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Service assez médiocre aujourd'hui, généralement d...

Service assez médiocre aujourd'hui, généralement de bonne qualité. J'ai eu l'impression de gêner les vendeurs, dans leur traînée de collègues. Parti en bedrouille sans rien acheter ce soir.

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Le personnel est souvent débordé et vous conseille...

Le personnel est souvent débordé et vous conseille en priorité sur les articles de leur marque ou les plus chers, dommage car il y a un large choix d'objets hi-tech à tous les prix

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Très bien conseillé ne pousse pas pour acheter du ...

Très bien conseillé ne pousse pas pour acheter du haut de gamme. Demandez d'abord l'utilisation et voyez immédiatement le produit dont nous avons besoin notamment en informatique

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Beaucoup de nouveautés ou de geekeries à voir et à...

Beaucoup de nouveautés ou de geekeries à voir et à toucher. Magasin entièrement rénové. Bons vendeurs. Prix ​​par exemple sur clé USB 3 32g à 13eur sur leur propre marque en août 2017, moins cher que "Internet" si l'on ajoute les frais de port "Internet".

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Ils vous vendent des produits en dépôt de stock qu...

Ils vous vendent des produits en dépôt de stock qui n'existent pas ... vous donnent un délai que vous devez même vérifier pour savoir que finalement le produit n'est pas disponible. C'est pitoyable

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Vraiment, je ne suis pas fan, jy juste par la forc...

Vraiment, je ne suis pas fan, jy juste par la force des choses, mais à chaque fois que je suis déçu, je préfère de loin la concurrence dans le domaine a coté de ne pas inclure: la page d'accueil est beaucoup plus conviviale, l'intelligence plus précise et surtout sans attendre , mais je reviendrai probablement pour comparer les prix et repartir les mains vides

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Bien

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Les vendeurs, occupés à discuter entre eux, ne nou...

Les vendeurs, occupés à discuter entre eux, ne nous ont pas conseillé sur l'achat d'une imprimante malgré notre intérêt et le temps passé en rayon. Enfin, lors du passage à la caisse (avec un autre produit), un seul était ouvert. Avec au moins dix personnes en attente. Conclusion, nous nous sommes tout reposés et avons tout acheté chez Darty, en face!

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3 il y a des années

bon conseil mais n'a pas respecté les délais

bon conseil mais n'a pas respecté les délais
Je me suis présenté au magasin pour avoir ma télé et on m'a dit à Ben qu'il n'était pas nécessaire de revenir tu seras appelé SUPER

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Expérience d'achat excessive ... 5 minutes de vent...

Expérience d'achat excessive ... 5 minutes de vente. 30 minutes d'attente au stand de financement ... 30 minutes pour résoudre notre problème et encore 20 minutes passées à la caisse ...

Un pur scandale pour une vente qui devait être réglée en 15min maximum vu le client facile que j'étais. Je suis furieux.

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3 il y a des années

Reçu hier par Louis pour des informations sur un d...

Reçu hier par Louis pour des informations sur un drone et une tablette adaptés pour. Je ne m'attendais pas à avoir finalement autant d'informations précises sur une personne qui connaît ses produits. Je le recommande fortement.

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3 il y a des années

Après un premier contact pour un changement d'hora...

Après un premier contact pour un changement d'horaire de livraison mis en attente 25 minutes et rien ne raccroche, serait-ce une escroquerie téléphonique Monsieur le Directeur .....! Communication payante ....

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Je suis venu pour un échange de mixeur qui a été c...

Je suis venu pour un échange de mixeur qui a été cassé dans la boîte ... Je prends l'interrogatoire suspect pour savoir si c'est moi qui l'ai cassé ...
Le produit n'est plus fabriqué, on me propose un crédit mais pas un équivalent ... Je retourne à l'accueil pour m'expliquer la situation (gentiment et avec le sourire, je travaille dans le commerce je sais que ce n'est pas un métier toujours facile ), ils me prennent haut, je vois que je gêne clairement la personne à l'accueil ... en insistant encore on me propose de voir avec un conseiller: donc un grand merci à Nicolas, qui a tout de suite proposé un produit similaire!
Donc 0 pour la réception mais 5 étoiles pour le conseiller en rayon.
Comme le dirait mon père, un boulanger n'est plus ce qu'il était.
(Et ne prends pas la peine de me répondre un copier / coller de politesse)

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3 il y a des années

Hier 18h30, j'ai pensé mettre max 10 minutes car j...

Hier 18h30, j'ai pensé mettre max 10 minutes car je savais ce que je voulais mais: 20 minutes pour voir un vendeur, 10 minutes à la caisse. Je veux profiter des 4 fois sans frais car le dernier jour ma carte Oney ne fonctionne pas, problème de lecture piste le caissier me propose de le faire manuellement (entre 2 il passe un client) je lui demande combien de temps il m'a dit 15 minutes .bilan Je suis partie car j'avais une réunion et c'était le temps de la route (désolé d'être une mère qui travaille et qui gère les enfants). Enfin pas 4 fois sans frais pas de séchoir pas de livraison mercredi conclusion faut-il acheter sur internet? Dommage qu'il aurait pu me proposer de venir demain ça aurait été du trading mais non! donc je cherche un magasin qui propose un 4 fois sans frais (internet).

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3 il y a des années

Villeneuve d ascq grand magasin super produit exce...

Villeneuve d ascq grand magasin super produit excellent accueil disponible auprès des vendeurs bons conseils de leur part nous achetons tout dans ce magasin même notre cuisine vient

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3 il y a des années

SAV correct avec une personne très gentille et com...

SAV correct avec une personne très gentille et compréhensible à l'accueil ce qui n'était pas le cas lors du dépôt de mon matériel pour sa réparation et pour cela j'ai mis 3 étoiles.

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N'y allez pas!

N'y allez pas!




J assiste à un vendeur pour avoir son avis car je vois d autres montres. J'attends un bon 20 minutes

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Le service après vente laisse désiré une fois l'ar...

Le service après vente laisse désiré une fois l'argent empoché la contrepartie est médiocre.Sur les promesses que vous passez vous perdez des heures de travail et personne ne vient chez vous sans même un coup de téléphone pour éviter .... Très déçu car deux fois ça commence à faire bien. En cas d'installation de cuisine, restez bien derrière les installateurs

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J'ai dû attendre un moment hier soir le vendeur ét...

J'ai dû attendre un moment hier soir le vendeur était seul mais très sympathique et bon conseil, n'a pas poussé l'achat. Je suis retourné aujourd'hui pour une facture en double suite à un problème d'email, fait rapidement et sans avoir à justifier

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Parfait

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Stockez pour voir si vous avez besoin d'électroniq...

Stockez pour voir si vous avez besoin d'électronique ou d'appareils électroménagers. Très bon service la marque Boulanger Essential B est bon marché et fonctionne très bien

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Soudain, la tablette de démonstration ne fonctionn...

Soudain, la tablette de démonstration ne fonctionne plus. Quelques jours plus tard il fonctionne mais n'est pas disponible ... Il me est conseillé de le commander et donc de prendre un engagement financier sans avoir en retour une assurance disponibilité les jours suivants!

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Plus de 700 euros pour un ordinateur portable hp p...

Plus de 700 euros pour un ordinateur portable hp pavillon garanti 3 ans, cela fait 3 mois que ce n'est plus et après la carte disque dur maintenant la carte mère qui a lâché prise, malgré l'entretien impeccable de la machine. Aucune solution viable fournie par le boulanger ou Hp. C'est fini avec eux, c'est un manque de respect total.

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