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3 il y a des années

Les conseillers sont assis, ne font rien, et la fi...

Les conseillers sont assis, ne font rien, et la file d'attente des clients augmente. J'ai attendu près de 20 minutes - je n'ai rien fait. Je me demande pourquoi j'ai encore des comptes avec eux.

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3 il y a des années

J'ai demandé un terminal sur un compte d'entrepris...

J'ai demandé un terminal sur un compte d'entreprise le 3 juillet. En raison d'une erreur système, l'application n'est pas passée de la banque à l'entreprise externe. La plainte est déposée et ils devront attendre un mois pour examen ... Nous sommes le 17 juillet et la banque ne sait pas quoi faire. J'ai déjà soumis une autre demande et une répétition de la situation. Ils ont étendu leurs mains sur la hotline et ne peuvent rien m'expliquer. Nous sommes le 17 juillet et l'affaire n'est toujours pas résolue. Je ne recommande pas

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3 il y a des années

Les parents étaient en Espagne, la banque a bloqué...

Les parents étaient en Espagne, la banque a bloqué leur carte (pour des raisons de sécurité) parce qu'ils avaient acheté 5x5EUR, ils auraient été laissés sans fonds si ce n'était pour l'argent qu'ils avaient avec eux. Je voulais aider en tant qu'avocat DÉSOLÉ NE PEUT PAS parce que le compte est sur ma mère et je ne suis pas une «femme» doit personnellement appeler et vérifier sur le mlini. A 1h30 du matin, j'ai expliqué à la femme que ma mère n'avait pas une telle chose. Malheureusement, les vacances avec mBank peuvent être comme ça.

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3 il y a des années

Jusqu'à présent, j'ai été un client avec plus de 1...

Jusqu'à présent, j'ai été un client avec plus de 15 ans d'expérience, ayant déménagé après avoir volé de l'argent sur la carte et refusé de procéder à un remboursement. À cause de vous, je dois perdre du temps et du carburant avec l'arbitre et le tribunal: (Le plus drôle, c'est que cela se fait au Royaume-Uni lors de la première visite à la succursale, et l'argent est de retour le lendemain.

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K
3 il y a des années

service client sans espoir. 3 jours, j'appelle la ...

service client sans espoir. 3 jours, j'appelle la banque avec un problème. personne ne peut résoudre le problème. J'entends toujours la même chose. Quelqu'un m'appellera. Je ne le recommande vraiment pas. Je pense changer de banque.

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A
3 il y a des années

TRAGICAL BANK, TRAGICAL PEOPLE. BLOQUÉ UN COMPTE E...

TRAGICAL BANK, TRAGICAL PEOPLE. BLOQUÉ UN COMPTE EN RAISON DE LA VÉRIFICATION DES DONNÉES PERSONNELLES. DU 10 OCTOBRE 2017 À CE JOUR, VOUS NE POUVEZ PAYER VOTRE PROPRE ARGENT. JE NE RECOMMANDE PAS. C'EST FAUX QUE DANS LE CAS.

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L
3 il y a des années

Je déconseille les terminaux de paiement de cette ...

Je déconseille les terminaux de paiement de cette banque. Je suis client depuis le tout début de l'existence de la banque. Après s'être plaint de la lenteur dans l'installation du terminal (personne n'a contacté à ce sujet depuis une semaine, bien qu'il y ait eu plus d'informations dans l'e-mail), un banquier a déclaré que je devais appeler moi-même l'entreprise d'installation. La banque n'est qu'un intermédiaire. Le contrat est extrêmement unilatéral. Le client est traité avec une chaussure. La banque vous donne 3 mois pour l'installation. Ce n'est qu'après trois mois, car il n'y aura pas d'installation, le contrat est résilié. ..... XXI siècle.

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A
3 il y a des années

Quel était le but de l'installation d'un téléphone...

Quel était le but de l'installation d'un téléphone (34 3668140) dans mBank à Cz stochowa, auquel personne n'a daigné répondre ce jour-là? J'ai appelé le 17 juin 2020 à: 12 h 47; 12:58; 13:08; 13:37; 14:00 14:24. Six fois, je veux juste savoir à quelle heure je peux retirer de l'argent de mon compte, car j'attends une nouvelle carte ATM. Peut-être qu'une personne compétente ou consciente du quartier général de Senatorska répondra à cette question?

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3 il y a des années

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3 il y a des années

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P
3 il y a des années

J'ai ouvert un compte d'entreprise le 3 août et ju...

J'ai ouvert un compte d'entreprise le 3 août et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu ma carte de compte. Service client avec hey. Je recommande seulement !!!! C'est comme acheter une nouvelle voiture dans la berline et vous recevrez un message après un mois

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3 il y a des années

Incompétence et incompréhension des besoins du cli...

Incompétence et incompréhension des besoins du client. J'ai été induit en erreur et mal informé. Pour la deuxième fois, on m'a dit d'attendre dans la «file d'attente» environ 15 minutes avec toutes les positions vides et pas de clients. Je déconseille vivement et je déconseille !!!!!

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M
3 il y a des années

Cette institution est une moquerie. Deux fois j'ai...

Cette institution est une moquerie. Deux fois j'ai voulu régler le problème avec l'accès au compte de l'entreprise et deux fois j'ai été renvoyé avec un reçu - la première fois après 45 minutes d'attente: "tous les conseillers sont occupés", la deuxième fois: "le conseiller a plein rendez-vous aujourd'hui, il vous appellera pour organiser une réunion "- le quatrième jour ne sonne pas ...
Personne n'a vraiment le contrôle sur ce qui se passe dans cette salle?!

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P
3 il y a des années

Si vous avez besoin de transmettre de la correspon...

Si vous avez besoin de transmettre de la correspondance à MBank, vous devez vous rendre au bureau de MBank et vous le saurez par le fait que la porte indique: point de service de messagerie.

Facile :)

Il est ouvert à partir de 8 heures et non de 10 heures comme l'indique la hotline.
Mais l'attention est une connaissance secrète, seul le plus haut niveau de MBank sait où il se trouve. Dans l'échange, vous ne demanderez pas car vous n'entrerez pas. Et les deux autres établissements vous renverront l'un vers l'autre. Champions :)

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3 il y a des années

Échec de la banque! Service client en dessous de l...

Échec de la banque! Service client en dessous de la critique. Il n'y a qu'une seule personne pour le service client dans l'agence principale. À ce stade, nous terminons 10 ans de coopération avec mBank.

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3 il y a des années

Échec épique. 5 fois j'ai payé, j'ai commandé une ...

Échec épique. 5 fois j'ai payé, j'ai commandé une plus grande quantité d'argent et à chaque fois je dois attendre une demi-heure, ou je ne sais pas ce qui se passe ou voir quelqu'un au box-office. Chaos total, courir et se chercher les uns les autres. Aujourd'hui, je suis la 5ème fois et encore le même héca. Seul le caissier M. Cychulski sauve toute cette drôle de situation. Je dirige mes entreprises depuis longtemps et j'échangerais une personne qui gère cette institution compétente. Je pense que ma jambe n'y ira plus. Je ne recommande pas. Perte de temps.

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P
4 il y a des années

Voulez-vous être volé, créez un compte dans mBank....

Voulez-vous être volé, créez un compte dans mBank. La fin du contrat d'assurance approchait, donc la veille de ma résiliation ...
En m'attendant à un encaissement «erroné» de fonds, j'ai voulu soumettre un ordre de blocage du transfert pour cause d'assurance, refus d'accepter.
Je suis allé à l'établissement et je voulais retirer des fonds jusqu'à concurrence du solde ... REFUSÉ ... Je voulais résilier le contrat immédiatement, REFUSÉ. Je vous laisse les conclusions sur l'opportunité de créer un compte dans mBank.
Et la cerise sur le gâteau ... mBank estime que rien ne s'est passé A REJETÉ la plainte.

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4 il y a des années

C'est dommage de parler à une banque d'effacer, en...

C'est dommage de parler à une banque d'effacer, en tant que mineur, j'ai un compte ici et je peux dire immédiatement que Mlinia est un gros échec et toute la banque. ils ont bloqué mon compte parce que ma mère avait de l'argent à plusieurs reprises sur son nom. Je voulais débloquer avec ma maman, nous avons fourni tous les documents nécessaires, et le lendemain je reçois un message qui a négativement passé la vérification, je ne recommande pas à l'avance et déconseille de créer un compte avec cette banque ...

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P
4 il y a des années

Ce n'est pas une banque ... comment est-il possibl...

Ce n'est pas une banque ... comment est-il possible qu'il n'y ait pas d'argent liquide dans les distributeurs automatiques (j'en ai visité plusieurs)? Ok, ça peut arriver ... mais qu'en agence bancaire ils n'ont pas pu retirer plusieurs milliers de zlotys, me demandant de revenir dans quelques heures, peut-être qu'ils paieront ..? C'est une inflexion totale ... dans le kiosque à journaux du coin, ils ont plus d'argent que ce rire qui vaut "banque". Mais une propagande de première classe !!! Dans un style vraiment goebbelsien !!! (Enfin une institution financière allemande). Je suis heureux que ce soit le dernier mois d'utilisation du service "ce quelque chose", qui s'appelle une banque ... La seule chose que vous pouvez faire est de changer constamment les règlements de la banque ...

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A
4 il y a des années

Je l'utilise parce que je dois (crédit).

Je l'utilise parce que je dois (crédit).
À quoi sert l'évaluation?
1. Je vérifie les heures d'ouverture sur le site Web - c'est difficile à trouver (vous devez fournir une politique de prêt entre vos dents)
2. dans le profil bancaire du compte Google 9-17 heures
3. J'arrive à 9h03 et le silence, j'appelle et ils appellent 10-19 sur la hotline
4. Je soumets une plainte pour spam par la banque, et en plus il y en a 10 à 20 sur la porte, donc différents des prétentions de la hotline
5. mes données dans quelques heures après le dépôt de la plainte sont divulguées à des entreprises étranges (seule la banque a ces données) avec des noms complètement pas polonais avec ce qu'ils associent, je ne dirai pas, car je deviendrais un antisémite.

Pour 2 * sur une échelle de 1 à 5 pour plus de commodité, bien que mbank soit loin de la banque polonaise que j'utilise, où l'utilisation est vraiment gratuite comme il y a longtemps dans mbank.

Je me demande ce que je peux à propos de la vengeance de la plainte et du partage illégal de données, maintenant ce spam sera probablement plus.

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R
4 il y a des années

ATTENTION!!! Ce n'est pas une banque, mais un prod...

ATTENTION!!! Ce n'est pas une banque, mais un produit de type bancaire !!! Ils facturent souvent des frais contraires aux règlements pour le service qu'ils n'ont pas rendu. Ils répondent à plusieurs plaintes dans les 30 jours, généralement avec grâce, en admettant leur erreur. Bien sûr, pas de "désolé pour la situation". Et maintenant la cerise sur le gâteau !!! NE FACTUREZ PAS LE TAUX D'INTÉRÊT. TOUJOURS FAUX SUR VOTRE PROPRE AVANTAGE. POUR CE PRODUIT SIMILAIRE, LE TAUX D'INTÉRÊT DE 1,8% ET LE TAUX DE 0,7% SONT MÊMES. IL Y A UNE DIFFÉRENCE SIGNIFICATIVE À 6 MONTANTS NUMÉRIQUES. CETTE PSEUDO-BANK NE VOIR PAS CECI OU VEUX LE VOIR. POUR MOI, CECI EST UN BERCEAU POUR LE CLIENT. PENSEZ QUE LE CLIENT NE LE NOTE PAS. ET MÊME CE QUI DANS MES YEUX ONT COMPLÈTEMENT DUPÉ CE PRODUIT DE BANQUE. PENDANT LE COMPTAGE PHYSIQUE DES MESURES PAYÉES, DANS LA SALLE DESTINÉE À CELA, PLUSIEURS DRESSER ONT ÉTÉ COMPLÉTÉS ET DEMANDÉES À LIBÉRER. CECI EST NON ET PAS DE PROFESSIONNALISME. Si vous avez plus de fonds sur votre compte, surveillez votre intérêt de près, car ils aiment s'échapper. Je me demande si le propriétaire de mbank (en particulier en minuscules) - Commerzbank connaît cette procédure? Ce produit de type bancaire a obtenu une étoile de ma part parce qu'il ne pouvait pas être moins.

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T
4 il y a des années

Service efficace et compétent. J'utilise un compte...

Service efficace et compétent. J'utilise un compte personnel et professionnel. Excellent service client, application efficace et gens sympas. Bonne expérience en tant que client et je le dis en tant qu'employé d'une autre banque;)

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4 il y a des années

Malheureusement, des analystes non informés y trav...

Malheureusement, des analystes non informés y travaillent. J'ai essayé un prêt hypothécaire chez mBank, j'ai attendu un mois pour passer par toutes les vérifications, évaluations, etc. pour enfin découvrir que le premier analyste à qui j'ai parlé était URGENT, ce qui a abouti à une propriété mal valorisée et un crédit sous-estimé. Bien sûr, je n'ai pas été en mesure de faire respecter ce que je leur commandais (même si tout était sur le courrier). J'ai juste perdu mon temps.

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K
4 il y a des années

La pire banque avec laquelle j'ai eu affaire. J'ai...

La pire banque avec laquelle j'ai eu affaire. J'ai été facturé pour un produit qui n'a pas été livré et les conditions de base du contrat n'ont pas été respectées. J'ai attendu la carte pour la facture pendant plus d'un mois et elle n'a toujours pas été livrée. J'ai demandé la fermeture du compte, ce qui pose également problème. Si quelqu'un aime perdre son temps à faire rebondir la balle avec des consultants indéfiniment, je recommande. Cependant, si vous avez l'intention d'utiliser efficacement les services bancaires et que vous rencontrez des problèmes, je vous déconseille d'utiliser les services mBank.

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À propos de BRE Bank

BRE Bank est une institution financière de premier plan qui propose une large gamme de services bancaires aux particuliers. Avec son siège social en Pologne, la banque fournit des solutions financières de premier ordre à ses clients depuis de nombreuses années. La mission de BRE Bank est de fournir des produits et services bancaires innovants et fiables qui répondent aux besoins de ses clients.

L'une des principales offres de BRE Bank est leur offre client individuelle. Cette offre comprend une variété de produits financiers tels que des prêts, des dépôts, des comptes et des polices d'assurance. La banque comprend que chaque client a des besoins et des préférences uniques en matière de gestion de ses finances. Par conséquent, ils ont conçu leurs produits de manière à répondre aux différents segments de clientèle.

Pour les particuliers à la recherche de prêts, BRE Bank propose diverses options telles que des prêts personnels, des prêts automobiles, des prêts hypothécaires, entre autres. Ces produits de prêt sont assortis de taux d'intérêt compétitifs et de conditions de remboursement flexibles qui les rendent abordables pour la plupart des clients. De plus, la banque fournit des conseils d'experts sur la gestion des prêts qui aident les clients à prendre des décisions éclairées.

Pour ceux qui souhaitent économiser de l'argent ou investir des fonds en toute sécurité au fil du temps, BRE Bank propose plusieurs options de dépôt, notamment des dépôts à terme et des comptes d'épargne avec des taux d'intérêt attractifs. Les clients peuvent choisir entre des plans de dépôt à court terme ou à long terme en fonction de leurs objectifs d'investissement.

BRE Bank propose également différents types de comptes, notamment des comptes courants qui sont idéaux pour les transactions quotidiennes telles que le paiement de factures ou les achats en ligne ou hors ligne à l'aide de cartes de débit émises par la banque ; des comptes d'épargne où vous pouvez économiser de l'argent tout en gagnant des intérêts ; des comptes en devises étrangères où vous pouvez détenir vos fonds dans différentes devises ; des comptes étudiants conçus spécifiquement pour les étudiants qui ont besoin d'accéder à des services bancaires pendant leurs études.

En plus de ces offres de base mentionnées ci-dessus, la BRE Bank propose également des polices d'assurance couvrant l'assurance-vie, la couverture des maladies graves et l'assurance habitation, entre autres. Ces polices sont adaptées en fonction des besoins individuels, garantissant une couverture maximale à un prix abordable. Leur équipe d'experts vous guidera à chaque étape afin que vous obteniez exactement ce dont vous avez besoin sans aucun tracas.

Dans l'ensemble, BRE Bank est un excellent choix si vous recherchez des solutions bancaires fiables adaptées spécifiquement à vos besoins. Ils se sont forgé une excellente réputation au fil du temps, en grande partie grâce à leur engagement à fournir un service de qualité associé à des offres de produits innovantes. Alors pourquoi ne pas les essayer aujourd'hui ?

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