Burford Bridge Revoir

J'ai passé deux nuits dans ce bel hôtel pour un mariage dans deux chambres différentes. La première était une chambre standard. C'était très propre et bien rangé. Il y avait des portes-fenêtres donnant sur un chemin commun et des jardins. La seconde était une chambre privilège, la différence s'est tout de suite ressentie, avec beaucoup plus d'espace, une plus grande télé et un lit immense! Il y avait aussi une machine Nespresso, mais malheureusement pas de dosettes. C'était bien car le café avec le petit déjeuner était très bon. Vous avez un bon choix pour le petit déjeuner. Traditionnel, continental, fruits, céréales et bouillie.
Le personnel était incroyable et très attentionné partout.
Je recommanderais certainement un séjour ici dans la belle région de Box Hill.

Je suis allé à une célébration de mariage ici, de la bonne nourriture, de bonnes installations et un personnel sympathique et efficace. Tout est fait pour une belle expérience

2 adultes et 2 enfants. Les enfants de 5 et 3 ans ont séjourné 1 nuit. La chambre n'avait pas de rouleau toliet, nous avons donc dû appeler la réception pour la monter. La poubelle des toilettes n'a pas été changée et il y avait quelqu'un dans un étui à lentilles de contact et des ordures. Le frigo avait le yaourt de quelqu'un. Il n'y avait pas de sachet de thé ou de lait dans la chambre car il n'était pas rempli par le client précédent. La lampe de chevet posée sur un verre-verre n'était pas propre. La réception a offert une boisson gratuite pour la propreté. Je n'ai pas proposé de nous déplacer ni de demander à un nettoyeur de nettoyer la chambre. Ils ont juste remplacé les éléments manquants. Au moment du départ, j'ai mentionné à quel point j'étais déçu et qu'à un moment comme celui-ci, ils devaient être au top de l'hygiène. La dame de la réception avait un visage vide et ne semblait pas prendre la question au sérieux quand je lui parlais. L'hôtel était agréable mais était toujours à l'aise avec les enfants à cause du manque de confiance quant à la propreté de la chambre. Avoir envoyé des commentaires sur votre site de réservation. Aucune réponse de personne.

Personnel sympathique et hôtel charmant. Parfait pour un week-end.

Belle grange aux dîmes pour les événements. Hôtel charmant, belle décoration, personnel très sympathique, bonne nourriture surtout les raviolis faits maison! Belles chambres et belles promenades juste devant la porte. Un très bel endroit pour rester en famille et bon pour les événements aussi. Piscine extérieure si le temps le permet.

Beau paysage environnant avec chambre donnant sur le jardin. La piscine et les autres installations étaient charmantes. Le personnel était sympathique et attentionné. Le restaurant sur place fait un très bon déjeuner du dimanche

J'ai séjourné au Burford Bridge Hotel pendant près de 6 semaines avant de partir aujourd'hui. Je voulais juste dire un GRAND merci à tout le personnel et à la maison! Vous avez tous été si gentils avec moi et ma famille. Tout le personnel que j'ai rencontré là-bas était très sympathique et accueillant. Et si nous avions un problème, ils nous aideraient même lorsque je devais faire le bonnet de Pâques de mes filles et que je n'avais jamais eu de ciseaux, ils sont venus et m'en ont donné. Merci pour ce séjour agréable et je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Les chambres sont toujours nettoyées et des serviettes fraîches, des biscuits et de l'eau sont fournis tous les jours. Le petit déjeuner était également très agréable. Un grand merci à tout le personnel formidable. Xx

La chambre était petite mais confortable. Plus important encore, le lit était très confortable. J'ai bien aimé le petit déjeuner. Le personnel était agréable et serviable.

Nous avons déjeuné rapidement ici lors d'une promenade, endroit vraiment confortable par une journée chaude

J'ai séjourné ici plusieurs fois maintenant, pour des raisons professionnelles, etc. Le bar et le restaurant sont très bons. Le petit déjeuner est bon. Un lobby élégant et accueillant, etc. Les chambres sont bien. Certains mieux que d'autres, mais je n'ai pas eu un mauvais séjour. Un peu intelligent dans les couloirs et ce sera parfait.

Ici en voyage d'affaires. Le personnel a été très sympathique et très efficace. La salle de conférence était fonctionnelle et égayée par les décorations de Noël. Le repas que nous avons pris était basé sur les deux autres fonctions de Noël et était vraiment très agréable. Rien à ne pas aimer de ma part.

J'ai payé pour que mes parents prennent le thé ici aujourd'hui et malheureusement cette fois, c'était très décevant. Service médiocre, le pain était sec sur les sandwichs et les gâteaux étaient de mauvaise qualité et les scones semblaient avoir été cuits au micro-ondes. Cela a été soulevé avec un membre du personnel qui s'est excusé et a dit que ce serait mieux la prochaine fois ...!
Mes parents attendent vraiment avec impatience le thé de l'après-midi ici et y vont assez régulièrement, mais l'expérience d'aujourd'hui n'a pas été bonne et je doute beaucoup étant donné la réponse qu'ils reviendront.

Beau lieu pour un mariage. Très cher sur la nourriture et les boissons. Pas un hôtel 5 étoiles pour ce groupe de chaînes

Charmant hôtel dans un super quartier, derrière les belles collines de Surrey. Bon petit déjeuner et chambre très propre.

Bel endroit, le bar était cher mais on attend de ce genre d'endroit. Le personnel était gentil. L'extérieur avait l'air très agréable.

Bon emplacement confortable chambre King Size assez spacieuse c'est tout pour le positif.

Mariages photographiés ici. Le lieu est moderne et joli.

Pas aussi bien qu'avant. La qualité de la nourriture a baissé. Le service était un peu lent.

Tellement délabré et pas du tout une expérience formidable

Je suis allé pour un déjeuner de fête pour les 80 ans de ma mère. La nourriture était incroyable et le personnel était très sympathique et serviable.

C'est un endroit ancien, mais il est possible de se promener. Mais comme il s'agit d'un bâtiment en bois, l'isolation phonique est faible.

Belle atmosphère détendue, hôtel très élégant. Le personnel était très sympathique mais les boissons étaient assez chères.

Service très sympathique - tout est fait avec un sourire accueillant. Particulièrement apprécié le vestiaire et le porte-parapluies bien organisés. Beau décor aussi.

Utilisé pour prendre un café pour interrompre un long voyage, mais pas grand-chose depuis l'ouverture des services Cobham. Très bel hôtel, nourriture et boissons délicieuses, surtout un bon café. Bonnes installations. Personnel amical et professionnel. Agréable de s'asseoir dans le salon et de regarder le monde passer pendant un petit moment

Ma fonction était un réveil bien accueilli. Super endroit.

La chambre était charmante et le service était excellent. Je reviendrai certainement. La nourriture était bonne, nous avons pris le repas au bar-salon tout est bon. Petit déjeuner bon choix et bon service.

Pauline

ch

Pas bon pour les voyageurs d'affaires. L'hôtel a organisé des soirées 3 nuits pendant la semaine de travail où ils diffusaient de la musique avec des basses secouant mon lit et des gens ivres criant et riant. Cela a duré jusqu'à minuit à chaque fois et m'a laissé le sommeil privé et ennuyé tout au long de la semaine. Je ne reviendrai plus jamais ici et avertirai mes collègues qui se rendent à Leatherhead. Si vous allez organiser des événements dans un hôtel, vous devez insonoriser la salle ou avoir la salle de banquet loin des chambres.

Emplacement idyllique, personnel sympathique, propre et hôtel gérant très bien Covid 19

Très belle chambre, personnel super sympa avec des pratiques sûres dans tout l'hôtel. La seule petite déception est de payer pour un petit-déjeuner cuisiné uniquement pour prendre un café dans un sachet ... il y a une certaine confusion entre la liste sur booking.com et l'hôtel (dont je ne suis pas sûr à blâmer) car il n'y avait pas de mini-bar . Je dirais en résumé si vous voulez être dans le quartier de Box Hill qui est magnifique, cet hôtel est une valeur sûre.

Éditer:
En réponse à la réponse de l'hôtel à mon avis, je ne suis pas sûr du problème du café car les cafés sont ouverts en abondance et sont parfaitement sûrs

Personnel sympathique, immeuble ancien avec beaucoup de charme.

Nous avons eu notre mariage ici l'année dernière, nous sommes revenus pour notre anniversaire de mariage et nous avons toujours adoré. Prévoyez de revenir chaque année!

Vraiment bon endroit. Je ne pourrais pas recommander assez fortement

Ambiance relaxante et personnel sympathique. Chambres élégantes.

Très bel emplacement au pied de la colline de Box qui offre des promenades d'essai, ou le long de la taupe de la rivière. L'hôtel a une réception impeccable, des jardins arrière bien entretenus et une grande piscine extérieure (chauffée).
D'où la mauvaise note vient du service de restauration (commandé dans le menu du bar) lors de deux visites. Lors de cette visite, l'une des commandes était le filet de saumon avec du brocoli de tige écrasé et tendre, ce qui est sorti était de la pomme de terre froide (sans saveur) et du brocoli dur et froid, le saumon semblait correct mais très petit. été passé au micro-ondes, y compris le saumon. L'autre repas était du poisson-frites avec une commande de rondelles d'oignon. Les frites étaient sèches, le poisson était humide et pâteux vraiment décevant.

Belle décoration, personnel sympathique et bonne nourriture

Super hôtel fantastique situé au bas de Box Hill, j'ai hâte d'y retourner en mai avant de partir pour ma première croisière

Nous avons passé un séjour très agréable ici pendant trois nuits. La chambre était très propre et calme. Le lit était grand et confortable. La salle de bain était impeccable, la baignoire était un peu petite mais agréable à avoir.

J'ai payé un peu plus pour le petit déjeuner qui en valait la peine. Sélection décente de plats chauds et froids. Seuls les œufs brouillés sont garantis car ils ne cuisinent que sur commande quand il n'y a pas de monde (il suffit de demander au personnel et cela dépend de la façon dont les cuisiniers se sentent, je pense!). Nous n'avons donc eu que des œufs au plat un jour, bien qu'ils nous aient fourni des saucisses végétariennes à chaque fois que nous le demandions.

La piscine est incroyable; très grand et entouré de collines boisées escarpées, se sent presque tropical!

Dorking à un court trajet en bus sur lequel vous pouvez étonnamment utiliser votre carte Oyster (c'est l'un des bus TfL les plus éloignés).

Bel hôtel que nous avons utilisé comme base pour explorer les collines du Surrey

L'hôtel en lui-même est bien mais sans particularité, et qui propose un petit-déjeuner buffet anglais complet sans produits à base de pommes de terre? Mais les jardins et la situation au pied de Box Hill sont magnifiques.

Belle chambre. Service utile. Bon rapport qualité / prix malgré les restrictions covid.

Le service alimentaire est lent par un personnel inexpérimenté.

Personnel très serviable, grande chambre, excellent emplacement.

Hôtel exceptionnel, accueil chaleureux, service rapide et professionnel, excellentes boissons, atmosphère chaleureuse, jardins bien entretenus et très bien situé!

Bel intérieur et aspect de l'endroit, en particulier la zone extérieure. Un peu cher pour ce que c'est. Le barman n'est pas très souriant et a gâché notre commande. La nourriture est bonne, des portions de bonne taille.

Bon service de serveur sans les coûts un lieu charmant après avoir visité BOX HILL

Bon emplacement pour prendre un verre au bar (les chocolats chauds sont délicieux tout comme les cocktails)

Un super hôtel avec un excellent service dans le haut de gamme. Un endroit idéal pour le thé de l'après-midi et les repas chics. Pas bon marché cependant.

Aspects bons et irritants ici. L'hôtel en lui-même est un vieux repaire mais je n'y ai jamais séjourné auparavant. J'ai réservé le forfait Saint-Valentin qui était d'un très bon rapport qualité / prix. L'hôtel a été rénové avec goût et tout le monde était serviable. La chambre surclassée était exactement ce que vous voudriez, donnant sur la pelouse et la piscine. Le menu du soir n'a pas excité au départ, mais tous les plats sont très agréables. Petit déjeuner en chambre très bon. Seuls les "problèmes" ont été le retard dans le fait de nous asseoir pour le repas du soir car un groupe plus important nous avait battus de quelques minutes, et un changement d'heure du petit-déjeuner et de l'heure de départ, mais nous n'en avons pas souffert, donc dans le grand schéma des choses signifiait juste quatre étoiles. Je le recommanderais mais je ne peux pas comparer à des hôtels similaires comme d'habitude ne le font que B & B. Un cadre très serein avec Box Hill en toile de fond.

Nous nous sommes mariés ici en avril 2018, en utilisant la grange principale, le bar, 45 chambres et le terrain à l'extérieur. Du début à la fin, toute l'expérience de travail avec l'équipe de l'hôtel a été fantastique. Ils ont répondu à tous nos besoins et la journée elle-même était parfaite. La nourriture est le point culminant de l'hôtel et nos clients n'arrêtaient pas de dire à quel point les repas étaient bons. Les chambres étaient extrêmement confortables et les jardins étaient bien entretenus et bien rangés. Super séjour, hautement recommandé.

Je recommande vivement cet endroit, Dorking est magnifique et un endroit idéal pour marcher / faire de la randonnée. Les chambres étaient très confortables et chaleureuses, le personnel était serviable et sympathique, et le petit déjeuner était assez correct pour démarrer.

Dans l'ensemble, l'hôtel est très joli et bien entretenu. Nous avons séjourné dans la chambre supérieure mais était un peu plus petite que prévu. De plus, nous avons demandé le surclassement pour les chambres Privilège mais nous n'avons pas pu accueillir le canapé supplémentaire (pour ma fille), alors ne vous inquiétez pas si c'est plus de 2. Notre chambre supérieure avait un petit balcon avec petit jardin privé, ce qui était agréable.

L'espace extérieur est magnifique et serait probablement incroyable pendant l'été avec la grande piscine extérieure.

L'emplacement de cet hôtel est spécial. Les chambres sont vieilles. Ça sent en partie désagréable.

Salle de conférence extrêmement petite. Donc pas idéal pour les réunions d'affaires. Je n'ai pas dormi à l'hôtel, donc je ne peux pas juger sur cette partie. La nourriture était bonne et le personnel est très sympathique.

La soirée a suivi mais samedi matin, Parkrun au vignoble et à l'hôtel Denbies m'a permis un petit-déjeuner à emporter en me précipitant. Beau lieu.

Très bien, j'étais là pour le mariage de mes cousins, super lieu, bon petit déjeuner le matin. Je recommanderais

Leur grange aux dîmes est un endroit idéal pour une réception de mariage et leur personnel est très arrangeant

Nous avons passé une excellente journée en famille pour fêter un anniversaire spécial. Le déjeuner de trois plats que j'ai eu était charmant. Le personnel était attentionné, sympathique et a fourni un service efficace mais discret. L'hôtel et le jardin étaient beaux et propres. Dans l'ensemble, une expérience très positive.

Emplacement idéal! Chambres de grande taille avec tous les équipements. Parking disponible et le personnel était incroyable! Luke et Andrew ont toujours été utiles et sont allés au-delà. Je le recommande vivement!

Séjour très agréable
Personnel serviable et efficace
Chambres confortables

Hôtel fantastique, malheureusement les restaurants ne sont pas ouverts pour le moment, mais le personnel sympathique et notre chambre était fabuleuse, cela valait bien le séjour

Les membres du personnel étaient très bons et attentifs à tout moment.

Le personnel est en fait un honneur au groupe hôtelier étant donné que l'hôtel autorise les réservations à aller de l'avant à ce qui semble être à pleine capacité tout en ne conservant qu'un groupe de personnel restreint. Pourquoi? Récemment, il n'y avait pas non plus de chef, ce qui signifiait que la nourriture était extrêmement limitée et que les plats chauds n'étaient disponibles que pour un créneau de deux heures dans la journée avec une attente de 90 minutes.

Celui qui est responsable des médias est déçu, car les informations les plus à jour concernant les installations disponibles ne sont pas sur le site Web au moment de la réservation. Par exemple: des peignoirs, des chaussons, un petit-déjeuner chaud, des installations de piscine sont annoncés et aucun n'est disponible. Bien que nous ne nous soyons pas plaints, nous avons été témoins de frustration, ce qui est injuste envers le personnel et pourrait être évité par un simple message de clarification sur le site Web.

L'emplacement est très bon pour tous les voyageurs qui souhaitent explorer les collines du Surrey.

J'aurais donné la note de 3 étoiles mais le service reçu du personnel présent le porte à 4.

Le personnel était gentil et l'emplacement était bon. Malheureusement, la chambre n'était pas du tout propre - en particulier la moquette. Nous nous attendions vraiment à quelque chose de mieux étant donné le prix que nous avons payé et compte tenu de la situation actuelle. Le petit déjeuner était un sac avec des bonbons emballés de l'épicerie.

Un hôtel de charme dans un cadre magnifique. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent organiser leur réception de mariage dans la région. J'ai photographié un mariage là-bas récemment et j'ai vraiment apprécié. Excellentes installations, belle grange, nourriture délicieuse et personnel attentionné et professionnel.

J'ai assisté à un réveil à l'hôtel hier. Le personnel était excellent. Emplacement recommandé

Nous étions au mariage ici, c'était si beau. Le personnel était très sympathique et professionnel
Je le recommande vivement pour le mariage ici

2ème visite, service toujours incroyable! Super thé de l'après-midi, le feu était allumé et agréable et confortable dans le salon.

Belle expérience, le petit déjeuner vaut plus que pour un continental ou payer un supplément et obtenir un supplément. Chambres propres et bien rangées, trucs très sympathiques mais ils devraient utiliser un aspirateur moins bruyant le matin.