California Solar Systems Revoir

Un excellent service client a vraiment adoré si vous recherchez un excellent service, c'est là que vous le trouvez. 10/10 recommandé.

Service client vraiment mauvais. Chaque fois que je les appelle, répondez toujours à un répondeur. Ils n'ont jamais retourné les appels. Même une étoile, c'est trop.

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles. Cette entreprise a installé des panneaux pour mes parents il y a 3 ans et a reçu une garantie de 25 ans. Ils viennent de découvrir que leurs panels ne fonctionnent plus depuis septembre 2020 car ils ont reçu un avis de PG&E. Nous essayons d'atteindre cette entreprise depuis des semaines et nous ne pouvons pas passer. Nous ne savons pas quoi faire et j'ai peur de devoir me dire aux parents que d'après ce que j'ai lu, l'entreprise est dissoute. J'espère que ce n'est pas vrai parce que maintenant mes parents paient encore des panneaux qui ne fonctionnent pas.

Votre service client est vraiment mauvais. Chaque fois que j'appelle, je reçois un répondeur. Je laisse un message et personne ne me rappelle.

Nous sommes passés par cette entreprise pour acheter des panneaux solaires il y a environ 3 ans et avons utilisé Ygrene, et ils ont ruiné nos bardeaux de toiture gris et ont essayé de les remplacer par des rouges et de les peindre à la bombe. Notre toit ressemble à une courtepointe en patchwork qui sera une solution très coûteuse en raison de leur réticence et de leur incapacité à remédier à la situation. Cela a augmenté la valeur de notre propriété et les impôts fonciers, et nous sommes loin d'être à la hauteur de notre facture d'électricité pour l'investissement dans les panneaux solaires. Nos coûts électriques annuels sont toujours d'environ 1 000 à 1 300 000 avec une couverture supposée de 96%. Énorme déception tout autour. Nous sommes actuellement obligés d'acheter les panneaux purs et simples seulement 3 ans après le début de nos paiements (vous savez... après que nous ayons payé la majeure partie des intérêts) afin de ne pas être coincé avec ce privilège et avec des frais de clôture de refi plus élevés. Je n'investirais PAS dans des panneaux solaires si je pouvais recommencer un gros mal de tête, ils ont ruiné notre toit, et nous disons à tous ceux à qui nous parlons d'éviter tout ce qui est solaire jusqu'à ce que ces endroits puissent s'organiser et soient plus simples.

L'entreprise est tombée à terre et n'a pas terminé le travail de remplacement de 9 de nos onduleurs. Le propriétaire a dissous son entreprise et n'a informé aucun de ses clients. Nous avons une garantie, mais pour ce que l'entreprise est partie. Nous devons maintenant chercher une autre entreprise et la payer pour remplacer les onduleurs, rechercher le propriétaire et PDG Bastel Mohammad Wardack et le poursuivre en justice. je suis très faché

Ma femme et moi voulions aller au solaire, mais bon nombre des entreprises que nous avons appelées étaient vraiment insistantes. California Solar était différent. Ils nous ont expliqué les avantages et les inconvénients d'un système solaire et nous ont aidés à prendre la meilleure décision. Aucune technique de vente. Je recommande de les utiliser.

Nous avons eu beaucoup de gens qui sont venus nous pousser à faire installer des panneaux solaires. Contrairement aux systèmes solaires californiens d'autres sociétés, ils sont très différents et honnêtes et vous diront s'ils sont bénéfiques.
Si quelqu'un cherche à installer des panneaux solaires, je recommanderais Nilam et Sam.

Expérience de service client terrible. Propriétaires très peu professionnels.