Mon vol du 7 mars a été annulé en raison de problèmes techniques. J'ai ouvert un ticket de demande d'indemnisation sur leur site Web. La société ne m'a pas répondu et ignore mes e-mails et mes messages Facebook depuis lors. Cela fait déjà 5 mois.
TraduitLa pire entreprise que vous puissiez choisir!
J'ai volé avec eux 3 fois et 3 fois j'ai attendu mes bagages plus de 3 jours
C'est inacceptable. Ils n ont pas de numéro de téléphone pair pour le service client, comment est-ce possible en 2020? J'ai écrit dans leur e-mail et ils n'ont pas répondu dans les jours ouvrables, ce qui est contraire à la loi!
En tant que citoyen bulgare, je suis tellement fou, car ils représentent la Bulgarie comme une mauvaise voie!
Compagnie horrible. Mon vol a été retardé, ils ont promis une compensation pour le vol retardé et maintenant ils m'ignorent pendant des semaines. Je ne dépenserais jamais mon argent en billets d'avion de cette horrible compagnie.
TraduitC'est de loin la pire compagnie aérienne, à éviter.
Ils annulent les vols lorsque vous vous êtes enregistré et n'informent pas les clients en anglais
Quand il y a des problèmes, le personnel au sol est le plus grossier
Lorsqu'ils appellent, ils ne décrochent pas le téléphone pendant des heures.
Je peux continuer ... mais je ne perdrai plus de temps avec eux
Il y a un groupe Facebook où nous aidons le demandeur contre bulgaria air, le trouver en recherchant des réclamations contre air Bulgaria
Les avions sont vieux et petits. Lorsque vous enregistrez vos bagages à l'aéroport, les gens sont très impolis, ils ne vous saluent pas et ne vous disent pas si tout est prêt, ils ne sont pas non plus informés des restrictions ou des autorisations de voler, même lorsque les frontières sont ouvertes, ils ont aucune idée et commentaire que vous ne pouvez pas aller juste pour vous faire peur? En tous cas. C'était la seule option pour le moment. Mais essayez de l'éviter.
TraduitIl est triste que ce transporteur national bulgare vole autour de l'Europe, tout en refusant de se conformer aux règles européennes. Retard de 8h à l'aéroport de Prague. Aucune compensation, personne n'a répondu à l'appel précontentieux. L'indemnisation d'un vol retardé (à partir de l'été 2019) va donc devant les tribunaux. L'agence de voyages slovaque Tiptravel est également triste, car elle a commandé cette charte à Bulgaria Air et a par la suite cédé ses mains à la compagnie aérienne. Honteux!
TraduitProbablement la pire compagnie aérienne d'Europe. Le support client est inutile et extrêmement impoli. L'employé du centre d'appels hurlait.
TraduitJ'aurais aimé pouvoir donner zéro étoile. Jamais de ma vie je n'ai rencontré des gens aussi impolis sans raison. Merci d'avoir gâché mon humeur. J'espère que la faillite arrive pour vous :)
TraduitToujours en retard toujours en retard toujours en retard. Tous les vols intérieurs cette semaine desservis avec 1 ou 2 heures de retard! Ils n ont pas suffisamment d avions pour couvrir leurs itinéraires et ils le savent donc leur emploi du temps est irréaliste. Ils attendent également toujours jusqu'à la dernière minute pour informer les passagers du retard provoquant une surpopulation inutile dans la zone des vols intérieurs où il n'y a pas de toilettes ou de rafraîchissements. Évitez cette compagnie aérienne à tout prix.
Traduit
Bulgaria Air - Votre compagnon de voyage ultime
Vous prévoyez un voyage en Bulgarie ou toute autre destination en Europe ? Ne cherchez pas plus loin que Bulgaria Air, la compagnie aérienne nationale de la Bulgarie. Avec son siège social à Sofia, Bulgaria Air est une compagnie aérienne de premier plan qui propose des services de transport aérien abordables et pratiques aux passagers du monde entier.
Fondée en 2002, Bulgaria Air a parcouru un long chemin depuis sa création. Aujourd'hui, elle opère des vols vers plus de 25 destinations à travers l'Europe et au-delà. Que vous voyagiez pour affaires ou pour vos loisirs, vous pouvez compter sur Bulgaria Air pour un voyage aérien sûr et confortable.
Pourquoi choisir Bulgarie Air ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez choisir Bulgaria Air pour votre prochain voyage :
1. Prix abordables : L'un des plus grands avantages de voler avec Bulgaria Air est qu'il offre des prix compétitifs sur tous ses vols. Vous pouvez facilement trouver des vols pas chers vers la destination de votre choix en visitant leur site Web ou en contactant leur équipe de support client.
2. Large éventail de destinations : De Londres à Moscou et de Paris à Tel Aviv, il existe de nombreuses destinations que vous pouvez explorer avec Bulgaria Air. La compagnie aérienne opère des vols réguliers vers les principales villes d'Europe ainsi que certaines destinations en Afrique et en Asie.
3. Vols confortables : Lorsque vous voyagez avec Bulgaria Air, vous pouvez vous attendre à un voyage confortable pendant toute la durée de votre vol. La flotte de la compagnie aérienne se compose d'avions modernes équipés d'équipements de pointe tels que des sièges spacieux, des systèmes de divertissement, etc.
4. Excellent service client : Chez Bulgaria Air, la satisfaction du client est toujours une priorité absolue. Leur personnel amical est toujours prêt à aider les passagers pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir avant ou pendant leur vol.
5. Offres promotionnelles : Pour rendre les voyages aériens encore plus abordables pour les passagers, Bulgarian Airlines propose régulièrement des offres promotionnelles sur certains itinéraires tout au long de l'année.
Flotte Bulgarie Airlines
Bulgaria Airlines dispose d'une flotte impressionnante composée principalement de modèles d'avions Airbus A319/A320/A321 qui offrent un confort lors de voyages court-courriers en Europe tout en fournissant des services long-courriers en dehors du continent à l'aide d'avions Boeing 737-800 qui offrent suffisamment d'espace pour les voyageurs. bagages tout en assurant un maximum de confort lors des longs trajets hors Europe.
Réservation de votre vol
Réserver votre vol avec Bulgarian Airlines ne pourrait pas être plus simple ! Visitez simplement leur site Web à l'adresse www.air.bg où vous trouverez tous les vols disponibles ainsi que les prix indiqués clairement afin que les clients sachent exactement ce qu'ils paient à l'avance sans frais cachés !
Conclusion
En conclusion, les compagnies aériennes bulgares offrent un excellent choix lorsqu'il s'agit de choisir une compagnie aérienne en raison de son prix abordable couplé à une excellente prestation de services fournie par un personnel professionnel qui assure la sécurité des passagers à chaque étape de leur voyage. normes au fil du temps, ce qui en fait l'une des rares compagnies aériennes mondialement reconnues pour la qualité de ses services à des tarifs abordables. Alors pourquoi ne pas réserver votre prochain voyage dès aujourd'hui via les compagnies aériennes bulgares ?
air.bg
