Burdick's Security Revoir

Service rapide et convivial. Les clés ont fonctionné comme un charme. Je les utiliserai certainement à l'avenir!

Ils semblent être de bonnes personnes qui ne l'ont tout simplement pas ensemble.

Passer une commande pour une installation de serrure électronique et un changement de culbuteur pour une nouvelle propriété et on a dit que la pièce serait commandée et qu'ils planifieraient pour le début de la semaine suivante, après l'arrivée de la pièce. La semaine prochaine est arrivée et aucun appel de leur part, j'ai donc rappelé Jason. Au début, il a agi comme s'il se souvenait de l'ordre, mais a commencé à voir que ce serait la semaine prochaine au plus tôt pour que quelqu'un sorte. Je lui ai rappelé qu'il m'avait dit le contraire quand j'ai mis l'ordre. Il m'a ensuite mis en attente pendant qu'il allait chercher ma commande. Au cours de laquelle il m'a demandé de rappeler car la connexion était mauvaise.

J'ai rappelé et il a trouvé l'ordre et a admis qu'il avait dit qu'ils le feraient au début de la semaine prochaine, donc il allait voir ce qu'il pouvait faire quand il parlerait à Glen. Alors il m'a remis en attente pour me transférer. Après environ 2 minutes, l'appel a été interrompu. Soooo j'ai rappelé et Jason a décroché, me disant immédiatement qu'il me transférait à Glen, il savait qui rappelait.

Alors je parle maintenant à Glen qui dit qu'ils prévoient de sortir la semaine prochaine ... Je lui dis, ce n'est pas ce que Jason vient de me dire. Pas de réponse, alors je lui dis juste que je peux aller ailleurs, ce à quoi il répond "Vas-y".

Voilà donc mon expérience ... En toute honnêteté, mes précédents appels avec Jason étaient excellents, connaissaient l'inventaire et m'aidaient à comprendre ce que je voulais. Juste dommage de fixer des attentes qui ne sont pas tenues. Peut-être juste une mauvaise journée, ou peut-être que je suis un âne et que je ne m'en rends pas compte ...

Tout ce que je voulais, c'était que le travail soit fait quand ils ont dit que ce serait fait.

Deux étoiles pour m'avoir aidé à trouver ce que je veux installer.

Solide, fiable et compétent. Tim nous a sauvés après les heures au moins 3 fois. Il est à 110% axé sur le client. J'adore soutenir une entreprise locale. Vraiment impressionné par Burdick. Ils existent depuis un certain temps, donc connaissent les anciens systèmes. Excellent service et un excellent rapport qualité-prix. Payez un an et obtenez un mois gratuit. À quel point cela est cool?

Burdick Security est la meilleure entreprise de sécurité de la région de Seattle! C'est une entreprise locale familiale et ils ont un excellent service. Leur système est surveillé localement et nous venons d'avoir un petit problème un samedi, lorsque nous avons appelé le propriétaire lui-même qui nous a répondu et nous a aidés à résoudre notre problème! Tellement mieux que ADT et tout service que nous ayons jamais eu. Recommande fortement.

Premier tarif pour les clés, les serrures et la sécurité.

Burdick est le meilleur. Je suis leur client depuis plus de 20 ans. J'y fais faire les clés et les serrures, et j'utilise leur système d'alarme domestique.

Service client exceptionnel, ponctuel et attentif aux détails

Glen est celui qui m'a aidé à reconstituer plusieurs clés cassées en un seul bon double. Maintenant, je n'ai pas à louer de camion. Économisez un ou deux dollars

J'ai dû faire réenclencher des serrures de porte rapidement et ils ont pu le faire. La serrure était vieille école de plusieurs centaines de dollars à remplacer à cause du décalage de la porte. Le mécanisme de verrouillage était cassé et ils l'ont réparé. Ils l'ont retenu, je pense que c'était moins de 20 dollars.