Bowditch Ford Revoir

Un excellent personnel amical, c'est un plaisir d'aller à Bowditch Ford pour le service.

Tout le monde chez Bowditch est génial! Nous leur avons acheté nos 4 derniers véhicules et tout le monde est incroyable! Pas de pression, pas de gadgets !! Bravo à l'équipe de service et à Al qui veille toujours sur moi! Prend soin de mes voitures et camions et va au-delà à chaque fois! Merci à tous! Fier de faire partie de la famille Bowditch !!

Bien que j'aime mon nouveau Ford Edge, l'expérience d'achat n'a pas été la meilleure. Je suis allé chez le concessionnaire après avoir fait mes recherches et sachant que je voulais une nouvelle voiture afin de compenser mes fonds propres négatifs. J'ai perdu une journée entière avec des vendeurs bien intentionnés essayant de me qualifier pour les voitures d'occasion. Après être revenu le 2ème jour, je leur ai encore dit que je voulais une voiture NEUVE et tout s'est bien passé à partir de là. Je n'aurais pas pu être clairement dans mon intention et me sentir comme si on me donnait la chance. L'équipe de vente a essayé de compenser ma frustration, mais je m'attendais vraiment à plus depuis que je suis allé chez eux, car ils sont répertoriés sur la liste des remises des employés de mon poste. J'ai toujours le sentiment que quelque chose d'autre devrait être fait pour me compenser pour mon temps perdu. Espérons que la direction lira ceci et répondra.

Le centre de service est extrêmement lent. Les rédacteurs de services ne sont pas très sympathiques. J'ai passé 40 minutes à attendre que mon camion soit retiré du magasin après l'avoir laissé pendant plus de 6 heures. C'était la dernière fois que j'allais bowditch ford ou leur quicklane.

Expérience parfaite. Du conseiller de service au caissier et surtout à Harold le chauffeur de la navette, tout le monde était courtois et compétent. Je ne pourrais pas être plus satisfait de Bowditch.

Acheté le F-250 2017 de Bowditch en avril 2018, quand on m'a montré qu'il était sale, on m'a dit qu'il était utilisé pour déneiger le parking parce que j'avais demandé pourquoi un support était monté sur le tableau de bord. Quand j'ai pris livraison, le véhicule était encore sale. Je suis allé de l'avant et j'ai pris et nettoyé moi-même. En le conduisant à la maison, il y avait des taches sur le pare-brise, nettoyé le camion et le pare-brise plusieurs fois, le pare-brise a été rayé, l'a repris pour le service, a dit qu'ils prendraient soin des problèmes.
Je recommande vivement de faire du shopping ailleurs. Je ne leur donnerai plus mon soutien, triste car c'est le troisième camion que j'ai reçu d'eux !!!

Cette inspection était horrible. C'était gratuit mais cela m'a coûté 32,00 pour les essuie-glaces, je n'avais pas besoin de les avoir cked avant l'inspec. Devrait m'envoyer un remboursement ck. Rien de gratuit à ce sujet très disp. À Bowditch, Ford ne les recommanderait plus

J'ai eu une belle expérience en achetant un nouveau véhicule. Mon vendeur Bill était super. Personne n'a essayé de me convaincre d'acheter quelque chose que je ne voulais pas ni de me mettre sous pression. Je reviendrai ici pour ma prochaine Ford!

J'ai apporté mon Grand Marquis 2003 bien entretenu juste pour un rappel pour un problème d'éclairage à résoudre. Tous les feux ont bien fonctionné avant que nous n'apportions la voiture, à l'exception du problème lié au rappel. J'ai déposé la voiture à 9 heures du matin et ils n'ont même pas commencé à travailler dessus jusqu'à mon retour vers 14h30. M'a dit que ça se ferait dans une heure et qu'ils n'ont fini que vers 17 heures. Quand ils ont "fini", ils m'ont dit de ne pas utiliser mes feux de route parce qu'ils feraient sauter un fusible et qu'il y avait aussi un fusible manquant alors maintenant mon feu avant gauche ne fonctionne pas. Le technicien a insisté sur le fait que quelqu'un a dû travailler sur la voiture et gâcher les fils, mais nous n'avons eu aucun travail sur la voiture depuis plus de 2 ans, mais obtenir de nouveaux pneus et bien sûr avoir subi une inspection pendant cette période ET mon fils et a réussi son examen de conduite chez DMV avec cette même voiture qu'ils ont bien sûr inspectée avant le test il y a seulement 2 samedis. Quand j'ai rappelé au centre de service après avoir parlé avec mon mari, l'homme avec qui j'ai parlé était TRÈS grossier et n'arrêtait pas de me couper en disant qu'il était près de 6 et qu'il ne pouvait pas m'aider. Il n'a même pas écouté tout ce qui n'allait pas avec la voiture avant de me dire de revenir un autre jour. Nous envisagions en fait d'acheter une nouvelle voiture d'ici en fonction de notre expérience, car nous en avons besoin d'une autre et élargissons notre famille, mais nous n'achèterons JAMAIS de Bowditch Ford.

Je suis toujours impressionné par le niveau de professionnalisme et de service à la clientèle de Bowditch Ford. Votre équipe est vraiment incomparable.

Le représentant du service après-vente. était très gentil et poli. Le service (changement d'huile) que j'avais fait a été fait dans les délais. Pendant que je faisais ma vidange d'huile, ils ont remarqué que j'aurais besoin d'une inspection d'État dans quelques mois, alors ils sont allés de l'avant et l'ont fait. Quel excellent service.

Excellent service client personnel sympathique environnement propre première visite impressionné

Al Cusano et l'équipe de service de Bowditch prennent toujours grand soin de mon Ford Escape 2017. J'ai aussi acheté un Toyota RAV4 2002 chez eux il y a plusieurs années et ils s'en sont occupés quand je l'ai eu. Un de mes amis l'a acheté et il fonctionne toujours très bien. Merci Bowditch!

Même si c'était un samedi très chargé, le conseiller de service Perry m'a pris en charge très rapidement.

Excellent service client et une grande variété de camions. C'était difficile de choisir le camion que je voulais, mais ils m'ont mis dans les camions que je regardais et je suis tombé amoureux. Je dois y aller avec Ford, les meilleurs camions fiables. Aucune pression des pairs lors de l'examen des options. Le camion était propre et je suis rentré chez moi un homme heureux.

On m'a dit vendredi que je pouvais apporter ma voiture à tout moment pour la faire vérifier pour rappel. Venez lundi et faites-vous dire par quelqu'un d'autre qu'il n'autorise pas les rendez-vous de walkin seulement. Vous êtes plein de conneries. J'ai perdu une heure à conduire ici pour rien.

Btw, Al le directeur du service a une attitude terrible. Débarrassez-vous de lui car il entraîne votre service après-vente avec lui.

Bowditch Ford,
Excellent service, bon service client, attentif à rendre votre visite agréable et satisfaisante, a aimé Bowditch quand ils étaient situés sur Warwick Blvd. comme eux maintenant à leur nouvel emplacement. Rodney Russell

Service en temps opportun. La salle d'attente laisse à désirer. Ce n'est pas tant une salle d'attente qu'un droit de passage qui s'ouvre sur l'aire de service, le comptoir des caissiers, la salle d'exposition et l'entrée dans l'espace de service du garage. Pas de place disponible.

Je quitte toujours Bowditch avec toutes mes questions répondues et elles ne me déçoivent jamais.

Personnel super sympathique et compétent. C’est la deuxième fois que je viens ici et je ne pourrais pas être plus heureux d’utiliser le service après-vente Ford. Même en attendant ma voiture, l'équipe de vente était heureuse d'avoir une conversation avec moi. J'amènerai toujours ma voiture ici. Merci à l'équipe de service pour avoir été si géniale !!

Mon conseiller de service est Al. Il prend toujours soin de moi. Il connaît tous les véhicules dont je dispose chez Bowditch et recommande toujours judicieusement les services que je devrais effectuer. Il me dit exactement ce qu'il faut faire et me dit même si les choses ne sont pas nécessaires à faire. Je recommande fortement le service Bowditch Ford pour vos besoins de réparation automobile.

Difficile de trouver une place de parking ici, j'ai fait le tour du bâtiment une fois, puis coincé dans une petite place de voiture.

Mme Dana est la meilleure. Beau sourire et service client.

Nous utilisons régulièrement le service après-vente de Bowditch Ford pour la maintenance et le service de nos véhicules. Nous les avons toujours trouvés honnêtes, fiables et très compétents. Al veille toujours sur nous, même en anticipant les problèmes sur la route et en nous informant de la même chose! Nous sommes très satisfaits et les recommandons vivement à tous ceux qui recherchent de bonnes réparations de voiture honnêtes!

J'ai acheté mon Ford Explorer Sport '13 parce que de l'eau fuyait dans l'habitacle après la pluie. Ils ont gardé mon camion pendant plusieurs jours en attendant que leur «gars de l'eau» vienne le voir. Le conseiller de service m'a dit que cela leur coûterait trop cher (Bowditch) pour diagnostiquer le problème! Leur "gars de l'eau" n'est jamais venu même après que je l'ai contacté personnellement. Mon camion fuit encore quand il pleut! Frustrant!!

Bowditch a très bien fait pour moi en ce qui concerne le prix que j'ai payé pour mon Explorer 2018, mais il a fallu 2 heures pour changer mon huile. Le personnel du service client était très agréable et la salle d'attente n'était pas trop mal. J'aimerais pouvoir obtenir les extras de service que je reçois lorsque j'apporte mon Tundra à Priority Toyota et les prix de Bowditch ... ce serait génial.

J'ai récemment acheté un Explorer 2018 et c'était la deuxième fois que j'achetais chez Bowditch. Ils rendent l'expérience d'achat de voiture facile et rapide.

Je suis allé chez tous les autres concessionnaires de Newport News à la recherche d'une bonne affaire. Bowditch a été le premier endroit où je suis allé, puis je suis allé dans 20 autres endroits ... puis je suis retourné à Bowditch. Hahaha Cette concession se distingue des autres parce que le personnel est là pour vous aider plutôt que de simplement faire une autre vente. J'ai été très choqué quand je suis parti avec une toute nouvelle Ford Fusion avec 0% d'intérêt et 0 $ d'acompte (mon crédit n'est PAS incroyable non plus.) Je ne m'attendais pas à un accord comme celui-ci, mais Casey et Robert l'ont fait. Je ne pourrais pas être plus heureux. Merci les gars!!

A eu une grande expérience dans les relations avec Al Casano en service, il s'est assuré que mon problème était résolu, résolu et résolu rapidement!

J'ai passé un bon moment à travailler avec l'équipe des ventes et j'ai pu offrir à ma femme quelque chose qui lui convenait parfaitement. Je viens également ici pour la maintenance depuis plus d'un an maintenant, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.

Exceptionnel - j'ai vraiment apprécié le personnel attentionné et serviable qui nous a guidés tout au long du processus. Nous adorons notre nouvel Explorer et sommes des clients très satisfaits de Bowditch.

Nous sommes des Ford, nous avons acheté un Ford Ranger et une Ford F150 chez d'autres concessionnaires, et nous avons acheté une Ford Mustang de Bowditch et personne ne peut comparer en ce qui concerne les relations avec la clientèle et la convivialité chez Bowditch. Le personnel de vente est toujours prêt à vous aider, l'environnement vous fait vous sentir comme chez vous et il n'est pas insistant lorsque vous essayez de prendre des décisions. Merci Bowditch, nous vous aimons, continuez votre travail formidable.

C'est toujours un plaisir de faire entretenir mon véhicule chez Bowditch Ford.

Je suis client de Bowditch Ford depuis environ 25 ans et je n'irais pas chez un autre concessionnaire. Susie Perry, Dennis Cousin des ventes et Al Cusano du service sont la meilleure équipe que l'on puisse avoir. Honnête, simple et cherchez des moyens de réduire vos coûts. Ils sont mon équipe numéro 1.
Walter

C'est toujours un plaisir de venir ici pour faire réparer ma voiture. Tout le monde est toujours aussi accueillant et prêt à aider.

Je suis surpris que cette entreprise soit toujours là, étant donné que chaque fois que je me suis engagé avec eux, leurs rédacteurs de service et rédacteurs d'estimations ont été impolis et insultants. Je refuse de faire affaire avec une succursale de Bowditch à cause de cet emplacement. Félicitations Ford, vous avez de très bons gagnants.

Ce fut une bonne expérience d'achat de voiture. Ils ont écouté mes préoccupations et ont conclu un accord que je trouvais bon. Ils ont travaillé avec moi pour corriger les quelques problèmes que nous avons rencontrés. Dans l'ensemble, un excellent groupe et très compétent.

Obtenez toujours un excellent service, Al est l'homme.

Je ne suis pas sûr du service commercial, mais pas satisfait du service après-vente pour plusieurs raisons. Travailler avec eux pour résoudre.

Le professionnalisme dont ils ont fait preuve a rendu l'expérience formidable. Je reviendrai si j'ai besoin d'un nouveau véhicule.

A été aidé par Al dans le département de service. J'ai 4 nouvelles chaussures pour la voiture. Ils roulent bien et sans vibrations. Il a fait un excellent travail et le prix était juste.

J'ai accompagné mon jeune fils en voiture le 18/07. Bowditch Ford était le deuxième endroit où nous sommes allés. Le service client de George était exceptionnel. Il était bien informé et a écouté les besoins de mon fils et l'a aidé à acheter le véhicule de ses rêves. Processus très indolore qui a abouti à un client satisfait.

Meilleur service à ce jour! J'étais à pied sans rendez-vous et j'ai reçu un service client exceptionnel dans tous les domaines.

Je n'ai eu aucun problème avec Bowditch depuis que j'ai apporté ma première nouvelle voiture avec eux en 2011; à part l'entreprise avec laquelle je travaille, je n'ai jamais connu un endroit où travailler aussi dur sur le service client - j'espère qu'ils ne changeront jamais.

Cet endroit ... Smh. Ils étaient tellement enthousiastes et excités et ont continué à m'envoyer des textos pour obtenir mon entreprise et maintenant qu'ils l'ont, je me sens poussé sur le côté. Après m'être assis là pendant 5 heures le premier jour, ils disent que je ne peux obtenir que cette voiture en particulier avec mon type de crédit. 500 $ d'acompte et 371 $ pour mon échange. La journée se termine et ils me précipitent pour leur remettre l'acompte le lendemain et m'offrent de venir chercher ma voiture (l'échange). Bien. Le lendemain, j'ai apporté l'acompte et on m'a promis de récupérer ma voiture le jour suivant parce qu'ils voulaient faire examiner la voiture en premier. BIEN ENCORE. Je reste à la maison TOUTE LA JOURNÉE (travail manquant le 3ème jour pour s'occuper de ces personnes) en attendant la livraison. Personne ne m'a jamais appelé. JE DOIS LES APPELER. Juste pour qu'ils me disent que la voiture doit retourner dans le magasin. Donc, aujourd'hui, c'est le QUATRIÈME JOUR et ils répondent à peine à mes appels téléphoniques, ils me donnent la course et PERSONNE NE ME RAPPELERA! J'ai fait tout ce qu'ils ont demandé le jour où ils ont demandé et je n'ai rien en retour. Et pour couronner le tout, la seule voiture qu'ils disent que je peux obtenir est un changement de vitesse et je ne sais même pas comment conduire un bâton. ÉTAIT BIEN. J'étais disposé et intéressé à apprendre! @ 6:00 ce soir (je devais les appeler à nouveau) et je viens de raccrocher avec un représentant qui dit maintenant que le mec qui est censé m'avoir rappelé il y a 3 HEURES est rentré à la maison pour la journée! QUEL!!???? SI JE POUVAIS DONNER UN -5 COMME UNE ÉTOILE JE LE FERAI!

Perry et tout le monde du service après-vente ont été courtois et le travail de service a été effectué efficacement. Je recommande définitivement Bowditch pour vos besoins de service Ford et pour l'achat d'un nouveau véhicule.

Suzi a été bien prise en charge et mes questions ont reçu une réponse approfondie. J'ai aimé travailler avec l'équipe.

Bonne expérience d'achat de voitures d'occasion. Pas de pression; ce fut une expérience agréable et la voiture était d'un bon prix.

J'ai eu une expérience exceptionnelle à Bowditch. L'établissement est hébergé par un personnel très sympathique, compétent et professionnel. Vous avez une option pour attendre sur le véhicule ou le laisser. Si tu attends; il y a un hall génial pour s'asseoir. il se compose de cadre confortable (chaises rembourrées ou hautes), de divertissement (télévision), de condiments (café, jus de fruits au choix). Le bâtiment est également propre et accueillant avec des toilettes propres pour les clients. C'était ma deuxième fois là-bas pour la maintenance. Cette fois, j'ai décidé de quitter ma voiture; ce faisant; J'ai été appelé après que les services de ma voiture ont été terminés. On m'a donné un numéro à récupérer par le transporteur de Bowditch; qui était un homme très, très sympathique. En culminant mes remarques; Bowditch Rocks avec un excellent service client.

Si je pouvais donner à cet endroit une note NÉGATIVE, vous pouvez parier que je le ferais !!!! Cet endroit est le pire pour le service client, l'intégrité et l'honnêteté !!! Le directeur général du concessionnaire est un imbécile COMPLET! Après avoir négocié avec un vendeur pendant des heures, nous nous sommes finalement mis d'accord sur un prix. Le magasin fermait et nous avons dit au vendeur que nous apprécions son travail acharné et que nous dormirions dessus et le rappellerions demain. Il nous suppliait littéralement d'accepter l'accord et de signer le résultat final. Après avoir dormi dessus, comme nous lui avions dit que nous le ferions, nous sommes rentrés (plus d'une heure de route) le lendemain pour récupérer la voiture. Nous avons été présentés au directeur général du concessionnaire qui a dit: "L'affaire de la nuit dernière était pour la nuit dernière, mais aujourd'hui est un nouveau jour!" ... Pas d'accord! VRAIMENT???! Quel genre de concessionnaire refuse d'honorer une affaire qu'il a acceptée moins de 24 heures auparavant ??? Nous n'achèterons JAMAIS de voiture à ce type et espérons que vous non plus.

J'ai acheté mon Ford Escape chez Bowditch en mai 2014. J'ai été très satisfait du service. J'apprécie leur professionnalisme et leur excellent service client.

J'ai passé un bon moment comme d'habitude et j'ai obtenu la voiture que je voulais pour le prix que je voulais. Il s'agit de notre deuxième focus Ford acheté à Bowditch Ford. Nous avons également acheté un camion Ford 1979 et ça marche toujours fort. Grand concessionnaire pour acheter. Ils sont prêts à travailler avec vous et à l'adapter à votre budget. De nombreux autres concessionnaires ne travailleront pas avec vous. Donc, si vous cherchez une voiture ou un camion de qualité, rendez-vous chez Bowditch Ford. Vous ne le regretterez pas.

Mon camion avait besoin d'un nouveau démarreur et d'un volant d'inertie - c'était le diagnostic lorsque j'ai transporté mon camion jeudi matin. Je voulais mon camion pour le week-end, mais Al m'a dit que cela dépendait de l'emplacement de l'entrepôt où se trouvaient les pièces. J'ai reçu un appel du vendredi après-midi que mon camion était prêt. Louez Dieu, Al, le mécanicien et les personnes impliquées.

Rappel sur mon F150 et Bowditch m'a fait entrer et sortir en un éclair.

Si vous voulez un concessionnaire qui valorise votre entreprise, effectue un travail de haute qualité et vous traite avec respect et convivialité, Bowditch Ford est votre concessionnaire. Ils se trouvent dans une nouvelle installation propre et lumineuse, dotée d'une salle d'attente très confortable et pratique. Venez leur rendre visite dans Newport News!

Je fais inspecter ma Mustang ici depuis de nombreuses années. Des inspections honnêtes et j'aime le service de navette gratuit.

Bénéficiez toujours d'un traitement juste et honnête chez Bowditch. Pas de contournement. Super endroit pour le service Ford.

Je viens de récupérer ma Mustang après 1800 $ de réparations de freins. J'ai fait faire des heures supplémentaires à mon ange gardien; ils ont été étonnés que la voiture ait freiné à cause de tous les dégâts. Tout le monde ici est toujours aussi gentil et poli, et même lorsqu'un travail coûte cher, je pense que c'est très juste. Ils n'essaient pas de vous vendre des services dont vous n'avez pas besoin, ce que j'apprécie.

J'adore le personnel de Bowditch. Mes besoins sont toujours satisfaits avec facilité.

Le personnel était incroyable. Ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour me procurer une superbe voiture. Ils travaillent pour vous obtenir ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez. Le meilleur endroit pour obtenir une voiture est ici ...

Je suis entré pour faire une vidange d'huile et je me suis souvenu du rappel d'usine sur l'Escape 2014. Les deux ont été effectués rapidement et cela a été très apprécié. Merci!

J'ai emmené ma voiture pour une vidange d'huile et un rappel que j'avais déjà payé. On m'a promis un remboursement. La première série de documents a étonnamment été perdue. 2ème tour de paperasse, on m'a assuré un remboursement dans les 2 semaines. Un mois plus tard, j'ai toujours reçu mon remboursement. De nombreux appels téléphoniques et messages vocaux avec un seul retour d'appel par mois. Quand je demande un appel ou le numéro au fabricant pour voir ce qu'est le retard, on m'a donné un numéro au service client qui ne pouvait rien me dire. On m'a dit que seul le responsable du service pouvait appeler et que le retard était avec le responsable du service.

Mettre au point mon Ford Escape 2017 chez Bowditch Ford, toujours un client satisfait qui continuera à soutenir une entreprise qui fait preuve d'un excellent service et qui s'engage à l'excellence. Avez-vous vu les nouveaux modèles Ford? Incroyable!!!!

J'avais besoin d'acheter des pièces pour mon E150 commercial mais je ne pouvais trouver aucun endroit pour me garer autour de tout leur terrain. J'ai même dû me reculer pour sortir des lieux en essayant de trouver une place pour me garer. Pas très accueillant pour les nouveaux clients.

Bowditch Ford dépasse toujours mes attentes. J'ai récemment eu un problème majeur de garantie. Ils ont pris soin de moi complètement. Cette fois-ci, j'étais en retard pour demander un rendez-vous. Ils ont pris soin de moi dans les 24 heures. Tout service est toujours professionnel et assure que j'ai ce dont j'ai besoin. Je vais rester avec Bowditch.

Le personnel, principalement Destiny et Bill, est le type de personnes que vous considérez comme des amis plutôt que comme des vendeurs. Ils m'ont fait sentir comme si j'étais de la famille.

Le service était super merci. Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture ou d'une camionnette ... parlez à Bill Slattery, il était super. Ils n'ont pas essayé de nous vendre des choses dont nous n'avions pas besoin. Hautement recommandé. Belle concession, propre, cool et sympathique.

Ils étaient super et ils se mettent en quatre pour vous fournir ce dont vous avez besoin pour acheter votre voiture. L'ensemble du personnel est formidable.

Tout le monde était sympathique et le service était rapide

Pas encore de commentaire véhicule toujours en boutique

J'ai pris ma voiture un jour, je l'ai récupérée le lendemain. Petit problème avec une lampe de service et ils l'ont corrigé à une vitesse fulgurante. Je recommande vivement cette société pour tout problème lié à Ford.

J'ai pris mon véhicule le 8-12-2020 pour une caméra de recul et là, gardez-le toute la nuit et maintenant le 13/08/2020, il en a parlé pas encore prêt et ne sera pas prêt avant la fin de la journée. Il a eu toute la matinée pour travailler sur mon véhicule et ne l'a jamais fait avant la fin de l'après-midi et ne m'a jamais appelé pour me dire ce qui se passait avec mon véhicule jusqu'à ce que je l'appelle. C'est un service client médiocre pour moi et pour n'importe qui d'autre. Votre vraiment M. Kermit Weaver.

J'ai eu un petit problème avec du caoutchouc de joint sur mon Edge 2016; Je l'ai emmené à Al et ils l'ont réparé sans frais ... j'ai eu affaire à eux pendant de nombreuses années, tout comme mon père. N'allez nulle part ailleurs.

J'ai été obligé de garder ma voiture. J'ai conduit la voiture hors du parking à 21h30 et l'ai ramenée le lendemain matin pour la rendre et le directeur m'a dit brutalement que je ne pouvais pas la rendre. La voiture n'était même pas encore financée par une banque. Quelques semaines plus tard, j'ai dû reprendre ma «nouvelle» voiture car les freins étaient mauvais. Quelques semaines plus tard, j'ai dû le rapporter pour des réparations pour d'autres problèmes. Je la prends toujours en réparation et je ne l'ai que depuis deux ans, la voiture a été achetée neuve et j'ai été obligée de garder ce citron. Le service client est horrible. Au comptoir du service de réparation, ils semblent détestables et vous avez l'impression de les déranger lorsque vous avez besoin de service. Je n'y vais plus. Je vais chez un autre concessionnaire Ford lorsque j'ai besoin de service. Très mécontent.

Je viens de passer ma deuxième visite au service après-vente de Bowditch dans les 30 premiers jours après avoir déménagé dans la région de Hampton Roads. Le marchepied électrique côté passager de ma F150 est resté bloqué en position basse pendant une semaine. J'ai pris rendez-vous en ligne pour un samedi matin. C'était très simple et réactif. À mon arrivée, le technicien a vérifié l'ensemble des systèmes électriques et mécaniques associés à la marche mais n'a rien trouvé d'anormal. Il a obtenu la marche pour fonctionner correctement puis a lubrifié tout le système. Il a travaillé pendant près de deux heures mais je n'ai pas été inculpé. Je considère les actions du service après-vente comme la meilleure partie de la relation client. Je reviendrai à l'avenir et recommanderai le service après-vente du concessionnaire à tous les propriétaires de Ford.

GRAND EMPLACEMENT, INSTALLATION IMPRESSIONNANTE, GRAND SERVICE, VRAIMENT GRANDS GENS.

Les meilleures personnes de tous les temps! Vous voulez un excellent service, des offres Aweome !!!! Le meilleur endroit! Merci! ++

Je ne m'attendais jamais à partir avec une voiture ce soir-là, surtout quand ils ont fermé dans 1,5 heure. Excellent travail les gars merci

Personnel très gentil et professionnel. J'ai senti que j'avais reçu une bonne finition pour un prix raisonnable. Je recommanderais à un ami.

Une expérience formidable ... Des consultants automobiles experts et non des vendeurs! Ils vous aident à corriger tout problème de crédit que vous pourriez avoir! Ne vous donnez pas de problèmes de crédit supplémentaires !!!! Mon conseiller aux ventes M. Klein sera mon consultant jusqu'à la mort nous séparons!

J'ai aimé le fait que je ne me sente pas senti obligé par le vendeur ici.

Personnel amical. J'avais un long temps d'attente pour le changement d'huile même si j'avais un rendez-vous.

Grand concessionnaire. J'ai acheté une voiture d'occasion là-bas et ce fut une expérience agréable

Je ne peux pas en dire assez sur Bowditch Ford. Tout le personnel, du propriétaire, Casey, au directeur des ventes, Chris, à l'associé aux ventes, Susie, est de premier ordre et rend l'expérience d'achat de voiture amusante. Tout le monde chez Bowditch connaît son métier et facilite le processus. Rendez-vous service et allez leur rendre visite et voyez par vous-même. Vous ne serez pas déçu!

Le service était rapide et exceptionnel. Bien mieux que ma précédente visite !! De toute évidence, ils se soucient en corrigeant les écarts précédents. BZ au personnel!

Service client de première classe, travail rapide, personnel sympathique.

Le pire concessionnaire Ford de la région, ils ont 2 emplacements et aucun d'entre eux ne planifiera un changement d'huile pour le même jour. Rapide à prendre votre 45000 pour un nouveau véhicule .. Pas si rapide à adapter .. tant pour un service rapide sur les voies. Merci HALL Ford, comme d'habitude, vous êtes accommodants et sympathiques. J'éviterais Bowditch Ford pour quoi que ce soit. Pour vos besoins en véhicules Ford, je recommande HALL

Perry Phillips est mon interlocuteur chez Bowditch dans le département de service. Je suis toujours accueilli avec le sourire, l'efficacité et rend globalement la visite amusante. Je recommanderais Bowditch à n'importe qui. Si vous cherchez une voiture neuve, voyez Dennis Cousins ​​dans la zone de vente.