, c'est parce que L'ASSURANCE MALADIE EN GÉNÉRAL DANS CE PAYS EST UN MESS. J'ai eu 3 plans et c'est pareil. La clé est, VOUS DEVEZ METTRE DE L'EFFORT DANS TOUTE L'ORDRE. Et d'après mon expérience, LA PLUPART DES GENS NE METTENT PAS D'EFFORT SUR BEAUCOUP DE QUELQUE CHOSE ENCORE AVOIR DES ATTENTES INARABLES J'ai mis beaucoup d'efforts mais j'ai un médecin incroyable, très proche de chez moi et c'est génial.

* ÉVITEZ * Je change officiellement mon régime d'assurance maladie. Non seulement je suis toujours en attente, mais ils SUCENT à mettre à jour vos informations et la "liste des médecins". J'ai été dans et hors de la salle d'urgence sans vous soucier de vous AUCUNE assurance maladie même si Mass Health j'y suis allé en personne et 2. BMC me disant que tout est réglé J'ai une assurance quand je ne l'ai pas. J'en ai tellement marre de BMC. Vraiment malheureux.

J'ai pu utiliser le site Web facilement et obtenir ce que j'avais demandé par la poste à mon domicile.

Je n'avais pas d'autre choix que d'avoir ce plan. En avril, tous les associés solides ont été jetés dans le BMCHP. Donc, à moins que je ne veuille trouver un nouveau médecin de premier recours, un oncologue, un gynécologue, un orthopédiste, des chirurgiens, un gastro-entérologue et d'autres médecins, j'étais coincé avec cette assurance. J'ai de gros problèmes de santé. J'ai eu des épines depuis plus de 9 ans, toutes les 10 à 12 semaines pour une maladie dégénérative des os de la colonne vertébrale, ils ont décidé de ne pas laisser toutes les personnes qui devaient passer avec tous leurs médecins de robustes à des BMCHP qui avaient besoin de spinales, n’ont pas pu les obtenir. J'ai donc dû me battre 7 mois avec BMCHP pour mes spinales, en attendant je n'en obtenais pas, devenant de moins en moins mobile chaque jour, au point de devenir alitée. Après que mes médecins, mes kinésithérapeutes et ma famille m'ont vu me détériorer et se sont tous battus pour récupérer mes épines, je les ai récupérées à moitié. Ils ont ajouté une consultation entre chaque colonne vertébrale, ce qui est un coût inutile, car mon équipe de la colonne vertébrale couvre tout 3 fois depuis le moment où je les reçois jusqu'à ce que je parte lors de mes visites régulières à la colonne vertébrale. Maintenant, je fais ma moitié droite, puis 2 semaines plus tard, je reçois une consultation pour voir si j'ai besoin de faire mon côté gauche. Alors je vais avoir un rendez-vous 2 semaines plus tard pour mon côté gauche. Donc, le temps que mon côté gauche soit fait, mon côté droit va s'user. Alors je souffre constamment. Donc c'est le double des rendez-vous, le double des injections, le double devant être mis sous anesthésie. Ils n'ont rien fait d'autre que causer plus de tort aux gens et aux familles, plus de chagrin, d'aggravation, de désagrément, de douleur, de gâcher la vie des gens, la vie des familles, la vie des médecins en regardant leurs patients souffrir et en gardant les mains liées. Dicter comment ils doivent faire les injections. BMCHP a choisi de dire à mon spécialiste de la colonne vertébrale comment faire mes injections une moitié à la fois au lieu de laisser mon médecin de la colonne vertébrale faire ce qui est le mieux pour moi, ce qui a fonctionné pour moi. BMCHP a choisi pour moi de souffrir 100% du temps plutôt que de laisser mon médecin faire ce qu'il faisait en m'empêchant de ressentir de la douleur 50 à 60% du temps. Si vous voulez une assurance qui dicte à votre médecin comment faire son travail, cette assurance est faite pour vous. Le plus triste, c'est que si je quitte cette assurance, je peux revenir à l'autre assurance maladie de masse que j'étais et me couvrir pour obtenir ma colonne vertébrale complète au lieu de la moitié à la fois, mais je perds tous mes autres médecins qui se sont battus pour moi pour obtenir mon demi spinales. Si je pouvais mettre des étoiles moins, je le ferais. Ils ne méritent même pas une étoile de cette famille.

Très facile d'obtenir de nouvelles cartes de soins de santé. Des gens toujours gentils.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec BMC. J'ai reçu une facture extrêmement élevée de mon médecin qui me semblait totalement incorrecte. J'ai appelé BMC pour contester et j'ai été connecté à Aileen. Elle m'a non seulement aidé à m'occuper de la facture, mais nous avons appris que BMC n'avait même jamais été contactée en ce qui concerne la facture! Aileen était gentille, attentive et semblait vraiment investie dans la résolution de mon problème.

Boston Medical est l'une des meilleures descriptions pour l'un des meilleurs hôpitaux autour

Impossible d'atteindre ces personnes du tout! Je pourrais être mort le temps que j'arrive à voir un médecin!

Excellente assurance maladie. Chaque fois que j'ai un problème, ils m'aident toujours.

Passez simplement à cette assurance et jusqu'à présent. Je l'aime bien.

vous feriez mieux d'espérer que vous n'aurez jamais à les appeler.

Ajoutez un coordinateur de soins, masshealth a maintenant des assistants qui s'assurent que vous tirez le meilleur parti de votre assurance maladie.

Ils étaient très arrangeants et les ressources étaient satisfaisantes pour mes besoins.

La seule raison pour laquelle j'ai mis 1 étoile est qu'il n'y a pas moyen de mettre MOINS 1 étoile. Une assurance horrible avec des médecins débutants et des médecins qui ne semblent pas s'en soucier. J'attends depuis 6 mois pour passer une IRM et j'attends toujours de voir le neurochirurgien à qui parler de mes fractures de la colonne vertébrale et du cou.

Ils ne pouvaient littéralement pas empêcher une personne malade de se faire soigner.

3 essais et ils ne parviennent pas à trouver ma connexion, je ne peux donc pas accéder à mon compte

J'aime tout ce qui concerne BMC, mon cœur et mes prières vont à eux.

La plupart de ces personnes qui se plaignent ne doivent pas savoir ce que c'est que de payer des centaines de dollars par mois pour une assurance maladie et ont toujours des quotes-parts et à peine des avantages pour la santé. Je suis très reconnaissant pour bmc et masshealth. Les temps d'attente peuvent être longs, mais j'ai toujours eu un excellent service client lorsque j'appelle.

De bonnes personnes pour obtenir des informations sur vos soins de santé

Je travaille ici alors à quoi vous attendiez-vous d'autre?

Helder Varela est un monstre de départ de guerre de race. Je travaille avec mes législateurs pour m'assurer que cette entreprise qui emploie un tel mal moral se voit infliger une sorte de pénalité. Je veillerai à ce que tout le monde sache quel type d'entreprise vous dirigez et je m'assurerai que tous les fonctionnaires de mon État ainsi que mes amis continuent d'exprimer leurs sentiments par le biais de commentaires et d'appels téléphoniques à notre sénateur. ÉVITEZ À TOUT PRIX!

De vrais sauveteurs! Ils cherchent toujours à mieux servir leurs clients et à s'assurer que les parents sont bien pris en charge!

J'ai été patient pendant 2 ans et demi. Je ne serai plus jamais un patient. J'ai été surfacturé, facturé pour des services que je n'ai jamais eu. Le service client de l'assurance maladie est inutile, peu fiable et irresponsable. J'ai appelé le numéro de téléphone du service client plus de 30 fois. On m'a promis une réponse et une résolution pour mes honoraires surfacturés. Je n'ai jamais reçu de rappel. J'ai parlé aux gestionnaires, aux superviseurs en vain. TENIR À L'ÉCART DU PLAN BMC HEALTHNET !!!

Leurs médecins ne sont pas dans des endroits pratiques pour les patients. Si le transport est organisé. Ils laisseraient des patients bloqués dans d'autres villes. Masshealth doit réparer les soins de santé. Je vais commencer à aller aux urgences pour des soins de santé. Il existe de nombreux endroits différents localement où BMC pourrait ouvrir des cliniques pratiques. Au lieu d'envoyer des patients dans différentes villes.

J'ai bmc healthnet. En tant que personne transgenre, je suis éligible aux implants. Le 14/10/20, j'ai fait poser des implants à mgh par le Dr Curtis L. Cetrullo. Il a totalement bâclé l'opération en introduisant un type d'implant complètement différent de la moitié de la taille qu'il m'avait dit que je recevais. J'ai du mal à obtenir de l'aide de mon assurance maladie bmc healthnet depuis une semaine maintenant. Ils m'ont mis en contact avec la travailleuse de la tjeor Laura Delaney, elle n'arrête pas de parler de moi, m'appelant par mon nom mort et mes mauvais pronoms. Ils m'ont également demandé de parler à leur service des plaintes. Après une longue conversation à laquelle ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, ce sera au Dr qui les mettra en place s'il souhaite ou non les réviser. Lol quoi? Alors pourquoi votre département existe-t-il?

M'avait mis en attente pendant une heure et demie et ne touchait toujours personne un service client terrible des employés très incompétents

J'ai été en attente d'innombrables fois, pour que quelqu'un n'arrête pas de me dire que je n'ai pas d'assurance, ou que je dois payer, et que je ne reçois pas du tout mes cartes. De plus, c'est nul, je ne les recommande pas. Escrocs!!!!

Excellent. Toujours utile. Pas de problème. Jusqu'ici tout va bien.

Ce n'est pas un endroit. C'est un plan de santé. Qui fait de ces questions, vraiment, son vrai dans le nom «plan de santé», vraiment? .

Ils sont rapides et efficaces. J'apprécie qu'ils soient clairs et bien informés

Je suis membre depuis près d'un an maintenant. J'ai traversé trois PCP différents et je n'en ai TOUJOURS pas un qui accepte l'assurance, bien que j'aie contacté BMC deux fois à ce sujet. Le premier PCP qu'ils m'ont donné n'a finalement plus accepté mon assurance, ce que je n'ai découvert qu'après être allé chercher ses coordonnées. Ensuite, j'ai trouvé un autre remplaçant dans la base de données de BMC (horriblement inefficace et peu fiable) pour appeler son bureau pour savoir qu'ils n'acceptent pas non plus mon assurance. Mon conseil est de rechercher indépendamment des médecins locaux, de voir s'ils acceptent votre assurance et de partir de là. Parce que BMC n'aide pas du tout.

La femme avec qui j'ai eu affaire était si gentille et serviable

Je travaille au Boston Medical Center et chaque fois que j'ai besoin d'aide, je ne peux jamais m'en sortir. J'ai été en attente jusqu'à 20 minutes à la fois. Je déteste que nous ayons à traiter avec cette compagnie d'assurance comme ça. Cela n'aide pas nos patients

Leurs représentants du service client sont beaux même lorsqu'ils travaillent à la maison en pyjama

La première fois que j'ai appelé, j'ai reçu des numéros anciens et erronés et je n'ai pas pu remplir mes ordonnances. J'ai rappelé de la pharmacie et l'homme qui a répondu à 18 heures était incroyable et super serviable. J'avais déjà attendu des jours pour mes médicaments parce que BMC n'est plus autorisé chez Walgreens, alors j'ai dû tout déplacer vers Walmart.

Angelina de BMC HealthNet Plan a fait un excellent travail en répondant à mes questions sur mon compte. Le service était rapide et efficace.

Hier, j'ai eu la meilleure expérience de ma vie, j'ai contacté un représentant, elle est allée au-dessus de toutes les attentes, en ce qui concerne les questions, a contacté certains de mes fournisseurs pour des réponses claires, quelle expérience rafraîchissante, aujourd'hui, j'ai oublié son nom, mais elle résidait à Goffstown, New Hampshire

Helder Varella travaille ici. 1 étoile, c'est trop.

J'ai eu des problèmes avec le service client et la communication, mais quelqu'un m'a contacté pour s'assurer que j'avais mes médicaments. Ils couvrent plus que les autres plans que j'ai eu dans le passé.

Visages amicaux, grand choix et variété de jeux et d'accessoires de jeu. Des prix de marché équitables sur des cartes Magic uniques. Dans l'ensemble, un grand magasin de jeux avec un excellent environnement. J'étais content à chaque fois que je l'ai été.

Le service n'est pas précis et le site Web n'est pas utile pour chaque minorité.

Devant toujours faire appel pour mes problèmes médicaux, j'ai subi une intervention chirurgicale très importante et elle a été refusée.

Terrible. J'ai un médicament qui fonctionne avec un approvisionnement de 14 jours. BMC / Envision refusent de me permettre de renouveler le médicament jusqu'au jour 15. Donc, s'il m'arrive de devoir travailler un jour 15 - je passe toute la journée sans mes médicaments. Envision a déclaré que ne pas avoir mes médicaments pour le travail n'était "pas une raison suffisante pour y passer outre". Être traité comme un nombre au lieu d'être un être humain. Changement d'assurance dès que possible.

De loin la pire compagnie d'assurance. Je les ai appelés plusieurs fois et chaque fois qu'ils me mettent en attente, ils raccrochent. Ils m'ont eu dans leur système en tant que non résident du Massachusetts, mais chaque mois, ils m'envoient ma facture à mon adresse MA pour payer. Expliquez celui-là. Personne ne semble savoir ce qu'ils font. Je ne sais pas s'ils sont correctement formés.

Il a toujours été facile de travailler avec par rapport aux autres entreprises disponibles.

BMC n'est pas une assurance maladie acceptée par l'Université du Massachusetts. Vous avez besoin d'une assurance maladie lorsque vous êtes arrivé dans les écoles Umass ou que vous êtes facturé une fortune via l'assurance maladie des écoles. Si vous avez une assurance, vous pouvez renoncer à la facture mais puisqu'elle n'est pas acceptée. Vous êtes toujours facturé

Excellente expérience! Excellente couverture! Excellent plan!

Expérience horrible, à éviter à tout prix! Personnel incompétent et impoli. Et bonne chance si vous avez besoin d'une aide par téléphone.