3 il y a des années
Loué une maison de BVW (2019-2020) sur la base de ...
Loué une maison de BVW (2019-2020) sur la base de photos. Sara la réceptionniste était très gentille, communicative et serviable. La maison n'était pas en très bon état sur les photos, mais à l'arrivée, j'ai découvert que les photos ne montraient pas l'état complet de la maison. La maison était en mauvais état. Nous avons eu des travaux de maintenance à plusieurs reprises, les techniciens de maintenance étaient toujours gentils et ont essayé d'être utiles, mais malheureusement, ils n'ont pu que corriger les problèmes et souvent pas les résoudre complètement. J'ai fini par avoir besoin de remplacer le sol et la douche dans la salle de bain en raison de problèmes de fissures et de moisissure dans la douche et de dégâts d'eau au sol qui conduisent à un trou dans le sol de la salle de bain. Obtenir bvw pour prendre les problèmes avec la douche au sérieux a pris des mois. Après avoir exprimé le fait que nous aurions besoin d'escalader les choses si la douche n'était pas réparée, ils étaient très rapides.
Après avoir exprimé des préoccupations en matière de sécurité concernant les escaliers raides, peints et inégaux, ils ont envoyé un entrepreneur qui les a stabilisés et a ajouté des patins antidérapants, ce qui a été très apprécié.
Après avoir trouvé plusieurs problèmes dans la maison, nous avons appelé l'inspecteur des locations de la ville pour vérifier la maison. Il a trouvé plus de 15 problèmes différents avec la maison qui n'étaient pas conformes au code de location. Ces problèmes ont ensuite été suffisamment résolus pour passer l'inspection des locations.
Si vous leur louez une maison plus récente ou bien entretenue, vous vivrez peut-être une expérience formidable. Cependant, je suggère la prudence en louant chez eux car ils sont également prêts à louer des maisons en mauvais état.
Sur une note positive, ils ont été très justes avec le retour du dépôt de location et nous avons reçu la plupart de notre dépôt. Nous en sommes donc très reconnaissants.
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