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Autorité des eaux et des égouts du comté de Bucks : fournir des services d'eau et d'eaux usées sûrs et fiables
Bucks County Water & Sewer Authority (BCWSA) est une entreprise de services publics qui fournit des services d'eau et d'eaux usées sûrs et fiables aux résidents du comté de Bucks, en Pennsylvanie. Fondée en 1961, BCWSA est au service de la communauté depuis plus de 60 ans avec son engagement à fournir des services d'eau et d'eaux usées de haute qualité.
La mission de BCWSA est de fournir des services d'approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées sûrs, fiables et rentables à ses clients tout en protégeant la santé publique, en promouvant la gérance de l'environnement et en soutenant la croissance économique. La société opère sous la direction d'un conseil d'administration nommé par les commissaires du comté de Bucks.
Service de l'eau
Le système d'eau de BCWSA dessert plus de 100 000 clients dans le comté de Bucks grâce à un réseau de plus de 1 500 milles de canalisations. L'entreprise s'approvisionne en eau dans deux réservoirs de surface - Lake Galena Reservoir dans le canton de New Britain et Nockamixon State Park Reservoir dans le canton de Bedminster - qui sont traités dans deux usines de traitement à la pointe de la technologie avant d'être distribués aux clients.
Le processus de traitement de l'eau de l'entreprise comprend des processus de coagulation/floculation/sédimentation/filtration/désinfection qui garantissent que l'eau potable respecte ou dépasse toutes les normes fédérales de la Loi sur la salubrité de l'eau potable. La BCWSA effectue également des tests réguliers sur son approvisionnement en eau potable pour s'assurer qu'elle reste propre à la consommation.
Services des eaux usées
Le système d'eaux usées de BCWSA dessert plus de 70 000 clients dans le comté de Bucks grâce à un réseau de plus de 1 200 milles de canalisations. La société exploite trois usines de traitement des eaux usées avancées situées dans le canton de Bristol (usine de Bristol), le canton de Middletown (usine de Middletown) et le canton de Warminster (usine de Warminster).
Le processus avancé de traitement des eaux usées de l'entreprise comprend des processus de clarification primaire/élimination des nutriments biologiques/clarification secondaire/désinfection qui garantissent que les eaux usées traitées respectent ou dépassent toutes les normes fédérales de la Clean Water Act. BCWSA effectue également des tests réguliers sur ses eaux usées traitées pour s'assurer qu'elles répondent aux normes de qualité requises avant d'être rejetées dans les cours d'eau locaux.
Service Clients
BCWSA s'engage à fournir un excellent service client à ses clients. La société propose une gamme de services, notamment le paiement de factures en ligne, le paiement automatique de factures et des options de facturation sans papier. Les clients peuvent également signaler les urgences liées à l'eau ou aux égouts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via la ligne d'assistance téléphonique d'urgence de BCWSA.
De plus, BCWSA fournit des ressources éducatives et des programmes de sensibilisation pour aider les clients à mieux comprendre leurs systèmes d'eau et d'eaux usées. L'entreprise propose également des visites de ses usines de traitement pour les écoles, les groupes communautaires et d'autres parties intéressées.
Gérance de l'environnement
BCWSA s'engage à protéger l'environnement en promouvant des pratiques durables dans ses opérations. L'entreprise a mis en place plusieurs initiatives visant à réduire la consommation d'énergie, à conserver les ressources en eau et à minimiser la production de déchets.
Par exemple, BCWSA a installé des panneaux solaires dans ses usines de traitement pour générer de l'énergie renouvelable et réduire les émissions de gaz à effet de serre. L'entreprise a également mis en place un programme complet de détection des fuites qui permet d'identifier rapidement les fuites dans le système de distribution.
Conclusion
Bucks County Water & Sewer Authority est une entreprise de services publics qui fournit des services d'eau et d'eaux usées sûrs et fiables aux résidents du comté de Bucks tout en promouvant la gérance de l'environnement. Avec plus de 60 ans d'expérience dans la fourniture de services de haute qualité, BCWSA reste déterminé à répondre aux besoins changeants de ses clients tout en assurant la protection de la santé publique et en soutenant la croissance économique dans le comté de Bucks.