Burr & Reid Revoir

Ils auraient obtenu 5 étoiles parce qu'ils ne sont pas trop mal traités, mais ils ne répondent jamais à leur téléphone. Fatigué d'être en attente tous les mois pendant une demi-heure.

J'ai essayé de contacter leur bureau et c'est une boucle sans fin de messages automatisés. Ils sont presque aussi mauvais que d'essayer d'obtenir le service client de Jackson Hewitt au téléphone.

Qui donnerait JAMAIS à une agence de recouvrement une note de 4 à 5 étoiles? Eh bien, tous ceux qui sont collectés de toute façon !!! J'ai essayé de les appeler aujourd'hui pour effectuer mon paiement mensuel requis sur une ancienne facture de médecin contestée (bonne chance en essayant de contester tout type de facturation du médecin) ... et j'ai essayé 4 fois. J'ai reçu 3 fois: "Le # que vous avez composé n'est pas en service." ... et 1 fois, il a sonné environ 20 fois +/- sans réponse! Alors ... Peut-être qu'ils sont devenus OOB !!! ???

poste 312 m'a obtenu Mary qui a pris mes informations et demandera à quelqu'un de m'appeler

Payé 1500 $ il y a 3 semaines pour une facture d'hôpital en retard d'un jour et envoyée aux collections. Reçu la lettre de cette société et payé en totalité ce jour-là. Quand j'ai appelé 3 semaines plus tard pour demander une preuve de paiement, on m'a dit qu'ils n'envoyaient pas de reçus. Une fois que j'ai expliqué que je leur avais payé 1500 $ et que j'avais besoin d'une preuve de cela, sinon j'inverserais les frais par l'intermédiaire de la société de carte de crédit, ils ont accepté d'envoyer un relevé payé. La représentante féminine était impolie et totalement non professionnelle.

J'ai travaillé avec moi pour mettre en place un plan de paiement gérable

J'ai également été confronté à la boucle sans fin de messages automatisés, alors j'ai commencé à taper des numéros d'extension aléatoires. Ext 308 vous obtiendra Nancy. Ext 307 vous obtiendra Janice. J'ai essayé le poste 323 et j'ai contacté une dame qui a pu m'aider.

Ils rendent extrêmement difficile de payer un co-paiement de 58,00 que vous avez manqué. Vous ne pouvez pas simplement appeler et effectuer le paiement sans leur donner un tas d'informations. Très désireux de permettre aux gens de payer.

En fait, j'ai eu une bonne expérience avec ces gars qui ont des dettes médicales, mais maintenant j'essaie d'appeler et de payer ma petite facture depuis plus d'une semaine et je reste en attente pendant environ 20 minutes, puis il est dit "tous les représentants sont bien occupés maintenant »et vous raccroche! Je serai TRÈS en colère s'ils envoient mon compte aux agences de crédit même si j'ai essayé d'appeler.

J'ai appelé sept fois jusqu'à présent. Essayer de payer pour ma sœur. Le compte de ma sœur a été retourné de manière inappropriée par la clinique Guthrie à Corning, NY. J'ai été déconnecté deux fois; et personne ne semble répondre pendant la journée. Pour couronner le tout, les 30 dollars ne sont même pas dus. Elle a Medicare et Medicaid pour couvrir toutes ses factures médicales. Sur sept appels, j'ai parlé à une personne deux fois, la première fois qu'elle acceptait le paiement parce que j'avais fêté son anniversaire. Quelques jours. À ce moment-là, ils n'ont pas accepté le paiement parce que je n'étais pas sûr du montant exact. Ayant laissé le morceau de papier, j'ai noté le montant au travail. Ce n'est vraiment pas quelqu'un que je recommanderais de faire des collections pour moi ou mon entreprise ou l'entreprise de qui que ce soit.

Il est assez difficile de mépriser une collection quand ils mettent leur téléphone et une boucle sans fin à laquelle ils ne répondent jamais. Entreprise absolument sans valeur.

Avez-vous déjà essayé de les appeler? Je l'ai mais l'enregistrement n'arrête pas de revenir en arrière encore et encore et encore!

Boucle aussi sans fin. J'ai lu un avis répertoriant certaines extensions. J'ai essayé les 323 suggestions et j'ai reçu un message vocal pour "cindy". J'ai laissé un message mais j'essaierai également Nacny et quiconque est répertorié dans la critique très utile avec les extensions répertoriées.
Compagnie ridicule. Je suis clairement allé à l'école pour la mauvaise chose. SMH

Il est difficile d'entrer en contact avec cette entreprise! J'ai essayé d'appeler plusieurs fois depuis mon téléphone portable et j'ai eu la boucle continue comme d'autres! L'enregistrement vous demande de saisir le poste, si vous le connaissez, ou d'appuyer sur 1 pour continuer. Quand j'ai essayé depuis une ligne fixe, j'ai appuyé sur une et j'ai finalement contacté une dame. Quand j'ai demandé son extension directe, elle a dit: "Nous n'avons pas d'extensions." J'ai mentionné que l'enregistrement vous demande d'entrer le numéro de poste. Sa réponse a été: "Cela doit être pour un département différent." Le dernier que j'ai connu, il n'y a qu'un seul département dans ce dit cabinet d'avocats! Le pire "Law Office" que j'ai rencontré à ce jour!

J'avais appelé et j'ai été agréablement surpris après avoir parlé à la première femme. Après avoir lu les critiques, j'étais nerveux. J'ai dû rappeler cependant et j'ai été choqué de voir à quel point la deuxième femme était impolie.

Ma belle-mère avait une facture médicale à cet endroit. Elle a appelé. La personne à qui elle a parlé était sympathique, courtois et très serviable. Ma belle-mère a pu régler la dette d'une manière qui a rendu les deux parties heureuses. Félicitations à Burr et Reid pour leur professionnalisme et leur serviabilité.

Cette société est de loin la société la plus horrible à gérer pour tenter de résoudre une collection et de la faire supprimer !!!!

Mauvaise compagnie, je ne savais pas que j'avais la dette et au lieu de passer un coup de fil. Ils ont juste mis ça à mon crédit. Pour aggraver les choses, c'était une facture médicale, j'ai payé avec une FSA et j'ai été accepté au moment du paiement, des semaines plus tard. Toujours pas de coup de fil, il suffit de le remettre à mon crédit. Maintenant, ils ne répondent jamais au téléphone. C'est criminel ...

J'essaie depuis des semaines de contacter quelqu'un pour payer une facture et les téléphones ne fonctionnent jamais. Comment puis-je m'en occuper si vous ne prenez pas d'e-mails et que vos téléphones ne fonctionnent pas.

0 étoiles. Je n'ai jamais rien payé de ma vie - ils m'ont appelé au hasard pour me dire que c'était pour le recouvrement de créances. J'ai essayé de rappeler - comme tout le monde, pas de réponse et a continué à boucler le message automatisé. Je ne te dois rien!

Cet endroit est assez mauvais, même pour les collections. Ils ont mis ma femme sur un plan de paiement pour la dette médicale (murica) qui était inférieur aux intérêts mensuels, puis ils sont allés de l'avant et ont remis cela au bureau du shérif pendant qu'elle effectuait des paiements réguliers.

Une personne avec une mauvaise attitude peut ternir l'image d'une entreprise!

C'est la deuxième fois que j'ai une horrible expérience avec eux. Incroyable!

Les personnes les plus grossières à qui j'ai jamais parlé. Je préfère parler à un centre d'appels situé en Inde où je peux à peine comprendre leur anglais. J'aimerais pouvoir donner à ce cabinet d'avocats ZERO étoiles.

Les gens horribles sont impolis et ne veulent pas travailler avec vous !!