Brian Bemis Automotive Group Revoir

Je m'appelle Zoe Barry et j'emprunte une voiture neuve de coin avec un concessionnaire Mercedes, ces gars me promettent de changer pour olam sont-ils les menteurs que je vois et j'en ai plus à ce sujet mais j'écrirai une autre fois

Ils m'ont vendu une Toyota Corolla 2002 d'occasion de leur lot de bonnes affaires. Je l'ai depuis seulement deux mois et je passe par une quantité excessive d'huile. Tous les 60-100 miles, je dois le remplir! À grande vitesse, c est encore pire. En un voyage de 15 miles sur l'autoroute, je brûle suffisamment d'huile pour que je doive le remplir à nouveau! Le pire, c'est que ce n'est pas quelque chose que j'aurais pu trouver lors de mon inspection. J'ai l'impression d'avoir été arnaqué parce que cette voiture est essentiellement inutile et chère et difficile à entretenir. Je ne présume pas que c'était intentionnel ou qu'ils le font à d'autres clients, mais les faits sont des faits. Ils m'ont vendu un véhicule terrible. Lorsque j'essayais de les contacter à ce sujet, il était presque impossible de trouver la bonne personne car ils me donnaient des noms différents et quand ils me transféraient, cela allait vers la messagerie vocale. Finalement, quand je suis tombé sur le type qui me l'a vendu, il m'a dit qu'il verrait ce qu'il pouvait faire et me recontacterait. Je n ai pas encore entendu parler et c était il y a des semaines. Je vois des critiques favorables pour eux, mais mon expérience ne pouvait pas être pire. Soyez très prudent en achetant un véhicule chez eux.

L'autre jour, j'étais dans les courses de voiture et j'ai été aidé par Cassandra. Elle a été très patiente avec toutes mes questions sur les différents camions. Sera certainement de retour.

Eu une super expérience à cet endroit. Alberto est un excellent associé aux ventes. Nous a fait nous sentir accueillis, écoutés et nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin. Je recommanderais non seulement cet endroit, mais je recommanderais aux gens d'aller avec Alberto.

Johnny Garner est génial! Il a travaillé très dur pour nous aider avec l'achat de notre nouvelle fourgonnette et nous obtenir le meilleur financement. Johnny est très aimable et professionnel. Je recommande fortement.

J'ai été refusé à tant de places de voiture et Brian Bemis était ma dernière option. Je suis venu et j'ai pu obtenir la voiture que je voulais le même jour. J'aime la façon dont ils travaillent avec vous de la meilleure façon possible. Je recommanderais à tout le monde de venir ici! Merci à l'aide de Caleb (bleu)

Nous avons passé une excellente expérience en achetant une voiture. Le personnel est très sympathique et m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin.

Je suis moi-même une personne Ford et je ne laisse personne travailler sur ma flotte de véhicules! Alors, quand j'ai découvert le sycomore Ford, je me suis dit que nous allons les essayer et laissez-moi vous dire qu'ils sont de premier ordre! Du début à la fin, j'ai été mis à jour sur mes réparations et on m'a proposé un prêt, mais je n'en avais pas besoin, mais j'étais très heureux qu'il soit disponible si j'en avais besoin. Je suis content de faire affaire avec eux et je n'irai nulle part ailleurs !!!! Merci encore Blue oval service

Excellent concessionnaire! Je viens de leur acheter ma deuxième voiture. Tout le monde était sympathique et serviable! Hautement recommandé!

Meilleure expérience d'achat automobile jamais. Nous étions satisfaits du prix de notre nouveau véhicule et de la valeur supérieure de notre livre bleu lors de notre échange. Chuck Gasso, notre vendeur, a été très utile dans notre décision. Nous reviendrons pour notre prochain achat.

Cassie était absolument incroyable! Très instructif et très confortable à travailler. Elle a répondu à toutes nos questions et s'est penchée sur chaque problème que nous avons soulevé avec notre décision A + sur l'ensemble de notre expérience !!!

Ma femme et moi avons passé une super expérience au sein du groupe automobile Brian Bemis! Je tiens particulièrement à remercier Guillermo Zuniga d'avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions et préoccupations. Je tiens à remercier tout le personnel pour son travail acharné afin de trouver le bon véhicule pour nous.

Sycamore-Dekalb Auto Group est un lieu exceptionnel pour acheter une voiture. Le personnel qui y travaille est extrêmement gentil et compétent. Nous avions tellement de questions et ne pouvions pas décider quel modèle ou quelle taille de voiture acheter pour notre fille. RJ Serpico et Simeon ont pris le temps de nous présenter chaque modèle de voiture et de SUV sur lesquels nous nous posions des questions. Nous nous sommes installés sur un Honda CRV et nous ne pourrions être plus heureux. Nous recommanderons certainement Sycamore-Dekalb Auto Group à nos amis et à notre famille!

Mauvaise expérience avec ce concessionnaire.
On leur a demandé des photos d'une voiture et ils m'ont envoyé des photos d'une voiture différente de celle que je demandais.
M'a dit qu'ils avaient envoyé de mauvaises photos et qu'ils en enverraient les bonnes dès que possible.
Une semaine plus tard, j'ai répondu à leur e-mail et les ai remerciés de m'avoir répondu avec des photos correctes, ce qu'ils n'ont jamais fait et ils m'ont dit qu'ils avaient été publiés sur leur site et que la voiture s'était vendue.
M'a invité à revenir pour qu'ils puissent gagner mon entreprise, et je me demande quelle motivation ai-je pour le faire.

Pas un endroit où je voudrais faire des affaires.

Au fait, nous avons acheté une voiture identique à celle qu'ils avaient listée. Au moins par la description qu'ils avaient sur leur site. (Jamais vu une photo de leur voiture)

Adam et Joe ont fait travailler ma voiture gratuitement. Cela n'était pas obligatoire, mais ils l'ont fait. Merci !

Excellent service de mon vendeur Johnny Garner Je recommanderais à quiconque d'aller le voir.

Amy a rendu tout le processus très rapide et facile !! J'adore ma nouvelle voiture

Johnny, je suis vraiment content que mon ami Chris m'envoie. Tu es une bonne personne, je n'ai pas eu la voiture que je voulais vraiment Lol, mais tu t'es assuré d'avoir la voiture qui me convient le mieux maintenant. Je n'ai pas aimé au début LOl, mais maintenant je l'adore. Merci beaucoup de m'avoir aidé Johnny, je reviendrai certainement pour obtenir ce que je veux Lol.

Jake P a rendu l'expérience d'achat fluide et sans maux de tête même avec ma situation de crédit moins que souhaitable et a travaillé avec moi pour obtenir la voiture que je voulais. Excellente équipe de vente qui fera un effort supplémentaire pour s'assurer que vous obtenez la voiture que vous voulez

Steve était mon conseiller aux ventes et j'ai tellement de chance qu'il ait aidé mon mari et moi à acheter notre nouvelle Jeep! Je suis amoureux de ma nouvelle course et je suis également confiant quant à la transaction. Steve était si patient avec moi! J'ai eu plusieurs visites avec lui pour essayer de choisir le bon véhicule pour moi. Il connaissait tellement les différents véhicules. Il n'était pas du tout insistant ou frustré avec moi. Il ne s'est même pas plaint quand nous regardions des véhicules sous la pluie. Il a travaillé dur pour m'obtenir un accord qui soit bon pour moi et ma famille. Il était très détaillé pour s'assurer que mon véhicule était impeccable lorsque j'étais prêt à rentrer à la maison avec. Il se soucie vraiment de ses clients et a offert à mon mari et moi une expérience formidable. J'ai acheté plusieurs véhicules chez ce concessionnaire et je continuerai de le faire grâce à un grand talent comme Steve. Je le recommanderai également à mes amis et à ma famille!

Le personnel de vente de ce concessionnaire a fait des pieds et des mains pour m'aider à trouver la voiture de mes rêves. Je n'étais pas sûr quand je suis allé là-bas pour regarder un véhicule en particulier et j'ai fini par acheter quelque chose de complètement différent. Ils ont passé des heures avec moi pour s'assurer que j'étais heureux. Frank et Rj étaient incroyables. Meilleur endroit pour acheter votre prochain véhicule. Merci. je
J'adore ma nouvelle jeep

Je recommande vivement d'acheter une voiture chez Sycamore-Dekalb Auto Group. Je ne penserais jamais à acheter une voiture ailleurs. Leur souci du détail et leur service client sont exceptionnels. Nous avons travaillé avec RJ et Simeon pour trouver la voiture parfaite. Je recommanderai certainement ce concessionnaire à tous mes amis et ma famille.

Mon commentaire précédent était prématuré de toute ma situation. J'ai acheté un véhicule que j'aimais il y a environ un mois, j'ai travaillé avec Alberto qui est absolument génial, mais j'ai commencé à avoir des problèmes d'éclairage du moteur. En moins d'une semaine, j'étais allé chez le concessionnaire deux fois pour obtenir un code effacé et dans les 2 semaines, j'ai perdu le véhicule en réparation pendant 4 jours. Le voyant de contrôle du moteur s'est allumé 2 jours plus tard pour que je le perde à nouveau pour les réparations pendant 2 jours de plus. Répétez la situation pour un autre jour la semaine suivante. Le service après-vente était génial et résolvait tous les problèmes sans argent de ma poche en me donnant une voiture de prêt à chaque fois, mais il y avait sûrement un problème sous-jacent qui n'était pas résolu. J'ai procédé à ce stade à parler à l'équipe de vente pour voir comment annuler l'affaire puisque je venais 2 à 3 fois par semaine avec le véhicule d'occasion qu'ils m'avaient vendu. M'a dit de revenir quand le directeur des ventes était là. J'ai passé 5 heures à faire des allers-retours le lendemain à essayer de trouver un accord, à traiter l'accord inversé comme un échange en refusant de me rendre mon argent. Ils étaient trop inquiets de me faire de l'argent à nouveau plutôt que de faire les choses avec moi. À ce stade, j'ai vu que le véhicule était pratiquement un citron et ce jour-là, j'ai dû soit repartir avec le véhicule défectueux, partir sans voiture et perdre 2000 $ ou prendre leur affaire et perdre 2000 $. Après s'être éloigné de leur affaire pour se préparer à réduire mes pertes, après avoir parlé à la banque, à un avocat et au concessionnaire, il n'y avait pas grand-chose à faire, alors j'ai essayé une dernière fois de convaincre le concessionnaire de bien faire les choses. Dans cette conversation, leur directeur général des ventes, Paul, s'est assuré de me dire que tous les clients ne seront pas satisfaits. Bien sûr, ma situation était unique, mais je me sens toujours lésé par la façon dont les choses se sont passées en perdant environ 2000 $ sur la situation et en me disant que je n avais pas la garantie de partir heureux. Je ne retournerai pas chez ce concessionnaire et je ne recommanderais pas aux autres de le faire. Le vendeur était génial, le département de service global était super, mais la mentalité de conclure une bonne affaire n'est pas aux yeux du directeur général des ventes, Paul.

J'ai eu une super affaire sur une camionnette. Véhicule plus ancien, qui peut être effrayant à acheter. Robert m'a fait part de son opinion honnête sur la camionnette. Cela fera une excellente première voiture pour ma fille. Merci Brian Bemis

De mon vendeur, Ginger, à la directrice, Michelle, acheter une voiture ici était agréable et facile. Malheureusement, un petit problème est survenu (la voiture a été utilisée telle quelle) et avec le gestionnaire Jeff, le problème a été résolu rapidement! Fortement recommandé si vous cherchez à acheter une voiture et je les recommanderais certainement à vos amis et à votre famille

L'achat d'une voiture me stresse toujours, mais Brent a rendu l'ensemble du processus aussi simple que possible! Le prix du véhicule était excellent et Brent nous a offert le meilleur rapport qualité-prix pour ma vieille voiture.

Je conduisais ne voulait pas s'arrêter avait une expérience horrible chez un autre concessionnaire et a fini par partir après 3 heures. mon fils avait besoin d'une voiture et johnny nous a convaincus d'entrer et j'ai voulu courir quand je l'ai vu. ils ont pris le temps de trouver la voiture que mon fils cherchait parce qu'ils ne l'avaient pas beaucoup. Johnny Garner est parti en congé à Lansing Ill et a acheté cette voiture pour que mon fils l'ait. Non seulement il l'a fait quand la voiture est arrivée, mon fils était de retour à l'université et Johnny lui a conduit et l'a surpris. nous avons besoin de plus de gens dans ce monde comme lui.

Cass et Jose m'ont aidé à sortir d'une situation terrible et à monter dans une voiture! Excellent service et je le recommande vivement!

Tony a été très utile dans le service après-vente. Une grande aide à chaque fois que je passe. Merci

Ces gens sont des voleurs! Ne vous faites pas arnaquer. J'ai acheté une voiture chez eux, ce qui a été de la réinitialiser pour supprimer tous les codes. Après l'avoir acheté, il a commencé à me donner toutes ces erreurs de code et un tas de problèmes. Ne vous faites pas arnaquer par eux, allez chercher votre voiture ailleurs.

J'y suis allé l'autre jour et j'ai parlé avec Susan d'un Jeep Wrangler. Elle a été très informative sur le véhicule et ses qualités. Ainsi que toutes ses fonctionnalités. Elle n'était pas trop insistante à propos de la vente. Au lieu de cela, m'a montré toutes les autres options. J'ai fini par acheter le Jeep Wrangler original qu'elle m'a montré et je ne pouvais pas être plus satisfait de ma visite!

Je viens de recevoir ma voiture de rêve chez ce concessionnaire et je jure que je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience! Mes vendeurs Frank & Jose ont été minutieux et serviables tout au long du processus et ils ont travaillé avec moi dès la première conversation pour me trouver la voiture que je voulais aux tarifs les plus bas pour le prix que je voulais proposer. Je suis tellement heureux! Je recommande vivement aux gens de se tourner vers Brian Bemis lorsqu'ils recherchent une nouvelle voiture. Vous ne serez pas déçu.

Le pire endroit pour acheter une voiture ou un camion
menteurs et à la fin cacher les prix dans le département de financement les pires
Je dois attendre 2 mois avec wi pour obtenir une assiette car ils retardent le travail de papier
quand je demande à me donner un autre permis, ils disent qu'ils ne peuvent pas
dmv dans le wisconsin ils m'aident ils me disent qu'ils ne veulent pas me donner de permis mais ils peuvent
soyez très prudent lors de la signature de documents dans bemis

J'ai payé plus de 1000 $ pour ma faute Civic.my de ne pas magasiner.

Mise à jour du 30/12/2017. Changement d'huile 45 $ (à partir de 38 $) et pas de lave-auto.

Mauvaise expérience avec le service il y a 3 ans. La direction a tendu la main et a dit que nous étions sous un nouveau propriétaire, nous donner une autre chance.

3 années plus tard. Il y a du bruit dans mon moteur. Ils me facturent 783 dollars pour la réparation et m'ont mal diagnostiqué en premier lieu, moins d'un mois plus tard, le même bruit arrive et ils disent qu'ils me factureront 150 dollars supplémentaires pour le diagnostic, ainsi que la réparation et si le diagnostic de la première fois était inexacte. Quand je dis que c'est le même bruit dans les mêmes conditions. Le mec commence à crier en disant. Nous vous avons dit la dernière fois que tous les diagnostics sont des suppositions et que je ne pourrai pas vous aider. Vous devrez payer les frais. Cela ne m'a pas été dit lors de la prise de rendez-vous. J'ai spécifiquement dit que tout allait au technicien de service derrière le comptoir. Alors maintenant, je suis à court de 783 $ coincé avec le même problème pour commencer. C'est insensé!

Mauvaise expérience à chaque fois! Je n'achèterai plus jamais une voiture à partir de là de ma vie!

Ils m'ont arnaqué plus de 6000 miles sur mon bail et prétendent que je voulais une option de mile inférieure qui n'a jamais été discutée avec moi à aucun moment. Maintenant, ils veulent me facturer des milliers de dollars pour le changer. J'ai contacté le propriétaire qui n'a même pas eu la décence ou le temps de répondre personnellement à mon appel.Il a demandé à un gestionnaire de m'aider avec un nouveau bail dans 3 ans. À peu près sûr que je ne retournerai pas chez le concessionnaire pour le reste de ma vie, en dit long sur le caractère de ces personnes. En gros, j'ai une voiture que je paie fidèlement tous les mois et que je ne peux pas vraiment conduire. Vraiment mauvais endroit!

Cece Johnson est la meilleure pour que vous alliez la voir, elle vous fera sortir avec une super voiture ce jour-là !!!

Simeon et Steve ont fait un excellent travail pour me trouver la voiture parfaite à un prix avantageux! (:

Je ne peux pas commencer à vous dire à quel point j'ai été bien traité à brian bemis dans le comté de dekalb. Je n'ai même pas acheté ma voiture là-bas. Je me suis présenté à l'improviste aux portes du garage et à l'atelier de carrosserie ... parfois en appelant à l'avance. J'ai eu un service sans douleur, un service de navette gratuit et amical, un personnel professionnel sympathique et instruit à chaque communication avec bemis. J'ai travaillé 32 ans au service à la clientèle et j'apprécie vraiment cette entreprise dans mon quartier. Merci bemis!

Nous avons travaillé avec Steven G. pour acheter notre véhicule le plus récent. Il était extrêmement serviable et gentil et connaissait le processus en général. Il nous a aidés à entrer et à sortir de là en environ 2 heures, exactement comme promis. Nous avons été entièrement satisfaits de l'expérience dans son ensemble, ce qui n'est pas toujours le cas lors de l'achat d'une voiture. Merci beaucoup à toute l'équipe de Brian Bemis. Nous serons de retour!

Une expérience agréable tout autour. L'achat facile d'un accord, puis le service était au sommet de leur forme pour les changements d'huile

Dès l'instant où nous sommes entrés dans la concession Dodge, nous avons été accueillis par un accueil et comment pouvons-nous vous aider. Frank (vendeur) a été très utile pour trouver un véhicule qui nous intéressait. Nous avons été traités de première classe dès notre arrivée et tout au long de l'expérience d'achat de voiture. Nous avions quelques petits articles qui nous préoccupaient, ainsi que le service après-vente. est allé au-delà. C'est vraiment une entreprise de première classe. Service client A ++. Merci à tous.

Quand je rentre dans un établissement, j'aime me sentir accueilli et apprécié quelle que soit la taille de mon portefeuille. Après deux semaines sans chance lors des achats de voitures, nous sommes définitivement devenus pessimistes. Ils nous ont rassurés qu'ils étaient là pour nous aider et qu'ils feraient tout ce qui était en leur pouvoir pour nous faire monter dans un véhicule.
Au moment où nous sommes sortis de la voiture, nous avons été accueillis et aidés.
Nous étions là pendant quatre heures avec notre enfant de neuf ans et ils étaient même attentifs à lui. Ils ont une salle de jeux, ce qui est un plus. Et je dois dire que ça devait être une pièce insonorisée parce que je n'avais même pas remarqué qu'elle était là.
Russel et Robert, vous êtes la vérité! Nous ne pouvons pas vous remercier assez. Vous êtes phénoménaux! Lorsque vous obtenez un service client exceptionnel comme celui-ci, vous voulez simplement le crier des toits juste pour que tout le monde puisse partager votre expérience. Je vous le dis, si vous cherchez un véhicule, arrêtez-vous maintenant et entrez dans Brian Bemis de Sycamore! Vous ne serez pas déçu!

Brian Reamous! Ils sont nulles! De vendre des voitures en dessous de toi. À de faibles offres d'échange. Je suis allé signer des papiers et la voiture a été vendue sous moi. Très peu professionnel. Je préfère Tom Peck à Huntley. Je reçois 3x ce que Bemis proposait et une voiture meilleure, plus grande et plus récente pour le même prix ... bemis craint ... plus jamais!

J'ai reçu un Focus 2016 environ un mois de cette entreprise et cela a été une bénédiction absolue pour moi. La voiture était en très bon état et l'offre respectait bien mon budget. Je tiens à remercier tout particulièrement mon vendeur, M. Caleb Green, qui a cherché à me trouver la meilleure offre pour mon argent et à vraiment trouver une bonne solution pour moi. Cela a rendu l'achat de voiture beaucoup plus facile qu'il ne l'est. Depuis, ils m'ont même appelé pour m'enregistrer et s'assurer que j'appréciais l'achat. Dans l'ensemble, une super expérience.

Bri était sympathique et arrangeant. C'était une super expérience!

Excellent service client et ma voiture était parfaite quand je l'ai récupérée. A même pu obtenir une voiture de prêt pendant qu'ils commandaient des pièces et les remplaçaient. Le seul revendeur où j'irai!

L'équipe de service ici est géniale! J'ai récemment commis l'erreur d'acheter un véhicule neuf chez un autre concessionnaire de Beloit et j'ai immédiatement eu un problème avec les sièges en cuir qui craquaient et se décollaient à l'avant. Longue histoire courte et des mois de promesses, d'appels téléphoniques non retournés, etc., votre concessionnaire a traité et s'est tenu derrière ma Chrysler et dans les 2 heures! Merci George Orth, responsable du service, vous avez fait tout votre possible pour nous aider. Merci également à Alex Devore. Nous ferons désormais toutes nos affaires avec Brian Bemis et vous recommanderons à tout le monde.

J'ai eu une expérience merveilleuse chez Brian Bemis Auto Group. L'associé aux ventes, Cass McGuire, était extrêmement serviable, compétent et un plaisir absolu de travailler avec. Je reviendrai certainement et je recommande vivement ce concessionnaire!

Je me suis arrêté pour regarder / faire une offre sur un Honda Pilot. Un formidable membre du personnel de vente du nom de J. Lipps a joyeusement négocié avec moi après avoir fait une offre et s'est fortement appuyé sur les finances pour conclure l'affaire rapidement. Je n'écris généralement pas d'avis sur Google, mais je pense qu'un travail bien fait mérite certainement une récompense! Merci J.!

Je n'ai pas le meilleur crédit mais ils ont réussi à me faire monter dans la voiture que je voulais! Super équipe là-bas

Ils ont dit qu'ils m'appelleraient le lendemain avec une estimation des dommages causés par la collision. Lorsque j'ai déposé mon véhicule le lundi 06/07/2020. J'appelle le mercredi 7/8/2020 et ils ont dit qu'ils commençaient les réparations et ne nous livreraient pas le véhicule à moins que nous ne payions. Je n'ai jamais accepté de le faire réparer, j'ai demandé une estimation. Ils ont dit que j'avais signé en disant que je paierais le coût des réparations lorsque je le déposerais. LISEZ L'IMPRIMÉ FINE et ne faites pas d'affaires ici à moins que l'assurance ne dise qu'il est payé à 100% avant de vous rendre à cet endroit.

Alberto est le meilleur. Il était terre à terre, serviable et attentionné sans être insistant. J'habite à 40 minutes mais Brian Bemis aura toutes mes affaires à l'avenir. Merci pour cette super expérience.

Il est toujours agréable de travailler avec Alex. Je pars de Genève pour le voir

Merveilleuse expérience d'achat de voiture! Merci Steve Case pour avoir rendu cela possible. J'ADORE mon nouveau véhicule.

Cass était absolument incroyable! L'achat d'une voiture n'est pas toujours amusant, mais elle a rendu tout le processus si simple.

Je déteste les ventes à haute pression, cela étant dit, j'ai travaillé avec Hank et Brent du groupe automobile Sycamore-Dekalb, les magasins Chrysler et Ford respectivement. La meilleure expérience de ma vie. Prendre soin de tout a rendu les choses rapides et faciles pour moi avec 4 enfants à la remorque. Je n'irai jamais nulle part ailleurs. Ils ont fait travailler mon budget et je pars dans une nouvelle voiture qui correspond à mes attentes et à mon budget sans tracas en moins de 4 heures.

Belle expérience. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. J'ai eu un accident de voiture il y a 3 semaines et j'ai appris mercredi que la compagnie d'assurance de la partie responsable considérait ma voiture comme une perte totale. Je leur ai tendu la main et leur ai parlé de ma situation et Briana et Erich ont travaillé de leur mieux pour me faire monter dans une voiture qui correspondait à mes besoins et que je pouvais me permettre. J'étais dans une voiture un jour après les avoir contactés, je le recommanderai définitivement à tous mes amis et à ma famille. Je n'ai pas le meilleur crédit et ils ont regardé au-delà de cela et m'ont obtenu la meilleure offre possible et sont allés au-delà pour m'aider dans une situation très stressante. Ce sera là que j'irai pour tous mes achats de voitures à partir de maintenant