Brunel Retail Clothes Company Revoir

J'ai acheté un chariot de camping d'ici il y a 2 ou 3 mois en ligne et je ne l'ai toujours pas reçu

Je suppose que c'est la fin de la saison de camping ... Et le stock nous manque ... Mais il n'y a pas de tables ou de chaises à voir. Et peu de stock.

J'ai eu un petit problème avec la boutique en ligne où ma commande ne serait pas livrée à temps.

Simon et le reste de l'équipe sont allés au-delà des attentes et ont trouvé un remplaçant qui a sauvé notre week-end de camping.

Excellent service client.

Oubliez 'Go Outdoors au lieu' Go Elsewhere '



tentez vos chances en magasin ou mieux encore achetez sur Amazon, livraison le lendemain avec Prime,

système en ligne et service à la clientèle ou manque de) font de Go outdoor une véritable pagaille

La plupart des choses sont trop chères. Bonne diversité de tentes de camping.

Ma place pour les chaussures de marche. Assurez-vous d'avoir leur carte de réduction

Donc, apparemment, si vous naviguez pendant plus d'une minute, le personnel des caisses vous donne l'œil et la chose suivante, j'ai la sécurité planant à moins de 10 pieds de moi. Belle façon de faire en sorte qu'un client se sente les bienvenus.

Pas souvent donné à écrire des critiques, mais je me sens obligé de dire quelque chose sur l'excellent service que j'ai reçu aujourd'hui à Go Outdoors Reading. Mon ami et moi cherchions une nouvelle tente pour notre voyage de camping annuel. Il y avait un grand choix et nous avons été aidés par James C qui était fantastique. Il nous a montré beaucoup de tentes différentes et a patiemment attendu pendant que nous parlions et expliquions les avantages et les inconvénients avant de nous montrer la tente suivante. Nous en avons trouvé un qui remplissait toutes les cases, nous sommes donc très heureux et James l'a porté à ma voiture. Très longue histoire mais il m'a ensuite aidé à retrouver le téléphone de mon fils qui avait été perdu en essayant toutes les tentes! James l'a trouvé avec ses collègues après la fermeture du magasin - rien n'était trop difficile. Merci pour une bonne expérience de magasinage - je reviendrai.

Bien sûr, un excellent ajout au parc commercial Brunel. Go Outdoors est un grand magasin de plein air et de camping avec une gamme complète d'équipements et de fournitures. Le personnel est super sympa et est vraiment désireux de vous aider à tirer le meilleur parti de votre visite.
Comme toujours, tout magasin qui nous permet d'amener notre chien est un gagnant dans mon livre! Le personnel est tout agité pour lui et des bols d'eau sont situés près de la porte pour un rafraîchissement bien mérité!

Beau magasin moderne ... disposition déroutante cependant.

Très bon prix, bonne qualité et le plus important, il y a toujours quelqu'un autour qui est prêt à aider avec un sourire sur leurs visages !!!
Je le recommande

Vraiment grand magasin avec tout ce que vous pouvez souhaiter pour l'extérieur. Parking gratuit et personnel sympathique également.

Un excellent service client, et le prix correspondait à celui d'une boutique en ligne et a donné 10% de plus.Le gars qui a obtenu ma montre était vraiment excité d'ouvrir la boîte pour me montrer le contenu et essayait subtilement de me vendre (ou peut-être lui-même?) Une jolie couteau de camping impressionnant. La dame qui m'a servi Hellen m'a également inscrit pour la carte de magasin qui donne une réduction supplémentaire pour les achats futurs. Vraiment content de toute l'expérience merci

Service horrible, je ne pense pas que le personnel se soucie vraiment

Sam au magasin Reading est un vrai bijou. Le membre du personnel le plus sympathique que j'ai rencontré dans n'importe quel magasin.

J'avais l'intention d'écrire une critique depuis quelques semaines. Je voulais juste dire à quel point j'étais heureux du service que j'ai reçu récemment lorsque je suis allé dans le magasin de Basingstoke pour acheter des chaussures de marche. Pauline m'a servi et elle était très sympathique et serviable. J'étais là pendant un moment et elle a été très patiente et m'a donné beaucoup d'informations pour m'aider à trouver les bonnes bottes pour moi. J'ai opté pour les bottes Scarpa Goretex en cuir marron et elles sont parfaites! Je les ai portés à un festival du cidre de pomme qui a plu tout le temps, mais ils ne laissaient pas entrer d eau et étaient très confortables. J'avais aussi vu Pauline aider un autre client avant moi. Le jeune garçon faisait son duc d'Édimbourg et avait également besoin d'une paire de bottes. Elle a été si utile avec lui aussi. C'était agréable à voir, d'autant plus qu'il était tard et près de la fin de son quart de travail. Elle est également restée quelques minutes supplémentaires pour finir de m'aider. Si vous voyez cela, merci encore pour toute votre aide et votre merveilleux service - vraiment très apprécié!

Bon service. Personnel serviable. Beaucoup d'étagères vides en raison du verrouillage.

Perte de temps pratiquement pas de mobilier d'extérieur. Très décevant.

Un grand détaillant de matériel de camping, de sport et de plein air avec à peu près tout ce dont vous avez besoin - j'ai pu trouver mon sac de bivouac ici, que je n'avais pas pu acheter en magasin ailleurs dans les endroits où j'avais déjà cherché . Cependant, les prix affichés sur les étagères sont les prix de la "carte de réduction" - j'ai été surpris d'être facturé beaucoup plus pour mon achat que ce à quoi je m'attendais.

Service fantastique, comme toujours, dommage que l'ascenseur soit hors service mais le personnel était heureux de vous aider avec les courses et la poussette dans les escaliers. Le système à sens unique est un peu déroutant

Michelle a fait tout son possible pour me trouver les chemises que je voulais
Gamme fantastique
Personnel compétent et serviable

Ramassé quelques choses dont nous avions besoin pour le camping-car

Je suis allé à l'extérieur pour en savoir plus sur les manteaux et les vélos d'extérieur. Un assistant appelé Hugh Chadwick était brillant et m'a dit toutes les alternatives et les choix, rien n'était trop leur demander. J'ai acheté un manteau et je prévois de retourner acheter un vélo. Utiliser la carte de réduction pour aller à l'extérieur n'était pas plus cher que similaire sur Internet.

Tant que vous avez le temps de vraiment chercher ce que vous recherchez, malgré les meilleures intentions, la zone de vêtements n'est pas la mieux aménagée et la taille est un peu hasardeuse. Pour un si grand magasin, plus de personnel ne manquerait pas et les vestiaires devraient être en état de marche !! Pouvoir utiliser la carte lumière bleue sur des articles à prix plein leur a valu une autre étoile.

C'est un peu trop difficile d'être un magasin générique comme le décathlon. Pas assez de variété d'équipements de plein air et de camping spécialisés. Trop d'emphase sur les vêtements.

L'équipe Cycle est extrêmement serviable, très satisfaite de son aide et de son soutien.

Vélo précommandé, seulement pour être dit pas en stock à l'arrivée. 3 semaines plus tard et rien! Blague absolue. ÉVITER

Le pire service jamais. J'ai essayé d'acheter un porte-vélos pour notre voiture. Le «vendeur» travaillant dans la section vélo était extrêmement inutile. Lorsqu'on lui a demandé si le porte-vélos conviendrait à notre voiture, sa réponse a été "Je ne sais pas, vous devrez juste deviner". s'est éloigné et n'a pas pu être dérangé. Nous en avons acheté un à Halfords, qui a été très utile pour nous assurer que nous en avions le bon.
Ensuite, nous avons essayé d'acheter un vélo dans le même magasin, seulement pour nous dire, même s'ils pensaient en avoir beaucoup en stock, qu'ils ne pouvaient pas nous en vendre un car ce même type était maintenant en cours pendant une semaine, et personne ne peut nous aider.
Comment ils sont toujours en affaires est un mystère. Très pauvre en effet.

J'y suis allé, les prix semblaient raisonnables, c'est-à-dire si vous avez une carte de réduction !!! Sinon, vous payez le plus petit prix moins visible qui est plus de quelques livres. Encore plus ennuyeux est d'afficher une offre puis de dire qu'elle n'est pas offerte au lieu d'être Plus

Pour tous vos besoins extérieurs, il est couvert. Il propose des produits allant de l'entrée de gamme au haut de gamme à des prix compétitifs.

Cela vaut la peine d'ouvrir un compte de fidélité car il s'autofinance en seulement quelques transactions.

Je vais acheter du matériel de marche. Des prix et un choix excellents.

Service et personnel excellents, rien de grave pour eux

Une autre très mauvaise expérience de magasinage avec GO OUTDOORS.
Après trois semaines de courriels et de messages, une autre de mes commandes a été annulée. On m'a dit que ma commande avait été livrée, puis on m'a dit qu'elle avait été perdue quelque part en transit. Complètement en désordre !!!

J'ai utilisé de nombreuses succursales de GO Outdoors pendant deux décennies.
C'est un nouveau modèle assez sympa avec une bonne mise en page pour que vous puissiez trouver rapidement des éléments. Mais ce n'est pas un personnel lourd; comme dire Shefield (qui est le magasin du siège social). La succursale de Baisingstoke est à seulement 30 minutes de cette succursale. Au cas où vous voudriez quelque chose de spécifique; qui n'est pas en stock ici.

En général, demandez à l'une des femmes du personnel de vous aider. Ils semblent en savoir plus et sont souvent plus utiles. Les sorties à l'extérieur ont une portée raisonnable. Il est facile de trouver des articles en ligne et de localiser un magasin qui a du stock. Vous pouvez donc le réserver sur votre téléphone et le récupérer. Je voulais des bottes spécifiques, mais elles sont bonnes pour bien d'autres choses.

Les Go Outdoors ne sont ni les moins chers, ni les plus spécialisés dans ce secteur; Il vaut donc la peine de vérifier les meilleurs prix sur le Net avant d'appuyer sur le bouton.

L'emplacement est un parc commercial généralement terne. Mais il y a un Halford à proximité, si cela aide. C'est une lecture extérieure; vous évitez ainsi le pire trafic de lecture. Cependant, il y a beaucoup de travaux routiers sur l'A33 ces jours-ci; ce qui peut vous ralentir.

Awfull, les prix sur les articles n'étaient pas ceux qui nous ont été facturés à la caisse. Apparemment, le prix de la vignette est le prix de la carte de réduction. Obtenu un remboursement et acheté des articles chez Halfords pratiquement à côté pour près de la moitié du prix.